Loše iskustvo. iPhone u garanciji ima problem, a ne žele da ga reše. Preusmeravaju na Macolu koja nema servisera. Manjak brige za njihove stalne kupce.
Belville Mob Shop iskustva
5
1
IskustavaGrad: Beograd
Adresa: Jurija Gagarina 14g, lok 1, (zgrada Maslačak)
Opština: Novi Beograd
Telefon: 011/63 06 999
Telefon 2: 066/525 55 55
Belville Mob Shop je prodavnica mobilnih telefona sa sedištem u Beogradu, koja nudi i usluge servisiarnja. Na internetu se sreću malobrojni komentari kupaca. Google recenzije korisnika su uglavnom negativne. Pojedini kupci tako tvrde da su umesto novih, dobili već korišćenje uređaje.
Brojni kupci nisu zadovoljni ponudom telefona, pa su tek retki uspeli da pronađu željeni uređaj.Usluga zaposlenih je, prema rečima ovih korisnika, na veoma nezavidnom nivou. Pojedini korisnici su nakon obaveštenja o budućoj dostupnosti telefona, rezervisali željene uređaje. Ipak, određeni forumaši svedoče da uprkos dogovoru i rezervacijama, nisu dobili željeni uređaj. Oni tvrde da su telefone na kraju dobili kupci koji su se u prodavnici našli prvi.
U diskusijama se sreću i malobrojni pozitivni komentari zadovoljnih kupaca. Oni tvrde da Bellvile mob shop pruža brzu uslugu servisiranja, povoljne cene, i dodatno hvale profesionalno ophođenje zaposlenih. Na forumima se govori i o stalnim sniženjima, i najnovijim modelima telefona koje prodavnica nudi. Određeni zadovoljni kupci ističu da su, videli cenu telefona na internetu, obavili rezervaciju putem telefona, i ostvarili uspešnu kupovinu.
PREDNOSTI PRODAVNICE BELVILLE MOB SHOP:
- Česta sniženja
- Najnoviji modeli telefona u ponudi
- Uspešno obavljene rezervacije
PREDNOSTI PRODAVNICE BELLVILE MOB SHOP:
- Cene proizvoda u prodavnici se ne poklapaju sa cenama ponuđenim na internetu
- Prodaja polovne robe predstavljene kao nove
- Dugo čekanje na tražene proizvode
- Neizvršene rezervacije