Kupila sam stakleni pekac u Pepcu. Sklonila sam kartonski deo i svatila da su ivice neobradjene i da mogu da seb isecem tokom pranja. Sa racunom sam dosla u radnju (Ada mol) i nisu hteli da uvaze reklamaciju bez kartonskog dela iako su u radnji imali jos pekaca sa barkodom. Ostavila sam im prozvod, necu propasti za 1500 dinara. No, u pitanju je nekorektnost i neprofesionalnost!
PEPCO iskustva
5
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su zadovoljni
PEPCO je trgovinska mreža u kojoj se mogu pazariti proizvodi za čitavu porodicu i dom, uključujući odeću i obuću za decu i odrasle, kao i proizvode za oplemenjavanje životnog prostora. Kompanija posluje više od 20 godina, a nakon osnivanja u Poljskoj, mreža je razgranata u preko deset država Evrope, među kojima je i Srbija. U našoj zemlji, PEPCO posluje u preko 50 gradova širom zemlje, a u nekima i na više lokacija.
Sa foruma se stiče utisak da je paralelno sa širenjem ove kompanije na domaćem tržištu, raslo je i interesovanje potrošača. Do tog zaključka se stiže čitanjem starijih komentara gde se kupci raspituju da li će i kada PEPCO stići i u njihov grad. Pored toga, mnogi su pazarili njihove proizvode u inostranstvu a i preko interneta, dok još PEPCO nije bio na našem tržištu.
Forumima dminiraju pozitivni komentari koji se odnose na raznovrsnost ponude, veliki izbor, pre svega odeće i obuće u svim brojevima, što se u slučaju dečje garderobe naglašava kao velika prednost.
Kvalitet, međutim, deli korisnike na dve grupe, pa se jednom delu priklanjaju veoma zadovoljne mušterije, koje su stava da je PEPCO garderoba odličnog kvaliteta u odnosu na dosta niske cene, koje ih izdvajaju iz konkurencije. Zadovoljni su vešom, čarapama, pidžamama, te ističu da se mogu ponaći komadi od kvalitetnog materijala i poznatih proizvođača za razumnu sumu novca. Majke su posebnozadovoljne garderobom i vešom za decu, koje se ne habaju brzo, što je njima bitna stavka pri odluci da se iznova vrate Pepcu. Druga grupa korisnika PEPCO garderobu smatra niskokvalitetnom, za jednu sezonu, sa napadnim dezenom i ne velikim izborom za odrasle.
Zavese, posteljine i slični artikli za dom su u rangu i sa kvalitetom i sa cenama sa konkurentskim Jyskom i Emmezetom, objašnjavaju korisnici. Većinom hvale radnje ovog trgovinskog lanca, ističu da su prostrane, pregledne, da nema velikuh gužvi na kasama, da u magacinima uvek ima dovoljno zaliha garderobe, pa su i rafovi stalno puni.
PREDNOSTI TRGOVINE PEPCO:
- Velikiizbor garderobe da odrasle i decu
- Garderoba u svim veličinama
- Pristupačne cene
- Zadovoljavajući kvalitet
- Funkcionalne i pregledne radnje
NEDOSTACI TRGOVINE PEPCO:
- Prema kriterijumu pojedinih kupaca nezadovoljavajući kvalitet i dezen garderobe
Izvori
https://www.ringeraja.hr/forum/gdje-najvise-kupujete-djeci-odjecu/m_838097/mpage_4/tm.htm#957808
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=252772.0
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=252772.15
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=252772.30
Iskustvo u Pepcu za godine rada u istom je malo reci SRAMNO! Kao radnik nemate nikakva prava,navodno imate ali kad se obratitite AreMenadzeru uvek ima trik odgovor i jos vise vas omalovaze ne dobijete nista samo jos vece muke,. Bravo za skolovane i obucene menadzere, ali to nije slucaj u Pepcu tu vam je menadzer ko pozeli uglavnom da budete sto vise bezobrazni da sto bolje omalovazavate kolege, da, vam se moze, da sto manje imate postovanja, a mnogo nekulture recnika IZGLEDA, malo znanja oko papirologije i organizacije uzas uzas... Radite i prekovremeno pa vam se vrate sati kako menadzer zeli a to je po jedan sat manje i tako ne dobijete nista, ali njoj uvek u slobodni dani naravno. Paleta preko glave uglavnom izadjete sa kicmom do poda.Plata mizerija totalna za takav posao, zalosno. Popisi losi pa se rade na 3 meseca pamet da vam stane. Uglavnom menadzer zaposljava siru i dalju rodbinu, pa vi nemate tek onda nikakakva prava za slobodan dan kad vama zatreba.Rad na kasi je besumucan, svaka greska vam se gleda, i naravno sledi korektivni sve se baca u vodu i vas rad i trud ako ste napravili osmeh, a da ne odgovara menadzeru. Ako niste uvlakac i to zezci eee onda ne planiraj te rad u Pepcu Pucace po vasem zdravlju. Garderobu dobro operite to samo radnici znaju odakle vam robu izlazu. Svako dobro 🙂 Srecni smo tek sad.
24.02.2023. 21:56:15
Nemaju pidzamu,imaju samo donji deo,a u katalogu stoji ceo komplet!!!!A sta ja da radim sa njim,da nosim samo donji???????,ima irvas pidzama komplet ali samo L,kakav be to nacin????!!!!!!!!😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢
08.12.2023. 13:33:09
Cena decije igracke u katalogu 1700 din a u prodavnici identicno vozilo 3000!!!Prodavacica u Pepcu u Merkatoru koja je sortirala igracke izuzetno neljubazna!
20.04.2022. 20:23:24
Kad kupujem u radnji sve ok ,ali online je uzas. Platim online da podignem u radnji i evo cekam vec 15 dana. Dostava na kucu je 750 din... Najskuplja postarina. Kupovina online vise nikada. Mi
21.02.2024. 20:12:22
