Filip Travel iskustva

Ove godine sam prvi put putovala sa Filip travelom u Tursku i od pocetka putovanja do kraja imam samo negativna iskustva i veliko razocarenje. Do dana putovanja nismo znali vreme leta. U hotel smo stigli tek uvece u 9h. Nije nam receno unapred da necemo dobiti veceru. Po povratku smo krenuli u pola 5 ujutru, tako da smo ukupno bili na letovanju 9 noci, ne racunajuci zadnju noc kad smo se pakovali i krenuli na put. Ostali smo uskraceni, takodje za tri obroka koja dmo naravno platili. Vehunac svega je izlet koji smo uplatili preko doticnog Filipa, a dobili vodica koji osim turskog ne govori ni jedan jezik, pa ni rec engleskog. Morali smo da se sporazumevamo rukama kao neandertalci i pitamo druge vodice da nam objasne osnovne stvari vezane za izlet. Sve u svemu Filip je veliko razocarenje, bukvalno su nam pokvarili odmor jer sve ostalo je bilo savrseno.

Prvi i poslednji ji put sa ovom agencijom! Naglašeno hotel 5* Egipat,dobili smo zemlju te klase,sa objektom koji je realno zdrav za ozbiljno renoviranje. Toliko da smo imali bube i gustere u sobi! Glavni restoran kao menza! Srećom nismo jesni, ali nismo ni planirali da se bavimo dezinsèkcijom,ili popravkom klime ili družimo sa majstorima na odmoru! 15 dana stresa! Da ljudi u samom objektu nisu bili kao i inače,preljubazni...mislim da bi bio pravi pakao!Na sve naše reklamacije,žalbe nisu se potrudili da nam izadju u susret. Da,dobila sam jedan mail,od agenta koji nam je prodao aranzman...ukratko,rekla nam je da je za ocekivati da imamo insekte,pored toliko zelenila?!Da,napolju a ne po krevetu i svuda u sobi! Da,mi inace letujemo u gradu,na betonu!!! Sramota! Da smo hteli da kampujemo,mi bi kampovali,i to u kakvom kampu! Za očekivati,jer su ceo iznos(ni malo jeftino),dobili u kesu! Upravo došli konačno kuci Umesto da se bore za klijente,oni ih odbijaju! Agencija za izbegavanje!!! Filip travel

Agencija je najgora od svih. Sve što je bilo prezentovano za Hurgadu, Marina beach hotel, nije bilo dobro. Nismo imali vode prva 2 dana u hotelu,agencija nije omogućila prelazak u drugi hotel, već su TRAŽILI DOPLATU za druge hotele. Od all inclusive-a nismo imali ništa. Na plaži nema sladoleda, nema ceđenog voća. Hrana je bila užasna, agencija ništa nije uradila povodom toga. Njihovi predstavnici ne odgovaraju na poruke, ne rešavaju nijedan problem. Zaključak je da nikad više preko njih nigde letovati neću.

Filip travel ne bih preporucila ni neprijatelju. Prvi put sam isla sa njima i vise nikad. Od dolaska na Bg-aerodrom oko 11h i navodnog sastanka sa predstavnikom agencije koji niti se pojavio niti javio na tel,do dolaska u Antaliju pa samog prevoza u Alanju,smestaja u hotelu u koji smo stigli oko 21h sve je bilo uzasno. Organizacije nema gledaju samo da vam prodaju sto vise izleta koji su duplo skuplji nego da odete u bilo koju agenciju u Alanji i da platite sami,predstavnice agencije su drske i neljubazne. Sem predivne plaze i cistog i toplog mora nista nije ispostovano sto su obecali i sto sam platila. Iz hotela nam je bio polazak u pola 5 ujutru i taj dan nam je propao u putu i ako su ga uredno naplatili kao boravak na moru. U povratku na aerodromu u Antaliji mi je saopsteno da nema rezervacije karte na moje ime pa je nastao problem i jedva su to nekako sredili bukvalno me nije bilo na njihovom spisku. Moj zakljucak je bolje da ne odete na letovanje nego da vam jedna ovako neozbiljna agencija upropasti odmor.

Da sam ranije video ove komentare niko me nebi zajebao da uzmem letovanje preko ove agencije.. Trebali smo krenuti iz Bg u 11.30 da bi let pomerili za 1.30 pa sa 1.30 na 3.35,,kako sam saznao jedan avion je poleteo u 11.30 a mi ostali smo crkali da taj avio ode i vrati se iz alanje.Stigli smo u alanju u 23.15 od mog all inkluziva nema nista ,sve je zatvoreno restoran itd.Dobio sobu br 506 na kojoj je pisalo na vratim da je za covid opremu i pacijente.Soba je prljava i smrdi a u frizideru je necije mleko, prljava flasa i neki budjavi hleb.Dobio sam covid sobu zadnjem spratu,svadjao sam se sa osobljem ali njih bas briga, ova iz filip agencije prodaje aranzmane za hamam i nek kozne blbunde i sve vreme prica kako je tariku soferu kojinnad je dovezao)mala plata i da yrebabda ga castimo jer na vozi i iznosi nam.kofere kaze zena dobra cast je 5 evra ali i 2-3 evra koliko je prosek je isto ok.Od 10 dana koliko sam.platio prvi dan su nad doveli u 23.15 u hotel taj dan su na bukvalno oteli a zadnji dan se ide kuci u 6am tako da od 10 dana dobijate 8 dana .....ja ovde ne bih poslao ni neprijatelja

Sad vidim da sam pogrešio što nisam potražio po internetu iskustva sa Filip trevelom inače ne bih išao preko njih i verovatno bi se osećavio više čovek. Očigledno je praksa u agenciji da zapošljavaju nekulturne osobe mada sam pri susretu sa agenticom prodaje u NS mislio daje u pitanju nedostatak s...a,ali po dolasku u hotel sam uvideo da je to stav agencije u fazonu uzeli smo im lovu sad nas bas briga. Pri dolasku u Alanju u hotel Blue wave,oko 20.45,saznali smo da smo ostali bez obroka i ako su nam redovno naplatili. Predstavnica agencije nam je rekla da ćemo dobiti neku čorbu ali tek oko 23i30h.Prvo: čorba a još u ponoć...za 3 sata a mi gladni i umorni.Kad smo se smestili otišli smo u blizini hotela da nešto pojedemo,redovno uzeli račun i po povratku podneli agenciji za nadoknadu ali su nas ladno otresli.Obratili smo se yuti e da su nas baren otresli nisu nas ni udostojili odgovorom.SRBIJA. Putovali smo preko Filip trevela 3 puta: PRVI PUT,POSLEDNJI PUT I NIIIKAD VIŠE.

Jednostavno receno agencija koju ne mogu da prepoznam, ranije smo putovali i bili zadovoljni, ali ovog puta od samog dolaska u agencijuju docekale su nas jako ne ljubazne devojke na praksi koje same sebi daju za pravo da odlucuju kome ce ponuditi aranzman , a koga ce ostaviti za sutra j er im je naime radno vreme u minut odredjeno i naravno uopste im nije stalo da bilo koji aranzman prodaju. S obzirom da nam nista nije ponudjeno i za koji god smo hotel pitali a trazili smo veoma luksuzne hotele receno nam je da nemaju povratnu informaciju . O greskama u ugovoru ne zelim ni da pricam ,a veliki je propust napravljen , sve u svemu veliki stres, ne zainteresovanost i uopste ne prihvatanje krivice , bez izvinjenja i bez imalo obraza. Kazu : Takvi se nama propusti stalno desavaju.... zaista za svaku pohvalu!!!

Išla u Tunis sa Filipom. Ono što piše na sajtu, što se hotela tiče, ne poklapa se sa hotelom kada sam otišla. Hotel čak nema ni svoju plažu a kamoli bar. Jasmin Hamamet je u pitanju hotel Saphir Palace. Sva sreća pa su ljudi u hotelu super te mi ti propusti nisu toliko smetali. Dakle sve je ok, samo ne stavljajte na sajt nešto što ne postoji. Najvažnija stvar, aranžman je bio od 28.6,mi smo krenuli tek 29.6 u 2 iza ponoći. Izgubljen aaapsoluutno ceo dan. Niko ništa naravno. Nije do njih, koga god da kontaktiraš "nije do njega".Ako agencija stoji iza nas, njihovih korisnika, kako onda ista ta agencija ne rešava takav problem? Zašto bi se bilo kome drugome obraćala?! Saradnja je sa agencijom, ništa ja nemam sa avio kompanijom. Sve u svemu, u avionu sam čula vrlo slične stvari tako da vidoh da nisam jedina..

Veoma lose iskustvo, veliko razocaranje, prodali su mi aranzman, da bi mi nakon sat vremena javili da nema mesta u hotelu. Prodaju dakle hotele, u kojima nema mesta!!! Bruka za agenciju koja je vazila za ozbiljnu!

NEMOJ TE NIKADA IĆI PREKO OVIH PREVARANTA SKRAĆUJU LETOVANJE SVIMA STIZES UVEČE IZGUBIŠ PRVI DAN A VRAĆAŠ SE RANO UJUTRU DA NEMAŠ NI POSLEDNJI DAN. SAD SAM POGREŠIO DA IDEM PREKO OVE BUDJAVE AGENCIJE I NIKAD VIŠE!

Vrlo su neprofesionalni. Na sajtu smo rezervisali opciju, dostavili su nam ugovor, uplatili smo 40% cene. Posle su nas zvali da nam kažu da ipak nije dostupna ta struktura sobe... Nikad više.

Definitivno najgore letovanje koje sam u životu imala. Da zanemarimo sve laži agencije oko plaže, ležaljki, samog ulaza u plažu, udaljenosti hotela od svega, usluge restorana... I da se osvrnemo pre svega na to što nam je obećano da je hotel pre svega čist i siguran. Na kraju se ispostavi da ako nakon 7 dana tražite da vam daju nove peškire ispred sobe će vas sačekati preteća ceduljica "go home bitches", a agent će vam se podrugivati i smejati u facu. Na kraju se ispostavilo da i u samoj agenciji znaju da u hotel Alanya Risus Park zapošljavaju izbeglice iz Sirije i ko zna odakle, što je i rečeno mojoj majci koja je otišla u samu agenciju nakon dobijene preteće poruke. Na kraju nas jesu prebacili u nov hotel, sa većim rangom zvezdica, kako su naglasili bez doplate na peti sprat bez klime gde možete misliti kako nam je bilo. Naravno zadnja dva dana nismo ni izašli iz sobe tj saune jer to se jedino može nazvati sauna, a ne soba, jer su bez imalo srama došli dva sata nakon skandala uz osmeh i stav dramite previše, gde su oni za svo to vreme uspeli da obrišu kamere i svale krivicu na nas kao da smo mi sami sebi pretili. Naravno kako da zaboravim momenat, kad mi se trojica turčina unosilo u facu i pretilo da ako ne ućutim da će mi zvati policiju itd... Gde nararavno niko od agenata nije bio tu. Agenciju Filip travel bih preporučila isključivo blogerima, jer izgleda jedino oni mogu da dobiju ljudski tretman od ove agencije, pošto navlače svet na laž i obmanu.

uzeli kaparu 500eur da bi nakon dva dana rekli da nema mesta i da ce vratiti novac tek za 5-6 dana. PREVARANTI

Vrlo neprofesionalna agencija izbegaviti je ako ne zelite da vam odmor presedne.

Losa,losa da losija ne moze biti. Katastrofa od agencije.

E pa dragi moji, sa Filip Travel- om nikad vise. Rezervisala sam on- line Kefaloniju all inclusiv a u agenciji sam promenila aranzman u jeftiniji na istoj destinaciji, ali potpuno druga usluga / nocenje sa doruckom/ Oni su mi naplatili kao da sam u all inclusivu i samim tim mi ukrali 460€.... I prave se ludi .... za njih je to normalno!!!! Posto su uhvaceni u prevari..... nece da priznaju gresku .... Nikad vise sa ovom agencijom. Agencija za izbegavanje!!!!

Pre svega devojke koje rade u agenciji su jako neljubazne. Nisu se potrudile da nam bilo sta kazu u vezi Alanje(prvi put putujemo u Tursku, i znacila nam je neka informacija.) Zatim, hotel Hawaii Suite beach je jedan od najlošijih hotela ovde, hrana, higijena, za deset dana je jednom sobarica bila. Da napomenem takodje da su nam u agenciji rekli da smo na kleopatrinoj plazi, sto naravno nismo bili ni blizu, vec smo bili na skroz nekoj drugoj. Sve u svemu ne preporucujem ni agenciju a ni hotel.

Nikad gori odmor za vece pare. Ukratko gore od katastrofe. Kao prvo 3 godine su se sluzili nasim parama. Nas je bilo 14-oro. 7 odraslih i 7 dece. Napravili su aranzman po najskupljim mogucim cenama. Vreme polaska nismo znali nego smo se mi raspitali vece pred put. Dolazak na aerodrom u 3:30. Nigde nikog iz agencije. Na cekiranju nas izvode iz reda jer nemamo pcr test,iako nam je u agenciji receno da ne treba. Dolazimo u Tunis na aerodrom naravno opet nikog. Trazimo kao u dzungli. Rekao par reci,uputio nas u autobus i dovidjenja. Polazak nazad opet ne znamo kada. Zamolili smo na recepciji da pozovu doticnog Suada. Gde smo dobili samo uvrede uz recenicu ,, 10 dana ste cekali da bi ste me sada pozvali i pitali za vreme povratka. Vi ste nemarni,mene niste ni slusali,, gde je slusalica posle te recenice bila spustena. Covek veoma nevaspitan. Katastrofa,kao i svi ostali u agenciji. U hotelu nigde nemaju tablu sa obavestenjima. Cak su nam i u hotelu rekli da se mnogi zale na njih. U Tunisu smo letovali preko 10 puta. Prvi i zadnji put sa Filip travelom. Bilo je tu jos problema. Iskreno nikom ne bi preporucila... da mogu dala bi nula ocenu

UŽAS!!! Aranžman u Egiptu, hotel Seagull 4*, na slikama nude nove i čiste sobe. Kada smo došli dobili smo sobu koja nije ni nalik onome što su nam nudili, soba je smrdela i bila je prljava, nameštaj je bio star i delovi su bili slomljeni. Suprug se svađao sa osobljem na recepciji pa su nas prebacili u malo bolju sobu. Pošto je i druga soba bila u jako lošem stanju, prljava, malo manje je smrdela, nameštaj u velikoj meri polomljen i sa šrafovima koji vire odlučili smo da doplatimo za bolju sobu i tada dobili sobu tačno onakvu kakvu su nam u Filipu i nudili. Sve se ovo dešavalo sa malim detetom koje posle tri dana počelo da odbija hranu koliko je bila ukusna i raznovrsna, o ostaku all inclusive usluge da i ne pričam (light varijanta). Nakon povratka smo se žalili direktno ali se u agenciji prave ludi, mogu da rade šta hoće bez ikakvih sankcija. Prvi i poslednji put sa Filip travelom. Ljudi ne nasedajte na njihove priče i reklame. Recenzije jedino merilo i agencije i hotela, sve što oni pričaju su samo bajke. Bez zvezidaca - 0*

Citam komentare i ne verujem, kao da su botovi drugih agencija pisali komentare. Moje iskustvo je vise nego odlicno i to bar deset godina unazad sam isla na divna putovanja preko Filipa i samo dobra iskustva imam. Od rezervacije i zaposlenih u agenciji sve odlicno, a posebno bih nekoliko fantasticnih vodica izvojila Ana iz Rima, Vanda koja vodi Palermo, Aleksandar Majorka i vise nego odlican Nikola Cucuz, zaista su bili vrlo fini, poslovni i sjajni ljudi. Samo lepe utiske imam za agenciju!

Sve sto mogu da kazem jeste da Filip travel ne ispuni sve ono sto obeca. U samoj agenciji trazili smo hotel koji bi mogao da obezbedi bezglutensku ishranu i za hotel koji smo izabrali rekli su da ce biti obezbedjena. Medjutim na licu mesta nije bilo nista od toga. Iako u agenciji nista nisu rekli ,devojke koje rade tamo rekle su nam da je bilo puno zalbi na hranu u tom hotelu. Radi se o putovanju u Tursku,Alanja. Jedna od devojaka tamo je bila jako neljubazna(vodic). One su tu pre svega da svojim gostima rese probleme i omoguce resenje za iste. Druga je bila jako fina. Sve u svemu preporucila bih drugu agenciju pa makar bila i duplo skuplja,bar dobijete ono za sta ste platili. Takodje na sajtu ne prikazuju tacno sve info o hotelu.

Putovali smo preko ove agencije u Alanju. U autobusu od Antalije do Alanje nam se obratio njihov predstavnik koji je definitivno imao problem da sastavi složeniju rečenicu, ali ne i da reklamira izlete. Prilikom dolaska u hotel upućeni smo na ručak dok sobe ne budu spremne. Tek posle sat vremena čekanja, dobili smo obaveštenje sa recepcije da u hotelu nema mesta i da moramo prespavati u drugom hotelu. Odmah smo poslali poruku predstavniku agencije kojoj je za odgovor trebalo sat vremena. Pri tome nije im aktivan ni viber ni whatsapp na turskom broju za kontakt. Prinđeni smo bili da prespavamo jednu noć u drugom hotelu a ova praksa je nastavila da se ponavlja sa svakom grupom koja je stizala. Na sastanku sutradan, reklamirala je izlete, upadala mi u reč i naravno, nije pažljivo slušala pritužbe mnogih putnika u hotelu. Nekoliko puta smo neuspešno pokušavali da ih dobijemo pozivom sa recepcije, jer imaju turske brojeve, naravno to nam nije pošlo za rukom kao ni drugim gostima. Čak nisu odgovorili na neke sms poruke uz obrazloženje da ih nisu primili. Ovakvo ponašanje je jako čudno jer je insistirano da ih kontaktiramo u slučaju potrebe za uslugama lekara. Od aerodroma do Alanje vožnja autobusom traje dva i po sata. Jedina pauza za toalet se pravi na mestu gde isti nije moguće koristiti bez ozbiljnog rizika od neke zarazne bolesti.

Nikada više sa ovom agencijom!!! Na zalost, nisam citala iskustva pre rezervacije i uplate. Nikada lošiji odmor za tolike pare...slike soba, restorana i ostalog, apsolutno ne odgovaraju stvarnom stanju. Čak sam saznala od gostiju koji su preko Nemačke agencije rezervisali da su platili skoro 50% manje nego mi iz Srbije!!!! SRAMOTA ZA LAZI I PREVARE OD STRANE FILIP TRAVELA!!!

Agencija za izbegavanje, maksimalno nekorektni i neprofesionalni. Nije im stalo do zadovoljstva putnika nego samo da prodaju aranžman, a u trenutku kada ste sve isplatitli više ne postojite za njih. Nude uredne, lepe, čiste i nove sobe a na destinaciji dobijete najgore rupe u hotelu, a posle se pravdaju da oni tu ne mogu ništa, da o tome hotel odlučuje i naravno ne snose nikakve posledice. Ovo mi se desilo dva puta sa njima i zaista će to biti poslednji put da sam ikakve usluge tražio od Filip travela. Žalio sam se turističkoj inspekciji ali na kraju su na njihovoj strani. Ne preostaje nam ništa drugu nego da se ovako borimo po forumima i sa recenzijama pa ko hoće da posluša hoće ko neće neka proba i uveri se sam. Što se mene tiče najgore iskustvo ikada.

Predhodno letovanje prezadovoljna na Kritu sve kao sto je i dogovoreno..sto se ne moze reci i za ovu godinu Turska Alanja hotel Hawai suit(kako smo saznali s njima saradjujete od ove godine) sobu cekali sat vremena onda usli u prljavu bez kreveta za 3 osobu voda na podu od frizidera..bez posteljine i peskira i osoblja koje nam razvlaci pomocno lezaj koji je razvaljen..sutradan dobijamo sobu koja je na zadnjem spratu smrdi na golubove koji su nastanjeni na krovu..opsti utisak pretoplo jer je klima samo u 1 sobi a u pitanju je suit room..prica se nastavlja jednolicnom hranom svaki dan jednim istom izborom...bez slatkisa sa uvelim jabukama i toliko minimalnim porcijama koje osoblje samo stavlja u tanjir usled korone..opsti utisak hrana uzasno losa..ciscenje sobe tek posle 5 dana nakon pobune na recepcije..dakle ocena ovog hotela svakako nije 3 zvezdice vec -3..s obzirom da smo i predhodnih godina letovali u Turskoj u hotelu sa isto zvezdica..Trebalo se vise informisati o ovom smestaju pre nego ste ga ubacili u ponudu..zao mi je sto ovo obara moj dosadasnji utisak o vasoj profesionalnosti..

Najpre kad dodjete u agenciju odnos zaposlenih je kao da ste dosli da ih molite za nesto, a ne da im date posao kako bi trebalo. Retka agencija koja nije htela da vrati novac za "povecanje" cene giriva za avio prevoz prosle godine. Sve je pogresno u vezi sa ovom agencijom od prve do poslednje stvari. Ako cenite sebe bar malo zaobidjite ih u sirokom luku! Da mogu dao bih im 0, jedna zvezdica je previse!

sve pohvale sa fenomenalnog putovanja u Lisabon, veliko hvala na profesionalnom vodjenju gospodinu Tomi Mileticu

Letovali smo sa Filip Travelom 2022.godine u Alanji.Odlazak,boravak,i povratak je protekao u,kao prvo,izuzetnoj organizaciji.Smeštaj je bio odličan.Svakodnevno čišćenje sobe.Hrana odlična,raznovrsna,ukusna,u neograničenim količinama.Osoblje hotela i predstavnici agencije,jako ljubazni.Sve u svemu,za svaku pohvalu.

Juče sam se vratio iz Nea Vrasne, supruga i ja smo tu letovali prvi put i smeštaj, blizina plaže sve je bilo po dogovoru, pohvala i za devojku Anju koja predstavlja agenciju i koja nas je često obilazila. Sve pohvale

Eve uredno , jedna velika preporuka od pocetka do kraja

Idemo za NG pa posto okviru put idem- o sa njima javiću utiske Pošto imam puno klijenata biće preporuka za mnoge ili obrnuto svakako medijski objavljeno

Veliko razočaranje agencija Filip travel. Da krenemo od vodica koji nas je cekao na aerodromu, koji je ceo put do Alanje preprodavao turske mobilne kartice. Na recepciji saznajemo da nema slobodna soba za sestru sa dvoje dece. Imaju samo neku sobu u kojoj bi jednu noc bili, koja nema prozor, klimu, koja je na poslednjem spratu, gde se do pretposlednjeg sprata dolazi liftom a zatim se na taj poslednji penje strmim spoljnim stepenicama. Tako da je sestra sa dvoje male dece prva dva dana boravila tu. Kad smo kontaktirati agenciju, samo su nam rekli da nas razumeju, ali ne mogu nista da urade. Sad sa Filipom i nikad vise.

Letovala sam u Grčkoj,u Nea Vrasni i prezadovoljna sam ,imam samo pohvale za organizaciju putovanja,smeštaj,vodiče,vozače,mnogobrojne sadržajne izlete.a posebno bih pohvalila Anju koja je ljubazna,vedra,profesionalna i predusretljiva,često obilazi putnike i izlazi im u susret.Sve što je obećano je i ispunjeno.

Nikad vise!!! Neprofesionalnost, mezainteresovanost za klijente nakon uplacenog aranzmana, putnicima stignu kontak telefoni nadleznih u mestu letovanja ali se na njih niko ne javlja. Sve sto vidite na sajtu je daleko od istine koju zateknete uzivo. Jednom recju katadtrofa!!! Treba im oduzeti licencu za rad.. Posmatram neke meni do sad smesne agencije kako brinu o svojim gostima a u Marmarisu nema predstavnika (receno da ce biti). Ne bih imenovala te dobre agencije, odmah ce biti okarakterisano kao antireklama, samo mogu teci da je FILIP TRAVEL JEDAN VELIKA PREVARA

Zelim da pohvalim agenciju Filip travel za izuzetno dobru organizaciju letovanja u Tunisu. 20.08.-07.09.2023. Jasmin Hamamet , hotel Houda. Nije bilo ni jednog propusta i zahvaljujuci izuzetno ljubaznom i nadasve posvecenom i profesionalnom osoblju mi smo imali prelepo letovanje. Jos jednom sve pohvale i pozdrav

Čitam ove silne negativne kritike i ne mogu da dodjem k sebi. Muž i ja smo se pre 5 dana vratili iz Hurgade. Bili smo smešteni u Sea Gull Resort- u. Hotel je bio čist i uredan, soba i kupatilo čisti i prostrani, plaža dobra, more čisto i toplo. Hrana je bila obilna i raznovrsna. ( Smatramo, pošto smo lekari , da crevni problemi koje smo imali , a koji su nam jediini ozbiljno narušavali prijatan boravak, nisu posledica nedostatka higijene u hotelu nego nedostatka adaptiranosti na vodu kojom se pere voce i povrce npr., a na koje je lokalno stanovništvo naviknuto) Izleti su bili vrlo dobro organizovani sa ispoštovanom satnicom. A povrh svega, tu je bio g.Nikola, ( predstavnik Filip Travel-a), koji je bio veoma profesionalan, kulturan, pouzdan, odgovarao na svaki imejl brzo i efikasno rešavao svaki problem. Njegov rad zaslužuje najvišu ocenu.

Prvo i nezaboravno iskustvo sa agencijom ,Marijana i Tajana u Antaliji su osobe koje se ne zaboravljaju , toliko profesionalizma i ljubaznosti nisam video za svojih 60 god ,samo jedno znam sto pre ista agencija,isti hotel Mesut

Aranzman za Tursku, hotel Kleopatra Royal Palm sa 4 zvezdice. U autobusu koji je vozio od Antalije do Alanje, agentica je sve vreme pokusavala da nam nesto proda: vodu, tursku karticu za mobilni, aranzman I izlete..itd. Hotelu ne bih dala ni 2 zvezdice. Uzas. Za pocetak buka do 2 ujutru, jurenje dece po hodnicima, pijani gosti koji se dernjaju pod prozorom, a kada se zalite recepciji oni kazu: " rekli smo im I obecali su da ce biti tisi"! Hrana uzas. Ista hrana svaki dan, bajate kajzerice za dorucak, istu ribu jedete svaki dan u formi riblje corbe salate I iste te ribe na rostilju. Prinudjeni ste da jedete izvan hotela iako imate all inclusive. Poslednji dan smo se otrovali u jednom restoranu I vratili se sa temperaturom. Agenciju boli uvo. Bitno je da su uzeli pare. Nikad vise

Ove godine smo dosli u Tunis sa Filip Travel agencijom I doziveli neprijatno iznenadjenje. Neorganizacija, higijena hotela je sramotna, na plazi je gomila smeca i od neprijatnog mirisa ne moze da se boravi na plazi.

Ljudi, ne nasedajte!!!! Po preporuci se iucih za Filip travel, ali je Travelland velika institucija za njih. Sramotno sve vezano za agenciju!! Za one bez mozga i puno novca otprilike.. Nikad vise!!!!!!??

Narode sada u 2023,prvi i poslednji put sa Filip Travelom Hotel 0,sve se plaća extra,Internet,Ležaljke,suncobrani na plaži od Hotela!! Čistoća 0 velika verovatnoća dobiti sidu, Hrana 0000 isto i neukusno meso nespremno polu živo uglavnom salate makarone i budjavo voće!!! 2 dana vam ukradu stigneš u hotel u ponoć napustaš Hotel ujutru Užassssss 🤮🤮🤮

Imala sam veoma loše iskustvo sa Filip Travel-om. Aranžman za Tunis (21.-28.07.2023.)!!! U ugovoru i vaučeru jasno piše početak aranžmana tjst. usluge 21.07. Umesto da stignemo u hotel u uobičajeno vreme (posle 14h), stigli smo u hotel tek sutra tjst. 22.07. u jutarnjim časovima (oko 4h). Umesto da nas dočeka i doprati do hotela vodič, bili smo prepuštene vozaču autobusa koji uopše i ne zna engleski jezik. Povezao nas je u mrki mrak, preko puta hotela i na brzinu se udaljio ka daljim odredištima. Tek onda sam primetila da je pogrešan kofer izbacio. Bila sam prepuštena samoj sebi u pola noći na recepciji i sa velikim problemom... Kada smo uspeli da se sporazumemo, morala sam da platim 30 eur da bi platila nekog tekasistu da mi vrati kofer!!! Pisali smo reklamcije Filip-u sa molbom za refundaciju da zbog neispunjenja ugovorenih obaveza (dolazak u hotel tek 22. a ne 21. kako piše u ugovoru i vaučeru), kao i molbom da nam vrate novac koji sam platila zbog izgubljenog kofera, oni su nam odgovorili da usluga kreće momentom poletanja aviona (21.07. oko 23h) i da nisu dužni da nam refundiraju sredstva, a refundaciju za kofer i smeštaj u pola noći u hotel bez vodiča nisu ni pominjali...!!! Veoma žalosno da se jedna "eminentna" agencija ponaša tako prema svojim klijentima!!! Nikad više sa Filip travelom i ne bi nikom preporučila njihove usluge!!!

Najgora agencija U agenciji nam pokazali hotel koji ni nalik ne lici na ono sto smo zatekli kad smo dosli,pritom nam daju sobu goru od one koju smo platili !novac u agenciji nisu hteli da nam vrate razliku za sve se prave ludi!sve u svemu medju gorim agencijama nikad vise preko njih!

Letovali preko Filip Travel agencije u Aleksandropolis u avgustu 2023, hotel Ramada Plasa. Zbog pozara u ovoj regiji morali smo da budemo evakuisani iz hotela. Iako smo se vise puta obracali agenciji nismo dobili nikakvu adekvatnu pomoc od njih i bili prebaceni na kontakt organizatora neku drugu agenciju. Kada smo u prostorijama Filip Travela potpisivali ugovor ni u jednom trenutku nismo bili obavesteni da su oni samo posrednici. I za jos par stvari smo bili obmanuti od strane agencije, cene polupansiona i sl. Od druge agencije smo jedva dobili zamenski hotel, koji je bio dosta losiji od uplacenog. Tako da je moja preporuka da Filip travel zaobilazite u sirokom luku.

Zaposelini su otkazali rerervaziciju samo zato sto me nisu uspjeli dobiti telefonom onog momenta kada su pozvali! Profesionalizam na donjoj razini. Filip Travel je 0.