eBanking iskustva

Sa foruma se stiče utisak da je interet, odnosno home banking sve popularniji vid bankarstva. Razlog je to što korisnici mogu putem računara ili mobilnog telefona da vrše transakcije, plate račune, provere stanje, ili prodaju i kupe devize. Pored toga, internet bankarstvo je veoma popularno i među preduzećima i pravnim licima, koje sada svoje celokupno bankarstvo obavljaju iz kancelarije. Zbog sve veće popularnosti, gotovo sve banke uslugu internet bankarstva, a među forumašima se često pita koja je najbolja.

Internet forumi prenose da eBanking uslugu danas nude gotovo sve banke, tako da je postalo sasvim normalan deo današnjice. Sve veći broj ljudi ima instaliranu aplikaciju na mobilnom telefonu ili računaru, pa bez brige mogu da posluju, plaćaju račune ili šalju i primaju novac od strane rodbine. Aplikacije za eBanking su po rečima prilično standardne, iako su korisnici zadovoljniji aplikacijama određenih banaka kao što je Uni Credit. U okviru aplikacije, korisnici mogu da vide stanje računa ili više dinarskih i deviznih računa, ukoliko su vezani za jednog korisnika. Pored toga, korisnici mogu da pregledaju sve transakcije, odnosno odliv i priliv novca, sa brojevima računa i tačnim razlogom transakcije.

Gotovo svima se dopala mogućnost plaćanja putem IPS QR koda. Računi danas najčešće imaju poseban QR kod, a korisnicima je dovoljno da imaju samo aplikaicju putem koje će ga uslikati i dobijaju sve informacije za plaćanje. Iako neki strahuju, ističe se činjenica da je plaćanje nemoguće sve dok se ne unese PIN kod za pristupanje nalogu, a zatim još jednom nakon potvrde plaćanja.

Učesnici diskusije objašnjavaju da je pri izboru, važno izabrati banku koja će učiniti eBanking što lakšim i efikasnijim. Oni ističu da je važno da sluzbenici budu izuzetno ljubazni, odmah odgovaraju na mail i sve što je potrebno odrade odmah, iako zakoni i procedure NBS mogu da budu veoma komplikovani i otežavajući. E-poslovanje za pravna lica jako dobro funkcionise po rečima forumaša, desktop i web e-banking aplikacije prisutne su vec dugo, gde se sve zakonske promene se prate i ugradjuju.

EBANKING – PREDNOSTI:

• Poslovanje putem računara ili telefona
• Veoma lako i efikasno
• Olakšava celokupan proces plaćanja i transakcija
• U ponudi svih banaka

EBANKING – NEDOSTACI:

• Stariji korisnici se plaše prevara i mogućih hakovanja