Go2 Travelling iskustva

Kako se bliži sezona odmora, sve veći broj turista traži aranžmane za letovanja, zimovanja i putovanja, pa su česta tema na internetu turističke agencije. Stiče se utisak da najveći broj ljudi bira agencije prema prethodnim iskustvima turista, pre svega jer na letovanje idu samo jednom godišnje, pa očekuju da za uložen novac dobiju kompletnu uslugu. Jedna od agencija koja je privukla veliki broj turista, pre svega mladih, jeste Go2 Travelling. Ističe se činjenica da je reč o agenciji koju najčešće biraju mladi za letovanja, ekskurzije ili apsolventske eksurzije i njihva iskustva su uglavnom pozitivna. Međutim, nešto stariji turisti na internet forumima često dele negativne komentare, pre svega zbog spontanosti organizacije i činjenice da nisu dobili ono što im je ugovorom obećano. Zbog toga se na internetu često sreću veoma podeljena iskustva, a stiče se utisak da su najčešći razlozi različita očekivanja turista.

Turisti u internet diskusijama ističu da je Go2 Travelling turistički bend za mlade, koji postoji oko 15 godina, i koji pruža turističke usluge u zemlji i inostranstvu. Ističe se činjenica da su u ponudi najpoppularnije destinacije za letovanja mladih, kao što su Kušadasi, Lefkada, Zakintos ili Marmaris, jesenja putovanja u velike gradove Evrope kao što su Instanbul, Budimpešta, Rim, ili Atina, ali i posebne ture u Baliju i kroz Beograd. Iskustva govore da sama agencija često organizuje srednjoškolske i apsolventske ekskurzije za studente, prvomajska putovanja ili zimovanja. Agencija ima poslovnice u Beogradu, Novom Sadu i Nišu, gde potencijalni turisti mogu i lično da se upoznaju sa ponudom i detaljima o putovanjima.

Kada se govori o samoj organizaciji putovanja, sreću se veoma podeljena mišljenja. Zadovoljni turisti, uglavnom mladi, svedoče da nisu imali većih problema i navode da su ispoštovani svi dogovori. Ipak, i oni zadovoljni, ali i oni izuzetno nezadovoljni govore da je bilo određenih problema sa kašnjenjem, nepoštovanjem rasporeda i na kraju otkazivanjem aranžmana. Stiče se utisak da u velikom broju slučajeva, autobusi kasne pri polasku iz države ili sa destinacije, ali u tome često ulogu igraju i nepredviđene okolnosti, kao što su kašnjenja putnika, gužve na putevima i slično. Ipak, putnici na destinaciji svedoče da su pored ranog izlaska iz smeštaja, čekali i više od 5 sati, što nekima nije smetalo jer su imali više vremena, ali smatraju da je tako nešto nedopustivo.

Iskustva sa vodičima agencije Go2 Travelling su takođe veoma podeljena. Na internetu se sreću pozitivna iskustva turista, koji svedoče da su vodiči bili veoma stručni, na fakultativnim izletima su im pružili dovoljno informacije o lokacijama koje su posećivali i stiče se utisak da je najčešće reč o vodičima na putovanjima po gradovima. Tek neka pozitivna iskustva su vezana za vodiče na destinaciji i tokom letovanja, koji su bili spremni da izađu u susret. Međutim, veoma su česta i negativna iskustva, najčešće sa mladim vodičima, koji prema rečima brojnih turista nisu bili dovoljno stručni i iskusni da se izbore sa nepredviđenim situacijama. Neki turisti navode da su njihovi vodiči bili nezainteresovani, dok su oni mlađi često flertovali sa putnicima, što je mnogima zasmetalo.

O smeštaju koji agencija Go2 Travelling nudi se takođe sreću različiti komentari, pa čak i objave i internet članci u kojima turisti dele svoja izuzetno negativna iskustva. Na Twitteru je podeljena objava jednog turiste koji je podelio slike iz smeštaja koji deluje prilično ruinirano i staro, sa plafonom koji prokišnjava. Iz agencije su dali javni odgovor da je reč o krovu objekta koji nije podrazumevan za izdavanje turistima i da turisti ne bi trebalo uopšte da budu tu smešteni. Međutim, često se govori o prljavim sobama, bubama, ili osobljem koje nije redovno čistilo i menjalo peškire. Sa druge strane, pozitivna iskustva dele mladi kojima nije previše bitno stanje, sve dok imaju gde da prespavaju. U većini slučajeva sobe ne odgovaraju onima sa slike, ali nekima je stanje i izbor hotela bio prilično zadovoljavajuć.

Ono što se mladima dopada u vezi Go2 Travelling agencije, jesu odlične žurke, krstarenja i žurke-izleti. Gotovo svi su pohvalili odličan provod, pogotovo zbog činjenice da agenciju često biraju društva od nekoliko osoba, pa im je celokupno iskustvo bili prilično pozitivno. Međutim, oni ističu da se ulaznice za žurke, odnosno narukvice, posebno naplaćuju. Slično je i sa izletima i krstarenjem koje se uglavno doplaćuje, a neki su nezadovoljni činjenicom da se ulaznice na izletima koji se doplaćuju, opet doplaćuju, zbog čega većina svedoči da ima više skrivenih troškova. Naravno, turisti svedoče da niko nije u obavezi da plaća, a neka negativna iskustva svedoče da su određeni vodiči skuplje naplatili izlete nego što je to ranije bio slučaj. Neke kritike se odnose na autobuse, odnosno njihovo stanje, ćistoću i glasnu muziku koja ne pogoduje svima.

Uopšteno, većina se slaže da je Go2 Travelling odlična agencija za mlade, koji su željni dobrog provoda i žurki, i kojima neće smetati česte promene u planu putovanja, ukoliko vodiči nisu najstručniji ili ukoliko se soba razlikuje od one sa slika. Sa druge strane, nešto stariji turisti koji očekuju da dobiju sve ono što su očekivali za uložen novac, dele uglavnom negativna iskustva.

PREDNOSTI AGENCIJE GO2 TRAVELLING:

• Odlična putovanja za mlade
• Letovanja, ski aranžmani, sezonska putovanja
• Brojne žurke, krstarenja i izleti
• Veliki broj pozitivnih komentara mladih
• Povoljni aranžmani

NEDOSTACI AGENCIJE GO2 TRAVELLING:

• Često problemi sa organizacijom, rasporedom i vremenom polaska
• Kritike na račun određenih vodiča
• Izleti, ulaznice za žurke i ulaznice uopšteno se posebno naplaćuju
• Neki su kritikovali kvalitet smeštaja
• Na internetu se sreću veoma negativna iskustva pojedinih turista