Jelena Petrovic: KATASTROFA! Tri puta su dolazili i naravno nista nisu popravili (ne nose osnovne stvari sa sobom za dijagnostiku, pa se non stop vracaju). Pre nego sto ce majstori da dodju, zovnu, ali sa PRIVATE NUMBER (tako mi izlazi identifikacia na mobilnom, znaci sa skrivenog broja da ih nedaj Boze nebi neko okrenuo i pitao nesto u vezi svoje popravke). Call centar ne postoji iako je na sajtu napisano da postoji, to je one man show (u ovom slucaju one sad woman show) gde kad zovnete, prekidaju vam vezu i nikad se ne jave. Kad sam se jednom zaintaila i uporno zvala da vidim sta se desava jer se 7 dana ne javljaju, ta nesretna zena iz tog takozvanog call centra me zvala sa svog privatnog broja jer sam joj kao blokirala taj njen jadan call centar sa obrazlozenjem da je njihov Call centar predvidjen tako da ona nemoze da prihvati poziv vec mora da prekine vezu pa te kao ona okrene ( sto se naravno ne desava). Znaci call centar gde nemozes da napravis call (poziv). !!! Nemam reci. Usluga -100, komunikacija -1000 (cela firma je konfigurisana da bukvalno ne postoji nacin da se normalno iskomunicirate, uzmu pare i caoooo). Jedno od najgorih iskustva do sad generalno i moj savet je izbegavati ih po SVAKU CENU . Znaci samo dobar dan i dolazak kod vas kuci kosta 4 000 dinara kod njih. Nadam se da ce ovo nekome pomoci. Hvala.
Eurobin Elektro
1
/
5
1
Iskustava