Fibula Air Travel iskustva

Jul 2021, putovali smo na Rodos sa Fibulom, prvi i poslednji put, NIKADA VIŠE... Nisu se pojaili na zakazani satanak na aerdormu pred polazak, koji su organizovali.. isto kao u Hurgadi...Potpuno ste prepusteni sami sebi, samo vas odvezu ispred hotela i ostave.....Zorica njihov predstavnik na Rodusu, zainterosovana je samo kako će se ugraditi u iznajmljivanju auta ili or.g nEkoj od ekskurzija,,, Smeštaj katastorfa, BEZ NAMEŠTAJA U SOBI, VENTILACIJE U KUPATILU....PLATIŠ DVE ODVOJENE SOBE, DOBIJEŠ JEDNU...NEMA INTERNETA... Dragana Krstić, menadžer destinacije - veoma loša soba, cinična, sklona obmanama i prevarama... sledi im krivična prijava i prijava nadlažnim inspekcijskim organima... FIBULA AIR TRAVEL....agencija za izbegavanje!!!!

Sa agencijom Fibula letovali smo u Alanji od 11.06-18.06.22-. Prvi problem je bio sto pise 8 dana a mi imali 6 posto smo kasno stigli prvi dan a poslednji ujitro krenuli. Drugi veliki problem je daljine plaze, pise da je hotel 200m od plaze a u stvarnosti je 1200m. I treci ploblem je bio hrana, losa i minimalna i prebrojavaju vam zalogaje i ako je placeno all inclusive. Jedva sam cekala odmor i vratila se razocarana u potpunosti.

dve godine letujem sa fibulom.odlicni su.ljudi ozbiljno rade

U junu sam putoval u Hurgadu preko Fibule, prvi i poslednji put!!! Potpuno ste prepusteni sami sebi, samo vas odvezu ispred hotela i ostave. Vodic (Anja) nije se ni pojavila u hotelu. Poslednjeg dana ostali smo bez narukvica (all inclusive) u 11.30, a let je bio u 23.50 i to jedino mi koji smo dosli preko Fibule!!! Uzasno iskustvo sa ovom agencijom!!!

Vrlo smo Zadovoljni agencijom. Sacekali su nas na aerodromu u Antaliji, smestili u hotel ( koji je bio fantastican).Predstavnika agencije je bio vrlo ljubazan. Dosli na vreme da nas vrate na aerodrom i ispratili. Sv su bili vrlo ljubazni i kulturni. Pazljivo birajte hotele , dobro proucite gde idete pa cete izbeci mnoge neprijatnosti. Aleksandra BEOGRAD

Pre 5 dana sam se vratila sa Krita. Preko fibule smo išli na dve ekskruzije, dok nisam skontala da su cene za 15 do 20 € više u odnosu na lokalne agencije. Primer: Elafonisi plaža u fibuli 44 € (jedno zaustavljanje u pećini i na plaži 4h), u lokalnoj 30 € (5h na plaži). Bukvalno prevoz košta 44 € od Retimna, nekih sat i po do dva. PREPORUKA: NIŠTA PREKO NAŠIH AGENCIJA.

Mi smo imali let iz Beograda u 11:50,stigli u Kemer Hotel Cristal de lyxe u 18 h .Ceo dan u voznji smo ostali,isli ubsobu 18:30.Znaci izgubili dan.U hotelu usluga losa,sramota!Neljubaznost nemam reci

Veoma smo zadovoljni agencijom Fibula.Tri puta smo putovali preko njih i sve je uvek bilo odlicno.Posebno bih pohvalila gospodju Draganu Nikolic iz poslovnice u Kragujevcu.Veoma poslovna, ljubazna, na sva pitanja je brzo odgovorila.Uradila je rezervaciju za hotel koji je veoma trazen i brzo se prodaje i mi smo bili vrlo srecni.Savrsen hotel, organizacija puta i vodici. Pohvala za Selmu koja nas je sacekala i bila sa nama prilikom check ina.I vodic Amin je dosao tacno na vreme, kao i devojka koja nas je ispratila.

AGENCIJA FIBULA ZA IZBEGAVANJe Prosle godine 2022 smo imali lose iskustvo sa povratnim letom iz Antalije cekali smo na aerodromu oko 12 sati,po povratku u Beograd smo kontaktirali agenciju radi nadoknade zbog kasnjenja leta oni su nas otkacili i prebacili da se zalimo avio prevozniku ,koji nas je vratio na agenciju posto nismo mi kupili kartu vec agencija ponovo smo poslali dopis agenciji,to je bilo u avgustu 2022 od tada nemamo nikakvu povratnu informaciju od agencije Fibula AGENCIJA FIBULA ZA IZBEGAVANJE

Preko agencije Fibula letovali smo ove godine u Turskoj, Side, Antalijska regija, od 18.-28.07. Kontakt osoba iz agencije nam je bila Maja iz poslovnice Fibula-Niš. Počev od prvog kontakta telefonom, preko mejlova, vibera , sms-ova..., komunikacija je bila više nego korektna. Rekao bih, izuzetna. Preporuka, uz uvažavanje naše želje gde bi smo letovali, je bila sjajna. Mnogo bi pogrešili da nismo poslušali. Imamo dva deteta (12 i 14g.) i želeli smo da letujemo sa što manje stvari koje trebamo nositi (to nam je bio jedan od zahteva). Maja nas je ubedila da je hotel BLUE WATERS CLUB pravi izbor za nas. Smešno smo izgledali na aerodromu sa samo jednim koferom i dva lična prtljaga. :) Na kraju smo utvrdili da smo imali duplo više stvari nego što nam je trebalo. Organizacija putovanja, transvera i smeštaja je bila do kraja perfektna. Stigli smo na vreme, sa sjajnim vodičem na srpskom jeziku, komfornim i klimatizovanim autobusom. Hotel je ispunio sva naša očekivanja, i mnogo više od toga. O hotelu, sadržaju i uslugama koje pruža mislim da ne treba ovde da pišem (napisaću na sajtu hotela). Sve u svemu, za agenciju i za hotel čista desetka.

Ne znam odakle da počnem ali sve je bilo LOŠE! 2019 sam letovala preko Fibule Alanja-Turska i bilo je ok, hotel kao na slici, agent koji je tu samo da "uvali " ekskurzije! 2022 je bio pakao! Hotel koji je katastrofa, prljavo, slomljeni štekeri,tuš kabina budjav slivnik, klima koja ne funkcioniše, hrana loša i jednolična, personal neljubazan, haos sa gospodjom na recepciji gde mi je dotična rekla da moram turski da pričam! Kada sam pozvala agenta, gospodja mi je rekla da nije njen problem kakvu sam sobu dobila i da je ona tu samo da mi kaže kad je let za nazad gde je opet samo pokušala da uvali ekskurzije i ostala gluva na moje i prebleme moje porodice. Isto i u polasku, 10 sati pre leta stiže mail kad je let i ništa više! DRUGI I POSLEDNJI PUT!

U fibuli toliko imaju hotela da vise ne znaju sta prodaju… kada sam im pokazao slike gde su nas poslali ljudi iz agencije se zapitali da nismo otisli u pogresan hotel… sve je obrnuto od onog sto su napisali i ponudili ali im nije bilo sve jedno kada smo za sve to imali potkrepljenu dokumentaciju, slike i video snimke… a na recepciji samo vicu idite kod onih sto ste im platili mi nemamo veze sa vama…i sve tako u krug i naravno uvek najebe mucenik koji oce videti malo mora…

Agencija Fibula bila je po drugi put nas izbor za letovanje u Turskoj. Kao i prosle godine, mozemo samo da se zahvalimo za izuzetno profesionalno odradjen aranzman ( ljubazni sluzbenici, posebno Ivana iz Kragujevca, besprekorna organizacija oko leta, transfera i smestaja u hotel). U Turskoj (Side) smo ponovo imali srecu da nam predstavnik agencije bude gospodin Fatmir i da nam u svim aspektima i ove, kao i prosle godine, ucini ovaj boravak lepim i lagodnim. Sto se organizacije letovanja u Turskoj tice mislimo da je agencija Fibula u vrhu (odnos cene i kvaliteta) i ima nasu preporuku.

Letovali smo u Kemeru avionom, ja i supruga, prvi put preko Fibule. Nadam se ne i zadnji, a što će zavisiti od finansijske konstrukcije, żeljene destinacije i njihove ponude. Iskustvo, vrlo dobro. Sve organizovano odlično. Od čekiranja u Beogradu (G-đa Gordana), do dočeka u Kemeru gde Fibula ispred aerodroma ima svoj štand. Odatle su nas uputili do 50 m udaljenog parkinga gde nas je dočekala Dženeta, koja je svakog gosta ispratila do recepcije hotela. Usput nam je pružila i par informacija o Turskoj i destinaciji u koju smo došli. Isto je bilo u povratku. Svakog gosta je preuzela u hotelu i zajedno sa nama bila tokom čekiranja. U Kemeru je za nas bio zadužen Haris. Fin momak i pravi profesionalac koji nas je upoznao sa izletima koje organizuje Fibula. Izabrali smo brodom turske maldive. Fantastičan doživljaj. Ali...,(uvek postoji ali..), u programu a hotel TU CASA GELIDONYA piše da su obezbeđene ležaljke. Ali ne piše za prvih 100 gostiju. Morate biti na plaži do 07:30, što iskreno meni i nije bio problem, jer odnos ležaljki i gostiju je 1:5. Na bazenu 1:7. Hrana/nemam reči u najboljem mogućem smislu. Svaka im čast. Kao i usluga one dece koja rade u hotelu. I još jedna bitna stvar. Devojčice, devojke, žene, ipak ponesite svoj fen. Hotelski radi 3 min, pa se ladi 5, pa radi 2, pa se ladi 7, tako da će te sušiti kosu pola dana. Sve u svemu, zadovoljni letovanjem i uslugom.

Putovala sam u Tursku(Alanja) hotel Kleopatra Micadore sa Fibulom posl.jedinica Kragujevac.Moje iskustvo u kontaktu sa gospodjom Draganom su veoma dobra čak bih rekla odlična. Vrlo ljubazna i strpljiva i predusretljiva . Pošto sam iz Sombora bila mi je na raspolaganju preko tel non stop..Zahvaljujem se pre svega Dragani a iagen . Fibula na dobroj organizaciji celokupnog aranžmana. Poz, hvala . Katarina Sombor

Mi smo sa Fibulom letovali dva puta. Prvi put 2018. na Krfu i ove godine na Rodosu. Zadovoljni smo , sve ono sto je pisalo o hotelima , lokaciji i ostalom je tacno ono sto smo dobili. Oba puta smo i docekani i ispraceni od njihovih predstavnika.Bili su tu za sve potrebne informacije . Letos smo preko vibera dobijali i mapu grada , plaza, ostrva, cene renta cara , izleta brodom, cenovnik autobuskog prevoza po ostrvu... Iz licnog iskustva ja mogu da dam samo preporuke za njih i sigurno cu opet negde ici sa Fibulom kad mi se poklope zeljena lokacija i odnos cene i kvaliteta.

Pre dve nedelje smo išli u Alanju preko Fibule. Organizuju nam PCR test po 17e...kao bolje tamo manje košta. Dođe neki auto, uzmu nam testove na ulici ispred hotela !!! Nas 10 tak. Ćerka dobije + test...frka...morate u karantin odmah !!! 10 dana o našem trošku...pobegnem sa detetom u Renomiranu privatnu kliniku, test u redu !!! Stres nenormalan !!! Amaterska agencija....nepouzdana !! Daleko im lepa kuća !!

Fibula UŽAS I KATASTROFA. Agent Zorica na Rodosu klasična manipulatora. Umesto plaćene dvokrevetne sobe, smešteni smo u jednokrevetnu sobu, sa jednim peškirom, čaršafom, jednom čašom za vodu i kupatilom bez pregradnih zidova. Sami smo čistili sobu i sakupljali vodu, još nas je agencija naparavila budalama, jer izvesna Zorica tvrdi drugačije, koja se pojavila samo jednom u hotelu i to da bi istakla kako je ona najbolja, kako tu živi 20 godina i kako bi preporučila neku od renta car službi ne bi li se ugradila. Inače po dolasku u hotel uveče, reč je o Evita Elite hotelu u Falirakiju na Rodosu,dobili smo umesto večere dva parčeta suva leba i malo šunke, bez vode. Izvesne Zlatica iz agencije Fibula, sa kojom sam se dopisivao sve vreme postavila se tako kao da je ona bila na licu mesta i zna šta se dešavalo. Bez imalo srama i obzira. NIKAD VIŠE SA OVOM AGENCIJOM NIKUDA. I svima bih preporučio da je zaobilaze u širokom luku. Ne radi se o novcu uopšte, nego o načinu komunikacije sa nama turistima. Zamislite da ste vi sedam dana na moru, odmoru i da svaki dan treba da gubite vreme na rešavanje problema čišćenja sobe, a uplatili ste ALL uslugu. E, tako izvesna Zlatica iz agencije, a i Zorica sa Rodosa, smatraju da je to u stvari bio naš posao, a njihov da samo stave pare u kasu. UŽASS! Zobilazite Fibulu u širokom luku. Ne postoji ocena 0, inače bih je rado stavio.

2023.-ћа година, а онлајн резервација и комплетна уплата вам ништа не вреде. Примиш мејл са потврдом резервације и уплате, а сутра те зову да кажу да су твоје место продали другом.

Mi smo 20.8 imali let za Antaliju ( rezervisali hotel Siam Elegance Belek preko Fibule). Organizacija puta razocarenje, odmah nam u busu kazu da cemo pri povratku iz hotela do aerodroma imati pauzu ( u 5h ujutro) kao da vozac odmori (nakon 15 min vozenje) a mi mozemo kupiti SUVENIR, KOZNU GARDEROBU I LOKUME. Sto je apsurd, svima jasno da agencija ima tal s tom radnjom. U povratku se vozac zaustavio tu ali smo se svi pobunili u busu pa smo uspjeli da ne pauzira na sta je vodic rekao da imaju naredbu iz office-a. Vodic koji nam je pripao za nas hotel, vrlo nekorektna osoba koja ni najedno nase pitanje ( tipa kako mozemo sami doci do mall of antalya) nije dala konkretan odgovor(tipa sjedite u taj i taj dolmus i dovest ce vas tu i tu), nego milion komplikacija i presjedanja ili taxi. Naravno nije im u koristi da mi sami negdje idemo nego da njima placamo izlete. Sto se tice hotela koji su nam nahvalili u fibuli (inace njihova preporuka za 2022 godinu), navodno renoviran 2022 godine, zapravo renoviran 2012 jos jedno razocarenje. Cistoca nije na zavidnom nivou, sobe izgledaju okej ali se pod u sobama za 7 dana boravka nije usisao/obrisao, posteljina neredovno mijenjana. U dijelu restorana gdje se toci pice prisutan smrad koji odbija da pridjete, case plasticne vecinom prljave morate birati da nadjete cistu. U baru kod bazena sva pića toče u plasticne case koje djeluju prljavo. U hotelu u kojem smo prethodno ljetovanje bili sva tocena pica su tocili u jednokratne case. Lezaljke na plazi prepraljave, poderane i veci broj slomljen. Hrana za hotel s 5 zvjezdica nikako nije, vecinom piletina preovladava. Jela su vecinu vremena hladna. Sve pliva u ulju kuhano i prženo. Bukvalno sto mesa ostane od vecere samo gulas naprave sutradan od toga. Supe su sve iste u sustini a nazive samo mijenjaju, premasne, nakon svakog konzumiranja javlja se kiselina u zelucu. Nemaju nista posebno za bebe ( sto smo u drugim hotelima primjetili da ima), tipa za kašice meso i povrce bez zacina. Voce oskudno, 4 ili 5 vrsta voca. Za kolace se nismo ni nadali da ce biti ukusni jer su manje vise svugdje isto prave (cokoladni i torte) međutim nadali smo se da ce baklave biti dobre, međutim baklave su samo tijesto i agda, orasi u tragovima. Dok su nam u prethodnom hotelu bile zaista dobre, sa orasima cak i pistacijama.( Poredjenje prethodnog hotela Crystal deluxe jer je isti cjenovni rang sa ovim Siam-om) Klime nema u hodnicima, liftu i u prizemlju gdje su secije za odmaranje. Sadrzaja za djecu skoro i da nema, postoji bazen i dio kao za igranje gdje tete samo s njima boje ali opet nema nista za manju djecu tipa od 2 godine. Zabavnj park u opisu agencije postoji, medjutim taj park ne radi i zapustan je. Prije 2 godine smo isli isto u hotel crystal deluxe kemer koji je bio preporuka agencije ( ne fibule) i bio je savrsen. Tako da siam elegance sa svim ovim propustima ne moze biti prvi hotel za preporuku od strane Fibule. Jedino sto je za pohvalu su bazeni, koji su veliki i nikad nije guzva, voda je poprilicno cista. Voda je topla u bazeno, sto se nama svidjelo zbog malog djeteta. Tako da hotel odgovara solidnim 3 zvjezdice ali nikako 5. Dosta stvari treba da se poboljsa sto se tice makar higijene i hrane da bi bilo 5.

Najgora agencija,bukvalno ste prepušteni sami sebi!Letovali smo u Hurgadi sa malom decom,toliko su neorganizovani i ne zainteresovani da vam daju bilo kakvu informaciju,sve su nam pogrešne informacije davali tako da smo sa malom decom proveli na aerodromu 7 sati,kad smo se žalili još su nas i omalovazavali!Dno dna!Neka im služi na cast!

Putovali u Hurgadu, hotel Jungle aqua park. Sve maximalno korektno. Posebna pohvala za vodica Ania koja nas je maximalno ispostovala posto je suprug zavrsio u bolnici tri dana zbog kamena u bubregu koji je bas tad odlucio da krene i malo nam pokvari letovanje.

Dovoljno je reći bio prošle godine u. Antaliji i opet ću sve savršeno!!!

Nemam zamerke...prvi put smo putovali preko agencije na Krit...sva uputstva smo dobili sms ili mejlom, predstavnica Ana na Kritu vrlo ljubazna, odgovara na poruke, daje informacije...smestaj odlican, cist dimacini ljubazni...rado cemo ici opet

Ja cu krenuti od pocetka, prosle godine na preporuku devojke iz agencije mislim da je Marija prepoznace se ona imala sam posebne zahteve i stvarno je sve ono sto sam trazila udovoljila i pronasla savrsen hotel u Sideu , hotel Bueno Sun Set, sve preporuke. HVala. Ove godine sam devojku Nataliju namucila opet sa svojim zahtevima i uzela Krit, hotel Minos Retimno, polupansion. Hvala joj ali nikad vise..... problem trazila sam cist hotel ulazak u sobu vidi se da je cisceno ali su svuda ostali tragovi od krpe. Hotel ne nudi vodu flasiranu za pice , bazen prljav , mali, rani dorucak po njihovom katastrofa, nas dve cerka i ja parizere i salame i kobasice ne jedemo uopste a upravo to dobijete za rani dorucak na komentar da to ne jedemo rekli su da se nista drugo ne spreme pa ako hocemo ok ako ne nikom nista. Za rani dorucak od 2 listica salame i 2 listica kackavalja 2 pogacice i testat kolac i jedan margarin i marmelada uzas. Osoblje delimicno ljubazno. E sad cu preci malo i navodice, uplatile smo dva izleta na jedan smo isli sa anom a na drugi sa aleksandrom. MOgli su i bolje da nadju, na prvi izlet smo celi dan ostali bez hrane jer smo isli u nki restoran gde staju i koji je po njihovoj preporuci, Naravno oni su odmah dobili obilje hrane a mi gosti pola nas nije ni posle 1, 5 h a za rucak se ostaje 2h u tom mestu i tom restoranu. Pored tog preporucenog restorana postojali su idrugi u koje smo mozda mogli otici ali su oni bili za ovoj nahvlaili su ga svima. drugi izlet vodic jedva da je progovorio nesto o Krtu i kuturi, nevodeci racu cak ni o banalnim stvarima kao sto je gde je ko seo ja sam morala na prvo sediste jer imam mucnine i povracanja cak i posle popivenog leka u jednom pravcu smo uhvatili to mesto a drugom je dozvolio da sedne gde ko hoce i na taj nacin sam prozivela katastrofu prilikom povtratka. Blagi uzas. OCENA 7

Savtšeno organizovan let i boravak u Istanbulu. Vrlo profesionalno. Saradnja sa Milicom Vidaković više nego divna. Hvala. Neću vas menjati.

Prošle godine smo letovali u Hurgadi prego Fibule. Vrlo efikasni,m brzo smo zavrsili ugovor i placanje sve u roku dva dana.. Od ulaska na aerodrom su nas njihovi vodiči usmeravali ka autobusu koji nas je vozio do hotela i sa njima smo bili u kontaktu do povratka za Beograd. Bili smo smesteni u Seagull resortu. Realno vecina hotela u Hurgadi su oronuli i naravno da se recepciji ostavi baksis za bolju sobu (to je nesto na sta treba biti spreman kad se letuje u Egiptu). Ćto se agencije tiče sve pohvale i velika preporuka od nas.

Nikada vise sa ovom agencijom.!!!Uplatio aranzman za Tursku i odabrao hotel sa 4 svezdica u Kemer. Tamo je bila katastrofa, sidove sa vlagom, ostar miris na cigarete i hlor u sobu, wc skoljka necista, hrana nema nikakve veze sa all inclusive usluga, dispenzeri za sokove ne rade, muve lete u restoranu, personal nezainteresican, nikakva higijena,fatice covek neka zaraza, put do plaze neuredan, nema dovoljno ljezalke ili su pokrsene...moram reci da je stav nekfalifikuvan, lokalni vodici u Tursku nemaju poim za hotel i nivo usluge tamo....Sramota!!!

Najgora agencija u Srbiji. Ponude vam jedno, dobijete drugo. Ukoliko oni insistiraju na odredjenom hotelu, znajte da je u pitanju OČAJAN hotel. Kemer i hotel Bonn& Olimp beach zaobilazite u širokom luku. Nehigijena, neljubaznost, bubašvabe, RUSI, nedostatak stvari za ličnu higijenu kao što je toalet papir dobićete, ako vam se posreći, jednu rolnu na 5 dana. Ukoliko volite za užinu da jedete ostatake od kore za kolače tzv. LEBURINU, topla preporuka. Takodje, ukoliko želite da naučite u Turskoj ruski jezik topla preporuka za ova dva hotela. Zabava isključivo na ruskom jeziku, sve je HARAŠO. Ukoliko imate potrebu da promenite sobu jer ta koju te dobili vam ne odgovara, ne pokušavajte, dobićete još goru, a za prvu sobu već mislite da je najgore što ste mogli dobiti. Dušeci nabacani na krevet koji je u nekom raspalom celofanu, prljav pod, klima koja nije očišćena od kad je stavljena pre tipa 10 godina, pa pirka toplo, dok je napolju 40 stepeni, prljavo kupatilo, sve se raspada. Ne ostavljajte lične prehrambrene potrepštine u sobi jer će završiti u kanti. I na kraju, ukoliko ste gladni potrudite se da dodjete bar 10 min pre početka ručka, u suprotnom ćete se kao spartanci boriti za hranu. Takodje nisu zaposlili dovoljno osoblja, pa ljudi koji su radili su poginuli od posla. Zaobilaziti u širokom luku!

Jako loše iskustvo. Prvi put sam doživela da Vas prevoz koji agencija obezbedjuje od aerodroma do hotela ostavi udaljene 400m od hotela po jakom suncu u sred podneva u julu na Rodosu sa sve stvarima koje sami trebate da nosite do luksuznog hotela za koji ste izdvojili oko 180 € za noc. Uzas ! Jako losi i polupismeni vodiči, penzioneri koji nisu zainteresovani za posao koji 'odradjuju'. Boro koji saceka na aerodromu i ne objasni dobro ni gde da pronadjete autobus 'M30' do hotela koji ne bude propisno ni obelezen, a taman posla da krene on sa vama da vam pokaze i Zorica koja vas proganja da dodjete na sastanak ne bi li se ugradila u neke izlete koje verovatno organizuju kao i citav put nezainteresovano. Tako da imam osecaj da smo dosli u sopstvenoj reziji, sto sam na kraju i zazalila sto nismo jer bi prosli jeftinije, imali bi prevoz do hotela i ne bi morali da trpimo proganjanje polupismenih 'agenata'...

Putovala sam 2022 sa Fibulom u Bodrim, agentica iz Nisa Milica, mi je telefonski zavrsila aranzman, bila je u tome efikasna, kasnije se nije javljala, nakon share-ovanja mog iskustva njoj (ni jednu ruznu rec nisam upotrebila, samo sam pustila feedback). Razlog zbog kog tek sad pisem jeste ovogodusnje iskustvo sa Filip Travel agencijom gde sam imala smestaj i uslugu kakva se samo pozeleti moze, hvala ima na profesionalnosti. Putovanje sa Fibulom je teski tres i krs. Hotel je bio ocajan, a prvo sto su nam uradili, a nisu rekli i napominjali to, jeste da su nas smestili do slovce u neke barake u kojima otpada plafon, plocice, smrdi na vlagu, ima inekata, uzas jedan. Rusi i ostali stranci su bili u glavnom hotelu, a mi u barakama koje kostaju 1 500 eur. Moj savet, obici Fibulu, a ko opet bude nekim cudom nagnan na putovanje sa Fibulom, hotel Phoenix Sun izbeci u sirokom luku, inace 7-10 agonije teske.

Putovala sam na letovanje u Alanju, Turska preko Fibula Travela. Vodici koji su nas docekali i sa kojima smo imali sastanak su ispali sasvim korektni i koliko toliko pomogli. Na samom pocetku putovanja smo se malkice razocarali u vodica na aerodromu koja se na pocetku nije odazivala na pozive, takodje nas nije ni obavestila o problemima vezan za nas let (nije imala informacije o kasnjenu leta i situaciji na aerodromu ), sve informacije smo sami morali da saznamo od radnika na aerodromu i ostalih putnika. Razočaranje aražmana pored leta koji je kasnio vise od 5h jeste bukirana soba od strane agencije koja nas je dočekala. Soba nije izgledala ni nalik onoj na fotografijama... rasparene pločice na podu, spojena dva kreveta, masan i klizav pod... Kupatilo je bilo naizgled lepo i prostrano, ali je sa plafona stalno kapljala kondenzacija, vodokotlic nije radio kako treba, non stop je curila voda iz njega, baterija za lavabo je prskala na sve strane... Pola utičnica nije radilo... Soba je gledala direktno na generator i šiblje. Ispod balkona se nalazilo mini dvoriste za radnike. Sobe nisu dobro izolovane i vrlo lako se moze cuti buka iz drugih susednih prostorija. Frizider koji smo trebali slobodno da koristimo po recima vodica nije uopste radio i naknadno saznajemo da korišćenje (praznog fizidera/mini bara) naplaćuje dodatno po danu. Nakon provedene jedne noci u hotelskoj sobi, na sastanku sa vodicem izneli smo sve svoje zalbe i zahtevali promenu sobe, Nakon razgovora vodič je zahtevao od hotelskog osoblja da se izvrši premeštanje u drugu sobu uz mogućnost da je prvo pogledamo. Zahtev je odobren i tek 3 dan (nakon 2 nocenja) dobili smo mogućnost da se premestimo u sobu koja je ličila kao na sobu sa fotagrafija na sajtu i pogledom na bazene (vise bi voleli da je soba imala pogled na plazu i more, jer smo u agenciji tako trazili tokom bukiranja arazmana, ali sta je tu je bili smo zadovoljni i ovom novom sobom) Kao AI ocekivala sam da se ispune sve stavke koje je navela radnica u agenciji, ali to se nije dogodilo. Prvi dan nas je sacekala samo 1 flasica vode 0.5l i samo 1 peskir za stopala. Od strane vodica na putu iz Antalije ka Alanji receno nam je da se obratimo ljudima na recepciji za vodu (u Alanji voda nije za pice) kako bi nam donosili flasiranu vodu u sobe, ali to se nije desilo vec nam je receno da ta usluga nepostoji i da sami moramo da se snabdevamo sa flasiranom vodom. . Neke stvari koja nam je agencija navela da je u sklopu AI se ispostavilo da se dodatno naplaćuje sto je jos jedna zamerka. Osoblje hotela na recepciji je stvarno bilo ljubazno i druzeljubivo. Spremačice su stvarno bile dobre, redovno su nam doterivale krevet (i ako smo ga sami nameštali), menjale posteljinu i prekrivač. Jedna od mana jeste bila ta sto nismo dobijali veliki peskir za kupanje i ako smo ih zamolili da nam sledeci put donesu vecu kolicinu tih peskira. Sve u svemu pored velikog razocaranja u prvu sobu, peripetije oko dobijanja nove sobe i saznanja da dosta stavki za koje nam je receno da su deo AI i ispadaju da nisu deo AI bilo nam je ok.. Kad bi me pitali da li bi putovala opet Fibulom... hmm mislim da bih dobro razmislila... samo zbog delimicno tacnih informacija i neprijatnog iznenadjenja vezano za izgled i stanje sobe. Osecam da nam je bukirana od strane agencije najgora soba u hotelu.