Radio sam nekada u agenciji Arena travel. Putnici su se uvek vracali zadovoljni, Ne znam po kojoj osnovi ovaj sajt "online iskustva" postoji i kako daje proizvoljne ocene o agencijama. Kada udjete u njihove "izvore" informacija ne vidi se ni jedan los komentar o ovoj agenciji vec samo pitanja ljudi koji nisu culi za agenciju a zeleli bi nesto da saznaju. U produzetku su negativni komentari za deruge agencije a oni su povezali to sa Arenom. Mislim da ovim zbunjuju i obmanjuju putnike i da je ovo sajt koji reketira agencije da bi napisali pozitivne komentare.
Arena Travel iskustva
4.8
/
5
5
IskustavaIskustva su prikupljena od turista iz država: Srbija
Opšta ocena turista: Turisti su uglavnom nezadovoljni
Na domaćim forumima se uglavnom sreću negativni kometari turisti koji su koristili usluga agencije Arena Travel. Oni navode da izgled apartmana u letovalištu, nije ni približno odgovarao onom sa slike koje su agenti prodaje reklamirali. Pored toga, klijenti svedoče da organizacija prevoza putnika, nije na zadovoljavajućem nivou.
Pojedini korisnici navode da su rezervisali smeštaj sa pogledom na more, a dobili stan sa pogledom na drveće i zgrade. Ovakva iskustva se često sreću na internetu, zbog čega većina ne preporučuje saradnju sa agencijom.
Pored toga, pojedini korisnici prenose da je smeštaj koji Arena Travel obezbeđuje u dosta lošem stanju i često zapušten. Oni svedoče da je higijena na dosta niskom nivou, tu insekti (najčešće mravi), nisu retka pojava.
Na forumu Krstarica, budući klijenti postavljaju pitanja, ali se stiče utisak da je broj turista koji su koristili usluge agencije Arena Travel izrazito mali. Zadovoljni forumaši koji su posredstvom agencije putovali u Grčku, na forumu Ana.rs, hvale ljubazne vodiče.
PREDNOSTI AGENCIJE ARENA TRAVEL:
- Ljubazni vodiči i ažurno osobolje
NEDOSTACI AGENCIJE ARENA TRAVEL:
- Nedovoljno informacija o agenciji na forumima i web portalima
- Neadekvatan smeštaja, loša higijena iznajmljenog prostora
- Smeštaj u letovalištu često ne odgovara onom sa slike
Izvori
https://forum.krstarica.com/threads/turisticke-agencije-grdite-pohvalite-upozorite.142785/page-162
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=1913.4215
https://www.navidiku.rs/firme/turisticke-agencije-beograd/piano-travel-turisticka-agencija
Putovala sam sa ovom agsncijom vise puta. Mnogi moji prijatelji su koristili usluge ove agencije i niko se nije vragio nezadovoljan. Vodici i servis su vise nego dobri kao i smestajni objekti koje reklamiraju. Agencija je za svaku preporuku.
28.11.2022. 19:59:57
Evo i mog iskustva sa ovim agencijom. Pre par godina putovala sam preko njih u Egipat. Od samog odlaska u agenciju gde me je sacekalo ljubazno osoblje koje mi je u detalje objasnilo sve o destinaciji (prvi put sam isla u Egipat) pa do samog kraja mog putovanja sve je bilo vise nego savrseno. Ni jednog trenutka nisam imala ni jednu neprijatnost i sve je bilo kako su mi rekli. Moja topla preporuka i na ovaj nacin zahvalnost celom timu agencije
20.12.2022. 19:40:38
Putovala sam sa ovom agencijom u Milano. Hotel je bio dobar, vodic je bio fenomenalan, davao je puno informacija i bio je jako ljubazan. Sve u svemu jedno prelepo putovanje. Moje drugarice su putovale na Tasos i vratile se sa istim utiscima kao i ja iz Milana. Dobra agencija…
07.12.2022. 21:21:01
Divno iskustvo. Agencija za pohvalu, organizacija savršena. Putovanje u Egipat je bilo bez greske. Odličan odnos prema putniku i profesionalan odnos od radnika u agenciji pa sve do vodica na destinaciji. Sve preporuke
10.10.2023. 22:51:59
