Servis i remont turbina i kompresora Boris

Neću da dajem jedan jer su bili ljubazni što se tiče komunikacije sve dok nije nastao prvi problem. Izjavljujem da sam u ovom servisu radio - Aktuator turbo kompresora za polo 1.6 TDI 2011(skidanje turbine, pranje geometrije) je naplaceno 120 eur, aktuator turbine 180 eur. - Mali servis, radjen trap i zamenjeno je: 1. Prednji amortizeri L+D 2. Solje amortizera sa ležajevima L+D 3. Prednji stabilizatori L+D 4. Kugla viljuške L+D 5. Zadnji silen blokovi viljuske L+D 6. Krajevi spona L+D Naplaceno: 370 eur. Da li je ovo skupo ili ne ostavljam potencijalnim klijentima da procene jer se ne razumem, ali negativna recenzija nema veze sa time koliko je nešto naplaćeno, već neprofesionalnost AutoServisa BORIS nakon reklamacije. Naime, rečeno mi je da mi je sve sredjeno oko trapa i poslat sam na centriranje trapa. Nakon odlaska kod majstora za trap, dobijam informaciju da nisu dobro namontirani zadnji silen blokovi i da se prednji točak previše pomera te da ne mogu da izvrše centriranje trapa. Šalju me nazad kod majstora koji mi je radio trap i nakon komunikacije sa autoservisom Boris, dobijam prilično nezainteresovan odgovor, citiram: "Mi smo ovu nedelja puni.Pa smo od 22.06-03.07.na odmoru. Možemo da zalažemo za 04.07 ,ako odgovara." Dakle, zakazuju mi eventualnu proveru za više od 20 dana, gde ja ipak nakon čekanja od nekoliko dana odlučujem da odem kod slobodnog majstora da mi pregleda trap, posao mi završava za oko sat vremena na licu mesta. Prema rečima majstora koji mi je rešio problem, silen blokovi nisu dobro namontirani, desni je ispao a levi je udarao o viljušku i samim tim se iskrivio pa je morao da se menja. Obzirom da sam Auto Servisu Boris dao 670 eura ukupno i da sam iz zamolio da mi pogledaju i srede trap da bude dobar, smatrao sam da neću imati dodatne troškove oko trapa, ali na kraju, zato što oni nisu našli slobodan termin pre 4. Jula da prime reklamaciju, imao sam dodatne troškove još 60 eur. jer nisam želeo da čekam i vozim auto koji kada predje preko rupe zvuči kao da će nešto da otpadne ili da pukne. Prilažem i sliku silen bloka koji su loše namontirali. Ne preporučujem saradnju jer iako bi možda zaista rešili reklamaciju, čekanje 20 dana na reklamaciju koja može da se reši za jedan dan tj. za jedan sat je neprihvatljivo, pogotovo jer je u pitanju njihova greška! Auto sam im doveo po preporuci na poverenje, ali sam na kraju završio sa dodatnim troškovima jer nisu u stanju da pregledaju auto u nekom razumnom roku i očekuju da ću da ga vozim u takvom stanju, iako sam investirao i zamolio da se sve pogleda.