Cex io iskustva

Cex io je platforma za trgovinu kriptovalutama koja omogućava kupcima da kupuju ili prodaju najrazličitije kriptovalute na tržištu. Platforma je nastala 2013. godine, i brzo je privukla korisnike svojim korisničkim interfejsom koji mnogi smatraju izuzetno preglednim i lakim za korišćenjem. Pored toga, korisnicima se dopala i ogromna ponuda kriptovaluta, međutim, čitajući skorašnja iskustva, stiče se utisak da ima sve više nezadovoljnih korisnika.

Da bi koristili Cex.io platformu, korisnici prvo moraju da se registruju. Početni koraci registracije su sasvim laki, međutim ona se sastoji iz nekoliko koraka. Na prvom mestu, korisnici unose osnovne podatke, kao što su mail adresa, lozinka i lične podatke kao što su ime i prezime, broj telefona i slično. Tada se završava registracija, ali je za dalju trgovinu neophodna potvrda identiteta. Potvrda identiteta je danas obavezna na ovakvim sajtovima, pre svega kako bi platforme zaštitile svoje korisnike od prevara, ali i pranja novca i drugih malverzacija. Iskustva korisnika govore da potvrda identiteta može da bude nešto komplikovaniji proces, pre svega zato što korisnici moraju da pošalju sliku ličnog dokumenta, odnosno obe strane ukoliko su to lična karta i vozačka dozvola, a zatim i selfi sliku sa datumom i tekstom koji sami portal nasumično zahteva od korisnika. Pre potvrde identieta svi korisnicima je zabranjena trgovina, odnosno imaju limit od 0 evra, pa je skidanje limita jedan od načina da znate da je vaš nalog aktivan i odobren od strane administratora.

Nakon potvrde, korisnici mogu da nastave trgovinu, ali prvo moraju da povežu platnu karticu ili internet novčanik na kome se nalazi novac ili kriptovalute kojim žele da trguju. Dobra strana platforme Cex.io je prema mnogima to što podržava sve najveće platne kartice, bankovne račune i internet novčanike. Posle izbora izvora novca, dovoljno je „prebaciti“ novac na platformu klikom na deposit, ali korisnici upozoravaju na proviziju koja iznosi 3%, što je prema korisnicima niže u odnosu na slične platforme ali ne i zanemarljivo. Nakon depozita novca, korisnici mogu da trguju kriptovalutama uz pomoć nekoliko opcija. Iskustva govore da je najlakše koristiti buy-sell opciju, koja podrazumeva kupovinu, odnosno prodaju određene kriptovalute, ali se trgovina obavlja po cenama koje su aktuelne u trenutku kada se koristi nalog.

Ipak, stiče se utisak da znatno veći broj trgovaca koristi opciju trgovine, koja je nešto komplikovanija, ali omogućava korisnicima da kupe i prodaju kriptovalute po povoljnijim cenama. Korisnici za trgovinu biraju željeni par kriptovalute i valute (npr. BTC i EUR) a zatim dobijaju grafikon kretanja vrednosti izabrane kriptovalute u odnosu na izabranu valutu. Ispod grafike se nalaze opcije za trgovinu kriptovalutama, pomoću kojih korisnici mogu da postave limit, odnosno da izaberu količinu kupljene ili prodate kriptovalute i cenu po kojoj korisnici žele da je prodaju ili kupe. Ovako se zakazuje trgovina po najpovoljnijim cenama, ali treba imati na umu da je novac rezervisan sve dok ne kriptovaluta ne dosegne limit, pa treba poništiti nalog za kupovinu. Ističe se činjenica da postoje i naprednije opcije za trgovinu, brojni korisnici ističu da su uspeli da se snađu u korišćenju, naravno neki sa više sreće.

U prošlosti se sreću uglavnom pozitivna iskustva korisnika koji su pohvalili izbor valuta, preglednost i lako korišćenje, kao i sam princip trgovinom. Oni navode da su bez većih problema uspeli da trguju kriptovalutama, a zatim i vrate novac nazad na svoju karticu, novčanik ili račun u banci. Naravno, oni upozoravaju da kao i kod depozita, postoji provizija koju sama platforma, ali i banka može da uzme na račun ostvarivanja dobita, pa ne treba biti iznenađen ukoliko nije prebačena cela suma.

Ipak, poslednjih godina se sreće veći broj nezadovoljnih komentara. Zbog velikog pada u cenama kriptovaluta, brojni korisnici su pokušali da prebace novac sa platfrome na račun ili karticu, od kojih su samo neki uspeli u tome. Određeni korisnici svedoče da su na transakciju čekali veoma dugo, zbog čega su kontaktirali korisničku službu. Neki korisnici su odgovor službe čekali i više od nedelju dana, zbog čega uglavnom kritikuju ažurnost. Određeni korisnici koji su prebacivali veće sume svedoče da im je nalog bio blokiran, pre svega zbog AML pravila, zbog kojih su morali detaljno da obrazlože i prilože dokaze o izvoru prihoda i kriptovaluta, a nekada se zahtevi odnose i na mnogo duži period pre korišćenja platforme. Određeni korisnici koji nisu mogli da prilože zahtevanu dokumentaciju, odnosno oni kod kojih zahtev nije odobren su ostali bez novca, a nalog trajno blokiran.

Negativni komentari se odnose i na novije verzije aplikacije za mobilne telefone. Korisnici svedoče da su nove verzije postale znatno nepreglednije i teže za korišćenje, o čemu negoduju uglavnom dugogodišnji korisnici, koji su upravo zbog lakog korišćenja i izabrali Cex.io.

PREDNOSTI PLATFORME CEX IO:

• Laka za korišćenje
• Veoma pregledna
• Podržava brojne platne kartice, novčanike i račune
• Više opcija za trgovinu
• Veliki broj kriptovaluta

NEDOSTACI PLATFORME CEX IO:

• U poslednje vreme veliki broj problema sa transakcijama
• Neažurnost korisničke službe
• Registracija obuhvata nešto zahtevniju potvrdu identiteta
• Nekima se nije dopala nova verzija aplikacije za telefone