Ljudi bezite od ove firme i od ovih ljudi cista PREVARA. Imao sam paket evropa nekoliko godina i samo jednom su mi zaterbali prosle godine kad mi je auto ostao u kvaru na ulazu u Grcku kad sam krenuo sa porodicom na more.Skraticu pricu,pozvao sam AMC i oni su me lagali i pricali kako su poslali pomoc i to je trajalo jedno 4 sata a to sve na sred auto puta sa malom decom na 38 stepeni ,zvao sam nekoliko puta a odgovor je bio svaki put samo sto nisu stigli da bi na kraju prestali da mi se javljaju.Na krajubsam zvao broj AMC u Srbiji da im kazem za problem kazu proverice sta se desava pa ce me pozvati naravno nisu me pozvali nikad.Posle 7 sati sam pozvao slep koji me je prevezao do mehanicara i tamo resio problem,uglavnom kada sam stigo u hotel besan sam ih pozvao i napusio oni kazu da su poslali pomoc a da ja nisam bio tamo i da su me zvali na mobilni da ae nisam javljao sto je ogromna laz imam tel kaondokaz da nisu zvali nema propustenih poziva nema nicega.Kad sam se vratio u Beograd pozvao sam ih trazio da razgovaram sa direktorom nikad mi nisu dozvolili,samo mail da pisem sto sam i uradio i poslao ga sa svim dokazima iz listinga poziva iz mts-s koliko sam ih puta zvao i da oni izmisljaju da su me zvali i datum kad sam zvao jer se razgovori kad pozovete snimaju ali naravno nikad nisam dobio odgovor.Ako ne zelite da prodjete kao ja LJUDI BEZI TE OD OVE FIRME I LJUDI OVO JE CISTA ALI CISTA PREVARA
AMC pomoć na putu iskustva
5

19
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
Sa foruma se stiče utisak da danas, brojni vočaki biraju auto-osiguranja i pomoć na putu, bez obzira da li je reč o profesionalnim vozačima koji prelaze ogroman broj kilometara, ili vozača koji povremeno ili jednom godišnje odlaze da dalji put. Pažnju kupaca su privukle brojne kompanije koje ove usluge nude, uz različite pakete i pogodnosti. Zbog toga se na forumima sve češće govori o uslovima koje nude, a forumaši često spominju i AMC pomoć na putu.
Auto Moto Club (AMC) vozačima pruža uslugu pomoći na putu u slučaju da se vozilo pokvari ili ostane bez goriva ili prilikom saobraćajnih nezgoda. U zavisnosti od paketa, vozači dobijaju šlep, popravku vozila ili čak i hotelski smeštaj sve dok se vozilo ne popravi. Pored toga, AMC pomoć na putu pruža i stručnu pomoć i pravno savetovanje prilikom naplate štete nakon saobraćajne nezgode. Velika pogodnost po rečima forumaša je to što vozači mogu da se odluče da vežu svoj paket za sebe ili za vozilo. Tako mogu da dobiju pomoć u slučaju da voze bilo koji automobil, ili da pomoć dobije vozilo, bez obzira na trenutog vozača. Zvanični sajt prenosi da je AMC partner organizacije Europ Assistance, koja pruža pomoć na nivou cele Evrope.
Kada je reč o paketima, učesnici diskusije navode da su u ponudi standard i premijum paketi koji obuhvataju Srbiju i Evropu. Najpovoljniji su Srbija standard paketi, gde vozači imaju jedno šlepovanje udaljenosti do 60 km, popravku na licu mesta, pravni savet i prevoz dva putnika. Vlada mišljenje da je ovo odličan paket za ljude koji rade van mesta stanovanja i stalno putuju, a pritom ne žele puno da izdvoje za pomoć na putu. Srbija premijum paket obuhvata dva šlepovanja bez obzira na kilometražu, kao i sve iz standardnog paketa, ali dva puta godišnje. Ovaj paket je po rečima forumaša pogodan za ljude i putujuće trgovce koji provode dosta vremena na točkovima.
Ljudi koji odlaze na letovanje u nekoj od komšijskih država (Crna Gora, Grčka, Bugarska), često uplaćuju Evropa standard paket, gde po pristupačnoj ceni dobijaju sve pogodnosti iz Srbija standard paketa, uz šlepovanje iz Evrope do kuće, šelpovanje do 300 evra, i smeštaj do 60 evra po osobi. Sa druge strane, sveobuhvatan je Evropa premijum paket, koji obuhvata sve iz Srbija premijum paketa, uz dva šlepovanja iz Evrope do kuće i do 400 evra, i hotelski smeštaj do 70 evra po osobi.
S obzirom da danas brojne kompanije nude usluge pomoći na putu, mišljenja na forumima su različita. Tako se stiče utisak da ljudi koji se odluče za jedan, kao što je AMC pomoć na putu, ostaju mu verni. Neki smatraju da postoje bolje opcije kao što su VOZZi pomoć na putu ili Atlantis, ali određeni paketi mogu da budu skuplji u odnosu na AMC pomoć.
AMC POMOĆ NA PUTU – PREDNOSTI:
- Veliki broj paketa
- Šlepovanje i smeštaj u Srbiji i Evropi
- Lako se koristi
- Pristupačne cene
AMC POMOĆ NA PUTU – NEDOSTACI:
- Određene kompanije nude bolje pakete
https://forum.krstarica.com/threads/pomoc-na-putu.933537/
https://forum.benchmark.rs/threads/usluga-pomo%C4%87i-na-putu.485355/
https://forum.garaza.rs/viewtopic.php?t=5671
https://www.fiat-lancia.org.rs/forum/index.php?/topic/48373-amss-vs-road-assistance-vs-atlas-vs-vozzi-pomo%C4%87-na-putu/page/2/
http://www.vw-club.rs/forum/index.php?topic=76301.0
Bezite od ovih ljudi glavom bez obzira! Kol centar javlja se polu pijani ili drogirani lik koji pri tom nema pojma ni o cemu,uzeli smo Evropa paket cekali pola dana u sred Hrvarske na 100 stepeni sa malom decom u sumi ... Nista nisu ispostovali,neljubazni do bola i svi nekako neobavesteni.. niko ne zna sta da radimo i prebacuju nas od jednog do drugog kao ping pong lopticu ne racunajuci na to da smo mi ipak u romingu...pored sve stete i stresa izazvanog njihovom neprofesionalnoscu nabili su nam i racun od 17000...samo za razgovore sa njima neukima!!! Sramota kako nas muzu i zavlace!!!!
Веома професионално, брзо и тачно . Након квара у аустрији,у року од пола сата од позива помоћ стигла, подигнут на шлепу и кренуо пут Србије. Све похвале за љубазност и експедитивност, свака част!
Tri gogine sam korisnik usluga i prvi put sam imag kvar na automobilu i odmah su se odazvali i poslali šlep službu koja je stigla za pola sata i to u jedno selo u 21 sat uveče.Šlep je odvezao auto u servis bez problema i nadohnade. Za razliku od prethodnog komentara,moje iskustvo je vrlo pozitivno
Možete misliti da je plaćeni komentar... Dva puta koristio uslugu, uzeo biznis paket, za 5 vozila.... U oba slučaja bili brži i efikasniji nego da sam rođenog brata zvao... I prevoz šlepom i pomoć oko majstora... Jedva čekam da istekne ugovor da ga i produžim i uzmem jači paket....
Ja sam zadovooljan za amc pomocna putu. Ja sam iz sbrije. Bili smo u dansku kad smo vratili kuci prevrnilismo u madarsku zvali smo amc i odmah su sredili slep i odveli kucni adresu. Mi smo prezadovoljni. Pozdrav
Nekoliko godina koristim paket Evropa. Na auto putu Niš-Bg mi je pukla guma. Nakon poziva šlep je stigao za oko pola sata, prevezao do Planete guma, brzo, efikasno, momak ljubazan. Svaka preporuka...
Sve pohvale za AMC, imam njihovo osiguranje, i ove godine mi se desi peh u Makedoniji na putu za Grcku, pukao apK kais, slep je stigao vrlo brzo sobzirim da je bila nedelja, ponudili su mi popravku u njihovom servisu, ali mi smo Vec imali rezervisan smestaj u Velesu, pa sam tamo popravio auto.Ovom prilikom zelim da pohvalim i majstora iz Velesa Iva, koji je u 1 sat nocu popravio auto, i svojski se potrudio da put nastavimo
Bez papirologije i čekanja uplatila osiguranje,premijum region+gratis Grčka. Do Grčke super,bez problema..u povratku nam 'crkne'auto ,u 05h! Bukvalno za sat vremena je došla šlepka i dovezla auto i nas petoro do kuće 😃 Svaka čast i za ljubaznost i brigu ljudi koji tamo rade jer su nas odmah zvali da vide da li je sve u redu.
Imala sam potrebu za intervencijom,sve je korektno,jedina zamerka sto sam duze cekala slep sluzbu.
Manje vise sve su te pomoci na putu isto sranje.Ja sam imao iskustva sa amc,nisu amss nego nesto slicno.Malo duze sam cekao na slep sluzbu u Crnoj Gori,ali razumljivo zbog guzve u sustini sve ok,popravljeno je vozilo u njihovom trosku,ali sam morao da cekam 2 dana na popravku,jedino je to manja zamerka,ali neka bude 5*
Prezadovoljna sam profesionalizmom i brzinom Auto Moto Cluba. Kvar se desio u zemlji i u roku od pola sata stigla je slep služba. Osoblje je ljubazno i profesionalno. Prvi put sam uplatila pomoć na putu kod AMC i nisam pogrešila. Za svaku preporuku. Sve pohvale.
Meni su pomogli u Makedoniji,naime bio je problem sa altenatorom,brzo su izasli i odslepali auto u servis gde je vozilo popravljeno,samo sto je popravka bila skupa za altenator na citroenu xsara picaso 120e sam morao da platim,refundirali su mi 100e jer sam to imao pokriveno u paketu.Najveca zamerka je sto sam cekao dve nedelje na refundaciju,ali u sustini pozitivno iskustvo.
Preporučujem svima AMC! Korisnik sam njihovog premium Srbija paketa, i pre nekoliko dana desio mi se kvar bravice volana, i nisam uopšte ključem mogla da pokrenem automobil, jer je brava blokirala. Pozvala sam AMC, posle kraćeg razgovora sa operaterom i mog objašnjenja kakav problem imam sa vozilom, konstatovano je da ću šlepom morati do majstora. Šlep služba me je kontaktirala minut kasnije, i došla na mesto gde mi je auto defektirao bukvalno za 10 minuta. Sve je odrađeno visoko profesionalno i brzo, sve besplatno,a moj auto je istog dana bio popravljen, a pokvarena bravica zamenjena. Ono što me je posebno fasciniralo je to da me je ljubazan operater nazvao 2 sata nakon šlepanja automobila, da proveri da li sam zadovoljna uslugom, da li imam još neki problem i da li mogu još nečim da mi pomognu. Savršena usluga, na koju se zaista možete osloniti!!! Uz ove divne ljude nikada više nećete biti sami na putu! Zaista vredi svakog dinara!!! Ne dvoumite se, sa AMC se garantovano nećete pokajati...
Vrlo profesionalno i odgovorno rade svoj posao!Hvala puno.Iskreno bas stao je auto zvao sam javili su se ljudi iz kol centra rekli da će me nazvati pomoć na putu što se brzo i desilo.Odvezli smo auto kod elektricara i rešili problem.
Imao sam problem pre par dana sa autom .Nazvao sam kol centar ljudi su rekli da će najblizi slep doci vrlo brzo je i nazvao tako da smo odvezli auto kod elektricara i rešili problem.Vrlo stručno i profesionalno za preporuku!
Moje iskustvo je vise nego pozitivno.Imao sam kvar u Velikoj Plani,slep je dosao u roku od 20 min i odlsepan sam u servis gde je popravka bila 150e,amc mi je ponudio da pokriju troskove od 100e ili da me slepaju na kucnu adresu.Ja sam naravno odabrao popravku jer bi kuci svakako morao da platim poprovaku u mom servisu gde je cena za moj kvar bila izmedju 130-160e prema recima mog majstora.Citam komentar od Zorana,i moje pitanje je sledece:Ako si vec kuci sta ce ti pomoc na putu?Da te slepaju do kuce ili?Po meni ako sam vec kuci i imam kvar na autu to nije njihov problem,nego moj.Tako bi svako kome je pokvaren auto kod kuce,kupio paket u nekoj od kuca koje su na trzistu i dobio povoljno slepanje do servisa. Amc ne menjam jer su vise nego korektni,jer u svom paketu nisam imao pokrivene troskove popravke u Srbiji nego samo u Evropi,ali su mi opet izasli u susret.Cista 10!!!
Topla preporuka,juce su mi pomogli u Bosni.Nakon saobracajke došla slep služba,vratili mene i auto kući,nisam nista doplacivao.Inace preporučio mi drugar koji je takođe imao odlicno iskustvo ali Srbiji.
Ne daj bože nikom.... Bezite od AMC glavom bez obzira. Nakon mog poziva kada mi se auto pokvario na ulici ispred moje zgrde odbili su mi asistenciju zbog toga sto se desilo na mojoj adresi i da u uguvoru pise da 350 metara od adrese u kojoj zivim nemam prava na pomoć, plus mi dispečerka kaže da nisam ucesnik u saobraćaju. Pritom nisam bio ljubazan. A ko bi bio kada vam neko to kaze. I ladno ćao. PREVARA TEŠKA.