eSky iskustva

Apsolutno loše iskustvo, držite se dalje od njih, koristite platforme koje su Booking, Expedia što se hotela tiče a letove uzimajte direktno od avio kompanija, da potrošićete 20 min više svog života ali vas niko neće ucenjivati za vaš novac i vređati vam inteligenciju. Evo mog slučaja, rezervisao sam avionsku kartu u dva smera i hostel na 6 noći i to 20 dana pre samog puta, nažalost cela situacija sa Covidom me je sprečila te nisam mogao na put iz zdravstvenih razloga, kontaktirao sam Esky i rečeno mi je da će me kontaktirati, dobio sam poziv nakon par sati i rečeno mi je da ne mogu da mi vrate novac (540e) na šta sam se ja pobunio i rekao da mi nije jasno kako je nemoguće otkazati rezervaciju, pritom je to bilo 8 dana pre datuma rezervacije i leta, zamolio sam za dodatnu poziv nakon par sati i rečeno mi je da jedino od avionske karte mogu dobiti povrat od ukupno 100e ali da prvo moram uplatiti 15e. Ja sam se opet pobunio jer ni jedna platforma na svetu ne radi tako, da postoje određeni penali i da ih molim da opet provere, na šta sam dobio uput od radnika da sam kontaktiram avio kompaniju i hotel, što sam i uradio. Dobio sam potvrdu od hotela da novac nije ni naplaćen sa kartice i da će otkazati rezervaciju bez problema i dodatnih penala(uradili su rezervaciju preko EXPEDIA platforme), od Lufthanse sam dobio potvrdu takođe i cifru koju će vratiti kroz agencijski račun sa uputsvom da ih o tome obavestim kako bi mi vratili novac, što sam i uradio. Onda je krenulo zavlačenje i vređanje inteligencije, svaki put kada sam pozvao javljala mi se druga osoba sa pričom da mojih mailova nema, kako moraju da provere. Opet sam dobio mail da uplatim 15e kako bi mi se refundiralo 100e, ja sam ih opet kontaktirao i uspeo da povratim novac za hotel, umanjen za 8e ali to mi je prihvatljivo koliko god oni bili neprofesionalni, za avio kartu idalje ne žele da mi vrate novac a rečeno mi je da ukoliko oni pristanu da vrate novac nema nikakvih problema, takođe je Lufthansa naznačila u povratu da ne postoji ni jedan fee za povrat te karte. Još uvek nisam povratio svoj novac, ali neću odustati pa makar ih tužio ili makar izbacio iz poslovanja sa naše teritorije jer ne zaslužuju ništa manje od toga. Verujem da je mnogo ljudi podelilo slično iskustvo jer se ovde radi o prevari a ne pružanju usluga i apsolutno je nedopustivo da neko takav bude u ovom poslu. KLONITE SE ESKY PLATFORME, OBIČNI SU PREPRODAVAČI USLUGA, SA ILI BEZ OTKAZIVANJEM REZERVACIJA KOŠTAĆE VAS VIŠE!

Svakom kom želim dobro poručio bi da sto dalje bježe od eSky Neprofesionalni, u mom slucaju vezano za povrat novca od aviokarata Dapace, umjesto povrata, sa kartice mi skinu dodatna 63 eura cak 7 dana nakon povratnog leta za kojeg nikad nisam dobio karte Na putovanje nisam mogao otici iz razloga sto je osoba kod koje sam trebao ici dobila koronu dan prije mog polaska, tako da sam karte u jednog pravcu odmah batalio, a nadao se refundaciji povratnih karata. Dobio mail za refundaciju, međutim umjesto refundacije, oni mi taj iznos skinu s računa Bježite koliko možete od eSky

Katastrofa, bezite od njih i od austrian airlines, lopovi, ako budete imali bilo kakav problem oprostite se od para, sve rade da vam ne vrate, gledaju da vam uvale kartu kako god a osiguranje uzimate dzabe nikom niste osigurani od nicega mada ga nude kao all risk osiguranje. Treba ih oterati sa trzista,ocena je nula.

Poštovanje, loše iskustvo sa esky imam jer su na moju molbu da se let može zamijeniti sa drugim odgovorili da mogu a zatim uzeli novac za oba leta i kasnili sa odgovorom o stanju rezervacije...

Lopovi klasični.NE KORISTITE E SKY PLATFORMU. JEDNOM KADA DATE NOVAC NIKADA GA VIŠE NEĆETE VIDJETI. POTPUNO SVEJEDNO.evo ja sam danas izgubio 170 eura a nigdje nisam otišao. Zbog korona fašizma.

Užasno loše iskustvo! Željela sam nadoplatiti dodatni kofer, poslali su mi ponudu s linkom za plaćanje koja obvezuje 24 h. Ja sam platila u minuti od dobivene ponude, da bi nakon 24 h dobila mail da mi ne mogu osigurati kofer, jer su se cijene promijenile, ukoliko ne nadoplatim još 240 kn. Sukladno našim zakonskim propisima to ne mogu, ali reklamaciju nemaš gdje poslati jer se predaje samo putem linka na obrazac za reklamaciju koji ne funkcionira. A tel. podrška, koja nije iz Hrvatske, upućuje samo na link za reklamacije. Smiješno sve zajedno. A što bi bilo da su sutra pale cijene:) Da li bi mi vratili?

Esky obični lopovi, trebala letjeti prije 15 mjeseci sa austrian airlains, međutim let je otkazan i aviokompanija je vratila novac esky i imam dokaz za to, ali oni ni nakon 15 mjeseci ne žele vratit novac već se samo opravdaju, ali ovdje to neće stati ici ce tužba i obraćanje Europskoj zaštiti potrošača... jos cu tražit kamatu za zadržavanje moga novca....

Imam jako loše iskustvo s eSky-em. Napravio sam rezervaciju za moju peteročlanu obitelj. Kupili smo povratne karte za Barcelonu, iznos oko 10500 kn. Prodali su u eSky-u povratni let iz Barcelone za koji smo saznali od avio kompanije da je već dugo otkazan. Znači svjesno su nas lagali. Kad su primili uplatu, poslije nekoliko dana su nas tek obavijestili da je povratni let otkazan, pazi molim te, a već dugo znaju da let ne postoji. Ponudili su nekakvi alternativni let koji nema smisla, jer bi se morali vratiti prije početka utakmice, a zbog toga i idemo u Barcelonu. I posjet gradu, naravno. Mi sno organizirali smještaj u Barceloni koji ne možemo otkazati i kupili pet karata za utakmicu Barcelone. I ja ih molim, preklinjem, da mi vrate novac koji mi je potreban da mogu organizirati drugi let. Već sam ih zvao barem deset puta, uporno ponavljaju da mi ne mogu vratiti sredstva dok avio kompanija njima ne uplati. Ali ja im uporno ponavljan da sam ja preko njih kupio karte, a ne avio kompanije. Isto tako im kažem da mi je preostalo jako malo vremena da pronađem druge letove, jer u protivnom će mi propasti cjelokupni aranžman.

Portal je prevara ne rade po zakonu, ne vraćaju novac za otkazana putovanja nego traže da im još dodatno platite 280 kn naknade za povrat te će Vam tek tada biti u mogućnosti vratiti1/4 plaćene karte, sramotno da ih nitko ne skine sa weba i ne zabrani im poslovanje. Imaju otvoren bankovni racun u Poljskoj i još jednoj EU zemlji tako da ni porez ne plaćaju u HR ali web stranica ima registriranu domenu hr te se time lažno predstavlja na tržištu kao hrvatski web portal i firma, čisti kriminal!

Klasicna lopovska organizacija. Stalni ce vam tranziti dodatne uplate, ako se pobunite onda ne morate da platite jer su kao pogresili. Ako zbog korone imate otkazan let, refundaciju cete tesko dobiti, u mom slucaju posle 3 godine nisam odustao od refundacije i na kraju od 460e, vratili su mi 290e. Ako proverite na netu ima vise grupa napravljenih da okupe ljude koje je ESky pokrao.

Kome se obratiti u slučaju prevare,kupio sam karte za let ali nisam dobio nikakvu povratnu informaciju o letu stanju rezervacije i sl.

Jako loše iskustvo i nikome ne preporučam suradnju sa njima. Kupljena povratna karta kraj 11.mj.2022. i povratak nakon 7 dana nije bio moguć zbog nevremena i morao sam tražiti drugu alternativu. Povrat novca do dan danas 18.04.2023. nisam dobio. Uz silne pozive i prepiske nikada nisu vratili novac a operateri samo traže malo strpljenja i prebacuju lopticu da Airlines nije njima uplatio pa tako nisu ni nama. Užasni su i nikada sa njima neću surađivati.

Klasični prevaranti koji nevraćaju novac za plaćenu avio kartu

Let mi je otkazan, nekoliko dana nakon kupnje karte. Trazim prebacivanje karte za neki drugi termin i kazu da ne moze da cu dobiti povrat. Kupljena karta ponovno, naravno direktno preko aviokompanije. Zapravo je njihov link slučajno odabran zbog nepažnje. Uglavnom,nakon mjeseci njihovog uvjeravanja da ću dobiti novac čim njima aviokompanija uplati, stvar je riješena na sljedeći način. Napisan mail aviokompaniji i opisana situacija. Nakon nekoliko dana vraćen novac, bar veći dio svote. Teško me uvjeriti da je tek tada aviokompanija vratila njima. Hm...

Kupila sam povratne karte za let u Pariz i platila osiguranje koje pokriva besplatnu promjenu datuma leta (cijena osiguranja oko 23€). Kada sam zatražila promjenu datuma zbog trenutnih protesta u Parizu i kćerkine viroze poslali su mi zahtjev za uplatu iznosa koji je veći od cijene karata na oba datuma. Njihovo obrazloženje je da su to takse i toškovi avio kompanije koje moram platiti da bi mi promijenili datum rezervacije. Zašto sam onda platila osiguranje za taj slučaj? Kako nadoplata može iznositi gotovo 300 €? Cijena povratnih karata je iznosila 261€, a na traženi novi termin iznosi 199, a oni traže da im doplatim 300 da mi promijene termin. Nevjerojatno!!!

Prvi put,zadnji i nikad više!Na tri aviokarte koje su vrijedile 279 eura skinuli su mi s kartice 362 eura.Na moju reklamaciju su odgovorili da je to njihova provizija koja naravno nigdje nije bila spomenuta.Prevaranti!

Kao što većina ljudi ovde kaže - klasični lopovi. Naplatili dodatne usluge isto kao ceo aranžman, pa je od početnih 500e došlo do sume od 950e ni za šta - niti su uplatili priority, niti rezervisali sedišta koja smo označili pa smo imali problema i pre ulaza u avion i nakon. O povraćaju novca da ne pričam, odgovor na poslednja 4 maila nisam dobila. Nikom ne preporučujem, a samo je pitanje vremena kada će zbog tog neprofesionalizma i prestati da rade.

Let je otkazan. Vraceno mi je samo 220 od placenih 390€! Ostalo su neke usluge eSky! Wizz air je svoj deo vratio njima, ali eSky je zadrzao svoju proviziju kao da je bilo leta!!! Nikad vise i nikome ne preporucujem!!! Platila sam i osiguranje od otkaza, e to je tek prevara. Vazi samo u slucaju da vi otkazete, o njihovom otkazu nema ni reci, sto se ne vidi kad placate. Oprezno i sto dalje od njih!!!

Klasi;ni prevaranti, promenu datuma karte ya 7 dana hoce da mi naplate 1270eura a nova karta 617 eura. Da li su oni normalni. Sada sam rezervisao preko njih i nikada vise.

definitivno najgora zrakoplovna kompanija s kojom sam imala doticaja po pitanju leta , kao i agencija esky koja je njihov posrednik. Na web stranici nude sve, poput promjene datuma leta, a kada to zatražite, skidaju odgovornost. Htjela sam promijeniti datum leta i nisu mi odobrili. Bitno da su iste sekunde uzeli novac. loše poslovanje i agencije i zrakoplovne tvrtke.Ništa im ne vjerujte i to što im piše po stranicama svežete mačku o rep .meni su uzeli za let iz Splita do Frankfurta 650E i sad je to kod njih a ja ne mogu ići na taj datum i nemaju nikakvog kompromisa jer sam čak tražila da nadoplatim za izmjenu koliko treba aliiii neeee navodno Aviokompanija to ne dozvoljava .užas su,užas .

Dublin Zagreb via Manchester, karta kupljena prije 45 dana, čekiranje nije moguće nego na aerodromu doplati 55 eura, pa u Mančesteru još 50 funti, atreba se vratiti u Dublin za 15 dana, i vrlo vjerojatno uz iste probleme i dodatno plaćanje. Znači cijena karte je skočila za 220 eura zbog njihive aljkavosti i neposlovnosti. Treba im zabraniti rad na područiju cijele EU ,i to ASAP

Zahtevala da storniraju uplatu . Retardi zaobici u sirokom luku..... Zao mi je sto ne moze da se da 0/nula

zagreb manchester dublin, ponovo ista igra kao i prije 15 dana , zaista su teški prevaranti , prvo dobijete potvrdu da je sve OK (check in) na mail, a ondaza sat, dva kasnije u inbox poruka da online prijava nije moguća, naravno da će to sve ponovo koštati 55 eura i 50 funti kao što je bilo i u dolasku. ESKY MULJATORI, PREVARANTI,KOJI NEMAJU NI TELEFONSKI BROJ U HR, SRAMOTNO DA IM SE DOZVOLJAVA POSLOVANJEU EUROPSKOJ UNIJI OCIJENA JE NULA,ALI NAŽALOST NEMA TE OPCIJE

Teski prevaranti. Uplatila sam preko njih avio kartu i dodatno mogucnost promenu datuma koju sam uredno platila. Posto sam zelila da pronenim datum obda su me 3 dana obavestavali da ta avio kompanija nems lwtove tih dana. Kafa dam im pislala sliku sa njihovog sajta gde pistohd cak 2 leta sa tom avio kompanijom tog zeljenog datuma, onda su mi poslali pinudu za novu svio kartu u pubom iznosu. Prevaranti !!!!!. Dobila sam avio kompaniju i uspela za mae pare da promenim datum i da ih izbegnem. Love u mutnom i mislim da ih tuzim. Svims savetujem da ih izbegavaju pod obavezno

Nakom svih procitanih negativnih komentara,tacno me bila panika uhvatila. Evo ja imam pozitivno islustvo,kupila karte preko esky,sve proslo ok, bez ikakvih komplikacija...

Apsolutno lose iskustvo. Drzite se dalje od njih. Pola uslova koje navode u flexi tarifi ne ispunjavaju. Karta vam ispadne bar 20% skuplja kad dodaju hidn costs - troskove njihovih agencija. Povracaj sredstava nakon otkaza leta ne postoji, a svaka promenu naplacuju papreno. Meni su naplatili promenu termina, a posle javili da nema mesta na najavljenom letu . Nikad mi nisu vratili pate za neobavljenu uslugu. Pri tome softver im je ocajan

Nikad nemojte imati posla sa ovom tvrtkom jer po mome iskustvu obogačuju se na tuđoj nevolji!!! U doba Coronese desilo : prije nego što zapičela Corona kupila sam kartu preko ovog eSkaya za Amsterdam. Od ukupne cjene od 1200kn. (tadašnih ...sad su eure...) vratili su mi na račun samo 800kn. sa obrazloženjem da su zadržali takse koji su nepovratni dio i da su ovo uvjete epidemije koji su navedeni u nekim nihovim lopovskim postulatima ...Na moje negodovanje i prigovor da zarađuju na nevoljama i prilikama poslali su mi neki izvadak gdje pisalo o epidemijama, na što sam naravno odgovorila da nije epidemija nego pandemija i da kradu ...Nikad više sa nima ni ti kome preporučam. P.s. novac za povrat sam tražila dugo i uporno, kad su svi dobili odavno tko kupovao karte direktno kod aviokompanija ovi su odugovlačili godinu dana, slala sam desetke meilova i prigovora. Gnjusno i nisko zarađivati u vrjeme kad su nemočni oni koji su vam iskazali.povjerenje!!!!!!!!!!!!!!!👎👎👎👎👎😠😠😠😠😡😡😡😡😡 Toliko od mene eSky iskustvo. NIKAD VIŠE !!!!

Kupovala povratne karte za Beograd ,nudi mi se ta aplikacija i ne sumnjajuc uopce odaberemo let termin i ok a onda krece odbilo mi karticu da ne valja . Primjenom let na jedan smjer i unesen drugu karticu i na kraju mi naplatili ove karte . Pise im vec danima molim i preklinjem da mi vrate duplo uplacen novac al kazu da cekaju odgovor iz kompanije leta . Ne budi lijena nazovem kompaniju i kazu da oni nemaju nista s tim i evo sad citam Vase komentare i loše mi je kako sam pogriješila . Nema ovde toliko niske ocjene koliko im je želim dati Ni slucajno nemojte preko njih ista uplacivat Ni slucajno ,prevara totalna Ajme ajme

Jednom rijeci - KATASTROFA! Tesko uopce prepricati prepisku u trajanju od 2 dana kako bi dobio tocne informacije. Nacin komunikacije i objasnjenja koja dobijete je ispod razine seljacke radne zadruge (naglasak na to da ne vrijedjam cestitog seljaka). Poslovnost i usluga jednako NULA.

Do sada odlicno, ali sad ne vide ponude sta me dolazi svaki dan. Solo se ve prva avion na pola. Ne videm kako dodam screenshot, da Vas pokasem gde je problema. Putujemo dosta do Copenhagen, ali sad ne možemo preko vaše site

GORI OD NAJGORIH!!!!! Vise od mesec dana ranije sam otkazao let! Evo 10 meseci kasnije nena povrata novca. 540eura propalo! iako su odobrili povrat svega 120eura ni to nisu vratili do danas. Da sam na vreme procitao iskustva na forumu za eSky sad bih u dzepu imao 540eura.

Izrazito loše iskustvo! Otkazali nam let koji nam je bio izrazito važan. Čak su nam pri povratu sredstava zadržali svoju proviziju, koja uopće nije mala. Rezervirajte direktno svoje letove, izbjegavajte ih u širokom luku!!!

Kada bi moglo davati negativne poene, izabrala bih maximalan broj. Ovo je naj gore iskustvo koje sam ikada imala u ovoj kategoriji. Kupila sam 2 karte preko Esky. Nažalost, 2 nedelje pre puta, radi velike nesreće i smrtnog slučaja, smo bili primorani da otkažemo putovanje. Kontaktirali smo Esky, rekli o čemu se radi, na šta nam je zaposlena e skya rekla da moramo da zovemo aviokompaniju putem koje putujemo i da njima tražimo refundaciju. Ok, nazvali smo. Profesionalno obučena Predstavnica dotične kompanije nam objašnjava da je potpuna ili skoro potpuna refundaciju moguća, ali da jedini koji mogu meni da vrate novac, su oni kojima sam platila. (Esky meni, a kompanija eskyu). A onda nastavlja sa rečima koje je, kako njen način izgovora i ton sugerišu, izgovorila ne malo puta- " Yes, I know about this problem, they (Esky) want to protect their interest and their money, so they turn responsibility to Us, so you'd wast your time and eventually give up, when in fact they are the ones that can return your money." And one more thing. After all when I tried to do the refund through through the website , I waited 4 hours for the final step to refund, and it never happened. Do yourself a big favor STAY AWAY FROM eSky!!! I was a sucker for not checking them before.

Rezervisala dve povratne karte za Istanbul i navodno sve bilo u redu ali ja karte ne dobi a oni moj novac dobise.Em sam ostala kuci em mi uzeli pare.Katastrofa!!!Pokusavam svoj novac da vratim ali mislim da ce na kraju pasti tuzba!

UŽAS, DANAS JE KOMŠIJA TREBAO DA LETI I VRATILI GA. KO JE ODGOVORAN ZA TO? KO ĆE SADA DA NAM VRATI PARE? Nisu male pare. Za promenu imena gde je došlo do greške uzeli ste nam 81€Toliko sam razočarana. MOLIM VAS RECITE GDE DA DODJEMO PO NOVAC?

Nažalost kasno vidim ove silne negativne komentare. Već sam rezervisala kartu danas. Čekam da potvrdu rezervacije. Prvi put letim i ne znam ništa o ovome i rezervisala sam kartu. Da li iko ima bilo kakva pozitivna iskustva da je sve prošlo u redu sa ovom agencijom??? Jako mi je važno i šta treba da radim sada kako mogu da otkažem rezervaciju? Molim vas za pomoć!

Pomagajte ljudii molim vas! Kako da stupim u kontakt sa ovom agencijom? Nikakv kontakt ne mogu da nadjem... Zelim da otkazem let, unela pogresnu email adresu i nisam dobila potvrdu rezervacije i bez broja iste ne mogu nista da uradim

Pokusao da rezervisem povratnu kartu za dve osobe (tako sam i naznacio broj putnika). Konacna cena je bila nesto malo preko 180e. Kad sam pokusao da platim, ispalo je da je cena duplo veca. Na zvanicnom sajtu avio kompanije, za taj isti let stoji ta dupla cena. Zna li neko o cemu se radi?

JEZIVO NEPROFESIONALNI,NIKADA VISE PREKO NJIH NISTA OD 2 karte koje kostaju 475 rekli su mi da mogu da povratim 120 e , ne mogu da pomerim karte i ne mogu da promenim ime putnika da ide neko drugi kad vec placam let za dvoje Uzasna agencija !

Zelim da letim za Dubai na par dana a dobijam aplikaciju za let do Abu Dabija. Tamo stizemo posle ponoci. A do Dubaia ima 130km. NIGDE ne pise kako cemo od tog aerodroma do hotela. Na sajtu ne postoji e mail da im postavim pitanje, VEC da prvo rezervisem, uplatim aranzman pa da im postavim pitanje !!??? To se nekad zvalo HOHSTAPLERI ili JAJARE !

Jako loše iskustvo, jedna cena istaknuta, druga naplaćena. I to debelo naplaćena. Cena aviokarte 120e , naplatili 148e i nakon naplate potražunu još 30e da bi rezervacija bila potvrđena, dva sata pred let mi se to dešava Loša komunikacija, saradnja Katastrofa. Ništa od profesionalnosti. Pravo nas korisnika je da budemo obavešteni. Sad sam sa njima sarađivala i nikada više