I ponovo na putovanje sa Argusom, ovaj put Budimpešta,vodic na ovom putovanju Dragan covek koji svoj posao radi više nego profesionalno, isto to mogu reci i za vozace, autobus odlican, hotel na odlicnoj lokaciji, cist i uredan, izleti fenomenalni, sve u svemu više nego zadovoljan..
Argus Tours iskustva
5
23
IskustavaIskustva prikupljena od turista iz država: Srbija
Opšta ocena turista: Turisti su uglavnom zadovoljni
Zvanični sajt prenosi da je Argus Tours turistička agencija sa višedecenijskim iskustvom, koja je osnovana 1990.godine. Ističe se da agencija ima sopstveni vozni park gde su ponuđeni moderni, turistički autobusi, mini busevi i komforni automobili I klase za prevoz VIP gostiju.
Mišljenja turista koji su koristili usluge turističke agencije Argus Tours su često različita, ali preovladavaju pozitivni komentari. Većina se slaže da agencija obezbeđuje pristojni smeštaj proverenog kvaliteta, vrši prevoz svojim autobusima koji su kvalitetni, nemaju skrivene troškove i jeftini su.
Pojedini korisnici ističu da Argus Tours uristima nudi pristupačne destinacije u Evropi, ogroman broj sub agenta, i najbolju reklamu a to je reklama putem preporuke. Forumaši smatraju da Argus Tours danas ne ulaže previše u sam marketing firme, jer su brojni zadovoljni klijenti sada to već uradili za njih, zbog čega se često sreću preporuke na internetu. Zbog toga se stiče utisak da brojni turisti, zadovoljni uslugom, ljubaznošću, čistoćom prevoza, godinama ponovo koriste usluge i aranžmane ove agencije.
Ipak, određeni broj turista koji su podelili svoje iskustvo na internetu ističu da nisu bili zadovoljni putovanjem koje je agencija Argus Tours organizovala. Skrenuli su pažnju na turističke vodiče koji svoj posao nisu obavljali profesionalno i upravo zbog njih većina korisnika je imala probleme u inostranstvu. Neki putnici svedoče da su ih turistički vodiči doveli do mesta boravka a zatim ih ostavili i otišli u drugo mesto. Onog trenutka, kako ističu, kada su se prvi problemi javili turistički vodič se nije javljao na telefon već su turisti bili prepušteni sami sebi u drugoj državi.
PREDNOSTI AGENCIJE ARGUS TOURS :
- Odlični i pristupačni aranžmani
- Kvalitetan vozni park
- Pristojan smeštaj
NEDOSTACI AGENCIJE ARGUS TOURS:
- Zamerke na rad pojedinih turističkih vodiča
www.forum.krstarica.com/threads/turisticke-agencije-grdite-pohvalite-upozorite.142785/page-157
www.ana.rs/forum/index.php?topic=1913.270
www.forum.b92.net/topic/37388-argus-tours-daleko-od-ozbiljne-agencije/T
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "Argus Tours"?
Ljubinka Zivanovic
Agencija koja ima zaista fenomenalan odnos prema klijentima . Naime zbog bolesti morala sam da odustanem od putovanja i to samo jedan dan pre pocetka aranzmana , i iz tog razloga nisam ocekivala niti sam trazila bilo kakav povracaj sredstva koja su bila uplacena . Posle nekih 8 dana od mog otkaza dobila sam od njih E -mail u kome me obavestavaju da ce uplacena sredstva i to u visini 2/3 ukupnog iznosa biti vracena / dakle sve osim avionskih karata / .Malo je reci da nisam bila iznenadjena i odusevljena - dakle oni su se potrudili da od inopartnera refundiraju troskove hotela i ostalo . To je najbolji dokaz njihove korektnosti i brige za klijente . Zaista svaka cast i pohvala . / Inace novac je uplacen isti dan kad su me obavestili ./
Javorka
PREVARANTI IZ VRHA agencije po pitanju izjava putnicima da prvi dan nema doručka i da se ne ulazi u hotel pre pola 4.je izbegnuto obaveštenje. Vožnja celu noć autobus.stigli u Budimpeštu pre 8 putnike vodiči isterali iz autobusa u razgledanje grada umesto umorni i iscrpljeni na minusu da putnike vode u hotel da odspavaju i da se odmore oni ih odveli u rane jutarnje časove u razgledanje grada. Molim sve građane koji nameravaju putovati sa ovom agencijom da ne nasedaju jer su prevaranti. Ovu informaciju prosleđujemo televiziji. Zamislite kakvo je osećanje biti ispaljen i naći se u tuđoj zemlji isteran iz autobusa agencije koju si uredno platio na minusu i po trgovima tražiti mesto toplog kutka. Uz to i prodavnice u Budimpešti su bile zatvorene zbog katoličkog Božića. Putnici autobusa na sprat ,umorni, gladni jedva dočekali kraj putovanja BG.-Budimpešta ostavljena na trgu Budimpešte. Posle šetnje stigli u hotel u 15 i 35. Razočarenje ove agencije , zato zaobići te u širokom krugu.
Дејан
2 Пута смо путовали са Аргусом. Први пут на Тасос Лименас смештај Алехандра екстра, власници супер, хигијена одлична. Саша водич једном речју цар он је цео пут причао о месту где ћемо одсести и свака част на томе. Возачи профи аутобус супер чисто и уредно!! Путовали смо и 2022 и Лименарији возачи профи водичи катастрофа Драган и женске особе немогу да се сетим толико су лоше причали о месту где ћемо бити да их ништа нисам чуо ни разумео током пута. Вила Студио Ностос 2 хигијена катастрофа, око виле све прљаво и пуно ђубрета нико није чистио 9 дана док смо били тамо власница је тражила да слика пасоше а рачун о боравишној такси никоме није дала. Аутобиси чисти и уредни за то оцена 10+. Надам се да ћемо и ове године ићи са њима.
Aleksandra
Isla sam preko Argusa u Tursku, Kusadasi. Nikola, predstavnik njihov tamo je stvarno posvecen i za sve u bilo koje doba dana mozete da mu se obratite. Zahvaljujuci njemu, tezicu da preko ove agencije idem svuda. ☺️🥰
Jana
Ubedljivo najgora agencija sa kojom sam negde putovala, ne preporucujem je nikome. Napisu letovanje 8 dana, 7 nocenja, a od toga zapravo imate 6 dana i 6 nocenja jer vam ukradu dan pri dolasku i odlasku, kao i jedno nocenje jer stignete u hotel u 5h ujutru... Zaista jedno izuzetno lose iskustvo, ne ponovilo se.
Aleksandar Pejković
Prevaranti, manipulatori.
Jugoslava
Ove godine sam prvi put išla na letovanje sa argus om. Sve najlepše mogu da kažem i za agenciu,izuzetno ljubazni. Vozači i vodiči su bili divni, vožnja udobna, vodiči veoma ljubazni, sve što vas zanima ljubazno odgovore, divni ljudi. Smeštaj nam je bio odličan, gazde u vili divne. Olimpik bič je u pitanju. Sigurno ću opet putovati sa njima. Predstavnik agencije nas je par puta u toku odmora posetio u vili da se uveri da li je sve u redu. Sve što smo se dogovorili ispoštovano
Дејан
И ове године са Аргусом као и сваке! Овога пута дестинација Ханиоти као и увек возачи веома професионални водич Милена веома професионална оцена 10. Организација за смештај одлична свима су ствари довезен на место боравка водич Игор одличан у свом послу на сваки позив и поруку редовно одговара. Што се тиче смештајне јединице вила Одисеја оцена 9 што се тиче одржавања све се ради самостално особље виле незнам шта да кажем!? Увек са Аргусом ако да Бог и следеће године са вама. Поздрав
Ljiljana
Tri puta sam bila na putovanju sa ArgusomPrvi put pre 15 godina Tasos prezadovoljni,drugi put deset godina kasnije Prag idusevljeni.I ove godine Turska avinom prezadovoljni.Inace putujemo u svom aranzmanu ali kad se odlucimo za agenciju to je onda Argus.
Natasa
Samo da kažem.....Za vodiča Nikolu svaka čast.Nikad bolje pokazano sve,vidjeno i objašnjeno.Stvarno odlično iskustvo.
Ivana Belic
Upravo smo se vratili iz Praga gde smo cekali Novu godinu. Prezadovoljni smo. Autobusi Argus toursa su dobri, udobni, imaju wifi, mogucnost punjenja telefona. Smestaj je dobar. Sobe ciste i tople. Najvise smo zadovoljni vodicem Zoranom Ilicem. Velika angazovanost, profesionalnost i ljubaznost. Maksimalan trud da nam udovolji i pokaze sve. Sve pohvale i preporuke.
Daniela
Prvo putovanje preko agencije Argus i veoma lepo iskustvo. Obilazak regije Veneto u Italiji sa vodičem Nikolom u potpunosti ispunjava očekivano. Sve preporuke.
Marija Gajić
Često putujemo preko Argus tursa. Trenutno smo na letovanju u Limenasu, ostrvo Tasos. Upravo smo se vratili sa divnog izleta, koji je organizovao vodič Saša Toroman, profesionalac. Čovek koji poznaje istoriju, književnost, umetnost itd. i koji ume svoje znanje da prenese na druge na lak, zanimljiv i duhovit nač̣in. Hvala Saši na divno provedenom danu, kojeg ćemo se još dugo sećati i prepričavati sa osmehom na licu. Gošće Đurđa i Marija, Vila La Luna - Limenas 09.08.2024.
Miks
Trenutno sam preko Argusa, u Pragu. Do sada sve super. Autobus odličan, čist, funkcionalan. Vozač vešt i siguran. Smeštaj takođe. Odlični fakultativni sadržaji. Vodič Aleksandar, profesionalan, ljubazan, duhovit. Sve najbolje o njemu, samo brzo hoda.
Sanja
Ove godine išli smo u Marmaris sa Argusom. Sto se tice samog putovanja,autobusa,vozaca i vodica na putu do tamo i nazad bili smo zadovoljni. Takodje ,smestaj i sama destinacija su ono sto smo očekivali. Međutim , veliko razočarenje je vodič u Marmarisu ( Biljana Manojlović ) . Na žalost, ona kvari kompletan utisak i o mestu ,i o putovanju i o samoj agenciji. Sačekala nas je na ulazu u Marmaris i do hotela pričala nebitne stvari o samom mestu. Žena nije znala da nas zainteresuje i pomogne da osetimo prave čari destinacije. Sve što je o mestu znala je gde ima da se kupi kebab od pola metra i gde da jeedmo kolače, koji kafic na plaži je jeftin i gde da razmenimo novac. Od svega toga sto je rekla, nista nije bilo tačno . Čak ni lokaciju tih mesta koje je navela nije lepo objasnila pa smo mi iz grupe svi lutali i na kraju jedva nasli 3 km od mesta gde je trebalo da bude po njenom opisu. Da smo se samo mi zbunili mislila bih da je do nas,ali da se zbuni još desetoro ljudi sa kojima smo pričali,to već govori o njenom snalaženju. Usput je ponudila izlete i rekla jedno, onda kada je dosla da vidi ko je zainteresovan okrenzla je pricu i promenila cene i uslove. Ipak, m naivni pristali smo da idemo sa njom jer smo se tako osećali sigurnije nego da idemo preko lokalaca,iako smo znali koliko je skuplje sa njom. Uplatili smo izlet na Rodos sa pratnjom vodiča 80 e po osobi. Ujutrru smo čekali bus ,ostavila nas je ispred hotela i rekla da dolazi bus na kom pise neki naziv ali je dosao skroz drugi bus,ona je ostisla a mi smo čekali 40 minuta. Onda smo se sa njom nasli u luci , gde je kao kupovala karte i menjala pricu tako da niko od nas nije mogao da shvati da li ona ide sa nama ili ne. Onda je rekla da nemamo vodiča tamo i vratila po 10 e. Prevezla se sa nama brodom i tamo nas u luci ostavila. Nije znala 2 rečenice o Rodosu .Sve što smo od nje saznali je gde da jedemo giros, gde je plaža , kojom ulicom obicno prolaze vodiči i kada je polazak nazad . Dala nam da slikamo njenu mapu grada i nestala. Pred polazak smo se nasli sa njom na carini, prevezli se do Marmarisa,a onda nas je ostavila u busu u kom je radilo grejanje umesto klime 45 minuta da cekamo neke izgubljene turiste koji se nisu ni pojavili,a ona je otišla svojim motorom . Ljudi iz naše grupe koji su išli preko lokalaca izlet su platili 25 e manje i ispraćeni su u potpunpsti od hotela i do hotela,uz objašnjene o mestu u koje idu i svim znamenitostima. Sramota je da ne zna kratku istoriju grada i priču o destinaciji. Za polazak za Srbiju okačila je obaveštenje da se kreće u 12. Svi smo čekali na 40 stepeni na suncu sa malom decom i stvarima,ona se nije javljala jer je vozila njen motorčić, i tek nakon 40 minuta udostojila se da jednom od putnika odgovori da stizu za 10 ak minuta . Potpuno neprofesionalno ponasanje vodiča . Srećom, povrtak je bio odličan uz dobrog vodiča i profesionalne vozače.
Bisa
Ove godine sam prvi put putovala sa agencijom "Argus". Sto se same organizacije putovanja tice sve je bilo u redu, vodici tokom putovanja korektni, jedina zamerka je udobnost autobusa jer je putovanje bas dugo. Vodic u Marmarisu, Biljana Manojlovic je ocigledno promasila profesiju, nikakvo interesovanje za grupe nije pokazala, jednostavno nije dorasla pposlu vodica. Prethodni gosti su imalo primedbe na boravak u hotelu, ona se nije potrudila da skrene paznju osoblju hotela, tako da se to nastavilo i tokom naseg boravka.
Nada
Sve pohvale za ,,Argus Tours" putovali za Istanbul ,vozači odlicni,vodic Dragan za svaku pohvalu,kao i ostali vodici koji su nam se priključili u Istanbulu,hotel cist uredan,osoblje ljubazno,veoma rado cu opet putovati sa njima
Miroslava
I stanbul, korektan smeštaj, ali da li su to bas 4 zvezdice, sve pohvale za vodiča Ferida i Metina, ljubazni, posvećeni svom poslu, ulepsali su nam boravak u Istanbulu
Eva Copic
Sad smo se vratili sa izleta u Ceskoj Prag, vodic Djordje a i vozaci autobusa su za sve pohvale, ljubazni i odlicno odradili svoj posao. Jedino nismo zadovoljni smestajem, ocena je losa zbod smestaja ali vodic i vozaci su za pet. Pozdrav.
Katarina
Prvi put sam isla na letovanje u Tursku sa ovom agencijom. Isli smo suprug i ja u Marmaris,hotel My dream. Generalno,smestaj dobar,sjajno je sto je udaljen od centra grada zbog buke,nama je hrana bila odlicna,plaza blizu,bazen lep,sve cisto,uredno,usluga . Mlada vodicica Biljana je bila ok. Ono sto je uoceno i jako je zasmetalo je cinjenica da se aranzman od 11 noci 10 dana svede na to,da se ukrade 1. dan jer smo u hotel dosli u 1 iza ponoci,tri puta presedali u transferu od aerodroma do hotela sto smo protumacili kao deal sa agencijom da ne bi bili u obavezi da tog prvog dana pruze uslugu vecere !!!! Nismo dobili lanc paket ni 1. ni poslednjeg dana za tu veceru koja je ukradena. Za subagenta koji je put rezervisao iz Vrnjacke Banje ,Blue travel,sve pohvale!
Дејан
И ове године са Аргусом на дестинацији Ханиоти. Возачи наравно професионални као и увек, водич Јелена непрофесионално у вези свог посла. Водич Игор током нашег боравка сем инфо састанка није се ни једном појавио или обишао своју групу и ако је у обавези то да уради. Вила Одисеја што се тиче чистоће 9 и ако буде неких техничких проблема решава се у веома КРАТКОМ РОКУ! Што се тиче чекања на улазак у смештајне јединице није се чекало више од 2 сата, топле воде је увек било, wfi је радио беспрекорно! Даће Бог и следеће године са Аргусом и топла препорука баш за њих надам се 5 години са њима.