Danas smo se vratili sa Tasosa i mogu da vam kazem da vam je organizacija ispod svakog nivoa.Od samog polaska smo imali problem jer smo se vozili u jako losem autobusom gde ne mozes da se sedi kako treba, preko vodica koju ste poslali prvi put na ostrvo, do samog dolaska na ostrvo gde je trebalo da nas doceka doticna Jana, koja se pojavila taj dan na dva minuta samo da nam pokaze gde je nas smestaj i od tada joj se gubi svaki trag. Nalazili smo se u Potosu u vili Marija, gde smo tek 9. dan videli slucano drugog vodica Predraga koji je pokusavao da opravda neozbiljnost koleginice koja se vratila sa istim autobusom sa kojim smo mi i dosli. U povratku ista prica sa vodicem koji je kao mumija cutao jer je bio premoren od puta, a isti je trebao da nas vrati nazad, pri tome je shvatio tek na granici sa Grckom da fali jedan putnik. Vozaci su nas urnisali sa klimom koja curi na glavu, pravili su se ludi kada smo im trazili da ugase klimu ili da promene muziku, vrteli su 5 pesama 10 sati sve dok nismo usli u Srbiju. Sem predivnog ostrva VASA AGENCIJA JE JEDNA VELIKA NULA i preporucicu svima da vas izbegavaju u sirokom luku. Isto misljenje dele ostali putnici autobusa.
Barcino Tours iskustva
72
IskustavaIskustva su prikupljena od turista iz država: Srbija
Opšta ocena turista: Mišljenja su podeljena
Oficijalni sajt prenosi da je Barcino Tours turistička agencija osnovana 2003. godine, koja je organizator turističkih putovanja sa velikim brojem poslovnica širom Srbije. Ističe se da je ponuda orijentisana na grčko i bugarsko primorje, ali i domaća putovanja. Pored toga, agencija organizuje i individualna putovanja, studentske i đačke ekskurzije, rekreativnu nastavu, kao i letnje škole jezika širom sveta.
U online diskusijama se sreću pozitivni komentari turista koji su zadovoljni uslugama agencije Brancino Tours, ali se stiče utisak da se u poslednjih nekoliko godina, sa promenom velikog broja iskusnih radnika, dosta toga izmenilo. Na forumima su u toku poslednjih godina, podeljena brojna iskustva sa incidentima u toku putovanja. Turisti pišu o neprijatnim situacijama koje su doživeli kada su letovali u Egiptu. Naime, u Hurgadi su dobili smeštaj koji nije odgovara onom iz ugovora, uz obrazloženje da se dogodio požar u rezervisanom hotelu. Sreću se i drugi problemi sa aranžmanom, a pomenuti smeštaj je u budućnosti postao deo redovne ponude.
Turisti pišu da su cene aranžmana u predsezoni povoljne, ali upozoravaju treba očeivati velike razlike u sezoni. Na sajtovima se govori i o slučaju kada je usled prevrtanja autobusa agencije Barcino Tours pri povratku sa letovanja, jedna osoba stradala.
Pojedini putnici stiču utisak da zaposleni agencije, ne obilaze destinacije i smeštajne jedinice koji su deo ponude. Određeni turisti navode da su rezervisali smeštaj u objektu koji je u izgradnji, uz garanciju da će biti među prvim gostima. Po dolasku u letovalište sopstvenim prevozom, umesto obećanog smeštaja zatekli su gradilište. Njima je obezbeđen drugi smeštaj, bez ikakvog objašnjenja a ni izvinjenja.
PREDNOSTI TURISTIČKE AGENCIJE BARCINO TOURS:
- Raznovrsna ponuda
- Mogućnost popusta
NEDOSTACI TURISTIČKE AGENCIJE BARCINO TOURS:
- Pritužbe na smeštaj
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=1913.285
https://www.b92.net/info/komentari.php?nav_id=1021205
https://www.danas.rs/ekonomija/nije-bilo-dovoljno-mesta-za-kofere-ali-ni-za-odmor-vozaca/
www.barcino.travel/kontakt/
www.luftika.rs/barcino-egipat-prevara/
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "Barcino Tours"?
Marija
Putovali smo na Tasos. Najgore moguce putovanje i NIKAD VISE sa Barcinom. Autobus sa rasklimatananim sedistima i zreo da bude na otpadu. Voda od klime curi na glavu. Smrzli smo se kao psi jer su sve vreme imali klimu na najace ukljucenu. A kad smo ušli na Thassos gde je krenula vrucina i gde je bilo opravdano da se ukljuci klima, oni su je iskljucili skroz. Vodic Jelena Boze sacuvaj! Nije izgledala ni uredno, ni reprezentativno, ni ocesljano, niti je bilo kakvo znanje podelila sa nama tokom puta. Nikakvi izleti nisu bili organizovani, niti su nas uputili gde, sta i kako. Vila Marija u kojoj smo odseli je bila cista, ali je imala kantu za djubre velicine pesnice tako da smo je cesto prepunjavali i nismo imali gde da izbacimo djubre dok nedodje osoblje sto je bilo svaki drugi dan (jer nigde nismo nasli kontejnere verovali ili ne). Osoblje je samo brisalo pod u sobi i to nekom tako jakom hemikalijom da vam pozli od nje, i menjali su nam posteljinu na 5 dana. Kupatilo je imalo malu tus kabinu sa zavesom koja nedoseže do poda, odakle se voda redovno slivala na plocice. Jednom sam stavila peskir na pod da pokupi svu tu vodu i osoblje mi je reklo da to vise neradim onako besno. Predstavnik Predrag koji se bio tamo sa nama je jedan veliki ološ! Jos smo mi trebali da odsednemo u drugoj vili, ciji je vlasnik preminuo jos pre naseg dolaska, i agencija nas o tome nije obavestila, nego kad smo tek stigli obavestili su nas o tome i strpali nas u Vila Mariju. A inace vila za koju smo platili bila je u drugom gradu gde smo hteli da odsednemo. A da su nas obavestili o tome ranije, mi nebismo ni isli na ovo putovanje vec bi smo otkazali.
Ivona
Zbog barcina sam zamrzela pingvine. Izbegavajte siroko agenciju za boga miloga.
Maja
21.06.2022. Jako loše iskustvo sa Barcinom nikad više. Uplatili smo all inclusive, hotel Tropical **** Furka . Kada smo stigli tamo do hotela 1,2 km zemljani put . Ispostavilo se da to nije hotel nego niža klasa aparmana. O hrani da i ne komentarišemo , jednolična hrana. Jedino što vredi je bašta i bazen . Ležaljke pored bazena se ne čiste... Prljavo... Bus koji treba da vozi na min do plaže , neregistrovan , mu pukla guma ili kvačilo otišlo ... ljudi prepušteni sebi ...Da bi predstavnik Barcina rekao šta hoćete za te pare u Grčkoj .... Ova jedna zvezdica kao ocena je samo da prihvati komentar.
SUNCICA STANISAVLJEVIC
BARCINO TURS - ISKUSTVO 1 ( PREVOZ , SMESTAJ - VILA ODISSIA , PARALIJA , BUDJAV NAMESTAJ , LOSI AUTOBUSI .UKRATKO DERETE SA CENAMA ,KOJE SU PREVISOKE ZA JUN MESEC I KOJE NISU ADEKVATNE ZA PRODATI ARANZMAN . PRODAJETE APARTMANE U VILE KOJE NIKAD NISTE VIDELI a vodici samo smeste goste i obaveste o povratku za Srbiju VILA IRIS koja je PORED VILE ODISSIA JE 20 PUTA BOLJA . CENA u VILI IRIS JE 360 E sa prevozom iz Leskovca VASA cena VILE ODISSIA - APARTMAN 345E AUTOBUSKA KARTA IZ LESKOVCA JE 60E a iz Beograda 70E ( Beograd - leskovac oko 290 km) Prodajete ime a ne usluge. NIKAD VISE BARCINO TOURS
Mica
Izuzetnog loše iskustvo što se tiče organizacije ,vodiča i udobnosti autobusa.Ne klimatizovani autobusi na 35°je ne dopustivo.Dve godine za redom loše iskustvo .Zaobidjite agenciju u širokom luku.
Milica
Ubacili nas u pogrešan bus, mesta za sedenje jedva, neka žena sedela NA STEPENICAMA. Pred kraj putovanja, nas 4 ostalo u autobusu i kao treba da nas odvezu da se ukrcamo na trajekt. Vodič vidi DA NAM TRAJEKT ODLAZI ISPRED NOSA a na pitanje da li je to naš trajekt ona odgovara da nije. Čekamo celo popodne da dođe magični trajekt koji je već otišao. ŠALJE NAS NA BRODIĆ SA NEPOZNATIM LIKOVIMA DA SE VOZIMO OD VOLOSA DO SKIATHOSA SKORO CELU NOĆ. Stižemo u smeštaj u ponoć, vodiča u Grčkoj videli jednom, žena se nikada na telefon nije javila. Na dan kada treba da se vratimo nazad mi saznajemo u koliko sati krećemo. Autobus se ZAPALIO, napolju nenormalno hladno (Septembar mesec), vozači ništa. Do Beograda smo se dovezli sa FLAŠOM KISELE VODE ZAGLAVLJENOM KOD MOTORA i sve se pušilo i smrdelo. Nikada više, IZBEGAVAJTE OVU GROZNU AGENCIJU!!!
Милица
Путовали смо истим аутобусом као и претходни дечко што је написао. Аранжман није био уплаћен код њих и не знамо како смо се нашли да путујемо са Барцином. Погледајте филм "Моја Грчка Авантура" и биће вам јасно какав је био аутобус. Прашина, ђубре које није покупљено од претходних путника и још је водич Марија врло дрска и безобразна, и не прихвата критику. Није наша ствар што су претходно путовали 22 сата, како је рекла, али требало је да се путује бар 15 сати у аутобусу који је био пун смећа. Водич Иван је ок, и свака част што је на полу празан бус рекао да се раширимо. Примају путнике падобранце, само да би зарадили који динар више и ставили себи у џеп, скупљају како кога стигну, и стану где им се хоће без икаквог образложења. Путно осигурање у Барцину је иначе 228.дин по дану у осталим агенцијама је 130.дин, не дајте да вас преваре. Аутобус вероватно није ни прошао технички преглед, зато што је овакав аутобус немогуће пустити на тако далеку дестинацију (Тасос). Требало је прво да се путује око пола 12, затим 16 часова, па 17 часова, аутобус је дошао у 18:30. Промените апсолутно режим рада и запослите људе у струци који су квалитетни, а не одређене водиче као Марија. Марија (представница Барцина на Тасосу), при доласку, појављује се и не зна где се налази вила у Лименасу, и кружимо по уским уличицама бар сат времена. Колико знам, обавезно је да се мора обићи сваки смештај и проверити. Марија која ради у Еге-у, на Тасосу, која се брине за све путнике, највеће похвале, приступачна, увек доступна, увек жели да помогне, угледајте се на њу! Барцино заслужује једну велику 0, даћу оцену 1, зато што не може мања, али распад система сте, и не бацајте новац на ову агенцију!!!
Ivana
Dno dna. Nikad više. Prevaranti, nikada nisu obišli smeštaj koji izdaju. Zaobići ih u širokom luku. Smeštaj je u Nei Pori-ju, vila Nikiforos,
Milovan Malicevic
Danas, 18.07.2022. zavrsili smo letovanje u Leptokariji. Smestaj korektan. Povratno putovanje zakazano za 15h. U 15h nam je receno da je bus na popravci, pa da dodjemo u 19. U 19h nam je receno da dodjemo u 22h. Vodic zbrisao, ne zna ni da li cemo tada krenuti. Katastrofa...
Ivana
Neprofesionalni, neorganizovani, nezainteresovani. Samo im je stalo da uzmu novac, a za putnike ih bas briga! Letovali smo ove godine (2022) na Tasosu. Poslali su vodju puta, Mariju, koja ne zna ni gde je posla. Mutava, spetljana i neljubazna. Na pitanja putnika odgovara sa "Nemam pojma, prvi put idem na Tasos". Ne ume da izbroji putnike. Na kraju jos i drska. Tamo nas je docekala predstavnica agencije, druga Marija, koja takodje ne zna gde se nalazi, nikakve informacije ne ume da da. Info sastanak odrzala tek nakon nekoliko dana, na insistiranje putnika, a nije ljude ni obavestila, pa mnogi nisu ni prisustvovali. Cim smo stigli, imali smo problem sa smestajem, koji su nam pritom i menjali pre polaska. Vlasnik je tvrdio da su mu iz Barcina rezervisali samo 5 dana za nas i on je ostalih 5 dana izdao nekom drugom. Maltretirao nas svaki dan, pretio policijom ukoliko ne napustimo smestaj, zagorcao nam odmor, a agencija nista nije preduzela. Marija kaze nije u njenoj nadleznosti, a ovi iz Beograda cute, prave se ludi. Boli ih briga. Resenje im je na kraju bilo da ne mrdamo iz tog smestaja i da gazdi pretimo losim recenzijama! Poslednjeg dana menjali su vreme polaska 3 puta. Autobus se nekih dva sata vremena po polasku i pokvario. Nakon jedno sat vremena, vozaci su popravili kvar i nastavili smo dalje. Samo sam molila Boga da stignemo zivi do Beograda. Sta da kazem, pun autobus putnika odusevljenih ostrvom i besnih i ogorcenih na agenciju. Svi su imali neki problem u toku letovanja. Ova agencija, osim napadne reklame, nista drugo nema da ponudi. Bolje ici i u sopstvenoj reziji, jer ste i ovako prepusteni sami sebi. Jedna velika 0 (N U L A)
Nenad
Imali smo rezervaciju za Agios Nikitas na Lefkadi za zadnju nedelju Maja i prvu nedelju Juna. Ja i supruga uzeli smo godisnje odmore kupili zdravstveno osiguranje i popunili Plf obrazac za izabrane datume. Iz agencije na 5 dana pred polazak nam otkazuju aranzmana uz obrazlozenje da hotel nije poceo da radi sto je bilaLAZ jer smo isti hotel za iste termine rezervisali preko bookinga. Na nasu konstaciju da hotel radi i da ga ima u ponudi ipreko drugih agencija i na bookingu vrlo drsko nam je receno da idemo preko bookinga a ne preko njih i jedva su nam novac vratili posle silnih urgecija
Marina
Jeko neprofesionalna agencija i isto takvo iskustvo.Nista od dogovorenog aranzmana nije ispostovano.Destinacija je Alanja,aranzman od skoro 800€ po osobi,sa avionskim prevozom,gde ocekujes neke uslove bolje od prosečnih.Laziraju na sajtu broj zvezdica hotela,pa su tako stavili da hotel poseduje 4 zvezdice a zapravo ima 3 zvezdice.Tacno je da ne posećuju smeštaj u koji vas vode,hotel mali,ogromna guzva,sobe umesto 24m² duplo manje,ne dolaze da ih čiste,wi-fi se plaća,lezaljke plaćaš 5€(sto je jos 100€ preko) a bilo je dogovoreno da su besplatne,hrana jednolicna,prva dva dana uzas,tek nakon prigovora turista poboljšali malo,guzve na hotelskom bazenu uzasne,sve deluje nekako prljavo,kao neki nizerazredni smestaj.Jednostavno za tako skup aranžman jako,jako loš smeštaj i uslovi odmora.Suma sumarum nikada vise sa Barcinom.
Jovana
Bezite glavom bez obzira od ove agencije. NEZADOVOLJAN KUPAC NIKAD NE PATI U TISINI.
Čolić
NIKAD VIŠE SA BARCINO TOURS.!!!....
Milena
Katastrofa,isto smo prosli kao i Maja,i jos uvek prolazimo kroz taj pakao,s tim sto smo u jos goroj poziciji od Maje,njihov agent nam prevario i u Pefkohoriju,UZAS
Smiljana
Postovani putnici, gradjani Srbije, imam potrebu da vam predocim i upozorim vas o tome sa kakvom se agencijom upustate u saradnju ukoliko odaberete da to bude Barcino tours. Moji roditelji su u junu putovali u Alanju iz Nisa i informaciju o letu dobili su u 19h uvece, a putovali su sledeceg dana u 11h. Avion je u startu kasnio sat ipo vremena, i stigli su tamo tek uvece. Poslednjeg dana su im u 22h uvece javili da ce bus sutradan pokupiti u 7h ispred hotela i tako su izgubili jedan celi dan koji je bio placen, umesto 11 dana odseli su dan manje. Naravno na svako nase interesovanje o tome kada je tacno vreme leta, odgovarali su nam da nemaju tacnu informaciju, da to nije do njih vec do AirSrbije. I u slucaju naseg aranzmana u Egipat, u avgustu mesecu bila je identicna situacija sa letovima i obavestavanjem putnika. (Inace u mailu pisu kako uvek obavestavaju 24-48h pre polaska, sto je apsolutno netacno). Za oba aranzmana uplacivan je iznos do 50 e kao doplata za avio kartu jer je gorivo poskupelo. Tu generisanu poruku vam salju tacno 15. ti dan pred polazak (iako su od juna do avgusta sigutno imali info o poskupljenju) zato sto od tog dana ako pokusate da odustanete od putovanja agencija zadrzava 50%, a da je mail bio poslat dan ranije zadrzavali bi 20%. Tako da je njihova racunica o iznudjivanju dodatnih para jasna. Evo i jednog saveta, 21. vek je, imate mladje generacije i narastaje pa ih zamolite lepo ili da vam pronadju nesto preko Bookinga ili AirBNBa i da vam kupe avionsku kartu samostalno, jer ovako losa usluga i pljacka na zalost nije kontrolisana od strane nase drzave. Sve mozete sami, samo iziskuje malo vise truda ali se na posletku isplati vise nego situacija u kojoj vi nekom platite uslugu a on vas smatra u najmanju ruku budalom sto ste se povinovali svim uslovima iz fusnote potpisanog ugovora.
Milan
Nikad gore putovanje, autobus je predviđen za patuljke i eventualno ljude do 170 cm, klima je konstantno bila na max uključena iako smo ih zamolii da je smanje ili ugase, posmrzavali se svi, sedišta nasloni rasklimovani da ti neko kolena razbije prilikom svakog sedanja na sedište, pritom je autobus trebao da krene u podne pa su u 11 rekli da se kreće u 4, pa su u 4 javili za 5 da bi se autobus na kraju pojavio u pola 7 uveče, a u 9 ujutro smo izašli iz apartmana i šipcili ceo dan po vrucincina, kada smo pitali Mariju da li voze do novog sada, zamalo nas nije istukla i drsko govorila da se vratimo kako smo i došli. Ona je za vodiča koncentracionog logora ni slučajno za vodiča puta. Zlatko i Ivan su bili korektni i učinili su šta su mogli prilikom dolaska ovamo, a nismo ih ništa čuli jer mikrofon nije radio pri dolasku, mikrofon je radio pri povratku ali Mariju je bolje da nismo čuli prilikom nekih obraćanja ( pritom mislim na Mariju visoku ne na devojku koja nas je dočekala na ostrvu)
Jelena
Nije u temi ali jako loši poslodavci! Ostanu dužni plate, niste prijavljeni na ceo iznos pa to koriste! Subote radne ne plaćaju, putni troškovi ne postoje! Pored svega doživljavate mobing od starijih kolega koji nisu uspešni pa leče frustracije na mlađima!! Zaobići u širokom luku!
Mira Lucic
Koleginica je danas dosla sa letovanja, uplatila sve unapred, stigla u Lefkadu i krece agonija. Pogresan datum rezervisan, greska devojke koja radi u agenciji u trznom centru Delta ... Zamislite posle tolikog puta sa dvoje dece takav sok. Vlasnik apartmana nije mogao nista da uradi, sve je bilo popunjeno....i krece potraga za smestajem koji su menjali na dva dana, naplacali se , jedva skrpili da ostanu deset dana... Agencija za najgoru moogucu ocenu, nesposobni, prevaranti, neodgovorni.....obecali su povrat novca...a gde je pretrpljeni stres, ko ce to da im plati, strah i razocaranje dece kad su videli da nemaju smestaj......uzas
Jeca
Uzas. Ne idite preko ove agancije. Dva puta smo se prešli. Smeštaj koji dobijete preko ove agancije je UŽAS! Razočarenje. Nula.
Grozdan
Katastrofa.prevoz uzas.nista klimatozovano. Smestaj uopste nije taj sa slike nego neki sasvim drugi uz obrazlozenje da je popunjen. Vodici kao da rade pod pretnjom. Katastofa velika. Kad cujem reklamu na radiju odmah se setim uzasa..
Zoran
Barcino treba izbegavati!!! Nikad gore putovanje,autobusi u stanju raspada,vodići nesposobni i zbunjeni!! Nikad više sa Barcinom!!!
Jaca
Još nismo ni odseli u apartman već je bio problem.Kada smo ušli uzas nista kao na slikama.Prevaranti i lazovi.Nikada više sa njima nikada .Samo im je bitno da uzmu pare a za ostalo sam se...i.Ocena nula i to ogromna
Nevena
Jako loše iskustvo! Nikad vise nećemo putovati preko barcina!
Jelena Rajovic
Definitvno najgore iskustvo u zivotu sto se tice putovanja. Decko i ja smo rezervisali putovanje u Tursku i uplatili covid osiguranje. Posle deset dana se ispostavilo da sam ja dobila koronu i premesteni smo u izolaciju zajedno. Komunikacija i resavanje odredjenih problema sa izvodjacem putovanja (Marijom) je bilo uzasno s obzirom da nije umela nijedan problem da resi i svoje odgovornosti je maksimalno gledala da prebaci na nas. Umesto da se decko i ja vratimo istim letom za koji smo doplatili novac, stavili su nas na dva odvojena leta, jedan je bio za Beograd a drugi za Nis, gde su nas obavestili da ce osiguranje pokriti sve troskove. Naravno to nije bio slucaj. Kada smo se vratili u Srbiju pokusali smo da stupimo u kontakt sa agencijom radi dobijanja informacija koje smo trebali da prosledimo osiguranju i kada smo detaljno objasnili situaciju Sandra (zaposlena) nam je rekla da ce se javiti sa informacijama i to se naravno nikada nije desilo iako sam nastavila da joj saljem mejlove. Iskreno ne znam kako je moguce da ova agencija i dalje radi s obzirom na krsenje zakona.
Rakovic Snjezana i Dusan
Letovali smo preko Vase agencije na Neos Marmarosu u periodu 17.08.- 28,08 ove godine.Moram reci da su nam utisci generalno pozitivni.Nemamo primedbi izuzimajuci odlazak autobusom sa skucenim sedistima i dugim putovanjem cca 18h.Povratak konfornim autobusom skroz korektan. Boravili u hotelu Marmaros, Smestaj solidan, pogled na more, soba uredna, tu potpuno pozitivna ocene.Plaze predivne, Nije bilo pritisaka za placanje lezaljki, suncobrana, Plaze slobodne, dugacke mesta za sve. Veceri predivne, nigde preglasne muzike.Ja kao sedamdesetogodisnjak, iskustveno, dajem pozitivnu ocenu za ukupan utisak.Desilo se da nije bilo komaraca, zolja, pcela, muva.Lidl u blizini.Dusanka mislim da je Grcko prezime, osoba za kontakt, dostupna, profesionalna, osoba sa osmehom takodje dobija od vremesnog gospodina pozitivnu osobu.Pozdrav i svako dobro
Dragan
Verujem da je većina komentara tačno. Ja ipak moram dati pozitivan komentar. Sada u Belek(11.07.2023), Pine beach hotel, 5*,ultra all inclusive, na 11 noći. Sve je iznad očekivanja. Agent Barcino, Tijana stalno u kontaktu sa putnicima. Internet veoma brz, svuda sve besplatno, uključujući i strana pića. Mnoštvo programa i zabave. Prvi put sam u Turskoj, a mnogo godina unazad bio u Grčkoj. Za sada sve pohvale za hotel i Barcino. Jeste skupo, ali vredi zasluženo
Snezana
Sramotno je šta su nam uvalili za "all inclusive" aranžman, za hoteski smeštaj od 4 zvezdice u Grčkoj, u odnosu na previsoku cenu koju smo platili. "Samo se budala spotakne o isti kamen dva puta!" Toliko. Avgust 2022. godine
Milos
Ovo je jedna velika prevara od agencije,pocevsi od vlasnika debelog Vladimira i Maje(smrdulje) koji su glavni prevaranti i organizatori. Licno sam radio u ovoj agenciji 1. Autobusi tehnicki ne ispravni,vozaci bez pauza voze,pre nekoliko godina imali su nesrecu sa smrtnim ishodom 2. Vodici i vozaci neljubazni,nekulturni i ne znaju svoj posao 3. Smestaj koji vidite na slikama nije onaj koji ce te dobiti 4. Na svaki vas poziv da se nesto pozalite ili se niko nece javiti ili ako se jave kazu nije do nas
Jedno jako loše iskustvo! Ne znam ko je neprofesionalniji radnice (koje su inače večito neupućene, da ne kažem mutave) ili vlasnik agencije. Prevaranti i lopovi, koliko sam iskustava negativnih čitala, ljudima su dužni para i para, koje neće vratiti naravno. Ne znam kako ova agencija još radi. Rado bih im izvela inspekciju, s tim da sam ubeđena da debelo krše zakon.
Vanja
Najgore iskustvo ikada!!! Rezervisali smo hotel Sea Gull u Hurgadi- odlicna prevarantska kombinacija sa Barcino agencijom. Soba Garden View je gledala na smetliste, kupatilo je bilo prljavo, vrata za tus kabinu odvaljena, ormani somljeni. Bracnog kreveta ni na vidiku… Zamolili smo osoblje na recepciji da nam zamene smestaj, dobili smo sutradan sobu koja je imala funkcionalno kupatilo, namestaj prastar, terasa gleda u drugi smestaj. Hrana je blago receno odvratna, higjena jos gora- smatram da je odgovornost agencije sto ne prikazuje realnu sliku nego prodaje prazne price. Ok, moguce da je ovaj hotel takav kakav i jeste (strokav), ali da nudite srpskim turistima ovako nesto kao mesto sa 4* je stvarno sramotno. Ekskruzija je bila u znaku duploplacene cene, katastrofa. Sedista su bila blatnjava, eto toliko. Nadam se da ce neko ovo procitati pre nego sto da pare ovim prevarantima. Vidimo se na sudu!
Dusan
Sada smo se vratili iz Antalije 08.07.2023. Najgore iskustvo ikada!!! Prodli su nam hotel smesteni smo bili u smrdljivim bungalovima koji su sve samo ne hotel sa 5 zvezdica!! Osoblje neljubazno internet smo morali da placamo po osobi na dnevnom nivou jer sifra moze samo za jedan aparat. Promenili smo hotel koji je malo bolji posle tri dana ali je tamo hrana bila uzasna!!! Hotel nije klimatizovan sem u sobama!!! Jedina svetla tacka su vodici Vera i Marko koji su stvarno sve od sebe dali da nam poprave utisak!! Najgora agencija ikada sve sto su rekli slagali su klasicno su nas prevarili sa njima vise nikad nigde i nikome ih ne bih preporucio!!!!
Zoran
Svesno dovođenje klijenata u zabludu se zove prevara. Obećaju jedan smeštaj , na kraju dobiješ ćumez. Momak koji se predstavlja kao gazda Grand Živanovića se prepucava sa prevarenim ljudima . Tvrdi da uvek ima nezadovoljnih ljudi. Nadam se da će i on jednog dana biti nezadovoljan zajedno sa ovim ološem iz Barcina. Treba im oduzeti licencu i naterati ih da plate drakonsku kaznu.
Aleksandra
Bežite od ove agencije kao đavo od krsta.... Prevaranti samo da uzmu novac....i nista nije do njih kad treba da reše problem.... Nula je velika ocena za njih
Marko
Bezite ljudi sto dalje od ove agencije,nije do para nego da sacuvate zivu glavu na putu,kad vidite autobuse bice vam jasno
Katarina
Barcino 2022.letovanje Alanja.Na sajtu napisano okvirno vreme poletanja aviona,poslata poruka dan-dva pred put-isto vreme javljeno,avion poleteo na vreme.Na aerodromu docekani od strane nasih predstavnika,uputili nas ko ce u koji autobus.Voznja od Alanjskog aerodroma,normalan klimatizovan autobus,obratili nam se vodici u busu,nesto uopsteno ispricali,podelili papire kad su sastanci u hotelima i svoje kontakte.Hotel kao sto sam i sama guglala i kao sto je na Barcino sajtu.Ja mislim da je hotel 3+ najvise,a ne 4*,ali to je vec Turska kategorizacija.Od radnika u agenciji ne mozete dobiti bas neke informacije,ocigledno je da devojka nije bila u Alanji,ne poznaje hotele,ali zato se sama informisem,imate trip advisor,imate gugl,utiske putnika itd.Devojka je bila ljubazna i korektna.Vodic takodje.Nije znala da nam dorucak ne sleduje to jutro(njen propust)ali su nam dopustili u hotelu to jitro kad smo stigli da odemo na dorucak.Sve u svemu,ja bih im dala solidnu cetvorku.Ispali su korektni,cene su bile te koje su rekli,jedino vodic to sto nije znala,ali verovatno ce biti pametnija sledeci put.Pozdrav
Magdalena
Najgora agencija sa kojom sam ikada putovala! Autobusi prljavi. Klima sve vreme ukljucena na maksimum. Ljudi sve vreme mole da se smanji, jer se kocimo od zime, oni se prave ludi i govore da su smanjili. Marija, vodja puta, drska, bezobrazna, neinformisana! Vodi putnike na Lefkadu sa jos tri vozaca i niko od njih ne zna put! Izbacuje nas u mestu boravka iz autobusa i govori idite samo pravo do mora i nacicete vilu.Nakon sto su nas ostavili, nastavljaju za Agios Nikitas koji se nalazi na nekih 30 minuta voznje i promase put, putnike voze po nekim kozijim stazama u brda. Iako postoji magistrala koja vodi kroz celo ostrvo i vrlo jasni putokazi. O mapama i navigacijama da ne pricamo, 21 vek je. Kad nas je izbacila iz autobusa, govori nam: vodic Filip je ostao u Pargi ne znam kad ce doci. Filip vodic na Lefkadi zakazuje info sastanak za drugi dan boravka. Ne zna dal i kako funkcionise gradski prevoz, iznajmljivanje auta je cas 40€,cas 45€....ne zna dal je posao ili dosao... i ne interesuje ga. U povratku za Beograd, opet Marija... Sediste mi je pokvareno. Bukvalno lezim devojci u krilu. Na moju molbu da nesto pokusaju da urade, visokim tonom govori da su sva sedista pokvarena i da ona tu nista ne moze. Pritom ona sedi na dva sedista i nece da premesti zene iza mene. Vozaci puse u autobusu, kafa se kuva pored vozaca na plinskoj boci u toku voznje. Vozaci se ne menjaju na zakonom predvidjeno vreme, menjaju samo kartice, voze u cugu po 7 sati. Sve vreme se domundjavaju da preskoce pauzu posle Srpske granice, koja je bila predvidjena, jer imaju neka posla u Aleksincu i moraju da stanu tamo. Ona sa sedista pored vozaca pita putnike dal se slazu i onda govori bravo stajemo u Aleksincu iako vecina autobusa nije ni odgovorila. Jedan stariji gospodin moli da stanu, jer je nekome lose. Ona se breca na njega, opet visoki tonovi. Sve to sam zapazila, jer sedim na sedistu iza vozaca. Ovog puta je ventilacija ukljucena na maksimum. U Srbiji 8 stepeni. Oduzeli smo se od zime. Starija gospodja moli da se ugasi, vozacu trwba par minuta, ocigledno ne zna ni koje dugme treba da pritisne. Sale se na racun gospodje, a oni u zimskim jaknama. Olos do olosa! Ljudi, nemojte bacati pare na ovu agenciju. Putnih ih ne interesuje. Na svaki problem odgovaraju sa ne znam... nije do mene... Najgora agencija ikad! Licencu im treba oduzeti pod hitno!
Marija
Uzasno iskustvo jednodnevnog putovanja do Parndorfa. Autobus koji nije mogao da krene u nekoliko navrata, bez prostora za normalno sedenje, klima koja je pojacana na maksimum da se putnici uguse, nezainteresovani vodic i vozaci.
Kosta
Jedno od najgorih putovanja u zivotu.Ne postovanje vremena polaska,ne postovanja vremena pauze,autobus kome staklo ispada iz lezista,autobus koji mora voziti zaustavnom trakom jer ne moze brze od 10km/h na malecnoj uzbrdici,sve se trese unutra,sedista lupaju,nema wifi,wc,usb,tv,... klima smrdi,ne pociscen posle rute. Polazak iz Grcke u 15:45 sto znaci pola dana nam uzeli! Jos mnogo toga bih napisao...! Zaobilazite barcino !!!!!!!! Samo im je profit bitan,a putnika gledaju kao nizu rasu!!!!
Jelena
11.09 Polihrono Smestaj dobar, u odlasku smo putovali sa iznajmljenim autobusom koji prokisnjava na sve strane, u povratku se bus pokvario, cekali smo 5h u Makedoniji da poprave autobus, pa su nas transportovali do Skoplja i odatle organizovali novi bus do Srbije, u povratku je stajao bus na svakom mestu kao seoski autobus, uglavnom putovanje do Beograda je trajalo 20h, vodic iz busa mutav,bez ikakvih informacija, sve u svemu diletantska agencija za izbegavanje.
Zorana
Zaposleni u agenciji (Stadion) su potpuno nezainteresovani da Vam se posvete ukoliko ne uzimate aranžane koji koštaju nekoliko hiljada eura. Na telefonske pozive ne odgovaraju. Najbitnije je da urade ugovor, uzmu novac i nikakva objašnjenja o vili ne daju. Sramotno je da toliko novca ulažu u reklame, umesto u obuke zaposlenih.
Biljana
Putovanje u Egipat sa BARCINO TOURS e trebalo da nam čini zadovoljstvo,, ali.... Nakon što su mas sačekali naa aerodromu, krenuli smo ka Hurgadi. Kod prvog hotela predstavnik je izašao sa turistima i...tu je i ostao. Nama je samo rečeno da je za 25 minuta jedan hotel, a nakon toga još 10 minuta pa da onda izađemo!? Smeštaj.... Ni blizu očekivanog, nema peškira, nema jastuka, soba sa pogledom na ništa (uredno naplaćeno, sa pogledom na bazen).... Sutra sastanak, kao recite primedbe, ša ćemo rešiti... Naravno, NIŠTA nije rešeno.... Rešavamo sami. Dodatni izleti... Hoćemo, radujemo se, CENA UZASNA....ali hajde... Tu smo zbog dece... Posle saznajemo da su nas OZBILJNO prevarili, da su svaki izlet naplatili DUPLO.... Odveli nas u restoran u kome nema vode čak ni za oprati ruke. Vodič, Mustafa, divan i pametan momak, 2 godine proveo u BG, izvinjava se, ne zna šta da kaže, pravda se da je on samo vodič... On je bio jedino DOBRO u svemu ovome. Opšti utisak: NIKAD VIŠE SA BARCINO TOURS na putovanje. NIKOME ne bih preporučili čak ni JEDNODNEVNI IZLET, a ne letovanje u organizaciji BARCINO TOURS. Mi smo se naučili na sopstvenoj koži.. Vi, koji čitate... Učite na našim greškama.
Ivana
Tasos, jun, nikad gore iskustvo sa agencijom Nitravel, sa kojom nisam ni sklopila ugovor, a koja je angazovana za prevoz od strane Barcina, sa kojim jesam, a koji me o tome nije obavestio i ocigledno ne cita recenzije i nije ga briga sa kim saradjuje i posledice toga. Skupljali su putnike po celoj Srbiji, a onda ih razvozili po raznim mestima, o cemu nismo unapred obavesteni, a zbog cega je putovanje trajalo predugo. Povratak je bio jos gori. Ponovo stajanje po svim tim mestima, a sto se tice pauza napravili su samo dve!!! Znaci na tako dugom putovanju, stali su samo posle granice sa Makedonijom i na ulasku u Srbiju! Kada smo se zalili, vodic je rekao da su nam ucinili uslugu jer su sva ostala stajalista zapustena i prljava! Nisu ljudima hteli da stanu u Free shopu. Smrzli smo se zbog klime i naravno ponovo zalili, vodic je odgovorio da je nama super u odnosu na putnike u donjem delu koji se kuvaju i ne mogu da disu! U jednom trenutku curila je voda po nama sa krova, na sta je vodic rekao - a, pa to je od klime i vratio se dole! Inace, devojka se samo predstavila kao vodic, ali mi ga nismo stvarno imali, predlazem joj da otputuje sa nekom profesionalnom agencijom, pa vidi kako taj posao izgleda. I na nasu opasku da cemo se zaliti, odgovorila je - vazi, zalite se i otisla. Meni definitivno nikada vise nece imati priliku da upropaste odmor, velika nula od usluge! Isto cu oceniti i Barcino, jer losi saradnici i njih cine takvima.
Vesna
Letovali smo u Asprovaltu od 15.7 do4.8. 20 dana i nikakvih baš nikakvih problema nije bilo. Sve je kao što su nam rekli pre polaska. Vila na obali, pogled sa terase na more, klima uključena u cenu i tako je bilo. Stefan koji je bio zadužen za taj deo, više puta je dolazio i proveravao da li je sve u redu. I ove godine idemo u Asprovaltu prek Barcino i to opet 20 dana. Ponavljam nikakvih problema nije bilo.
Nemanja
Najgora moguca agencija Putovanje u parndorf-kao prvo vodic ne zna da objasni mesto polaska(govoreci da nije iz NS i ne zna) Drugo- bus je prokisnjavao Trece- kazu da ako se skupi 20 njih ide se za Bec, skupilo se 18 i svi smo hteli da platimo za to dvoje da bi mogli da idemo i oni su drsko odgovorili da ne moze Najgora agencija!
Vesna
Letovali smo u Asprovaltu od 15.7 do4.8. 20 dana i nikakvih baš nikakvih problema nije bilo. Sve je kao što su nam rekli pre polaska. Vila na obali, pogled sa terase na more, klima uključena u cenu i tako je bilo. Stefan koji je bio zadužen za taj deo, više puta je dolazio i proveravao da li je sve u redu. I ove godine idemo u Asprovaltu prek Barcino i to opet 20 dana. Ponavljam nikakvih problema nije bilo.
Nevena Prokic
Najgora agencija ikada!Mali i neudobni autobusi,nezainteresovanost vodica.Pored placenog prevoza doplacuje se teritorijalna doplata,sta god to znacilo.Nosili smo kofere 1 km do autobusa.Ocaj!Nikad vise sa Barcinom!
Natasa Gluscevic
Sve bi bilo super da autobus nije prokisnjavao. Nisi smeo da zaspis od straha da se ne brobudis mokar. Za takvu sramotu od autobusa mogu samo da krivim agenciju. Veoma sam razocarana jer ovo nije ni nacin ni put za uspeh. Jedina pohvala za vodica Milosa i vozaca Branka. Svaka cast momcima, a sramota za agenciju i autobus. Nikada vise sa ovom agencijom. Inace, nikada ne idem nigde sa agencijama i sada sam samoj sebi potvrdila i zasto.
Vodici su nesposobni da vode bilo kakav turisticki put, agencija je omanula mesta za sedenje za 7 mesta, klima je jacine da ti se slede nervi u mozgu, spavamo uz beogradski sindikat jacine da ne moze da se zaspi, da ne zaboravimo da vodici nisu sposobni za rad, krevet je u fazonu ako imas visak kilograma jednostavno propadas kroz daske koje se izvlace, nema dovoljno tople vode za sve ljude, “bracni krevet” je otprilike za jednu puniju osobu visine metar i nozni nokat pelikana