Nemojte sačuvati podatke jer Edreams Prime skida novac sa vaše kartice i jako je dug proces povraćaja ili uopšte nije moguć
eDreams iskustva
16
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz zemalja: Srbija
Opšta ocena korisnika: Mišljenja korisnika su podeljena, ali je više zadovoljnih
Traženje povoljnih karata za letove na sajtovima avio kompanija zahteva dodatno vreme i dugu pretragu, jer je broj kompanija veliki i pretraživanje je očekivano ozbiljan posao. Dvadesetak velikih sajtova nude različite usluge vezane za organizaciju putovanja, a za svoj rad uračunavaju određenu taksu. Pretraživač eDreams pokriva preko 600 avio prevoznika, poput EasyJet-a, Rayanair-a, Wizz Air-a, i omogućava zainteresovanim klijentima da pronađu najjeftiniji hotel, avionsku kartu, i da obezbede povoljan odmor. Moguće su i kombinacije prevoznika pri odlasku i povratku, a eDreams ima reputaciju pouzdanog partnera pri planiranju pomenutih elemenata putovanja.
Portal eDreams ima prednost u odnosu na konkurenciju, jer uključuje i niskobudžetne avio prevoznike, dok većina drugih servisa nudi samo tradicionalne kompanije. Stranica je izgledom prilično slična Orbitz-u ili Expedia-i, te je jednostavna za korišćenje. Na početnoj stranici se odabiraju datumi odmora, a tu su i polja za odabir hotela, leta, iznajmljivanje automobila ili aranžmana. Pretraživač upoređuje cene više od 600 low-cost aviokompanija i tradicionalnih kompanija. Preporuka korisnika je pamćenje glavne strane sa ulogovanim korisnikom, kako bi se uštedelo vreme prilikom planiranja sledećeg putovanja. U pojedinim slučajevima, kada rezervacije nisu bile moguće, eDreams je uredno povratio sredstva klijentima. Najveći broj korisnika usluga eDreams-a je zadovoljan.
Deo korisnika piše da nisu uspeli da obave rezervaciju, jer su morali da pošalju naknadno skeniranu kreditnu karticu i pasoš, što je izazvalo dodatnu sumnju. Veliki broj njih navodi da je bolje rezervisati i kupiti kartu direktno na sajtu avio prevoznika. Iako eDreams prikaže nešto nižu cenu karte, na nju se dodaje booking taksa, tako da na kraju ispadne gotovo ista cena kao kada bi se kupilo na sajtu prevoznika.
eDREAMS – PREDNOSTI:
- Ušteda vremena
- Niske cene karata
- Povraćaj novca ukoliko kupovina nije realizovana
- Veliki izbor avio kompanija
eDREAMS – NEDOSTACI:
- Cene nisu bitno niže nego na sajtovima avio-kompanija
- Slanje zatraženih skenova ličnih dokumenata kao potvrda rezervacije
Izvori
http://utiscisaputovanja.com/saveti/avio-karte-strucnjak-odgovara-na-vasa-pitanja/
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=3074.2010
https://www.klubputnika.org/forum/topic/3375-problem-sa-kupovinom-karte-preko-edreams-a/
http://jeftinoputovati.com/edreams-najbolja-trazilica-letova/
https://www.edreams.com/
Cao Simona, da li si uspjela da povratis svoj novac? Imam slicnu situaciju
27.02.2022. 17:28:37
Zelim da vise ne budem njihov clan, jer su mi skinuli novac za ovu godinu bez pitanja i mog pristanka. Kako da to uradim? Hvala!
12.03.2023. 12:57:32
Izbegavati ih u sirokom luku. Nemoguce je da se odjavite sa njihovog sajta i naplacuju clanarinu za nesto za sta niste dali saglasnost. Klasicna pljacka, prvenstveno mislim na eDreams prime. Ja sam blokirao karticu u banci, izdata mi je nova sa potpuno drugim podacima i pristupnim informacijama koje oni u eDreams nisu nikako mogli da znaju. Na iznenadjenje i sa te nove kartice mi je skinut novac ali mi je nakon zalbe banci vracen a nova kartica ponovo blokirana. Znaci odlazak u banku, blokada placanja prema trgovcu eDreams Barselona. Ako ne postoji ta mogucnost, ponistite karticu i trazite izdavanje nove. Kao razlog za izdavanje nove navedite prevaru eDreamsa kako bi i u slucaju da Vam i sa nove kartice skinu novac imali osnov za trazenje povracaja sredstava.
07.11.2023. 15:08:27
Ne zelim da budem njihov ckan.Skinuli su mi godisnju pretplatu bez pitanja i mog odobrenja nakon jedne rezervacije leta.Kako to da otkazem?Hvala
27.05.2023. 10:12:38
Izgleda da im je to praksa. Jednom kupis kartu kod njih, a onda te pljackaju redovno. Cega clan i kada sam trazio da budem clan ??? Ne znam kako moze to da se otkaze, U svakom slucaju.....sto dalje od njih.
14.09.2023. 08:44:45
Kupljene karte u februaru 2020 za let u novembru, let otkazan a pare do juna 2022 nisu vratili, zaobilaziti edreams kompaniju.
17.06.2022. 13:59:06
Ljudi molim Vas da me neko kontaktira i uputi me kako da povratim novac, skinuli su mi godisnju clanarinu bez pitanja? Molim da me neko kontaktira ili uputi na adresu kojoj mogu da se obratim
15.10.2023. 13:45:36
Da li neko zna postoji li ikakav kontakt tel.ili e-mail na koji će vam iko odgovoriti? Želim da otkazem "deo" booking -a,tj., jedan pravac avio leta, jer je aviokompanija pomerila let dva dana kasnije i upućuje me na agenciju preko koje je obavljena kupovina. Putujem za 8 dana
08.11.2023. 21:08:22
Ja sam nažalost kupila karte preko ove agencije i sada mi skidaju iznos sa kartice za Prime uslugu koju nisam ni želela da uplatim. Ne postoji nikakav kontakt ni servis da mogu da prijavim i prekinem servis. Pise da moze da se otkaze pritiskom na Cancel prime membership, ali ja ni nemam tu opciju. Ako je neko imao slicno iskustvo molim vas za savet. Hvala
14.11.2023. 13:40:38
Prevaranti, Meni su takodje skinuli godisnju clanarinu iako nisam koristio njihove usluge niti dao saglasnost za clanarinu. Nevidjena pljacka kojoj izgleda niko ne moze da stane na put. Izbegavajte pristup njihovom sajtu .
25.11.2023. 13:20:12
Pozdrav svima, kupila sam nazalost karte preko ove kompanije i sada rezevacija je prosla uspesno ali niskko da mi stignu prave karte.. Sredstva su sa kartice skinuli samo delimicno pa me zanima da li je neko imao slicnih iskusatava, da li vam je karta stigla nakon nekog vremena, posto preko avio kompanij gotovo istog trenutka stignu na mail.. Hvala unapred
15.03.2023. 16:42:32
Simona,meni traže poslednje 4 cifre kreditne kartice iz Customer Service radi povraćaja sredstava. Piše navodno 100 posto povraćaj u roku Od 10 dana. Šta da radim? Potreban mi je Taj novac za novu kartu. Hvalaa
13.09.2022. 22:00:09
Ja sam uplatila u avgustu avio kartu i smeštaj. Kartica za avion nije prošla i te pare su mi vratili za 7 dana. Čekam da vidim kako ću proći za smeštaj jer ne znam gde da proverim rezervaciju. Smeštaj ima br tel. na koji se uključuje sekretarica...
10.10.2023. 12:57:28
Takođe, nakon što sam jednom kupila karte, bez ikakve najave ili saglasnosti skinuli su mi godišnju članarinu za edreams prime! 80eur! PREVARANTI. Zaobilaziti u širokom luku. U toku sam traženja refundacije za ove troškove, ali mi ne odgovaraju i nakon pristigle poruke da je moj prigovor primljen... Zato sumnjam u bilo kakvu refundaciju. Iz banke su mi rekli da za početak blokiram kanal pristupa kartici preko interneta i poništim tu karticu i uradim novu.
18.01.2024. 13:38:59
Upravo su me zvali telefonom iz edreamsa (+44203433...), ne mogu mi NAŽALOST refundirati novac ali mi pričaju kako sad treba da iskoristim tu godišnju članarinu i koristim njihove usluge za jeftinije letove i smeštaj, a mesec dana pre isteka ovog članstva u edireams prime, ću dobiti mejl da se izjasnim da li želim da nastavim ovaj status (što podrazumeva članarinu za sledeću godinu) i da ću tada moći da otkažem ovo članstvo... Sve u svemu navlaka i greška koju sam platila sad i nadam se nikad više!
18.01.2024. 14:22:08
