Ferior Tours iskustva

Učesnici onlajn diskusija posvećenih turizmu, ističu da sa Ferior Tours­ agencijom, imaju pretežno pozitivna iskustva. Kao nedostatak, smatraju komunikaciju agencije sa turistima, a pojedini klijenti navode da nisu blagovremeno obavešteni o promenama u putovanju, koje su prethodno uplatili. Na forumu Putovanja.info, preovladavaju pozitivni komentari turista. Oni hvale profesionalno poslovanje agencije, kao i vodiče i ostale zapolene, koji su po njima, izuzetno ljubazni i predusretljivi. Pored toga, česti su i pozitivni komentari koji se odnose na rad turističkh vodiča koji se nalaze na destinaciji.

Turisti navode da Ferior Tours često sklapa ugovore o subagenturi, koji doprinose dobroj saradnji sa drugim agencijama. Oni dodaju da ova agencija najčešće organizuje letovanja, ali u ponudi su i interesantna gradska putovanja i ekskurzije. Primetan je izuzetno mali broj komentara na forumima na kojima se Ferior Tours oglašava, ali i na zvaničnom Fejsbuk profilu. Broj interakcija sa pratiocima tog profila je na zavidnom nivou, što ostavlja utisak da potencijalni klijent teško može doneti zaključak o kvalitetu same agencije.

FERIOR TOURS – PREDNOSTI:

• Prijatno i ljubazno osoblje
• Dobra saradnja sa drugim agencijama
• Profesionalizam agenata na terenu

FERIOR TOURS – NEDOSTACI:

• Povremeni problemi sa informisanjem klijenata
• Mali broj komentara i interakcija sa klijentima na društvenim mrežama