Lavli Travel iskustva

2.5 /

5

Iskustva.online

41

Iskustava

Iskustva su prikupljena od turista iz države: Srbija

Opšta ocena turista: Mišljenja turista su podeljena

Zvanični sajt prenosi da turistička agencija Lavil Travel iz Beograda nudi ogroman broj ralzičitih aranžmana, gde se ističu evropske destinacije poput Praga, Beča, Budimpešte, Istambula, Venecije, Rima, Barselone, Ciriha. Pored toga, potencijalni turisti mogu izabrati neko letovanje ili zimovanje po veoma pristupačnim cenama. Ističe se da pored grupnih putovanja, agencija organizuje individualne aranžmane i nudi mogućnost rezervacije hotela, kao i kupovinu avio karata za ceo svet. Stiče se utisak da su turistima posebno interesantna putovanja za praznike kao što su Uskrs i prvi maj.

Pojedini korisnici na domaćim sajtovima i portalima opisuju svoja neprijatna iskustva tokom putovanja. Oni navode da vođa puta na vrlo neljubazan način komunicira sa putnicima. Dok pojedini korisnici dele mišljenje da agencija Lavil Travel ne vodi računa o poslovnosti firme i da ih preterano ne interesuje da li su putnici zadovoljni njihovim uslugama ili ne. Smatraju da agencija još uvek nije savladala etičke kodekse poslovanja.

Na pojedinim sajtovima se navodi da agencija Lavli Travel već godinama oglašava svoje aranžmane na sajtovima za grupnu kupovinu, naročito popularnom kanalu prodaje turističkih aranžmana poslednjih godina. Za dan zaljubljenih, na jednom od njih je kako se navodi, parovima ponudila čak 47% popusta na putovanje u Toskanu.

Što se Google recenzija tiče mišljenja korisnika su podeljena i dok jedni ne preporučuju agenciju Lavil Tavel, gde posebno skreću pažnju na lošu komunikaciju sa turističkim vodičem kao i na nedovoljnu brigu o putnicima, drugi pak smatraju da agencija posluje vrlo korektno. Ipak, na osnovu većeg broja podeljenih iskustava, utisci turista su često negativni. Neki navode da su slušali o negativnim iskustvima, ali su mislili da je to tek pojedinačan slučaj. Ipak, oni svedoče da su i na svojoj koži iskusili veoma neprofesionalnu komunikaciju i nekorektno ponašanje.

PREDNOSTI TURISTIČKE AGENCIJE LAVIL TRAVEL:

  • Specijalizovani su za evropske destinacije 
  • Veliki broj različitih aranžmana
  • Neki su zadovoljni celokupnim iskustvom

NEDOSTACI TURISTIČKE AGENCIJE LAVIL TRAVEL:

  • Odnos zaposlenih prema putnicima krajnje neprofesionalan
  • Brojna negativna iskustva tokom komunikacije
  • Često ne izlaze u susret svojim putnicima

Pročitaj više
Izvori

shorturl.at/elmQ8

www.accordingtokristina.com/jeftina-putovanja-moja-iskustva/

www.travelist.rs/turisticka-agencija/lavli-travel/

www.ana.rs/forum/index.php?topic=1913.2985

www.forum.krstarica.com/threads/turisticke-agencije-grdite-pohvalite-upozorite.142785/page-129

www.facebook.com/LavliTravel/

www.ekapija.com/news/1068682/cena-nije-presudna-kako-nas-vrbuju-turisticke-agencije-i-kako-odabrati-pravu 

Iskustva (41)

Uzasno iskustvo,ubedljivo najgora agencija ikad koju sam video,takva bahatost i bezobrazluk da je to neverovatno. Putovali smo u Istanbul sa njima,vozac preti putnikuvda ce mu razbiti glavu,vlasnica agencije se unosi momku u lice..Uzas jedan,sve najgore za ovu agenciju !!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

38

3

16.08.2022. 11:35:16
Iskustva.online

Bojan Živković

Ovakvo bahato, bezobrazno ponašanje od strane predstavnika neke agencije, u ovom slučaju gazdarice agencije i vozača, nisam doživeo. Bilo je još neprijatnosti na ovom putovanju, potrajalo bi da sve pišem... U svakom slučaju, ovu agenciju treba zaobići u širokom luku, ne preporučujem.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

30

4

16.08.2022. 17:11:38

Najnebezbedniji moguci povratak iz Istanbula! Atmosfera u autobusu zbog ponasanja bahate vlasnice agencije na ivici incidenta. Na bugarskoj granici vozac preti putniku da ce mu "otvoriti lobanju". Nezamislivo lose iskustvo! Treba im oduzeti dozvolu za rad! Ne bi me zacudilo da neko zaista i bude isprebijan ko bude putovao sa njima, jer se usudio da pita zasto klima nije ukljucena ili da li mogu da zaustave vozilo jer mu je hitno potreban toalet.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

20

4

18.08.2022. 11:45:42
Iskustva.online

Snezana Trajkovic

Pitam se da li Juta uopste zna sta ova agencija radi putnicima?! Od 4 dana su nam ukrali jedan dan. Put do istanbula i nazad vozi samo jedan vozač(u ovom slučaju je vozač Aca bio jedina svetla tacka agencije) Vodic LEORA zvana LOLA, definitivno je zena sa dijagnozom!!!!!! Juče je ostavila putnicu u Istambulu krenula nazad za srbiju bez nje, jer nije htela da saceka zenu koja je pritom bila sama i zalutala. Jednom rečju, AGENCIJA IZ HOROR FILMA i bez obzira na neki eventualni popust na cenu aranzmana, treba ih izbegavati, jer sutra bi vama moze da se desi da budete ostavljeni u stranoj zemlji !!!!!!! Nadam se da ce im neko lupiti tužbu kao vrata, jer ovo je izivljavanje bez presedana!!!! Što se tiče ocene , definitivno -100

Da li vam je ovaj tekst koristio?

20

0

16.01.2023. 11:35:08

Ja mislim da oni ni nemaju dozvolu za rad od yute, jer na sajtu yute ne stoji lavli travel kao njihov clan.. i razlikuju im se opsti uslovi putovanja u odnosu na yutu izmenjeni su clanovi u ugovorima,dodato je sa njihove strane sta im odgovara... Definitivno ih treba zaobilaziti, jer bolje da dodam i neki evro vise i da nemam stres i napetost na putu.. Da gledam Milosa vozaca koji je za selo l obor a ne da vozi putnike i autobus, gde nema uopste od Vlasnice agencije profesionalnost,eticnost,ljubaznost.. sta ja placam da se neko izivljava na meni?? svasta.., ... a nemaju ni ko da im radi jer su pobegli svi turisticki vodici kad su videli kakvo je stanje u agenciji...nego smo banana drzava pa im je dozvoljeno takvo ponasanje, a za svoj novac koji dajem i placam ako treba i magarece mleko ima da mi nabave...

Da li vam je ovaj tekst koristio?

19

1

17.09.2022. 12:49:57

naplacuju kofere , ogranicavaju na 20 kg a ides na more, takva neprofesionalnost, takvo bahacenje, sad sam isao sa njima i nikada vise!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

15

0

15.09.2022. 21:57:02
Iskustva.online

Aleksandar

Drugi dan po dolasku u Istanbul izgubili smo 3 sata zato što vozač nije mogao da pronadje put do hotela, iako su i on i vodič koristili GPS uredjaj. Pretposlednji dan smo dobili informaciju da je 18.09 okupljanje u 13.00h, a polazak u 13.30h. Prema iskustvima putnika i prethodnim putovanjima za Istanbul, poslednji dan (Nedelja) se polazilo uvek u 18.00h. Kada smo pitali vodiča Vojku "Zar nije trebalo da ostanemo do 18.00h?" ona nas je ignorisala. Nekoliko puta smo postavili pitanje i na kraju dobili vrlo drzak odgovor da je polazak u 13.30h. Takodje, da ne pominjemo ponašanje vodiča tokom putovanja, koja se sve vreme ponašala drsko i neprofesionalno. U nekom trenutku je iskomentarisala kako će da podigne ceo autobus da bi vozač imao mesta da odspava, iako je vozač imao slobodno mesto. Kritikovala je putnike da su zauzeli ceo autobus i govorila kako su bahati, iako niko zaista nije pravio probleme oko mesta u autobusu.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

15

0

20.09.2022. 12:30:56

Agencija radi po principu nije bitan kvalitet idemo na kvantitet. Vlasnica je hirovita i drska žena, za vodiče je upitno da li su zapravo pohadjali turističku školu, a vozači su nasilni. Od svih vodiča je najgori utisak ostavila Teodora Milosavljević kako reče specijalista za Italiju. Ona nije želela posle pauza ni putnike da prebroji, “ nisu ovce ućiće sami u bus”. Ponašala se drsko i na sve primedbe putnika odgovor je bio “koliko para toliko muzike”. Putnici kojoj je trebala pomoć lekara nije htela da aktivirala polisu već joj je rekla da na nekoj pumpi nadje internet i sama aktivira polisu. Smatram da je to mogla da uradi sa svog službenog telefona, ali što bi se smarala… Na svako pitanje putnika je kolutala očima i odgovarala pa “Bože zar to ne znate, kakva ste vi grupa, snadjite se sami, svašta…” Kada smo joj se grupno obratili sa primedbama, drsko je rekla “Ja sam prevodilac u italijanskoj firmi i ne zavisim od Lavlija, žalite se kome hoćete!”

Da li vam je ovaj tekst koristio?

14

0

15.10.2022. 09:39:12

Trebalo je ici za Ljubljanu, dan pre puta nam javljaju da se polazak pomera za sat cremena unapred, ok. Stizemo na mesto odakle treba krenuti, stoje 3 autobusa , svaki koji smo pitali ide za Bec. Zovemo vodica da bi nam se javila neka osoba iz stana nekog i rekla da je vodic promenjen i da ce uskoro stici autobus palve boje. Cekamo i cekamo, ali od plavog autobusa ni traga ni glasa, kao ni broj novog vodica. Zovemo opet i ista drska osoba nam govori kako je autobus otisao i kako je sada kasno, zvali smo u 21h kada je trebalo da bude poalzak. Ista osoba je pocela da se dere na nas i da nas vredja, a potom i da nam spusta slusalicu u sred razgovora. Ono sto meni nije jasno je zasto vodic nije proverio spisak i pozvao ljude koji fale, zasto smo dobili kontakt vroj vodica koji je zapravo telefon koji sedi u nekom stanu pored neuroticne zene, i na kraju zasto autobus nije bio oznacen da vozi za Ljubljanu i da pripada toj agenciji. Ajde sto nismo otputovali do Ljubljane al sa ovom agencijom sam doziveo zemlju cuda koju je Alisa prozivela, mada samo najogre delove

Da li vam je ovaj tekst koristio?

13

0

17.12.2022. 01:12:39

Nekoliko puta smo putovali preko ove agencije, svaki put u nadi da se sledece putovanje biti bolje iskustvo. Prvo putovanje bilo nam je u Istanbul. Vodic Vojka, maksimalno bezobrazna i drska. Nije zelela da pravi pauze, kolutala ocima svaki put kada neko pita za istu. Na granici su nas drzali 4 sata jer je vlasnica agencije odlucila da svercuje stvari nasim autobusom, dok se ona gospodja baskari u avionu. Putovali smo na izlet u Temisvar, pred povratak kuci vodica smo po kisi na stanici cekali sat vremena. Kada je napokon dosla rekla je da se izgubila sa vozacem. Da napomenem da smo putovali kombijem u kome smo se osecali kao sardine, a ne putnici. Tim istim kombijem prevozili su ljude i do Istanbula. Kada smo se tokom nasef drugog putovanja u Istanbul pozalili da ne zelimo tako da putujemo jer je nehumano putovati 13 sati u kombiju, nismo naisli na razumevanje. Takodje receno nam je da ukoliko agencija odluci da poveca cenu putovanja koje smo vec platili, tek onda imamo pravo da se na iznasnjavamo. Bezite od ove agencije sto dalje.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

11

0

24.11.2022. 12:30:55

Nastavak Alise u zemlji cuda ili ti 5 osoba koje nisu usle u autobus u Lavli Travelu Dosli smo da popricamo sa njima kako bi dobili neko resenje ili neki nacin da se sve zavrsi lepo i mirno Dobili smo dranje direktorke, tresenje od straha radnice (koja se skroz pogunila zena pored direktorke koja se samo dernja) Posle uljudnog sastanka od 10-15 minuta izasli smo sa probusenim bubnim opnama i bez ikakvog resenja... U medjuvremenu stize policija, koju subpozvali stanari zgrade jer "Neko se opet dernja i remeti kucni red u zgradi" A od policije smo dobili i komentar "Ma znamo bili smo vec ovde nekoliko puta" Tugo nesreco da moze 0 zvezdica da se da toliko bih i ostavio

Da li vam je ovaj tekst koristio?

10

1

17.12.2022. 14:24:11

Jutros smo se vratili, išli smo sa njima u Istanbul. Meni se iskreno dopalo putovanje, pauze su bile redovne i duge taman koliko treba. Vodič fina i uviđavna žena, ostavljam ovaj komentar jer mi je žao agencije koliko su ih neki putnici napadali bez razloga. Neke putnice koje su dobile dodatna slobodna mesta (verovatno opet na bezobrazluk) su svo vreme nešto olajavale agenciju, sve im smeta a pritom dobile kraljevsku poziciju i dva dodatna prazna mesta u autobusu. Smetalo im je što u povratku nisu stavljali samolepljive trake na kofere i navodili primer kako im je ranije tokom nekog tamo putovanja neko uzeo njihov kofer umesto svog, kao da ova agencija ima ikakve veze sa tim i kao da bi taj papirić na koferu nešto promenio. Koliko se drala i omalovažavala ih, nek si sledeći put kada bude putovala zalepi taj papirić na dupe i nek se uhvati za uši i igra ta žena da se još malo blamira. Sve u svemu, putovanje mi se dopalo, vodiči su bili fini i uviđavni, čak smo sačekali i neke putnice koje su zakasnile da ne bi ostale u Istanbulu. Nemojte da verujete ovde raznim komentarima, hoće još da smanje cenu već jeftinog putovanja pa da putuju samo oni na kraljevskim sedištima sa po pet praznih. Ta žena koja se svo vreme drala na agenciju nas je sve emotivno zlostavljala svojim ponašanjem i rekla je kako će napisati na sajtu svoje mišljenje. Pa eto, ako može ona mogu vala i ja, da se ne čuje samo njeno nezahvalno dupe ovde

Da li vam je ovaj tekst koristio?

10

10

20.02.2023. 11:55:18

Ne preporucujem putovanje preko ove agencije. Izlet do Beca bio je u najmanju ruku uzasan. U autobusu nam je vodic Tanja rekla kako svi treba da joj damo po 5e za prevoz od Parndorfa do Beca. Kada smo se pobunili, rekavsi da smo mi uplatili svoj aranzman za Bec i da se 5 evra placa fakultativan obilazak grada u pratnji vodica, a ne prevoz do Beca, ona nam je rekla kako ona ne radi u agenciji, da je iznajmljeni vodic i da nije citala plan puta. Putnike pita kada ce pauza i ne informise ih o apsolutno nicemu. Kada smo stigli u Bec (u 7 ujutru) ostavljeni smo na sred ulice bez ikakvog objasnjenja i smernica. Ljudi koji su isli za Parndorf ostavljeni su tamo u 6 ujutru. Da napomenem da se prodavnice kako tamo, tako i u samom Becu otvaraju u 10h. Jako lose iskustvo, nazalost ne prvo, ali svakako poslednje.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

9

1

01.12.2022. 19:34:46
Iskustva.online

Biserka Thibault

Jednodnevni izlet u Segedin u subotu 15. aprila 2023 : Odabrali smo agenciju "Lavli" jer su nudili obilazak grada (nije nas zanimalo kupovanje po trznim centrima). Pred polazak sam pozvala agenciju da pitam kojiko traje obilazak grada, odgovor : od 1sat i 15 minuta do 3 sata (zavisi od vodica ?). Pred ulazak u Segedin, vodic Tanja mi je rekla da ce obilazak trajati 45 minuta ! Na kraju te brze setnje po centru, zamolila sam je da mi kaze gde se nalazi Turisticki biro, da uzmemo plan grada i sami prosetamo do 16 i 30 (vreme odlaska). Njen odgovor : "Vi ste prvi koji me to pitate, ne znam ." TURISTICKI VODIC KOJI NE ZNA GDE SE NALAZI TURISTICKI BIRO !!! Mi smo proputovali pola sveta, ali ovo jos nismo doziveli ! Nasli smo ga pored Gradske kuce (podatak za Tanju, za sledeci put) i uzivali u otkrivanju tog lepog gradica, s divnim fasadama i parkovima ! I ici cemo ponovo (bez turisticke agencije), jer nismo stigli sve da vidimo ! A agenciju "Lavli" cemo zaboraviti i necemo je nikom preporuciti !!! Biserka i Patrick Thibault iz Menton-a u Francuskoj PS. U programu izleta bio je obilazak Gradske kuce, ali Tanja je to zaboravila (inace bi videla Turiskicki biro pored nje !).

Da li vam je ovaj tekst koristio?

8

0

17.04.2023. 14:02:32

Iskustva sa ovom agencijom prevoznikom i vodicem nisu za pohvalu.Novogodisnje putovanje u Krakov je bilo puno propusta,,autobus je bio vise nego neudoban da ne pricam da autoput nismo malte ne ni videli.Vozili su nas po nekim seoskim putevima i vise puta gresili put. Po dolasku nam je saopsteno da posete Ausvici nece biti jer nisu uspeli da dogovore sa lokalnim partnerima iako je vecini ljudi to bio cilj ovog putovanja.Vodic Jovana je putnicima dala mnogo manje informacija nego sto svako moze procitati na internetu o destinaciji,,ukratko dosla je u Krakov da kupi vise pari cizama tako da je putnici i nisu nesto zanimali,,nije se udostojila ni da ljudima odgovara na poruke.Sve u svemu ovoliki bezovrazluk i nestrucnost nisam skoro srela U zamenu za ne poseceni Ausvic ponudila je putnicima da im preprica kako je u Ausvicu,,da nije tuzno bilo bi smesno😱

Da li vam je ovaj tekst koristio?

7

0

04.01.2023. 14:33:58
Iskustva.online

Sandra Lukić

Najgora agencija! Uplatili smo putovanje u Trst, da bi na dan putovanja stigla poruka da se kreće u 21h a na sajtu je naznačeno oko 22h, što može biti ili 15 do 22h ili 22:15h, a nikako 15 do 21h ili 21h. Kada smo želili da otkažemo rekli su nam da ne vraćaju novac i da ne postoji mogućnost da nam zamene za neki drugi termin, a da ne pominjem bezobrazluk i drskost radnice sa kojom smo razgovarali. Ni o čemu te ne obaveste detaljno, totalna nezainteresovanost za klijenta, poenta im je da vam uzmu pare i pruže neku neprijatnost. Sve najgore i iskreno se nadam da neće još dugo opstati. Velika ANTIPREPORUKA!!!!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

7

0

18.03.2023. 14:03:51

Putovanje u Istanbul sa Lavli travelom za Dan drzavnosti je bilo odlično. Putovali smo autobusom brzo i udobno, sa dovoljno pauza za odmor. Autobusi u odlasku i povratku prostrani, vodiči ljubazni, hotel prihvatljiv- ne sjajan, ali za ovu cenu vrlo dobar. Prvi dan nas je vodič Nikola besplatno proveo kroz glavnu ulicu, pokazao glavna mesta za kupovinu, dzamiju sultana Sulejmana i put ka Aja Sofiji, kao i kako i gde se kupuje povoljnija karta za prevoz. Na fakultativnim izletima obavezno po dva vodiča idu, jedan na čelu a drugi na začelju kolone, da popriča i sa sporijim putnicima. U Istanbulu nas je vodič Selim koji je završio arhitekturu zadivio sa morem informacija o Istambulu, što kulturno-istorijskih, što građevinskih, što praktičnih, jer je on rođen i živi u Istanbulu, a srpski je naučio od predaka. Selim nam je pokazao gde se mogu jesti turska jela po povoljnijoj ceni, kako se najbrže stiže do glavnog trga i slično. Jedino negativno je što smo kod egipatske pijace čekali dve putnice koje su se zadržale na kafi, a nisu se javile i nisu stigle u dogovoreno vreme, nekih 15-tak minuta- dok se situacija nije razrešila, kao i što su dve putnice kasnile u polasku za Beograd. Sve u svemu, jedno divno iskustvo, obzirom na to na šta smo se pripremili.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

6

20.02.2023. 12:44:07

Putovala sam u Istanbul i u gore pomenutu Veneciju sa Lavlijem,i bas mi je vodic bila Teodora koja je klinka bez iskustva,sa losom organizacijom i nije ljubazna prema putnicima. U Istanbulu nam je takodje vofic bila katastrofa,nista o istoriji Istanbula nismo culi,takodje neljubazna,a da sve bude gore sa njom je bila jos jedna zena (ocigledno zaposlena u Lavliju) koja je merila i zagledala kofere,i takodje bila neljubazna. Zadovoljna sam smestajem,i organizacijom puta u smislu da smo stizali svuda na vreme. Ali vodici su pakao!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

0

09.03.2023. 17:14:35
Iskustva.online

Александра

Све што су људи претходно навели је истина. Дрскост, непрофесионални однос према путницима, скривање информација од путника, наваљивање да се иде на факултативне излете, давање погрешних информација како би људи зависили од водича. Где само окупљају такве водиче, као да их обучавају да буду што неваспитанији и безобразнији. Добра страна је био удобан аутобус и добар возач. Остало - што даље.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

0

21.03.2023. 12:23:12
Iskustva.online

Aleksandra

Izuzetno neprofesionalni ljudi i najgore moguce iskustvo! Vozac je vizio 1.50 minuta po gradu trazeci parking! Nepouzdani, agresivni zaposleni koji vredjaju! Privlace jeftinijom ponudon, ali se zbog izgubljenih zivaca, ne isplati putovati sa njima! Vodic je vikao na putnike, vredjao nas sve…. O autobusu koji se dvaput pokvario da ni ne pricam! Inace, sve putnike su smestili gore, dok je donji sprat autobusa bio prazan- kazu pravilo agencije! Verujte nikome ne bih preporucila ovako lose iskustvo i neprifesionalizam!Da postoji opcija ocena bi bila 0!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

0

24.04.2023. 09:01:03

Najgora moguca agencija, iskustvo kakvo nisam dozivale ostavili su nas u hotelu bez vodica 9 dana u Turskoj pomagao nam vodic iz Makedonije na sve to kada smo poslali mail agenciji da nam posalji kontakt osobe koja je zaduzena za nas u Kumburkazu dobijemo broj tel i posaljem poruku pitam za informaciju kada treba da se vratimo nazad poziva me zenska osoba koja je vlasnik i direktor agencije i urla na mene ko si ti da nama saljes poruke na njen odgovor kazem joj da ljudi ne pricaju Engleski i da ne mogu da se sporazumeju ona meni kaze ako ne znate engleski vi i vasi drugari sedite kuci!!! Na kraju saznamo da je ta ista doticna u hotelu smestena bila sa nama i da cim se pojavi problem ona zove putnike i vice na njih! Jedna velika sramota! U pitanju je bilo letovanje u Kumburkazu Hotel Marin Princez za koji imam samo reci hvale a agencija jedna velika 0, inace su ljudi iz nase grupe imali zdravstveni problem i vodic nije hteo da aktivira polisu nego su platili lekove. Izbegavati u sirokom luku!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

0

17.08.2023. 13:25:54

Ukratko ja sam se na ovom putovanju sa njima osećao kao da sam deportovan, na stranu auto prevoznika Kostić koje vozače mogu samo sa pohvalim i naravno sam hotel Marin Princess, medjutim agencija je ta sa kojom ja ne bi išao da mi organizuju put do prodavnice mešovite robe u komšiluku, malo je reči da smo OGORČENI nekim postupcima, prvo na dan dolaska smo izgubili pola dana u čekanju na sobe, nakon toga neki od nas su dobili sobe koje nisu ni za imigrante, vodič Nikola je kao bio u hotelu, medjutim nismo ga videli do pretposlednjeg dana, posto smo ga tad jedva dozvali da se pojavi, za sve probleme smo se mučili i rešavali sami, dok su svi vodiči iz drugih agencija bili tu i ponudili se da pomognu i ako nije njihova stvar, GLAVNA situacija i OGORČENJE koje smo doživeli je taj dan kada smo saznali da "imamo" vodiča u hotelu, devojka je imala trenutni zdravstveni problem, malaksalost i možda temperaturu, gde na poziv vodiča nam on kaze da je to hronična bolest i da to ne podleže osiguranju, gde se još na sav bezobrazluk ponudio da nas vodi u grad pored 20km+/- na analize al pod usluvom da se plati, kakve analize? Ti si za analiziranje da izvinu ljudi. Srećom hotel je pregledao i rešio problem, na sledeće pitanje jel on tu možda noću, za ne daj boze pošto niko ne zna jezik jer je u pitanju Turska, odgovor nismo dobili do dan danas. Videli smo ga sutradan i na moje pitanje što nije odgovorio na poruku, rekao je da pravimo problem bez problema i ponavlja da je to hronična bolest, prvo ko ima i malo pameti ne lupa na prvu da to nije hronična bolest, drugo šta je završio medicinski fakultet i specijalizacije i položio Hipokratovu zakletvu, pa zna na pogled ko ima hroničnu bolest a ko ne. Da ne spominjem gospodju koja se predstavila kao vlasnica, koja je uzgred vodjenje turističkih grupa po načinu ophodjenja prema nama, naučila kroz vodjenje stoke sitnog i krupnog zuba u obor, a nakon dreke nama preko telefona na naše pitanje kada krećemo nazad, našla za shodno da nam pojašnjava kako, ako ne znamo jezik i ne znamo da se sporazumemo, treba da sedimo kod kuće, a pritom u hotelu stvarno slabije pričaju engleski. Ne bih više dužio, sportski pozdrav.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

0

17.08.2023. 16:07:00
Iskustva.online

Katarina Perovic

Posle zaista mnogo negativnih iskustava na ovom sajtu moram da kazem nase veliko POZITIVNO. S ovom agenc putovali u Istambul 7 novembra 2022 god sa vodicem Nikolom i zaista samo reci pohvale od prvog do poslednjeg dana. Uvek prijatan pazljiv uvek tu za sve nas, da uputi da objasni isprica...jednostavno SJAJNO PUTOVANJE. Hvala za divnu organizaciju

Da li vam je ovaj tekst koristio?

4

6

22.11.2022. 18:26:35

Najgora agencija koja postoji! Uplacen izlet za Temisvar. Dva autobusa na parkingu i "vodja" puta koja cita spisak na kom nas nema,kaze sedite u sarage! Da bi krenuli i ispostavilo se da smo u autobusu za Segedin. Obracamo se "vodji" koja nas izbacuje iz autobusa! Sramota i bruka za profesiju kojom se bave!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

3

0

13.05.2023. 06:32:04
Iskustva.online

Sladjana

Nasuprot većini negativnih komentara, moje iskustvo sa Lavli Travel je izuzetno. Juče smo se vratili iz Istanbula (5 noćenja). Sve je bilo odlično. Lokacija hotela, udobna i bezbedna voznja a posebno moram da naglasim komunikacija sa vodičem. Njegovo ime je Nikola. Pristojan, kulturan, saradljiv. Vidi se da voli svoj posao. Pruzio nam je obilje informacija. Bio dostupan za sva pitanja. Jedno prelepo putovanje. Hvala.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

3

3

23.05.2023. 10:33:36

Sa ćerkom sam išla u Trst, u organizaciji agencije Lavli. Kako ja, pretpostavljam tako i svi ostali putnici, imamo lepa iskustva. Lavli, vidimo se opet!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

3

1

13.08.2023. 06:00:24

Letovali smo u Kumburgazu, hotel Marin Princess za hotel sve preporuke! Katastrofalno iskustvo sa ovom agencijom, vodič se nije pojavio do pretposlednjeg dana (iako je boravio u istom hotelu) i to je došao jer smo ga mi zvali, imali smo problem sa sobama nismo imali kome da se obratimo i svaki problem smo rešavali sami. Kada mi je zatrebalo zdravstveno osiguranje zbog upale bešike koje sam uredno platila, vodič mi je rekao da je upala bešike HRONIČNA BOLEST, inače je "doktor" pa on to zna jelte, rekao mi je da to ne podleže zdravstvenom osiguranju. Ponudio nam je da nas vodi u bolnicu udaljenu 20km ali pod uslovom da mi platimo sve troškove. Poslali smo mu poruku da ga pitamo gde se nalazi ako mi bude potrebna pomoć i nikad nismo dobili odgovor na istu, a kada smo ga sreli na doručku i pitali zbog čega nismo dobili odgovor na poruku rekao je da mi pravimo problem bez problema... Sreća pa hotel ima svog doktora koji je dostupan za sve goste hotela, ali smo ga sami pronašli bez pomoći ikog iz agencije. Jako neprofesionalna agencija, neljubazni zaposleni, sramota!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

3

0

17.08.2023. 15:03:15

U moru negativnih komentara ja cu ostaviti jedan pozitivan. Isli smo u Veneciju. Sve je bilo u najboljem redu, od vodica do vozaca. Organizacija je bila sasvim okej i veoma sam zadovoljna aranzmanom. Vodic je bila Teodora koja je veoma pristojno i savrseno radila svoj posao. Uvek je tu bila kad smo imali neka pitanja. Vozaci su sasvim korektni i mogao si sasvim normalno da pricas sa njima i cak da se nasalis. Sve u svemu jedno divno putovanje.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

4

19.02.2023. 08:05:57
Iskustva.online

Andrijana

Isli smo u Veneciju. I stvarno je bilo lepo. Vodic sjajan, zove se Teodora, divna i sjajna devojka, komunikativna, uvek spremna da pomogne, vozaci spremni i za salu i za pricu. U svakom slucaju sve je bilo sjajno 🤗

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

4

19.02.2023. 08:13:01
Iskustva.online

Marina Dimitrijević

Pre neki dan išla sam ovom agencijom u Austriju, Halštat, Iako naporno putovanje bez noćenja u hotelu, ispalo je jako dobro. veći broj putnika, svi disciplinovani, niko nije kasnio, niko nije prigovarao, sve je moglo da se dogovori sa vodičem Nikolom i vozačima. Izlet je bio u poptunosti realizovani sa svim isplaniranim sadržajima. Nikola, vodič veoma ljubazan, profesionalan, uvek tu za sve putnike, za svako pitanje, za predlog. Prvi put idem ovom agencijom i bila zadovoljna. Moram da napomenem, da sam bila na destinaciji sa drugom agencijom, gde je grupa putnika pravila sve vreme puta i obilaska neprijatnosti, kako vodiču, tako i ostalim putnicima, ali nije mi to pokvarili putovanje. Stvar je ličnog pogleda na sve. Lavli nudi izlete i putovanja po više nego pristupačnim cenama.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

2

05.06.2023. 16:37:57
Iskustva.online

Lela Avramovic

Već nekoliko puta putujem sa agencijom Lavli Travel. Svako putovanje odlično organizovano, prevoznik L&M Kostić uvek pošalje luksuzan autobus,vozači profesionalni, vodiči odlični. Agencija za svaku preporuku sto se tiče cena i kvaliteta putovanja.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

1

03.09.2023. 21:31:45
Iskustva.online

Andrijana

Citam predhodne komentare i ne verujem. Prvi put sam koristila usluge lavli agencije ove godine, izlet u Instambul i sve pohvale, kako za vozače tako i ta vodica NIKOLU MARKOVIC, koji je ljubazan, kulturan, profesionalan..... I da dodam da je svakog dana bio u hotelu i na raspolaganju celoj grupi i uvek dostupan na tel.... Od mene ocena 10 😊😊😊

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

1

05.09.2023. 22:54:14

Sa Lavli Travel-om putovanja su uvek odlična.Dobra organizacija,ljubazni vodiči i vozači,kao i svi zaposleni u agenciji.Nikada nisam imala problem na putovanju,a prilično često sam uživalac njihovih povoljnih aranžmana.Što se tiče negativnih komentara, rekla bih,:"u koliko ima malih neprijatnosti to je uglavnom od strane par putnika,koji kvare raspoloženje ostalim putnicima".Bilo bi lepo kada bi shvatili da nisu krenuli na induvidualno putovanje,već sa grupom i da se tako i ponašaju.Što se tiče agencije uvek sa Vama, fina druzino...Vojka,Nikola,Boki,Aco.....na čelu sa Majom.. Ubrzo opet neki Istanbul.. :-)

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

3

26.09.2023. 12:28:15

Uzas od SPARTANSKE agencije jos gore prevoznika koji angazuju na putu/ braca trans ciji se autobus zove i autobusom smrti... u medijima imate vise o tome Odnos prema "postovanim putnicima" se ne moze okarakterisati nikako pozitivnim zbog nesaradnje, spartanskog ponasanja ka putnicima, ponasaju se kao da oni nama placaju put a ne mi njima. O netoleranciji na min zakasnjenja da ne pisem.. puno je negativnog do sada napisano samo se mozemo sloziti sa tim. NIKAKO NIKADA.. da li zelite da se vozite u autobusu smrti????? nulu im treba dati a ne 1 zvezdu

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

1

18.11.2023. 10:53:28

Sa ovom agencijom sam putovao 02.02.2024. godine, karneval u Veneciji sa noćenjem. Pozitivno u vezi svega ovoga je jedino slobodan obilazak Venecije od momenta kada se stiglo do polaska brodićem ka smeštaju koji se nalazi u Lido di Jesolo i slobodan obilazak Verone (ko uplati). Dakle, iz ovoga može da se zaključi šta nije bilo dobro, tj. bilo je super bez vodiča. Odnos prema putnicima, vodiča Valentine i njene šefice, menađerke ili šta god da je u životu, tzv Maja čini mi se, je blago rečeno katastrofalan. Što znači koliko god da nešto kažete ili napišete kao jeste, da se bunite ili eto prijavite nezadovoljstvo agenciji kao nešto što nije ok, badava.. Aminovano je da će proći bez penala i sankcija. Da ne bih sada davio, prosto i jednostavno. Valentina je na prvu delovala kao osoba sa kojom može da se iskomunicira i delovala je ljubazno. Međutim, ispostaviće se da je jako sujetna i ne tako dobra osoba kako se predstavlja. Od pretnji krenućemo bez vas, videćete vi i bahatog ponašanja, do nekih komentara sa tom Majom koji su katastrofalni. Zbog te sujete, a aminovanjem da to sme, njene šefice ili šta god da joj je, mene i suprugu za razmeštaj sobe drži poslednje, iako smo prvi na spisku po uplati i po prozivanju tj. na tom papiru koji je nosila sa sobom. Dakle, spisak nije po azbučnom redu. Da jeste, ne bi bilo problema. Dakle dvolične osobe, sujetne i zaista jako neprijatne. Vozači su tu najbolji bili, iako sam naišao na komentare ovde kao su se ljudi žalili. Kod nas to nije bio slučaj. Da dodam samo komentar te Maje koja je krenula sa detetom što je ok, njeno pravo i zauzela 4 mesta. A kada su putnici tražili pauzu zbog toaleta, dobijali odgovor kako ih nije sramota, njeno dete ne traži pauzu, a oni traže. Pritom su putnici +50 sa možda slabijom bešikom, što je jedan od vozača i sam konstatovao. Bilo je još raznoraznih komentara i tako to, ali dobro. Svakako, sa ovom agencijom ne preproručujem putovanje ni do prve raskrsnice. Konkretno najviše ne sa tim vodičima. Možda nekome zapadnu normalni i kvalitetni ljudi.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

2

1

09.02.2024. 16:34:54
Iskustva.online

Mladen Tešić

Kumburgaz 30.8 - 9.9.2023. Putovanje do Kumburgaza trajalo samo 12 h, luksuzno vozilo L&M Kostić toursa, vozači odlični, vodič Vojka divna žena, maksimalno posvećena putnicima. Hotel Marin Princess odličan, pravih 5 *. More prelepo. Cene pristupačne. Sve preporuke za agenciju!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

1

2

03.09.2023. 21:28:06

Nakon mnoštva loših komentara, iskreno sam bio zabrinut za letovanje koje smo uplatili preko Lavli agencije u Kumbrugazu. Ali iskreno, moram da udarim i neki dobar komentar jer su zaslužili. Hotel Gold je bio sasvim pristojan za tu cenu, put je prošao u najboljem redu, ne računajući čekanje na granicama. Vodič Vojka je bila potpuno korektna i informisala nas o svemu. Da se razumemo putovanje nije bilo neko lux, tako da odnos cene i kvaliteta je bio potpuno zadovoljavajuć. Organizacija izleta u Istanbul je bila super, smeštaj i hrana u hotelu odlični, osoblje u hotelu super ljubazno i korektno. Definitivno ćemo opet putovati sa Lavlijem.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

1

1

26.09.2023. 09:18:10

Iskustvo sa ovom agencijom je uzasno. Zaobići u sirokom luku. Vodic Leora zvala LOLA malo je reci JEZIVA. Ni jedan jedini dogovor nije ispostovala, nikog nece da saceka, a pritom sama kasni. Obraca se ljudima sa ,,mila", a toliko je isfolirana i nadobudna. Koliko god da je jeftino, NE, NIKAKO!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

1

1

01.10.2023. 23:37:18

Dakle, svako od nas putuje gde hoće, na koji način hoće, a takodje bira i agenciju. Prema tome, ne razumem toliku količinu negativne energije, negativnih komentara i često preteranih uvredljivih prigovora. Uvek je u redu pozaliti se, pohvaliti, izraziti nezadovoljstvo, ali ostaće pod znakom pitanja zbog čega se većina onih koji iznose najoštrije komentare i uvrede uglavnom vraćaju ponuđenim aranzmanima i ponovo putuju preko iste Agencije. Sve pohvale i podrška Lavli travel-u!

Da li vam je ovaj tekst koristio?

1

0

18.11.2023. 12:24:37

Nemam sta pozitivno da kazem, apsolutno nista, sad za novu godinu ( 2024 ) chek out je bio 12:00, naravno izasli smo pre toga napolje, naravno vodic je ostavio nas 8 koji smo izlazili iz hotela i otiso par ulica do busa, totalno neprofesionalno ili bolje receno bezobrazluk, imali smo mali rucni kofer koji priznaju u AVION kao RUCNI prtljag, naravno otisli smo s njim za tursku nije bio problem, ali problem nastaje u povratku, drsko i bezobrazno ( naravno da bi stavila 30e u dzep ) LAVLI TRAVEL DNO DNAAAAA

Da li vam je ovaj tekst koristio?

1

0

08.01.2024. 23:09:32

Priključio sam se Lavli putnicima u Bratislavi na putu za Beč i Budimpeštu i zato neću komentarisati višesatno zadržavanje autobusa na ulazu iz Srbije u Mađarsku. Ono što želim istaći to je profesionalno vođenje grupe na putu, u Bratislavi, Beču i Budimpešti. Rade je, kao vodič, taj deo odradio izuzetno dobro, u svakom je trenutku nastojao da pomogne svim putnicima, kako prilikom turističkih obilazaka u ovim gradovima, tako i tokom putovanja, a informacije koje smo dobijali od njega u svakom pogledu profesionalne i kvalitetne. Zbog toga je moj utisak o ovom putovanju pozitivan.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

0

0

02.01.2024. 19:35:25

Napiši iskustvo na temu "Lavli Travel"