Užasno iskustvo sa Oktopod travel. Putovali smo u Toskanu. Vodič Jasmina i vozači nekulturni, neljubazni i neorganizovani.
Oktopod Travel iskustva
5

21
Iskustava
Iskustva prikupljena od korisnika: Srbija
Opšta ocena korisnika: Mišljenja su podeljena
Iskustva korisnika usluga turističke agencije Oktopod travel su oprečna, pa se na domaćim forumima i društvenim mrežama mogu sresti opisi izrazito zadovoljnih klijenata, koji za ovu agenciju imaju sve preporuke, kao i onih koji to uopšte nisu. U skladu s tim, dostupne su Google recenzije na temu Oktopod travel¬a, gde se izjašnjavaju i turisti koji hvale njihovu uslugu, komunikaciju sa zaposlenima, ljubaznost i stručnost vodiča, predusretljivoljst i sprmnost da se da odgovor na svako pitanje, dok ima i pojedinaca koji su upravo na ove segmente saradnje imali zamerke, posebno kada je reč o vodičima I njihovom odnosu prema putnicima.
Što se tiče konkretnih zamerki, većina se odnosi na to da fotografije na sajtu agencije nisu ni približno odgovarajuće realnom smeštaju, što deluje frustrirajuće na putnike. Pored toga, navode i da su cene smeštaja previsoke u odnosu na konfor i udobnost prostora koji se na licu mestaa zatiče.
Od zadovoljnih klijenata izdvajaju se komentari na forumu Klubputnika.org gde putnici objašnjavaju da agencija Oktopod travel ima veliku ponudu letovanja, i da je moguće rezervisati dosta povoljne aranžmane na interesantnim lokacijama, dok forumaši sa Krstarice iznose pohvale u smislu ponude odličnih izleta u zemljama koje su blizu Srbije. Podeljena su mišljenja kada je reč o udobnosti autobusa, posebno na dužim putovanjima, gde su glavne primedbe na lošu ventilaciju i klimatizaciju, čak i prokišnjavanje.
Negativna iskustvo i saradnju sa agencijom korisnici su imali za vreme trajanja pandemija Korona virusa. Navode da su pojedini turistički aranžmani koji su bili uplaćeni u tom periodu, i koji nisu bili realizovani zbog Korone, kasnije bili zamenjeni jako lošim smeštajem koji, takođe, nije odgovarao ceni za koju je odmor bio uplaćen.
PREDNOSTI TURISTIČKE AGENCIJE OKTOPOD TRAVEL:
- Pristupačne cene
- Interesantna ponuda izleta i kraćih putovanja
- Ljubaznost I stručnost pojedinih vodiča
NEDOSTATACI TURISTIČKE AGENCIJE OKTOPOD TRAVEL:
- Smeštaj koji u realnosti ne odgovara fotografijama iz ponude
- Loša organizacija u periodu pandemije Korona virusa
- Loši i neudobni autobusi
https://www.facebook.com/oktopodtravel/reviews
www.ana.rs/forum/index.php?topic=1913.435
www.zastitnikpotrosaca.rs/zastitnik/vesti/479169/ovako-oktopod-travel-obmanuje-putnike-jeftino-putovanje-samo-reklami-praksi-30-skuplje
https://www.klubputnika.org/forum/topic/7695-oktopod-travel/
https://forum.krstarica.com/threads/turisticke-agencije-grdite-pohvalite-upozorite.142785/page-163#post-36898838
https://forum.krstarica.com/threads/turisticke-agencije-grdite-pohvalite-upozorite.142785/page-150#post-30921071
https://www.google.com/maps/place/Oktopod+travel/@44.7980304,20.4833857,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x475a7078312d42d1:0x770ff5ee25761599!8m2!3d44.7980304!4d20.4855744

Gordana
Suprug I ja smo letovali u Sivoti od 14.09. do 24.09.22. sa Oktopodom. U povratku is Sivote autobus se posle cetrdesetak minute voznje pokvario. Posle cetiri sata stajanja u zaustavnoj traci na auto putu nastavilii smo put, ali bez prtljaga. Vozaci nisu mogli da otvore prtljaznik. Receno nam je da ce prtljag stici za dva dana u Belograd. Najnovija informacija, stize 05.10.22. Autobus ceka da vrati smenu posle nas. Dvanajst dana I neljubaznost osoblja da pomognu. Nikad vise da njima na put.

Gordana
Nasa muka sa Oktopodom nije zavrsena. posle 12 dana. Stigao nam je samo jedan kofer. Mokri kupaci I peskiri od zadnjeg dana koriscenja ubudjali se I usmrdeli. Morali smo da ih bacimo. Za drugi kofer kazu stici ce navodno 10.10.22. Posle 17 Dana. Sta ce biti sa stvarima videcemo.

Ana
Upravo sam se krajnje nezadovoljna vratila sa putovanja,organizovano od strane Oktopod Travel agencije,užasno iskustvo.Putovali smo u Istanbul,vodič Sara i vozači nekulturni,neljubazni i neorganizovani.

Aleksandra
Putovanje Istanbul (prvomajsko) - Organizacija nula, neupućenost putnika od samog ulaska u autobus. Vodić Sara Kostić - jako neljubazna i neprofesionalna, ni nalik vodiču, već običan putnik. Odgovara samo ako joj se priđe, ne obraća se grupi...

Dragana
Sto se tice Asprovalte vila Teo,uslovi su katastrofa. Socijalni smestaj..za ovu cenu mnogo kvalitetnije mozete dobiti. Namestaj je iz predproslog veka. Sve u svemu nikome ne preporucujem.

Bojana
Putovanje u Prag - najužasniji hotel u kojem sam bila Kristal u koji agencija smesta ljude, sramotno da u 21.veku nemate ni internet u sobama, već morate da sredite na recepciji u hodniku da biste uhvatili internet. Doručak navodno švedski sto - živa katastrofa, od živih jaja do usmrdelih virsli. Ne čekaju ni 5 minuta ako neko zakasni, apsolutno ih ne zanimate. Oktopod travel totalno razočarenje

Jovana
Istanbul(prvomajsko putovanje)-Od samog pocetka pa do kraja putovanja vodic Sara Kostic ne obavlja svoj posao kako bi trebalo. Krajnje neljubazna, nekulturna i u smislu obracanja, ali i oblacenja koje je neukusno. Potpuno neupotrebljiv vodic, organizacija 0.

Mladena
Putujemo prvi put Oktopodom i iskustvo jako neprijatno. Nazalost idemo porodicno sa dvoje male dece. Dosli smo u Tursku, u mestu gde smo Didim, oni nemaju ni predstavnika, dali su nam broj tel zene koja je vodic u Kusadasiju, na sat vremena odavde, koja se ne javlja na taj broj. Hotel na Oktopod sajtu ima 4* i pise da ima bazen sa toboganima, hotel zapravo ima 3* i nema bazen sa toboganima, to smo videli tek kad smo stigli u hotel. Niko nas ne obavestava kada dolazi vozac po nas za vracanje nazad, pojma nemamo u koje doba da ocekujemo vozaca. Jako lose iskustvo sve u svemu.

Moma
Putovanje za Beč, hotel udaljen 25km od centra, sobe sa plakarima za tuš kabinu i WC šolju, osoblje agencije neljubazno, jako loše iskustvo i moja preporuka preskočite tu agenciju.

Katarina
Mi smo putovali u Paraliju, smestaj koji nudi Oktopod je uzasan. Sve je staro, sudovi masni, pod pun dlaka, kreveti su sa cvorovima na kojima je nemoguce spavati. U povratku su nam rekli da je autobus pokvaren i vraceni smo nekim starim kombijem gde su sedista toliko mala da nemate mesta za noge, u najmanju ruku to ne moze biti prevoz za duza putovanja. Sveukupno Oktopod jedno veliko razocarenje.

Biljana Stojanovic
Mogu samo da kazem užas. Vratili se pre 2 dana,vila Filoxenija Evgenija Vrasna Paralija. Studija puna pljesni i vlage,o mravima u kuhinji da se ne prica. Higijena uzasna,pitam se samo gde su apartmani sa slika. Gospodja Jelena zaduzena za vilu,nadobudna i neprofesionalna. Sve u svemu ocena nulla od mene,treba da vas je sramota sta izdajete ljudima.

Bojana Urosevic
Doputovali smo juce 23.08.2022. u Sarti. Mogu vam reci da sam odusevljena. Studio 1/2 u vili Elena je super. Mnogo je lepsi nego na slikama koje su u agenciji. Sve je novo i cisto.. terasa zasebna i velika. Bas sam zadovoljna smestajem. Predstavnik Djordje je super momak, bas se angazuje oko nas da svima pomogne sta treba. Jedino nam je vreme katasrofa, ali tu nije kriva agencija ni prefstavnik🙂🙂😘. Za sada je sve ok.

Nina
Uzas, najlosija agencija u Beogradu. Dozivela sam ozbiljan fizicki napad ispred hotela u kome agencija odseda u Milanu. Vodic je gledao i nista nije preduzeo, to je bilo strasno. Kada sam se obratila agenciji, dobila sam stur i neozbiljan odgovor. Nikada mi se ni sa jednom agencijom ovako nesto lose nije dogodilo, niti je bio ovako los vodic.

Vesna
Putovanje Italija-Emilija Romanja..Uzasno iskustvo..od predvidjenih 4 dana, bili smo u Italiji 3dana..vodic je sluzio da se vozi sa nama autobusom, bukvalno..ni na jednom izletu nije isla sa grupom, vec bi se odmah izgubila..maksimalno skraceno vreme izleta i zurba ppslednjeg dana da se sto pre krene za Srbiju..Organizacija nula..Vodic neupotrebljiv..Nikada vise sa Oktopodom..Ocena nula

lena
Putovanje u Veneciju. Loš autobus. Jako loš. Nema svetla, wi fi, utičnice, mesto gde da staviš stvari. Vodič loš. Ostavio nas same posle pola sata. Na putu za Veneciju jedna pauza za 13h. Nazad se izgleda ljudi bunili pa je bilo tri pauze. A i tu se vodič bunio kako smo bezobrazni pa nam malo pola sata. A u stvari desetak autobusa je u isto vreme bilo na pauzi pa se na wc čekalo 20tak minuta. Sve u svemu koliko para toliko muzike.

Biljana
Želim da podelim pozitivno uskustvo na putovanju u Toskanu preko agencije Oktopod.Vodič Marko Simić i vozači Djole i Miško,izuzetno profesionalni,ljubazni i predusretljivi.Marko posebno prijatan,nenametljiv, divan vodič.Hvala im na kompletnom doživljaju Toskane.

Beba
Putovanje 28.04. Rimini,Ravena,San Marino, Parma, Modena i Bolonja. Ovo je samo vožnja do navedenih destinacija, trčanje kroz grad na 2-3 sata i noćenje. Vodič neupotrebljiv. Žena putovala za svoj gušt, svoje potrebe šopinga. Neiskusna , neorganizovana ....pitanje da li je uopšte vodič. Uzalud bačen novac, vreme i mučenje. Sa Oktopodom više nikad ,nikuda. Oko 80 ljudi pustiti same ...a organizovati putovanje ...prevara. Pritom je gospođa Lidija uzela pare za sve te nazovi izlete. Na kojima je jednostavno trčala ispred grupe i nestajala. Veoma, veoma loše iskustvo. Prevara Ocena 0-

Ruza
Edipsos vila Kapolis star 2022 septembar , htela sa da se ugusim od vlage i memle , katastrofa nocu sam spavala u holu. Tako je bilo pet noci , najzad su nas prebacili na trecem spratu gde je bilo samo dva kreveta . U autobusu uzas galama buka pijane zene pevaju vriste . Vozac i vodic nista ne reaguju , ostali putnici su besni razocarani. Obratila sam se vodicu , odgovor je bio valjda ce se smiriti. Preporuka ovo je losa agencija ,dozivecete pakao.

MIRJANA
NE IDITE U BILO KOJE MESTO NA JONSKOJ OBALI. NAROCIO U KANLE. MORE PUNO SENA, OGROMNIH, NE MOZETE UCI U VODU DALJE OD METRA OD OBALE, VEAR SALNO DUVA, DO PLAZE NA KOJOJ MOZETE PLIVATI IDE SE 2,5 KILOMETARA SNABDEVANJE SAMO U JEDNOJ PRODAVNICI. NEMA AUTOBUSKE VEZE NI SA JEDNIM MESTOM, BUKVALNO STE ODSECENI OD SVETA KADA VAS AUTOBUS OTSAVI. SMESTAJ JE DOBAR. ZBOG VETRA KOJI STALNO DUVA KUPANJE MOGUCE DO 13 SATI, POSLE SE IDE U VODU SAMO DO KOLENA, TALASI SU VELIKI. oBALA JE STRMA PA IZ VODE IZLAZITE PUZECI. A OKTOPOD CUTI I NE UPOZORAVA LJDE NA MUKE KOJE IH TAMO DOCEKAJU

Ivana Milojević
Upravo se vratili iz Neos Marmarasa.Organizacija je dobra,autobus u povratku prljav dosta.Isključivo pišem da bi pohvalila vodiča Jovanu.Devojka organizovana,sposobna,svima na raspolaganju i brzo rešava sve.Sve pohvale,svaki vodič treba tako da izgleda, zadržite je ,nagradite ,stimulišite ona svoj posao radi baš kako treba. Bravo za Jovanu!