Grawe putno osiguranje iskustva
Iskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
Grawe je međunarodna osiguravajuća kompanija koja posluje u više zemalja širom Evrope. Osnovana je 1828. godine u Gracu, Austrija, kao prva austrijska osiguravajuća kompanija, a njen puni naziv je "Grazer Wechselseitige Versicherung AG". Kompanija je deo Grawe grupe, koja pruža različite vrste osiguranja i finansijskih usluga. Između ostalog, Grawe nudi širok spektar proizvoda za životno osiguranje, uključujući klasično životno osiguranje, osiguranje od rizika, štedne planove i osiguranje za slučaj smrti. Zatim, kompanija nudi i razne vrste zdravstvenog osiguranja, koje mogu uključivati pokriće za bolničko lečenje, troškove lekova, i druge medicinske usluge. Grawe se bavi društveno odgovornim poslovanjem, što uključuje podršku raznim društvenim, kulturnim i humanitarnim projektima u zemljama u kojima posluje.
Grawe pokriva osiguranje kuće, stana, i drugih vrsta imovine od različitih rizika, poput požara, krađe, poplava, i drugih prirodnih nepogoda. Takođe, Grawe nudi putno osiguranje, o kome učesnici u internet diskusijama govore kao o vrlo povoljnom. Grawe je prisutna u mnogim zemljama centralne i jugoistočne Evrope, uključujući Srbiju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu, Sloveniju, Mađarsku, Bugarsku, i druge. U Srbiji, Grawe posluje kao Grawe osiguranje a.d.o. Beograd, koje pruža osiguravajuće usluge od 1997. godine.
Grawe putno osiguranje
Grawe putno osiguranje je proizvod namenjen pružanju finansijske zaštite putnicima tokom njihovih putovanja u inostranstvu ili unutar zemlje. Ovo osiguranje pokriva različite rizike i neočekivane situacije koje mogu nastati tokom putovanja, kao što su medicinski troškovi, hitna medicinska evakuacija, gubitak prtljaga, otkazivanje putovanja, i drugi. U karakteristike Grawe putnog osiguranja spadaju medicinski troškovi, hitna medicinska evakuacija, osiguranje prtljaga, otkazivanje i prekid putovanja, odgovornost prema trećim licima, asistencija 24/7 i dodatna pokrića. Pokriće za hitne medicinske troškove, uključujući hospitalizaciju, lekove, hirurške intervencije, i ambulantno lečenje. Pokriva troškove hitne stomatološke pomoći u slučaju akutnog bola. Grawe putno osiguranje nudi pokriće za hitnu medicinsku evakuaciju u slučaju ozbiljne bolesti ili povrede koja zahteva specijalizovano lečenje u drugoj ustanovi ili zemlji i troškove prevoza osiguranika nazad u domovinu nakon završetka lečenja. Pokriće može obuhvatati i troškove kupovine osnovnih stvari u slučaju kašnjenja prtljaga, kao i naknadu za gubitak, krađu, ili oštećenje prtljaga tokom putovanja. Paketi putnog osiguranja sadrže pokriće troškova otkazivanja putovanja zbog nepredviđenih okolnosti, poput bolesti, povrede, smrti bliskog člana porodice, ili prirodnih nepogoda. Takođe, tu je i pokriće za troškove štete koju osiguranik slučajno nanese trećim licima tokom putovanja, uključujući telesne povrede ili oštećenje imovine. Pomoć osiguranicima dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, koja uključuje medicinske savete, pomoć u hitnim situacijama, i koordinaciju sa lokalnim medicinskim ustanovama. Korisnici napominju da Grawe često nudi i dodatne opcije pokrića koje se mogu uključiti u polisu, kao što su osiguranje od nesrećnog slučaja, osiguranje za sportiste, osiguranje za poslovna putovanja, i slično. Polisa putnog zdravstvenog osiguranja je važeća ukoliko je korisnik kupi pre putovanja, odnosno dok se nalazi na teritoriji Republike Srbije.
Kako kupiti Grawe putno osiguranje?
Kupovina Grawe putnog osiguranja je jednostavan proces koji se može obaviti na nekoliko različitih načina. Korisnici često preporučuju kupovinu osiguranja putem interneta. Preporučuju kupovinu na web stranici Grawe osiguranja gde se pronađe odeljak za putno osiguranje. Na sajtu se mogu pronaći opcije za odabir vrste putovanja (turističko, poslovno, studijsko, itd.), destinaciju, trajanje putovanja, i broj osiguranika. Nakon unosa potrebnih podataka, korisnik može izračunati cenu osiguranja. Takođe, korisnik bira između dve opcije: individualnog ili porodičnog osiguranja. Putno osiguranje može biti turističko, poslovno, studijsko ili vezano za privremeni rad u inostranstvu. Opcija koju korisnik takođe bira je da li želi plisu osiguranja za ceo svet ili za Evropu. Teritorijalno pokriće "Evropa" uključuje i Tunis, Egipat, Tursku i Rusiju. Takođe, na web stranici obeležava datume početka i isteka putnog osiguranja koje želi da kupi. Plaćanje se obavlja online, obično putem kreditne ili debitne kartice. Nakon plaćanja, korisnik dobija polisu putnog osiguranja na email ili je preuzima direktno sa sajta. Putno osiguranje Grawe može se kupiti u nekoj od Grawe filijala, ili preko turističke agencije sa kojom putujete, a ima sklopljen ugovor sa kompanijom Grawe. Uglavnom, u takvim situacijama cena putnog osiguranja uračunata je u cenu aranžmana. Korisnici ističu da je u vreme pandemije virusa Covid-19 Grawe zdravstveno putno osiguranje pružalo mogućnost ugovaranja pokrića pandemijekoje je obuhvatalo do dve punoletne osobe starosti do 70 godina, koje ne moraju biti u bračnoj zajednici niti u krvnom srodstvu, kao i najviše pet maloletnih osoba koje ne moraju biti u krvnom srodstvu. Takođe, ovo osiguranje nudi i pokriće za skijanje.
Zadovoljstvo i kritike osiguranika
Mišljenja putnika iz Srbije i regiona o Grawe putnom osiguranju variraju, ali generalno mnogi korisnici izražavaju zadovoljstvo uslugama koje pruža ova osiguravajuća kompanija. Mnogi korisnici hvale brzinu kojom su dobili pomoć u inostranstvu, posebno kada su se suočili s hitnim medicinskim situacijama. Osiguranici navode da je asistencija na licu mesta bila dostupna 24/7, što im je pružilo sigurnost tokom putovanja. Korisnici ističu da su im troškovi za medicinske usluge ili izgubljeni prtljag nadoknađeni u kratkom roku, uz minimalnu administraciju.Pojedinci su zadovoljni jer su sve informacije o potrebnoj dokumentaciji jasno objašnjene, što je olakšalo proces povraćaja novca. Putnici cene što Grawe nudi različite pakete osiguranja koji odgovaraju različitim potrebama, bilo da su u pitanju turistička putovanja, poslovna putovanja, ili duži boravci u inostranstvu. Osiguranje često pokriva i troškove hitne medicinske evakuacije, što je važan faktor za one koji putuju u udaljene destinacije. Mnogi korisnici hvale ljubaznost i stručnost osoblja Grawe osiguranja, kako u filijalama, tako i putem korisničkog servisa.
Iako su mnogi zadovoljni brzinom povraćaja troškova, neki korisnici su se žalili na složenost postupka, posebno kada je reč o prikupljanju i dostavljanju dokumentacije.Pojedini putnici su imali problema sa dostavljanjem potrebnih potvrda iz inostranstva, što je odložilo proces isplate. Neki korisnici su izrazili nezadovoljstvo zbog određenih izuzetaka u pokriću, posebno u situacijama gde su očekivali da će biti pokriveni, ali su saznali da određeni rizici nisu uključeni u njihovu polisu. Na primer, aktivnosti poput ekstremnih sportova nisu pokrivene standardnim polisama, što je dovelo do neočekivanih troškova za neke putnike. Iako većina osiguranika smatra da Grawe nudi veoma povoljna putna osiguranja, neki korisnici smatraju da su premije osiguranja visoke u odnosu na konkurenciju, posebno za duža putovanja ili specifična pokrića. Generalno, putnici iz Srbije i regiona imaju pozitivna iskustva sa Grawe putnim osiguranjem, posebno u pogledu podrške u hitnim situacijama i brzine obrade zahteva. Međutim, kao i kod svakog osiguranja, važno je pažljivo pročitati uslove polise i biti svestan eventualnih izuzetaka kako bi se izbegla neprijatna iznenađenja.
GRAWE PUTNO OSIGURANJE - PREDNOSTI:
- široka pokrivenost medicinskih troškova
- pokriće za otkazivanje i prekid putovanja
- dodatna pokrića i fleksibilnost
- povoljne cene
GRAWE PUTNO OSIGURANJE - NEDOSTACI:
- ograničenja i izuzeci u pokriću
- složenost procedure za naknadu štete
- cena osiguranja za duga putovanja
https://www.reddit.com/r/serbia/comments/vnbtnf/putni%C4%8Dko_osiguranje/
https://www.putovanja.info/forum/forum/topic/697-medjunarodno-putno-osiguranje/?page=97
https://forum.benchmark.rs/threads/usluga-pomo%C4%87i-na-putu.485355/page-4
https://forum.garaza.rs/viewtopic.php?t=4728&start=45