Moje iskustvo sa Sport Vison-om je lose. Trenericu koju sam kupila kod njih obukla sam dva puta. nakon prvog pranja pustila je boja i obojila svetlije delove trenerke. Naravno, gospoda mi je odbila reklamaciju jer navodno nisam postupila prema uputstvima sa deklaracije! Najlakse je krivicu svaliti na kupca, ne dovodi se u pitanje kvalitet garderobe. U rangu ste sa LC Waikiki kompanijom, pa u skladu sa tim trebate i formirati cene! Sram Vas bilo! Bicu Vam NAJBOLJA REKLAMA! Srdacan pozdrav!
Sport Vision iskustva
26
IskustavaIskustva su prikupljena od kupaca iz država: Srbija
Opšta ocena kupaca: Kupci su uglavnom zadovoljni
Sport Vision je kompanija koja je osnovana 1996. godine, a osnovne delatnosti su trgovina, maloprodaja i veleprodaja u oblasti sportske industrije. Danas, kompanija posluje u 10 zemalja u regionu gde zapošljava više od 4200 radnika, dok se sedište kompanije nalazi u Beogradu.
Forumaši navode da je Sport Vision distributer najpopularnijih brendova sportske opreme kao što su Nike, adidas, Reebok, New Balance, The North Face, Under Armour i mnogih drugih. Pored toga, kompanija je licencirana i distributivnim pravima za brendove kao što su Champion, Umbro, Lotto, Ellesse i ostalih.
Učesnici različitih internet diskusija su na prvom mestu pohvalili ogromnu ponudu najrazličitije robe. Oni navode da su zadovoljni činjenicom da u Sport Vision-u mogu pronadju proizvode svih poznatijih svetskih brendova. Kada je reč o cenama, mišljenja su različita. Neki smatraju da su cene u rangu konkurencije, zbog čega redovno kupuju opremu. Sa druge strane, većina je nezadovoljna popustima, gde su akcijske cene neretko iste redovnoj ceni artikala. Pored toga, neki svedoče da uslovi popusta nekada nisu jasno objašnjeni, te u većini slučaja, sezonski i drugi popusti, koji su po rečima forumaša brojni, odnose se samo na redovnu cenu robe.
Forumaši negativna iskustva dele sa reklamacijama robe. U nekim slučajevima, navode oni, kupljeni artikli se habaju veoma brzo, dok su se nekima odlepile patike. Određeni forumaši objašnjavaju da su kupili patike i skuplje od 100 evra, koje su se odlepile ubrzo nakon kupovine. Iako svesi da je Sport Vision samo distributer, odnosno nije sam kriv za kvalitet robe, većina ističe da im reklamacija nije uvažena. Oni navode da se odbijanje najčešće obrazložuje neadekvatnim korišćenjem.
S obzirom da je u doba pandemije sve zastupljenija online prodaja, forumaši hvale internet sajt prodavnice Sport Vision. Oni navode da je online prodavnica veoma pregledna i jednostavno koncipirana. Svi artikli su podeljeni u adekvatne kategorije, a određene kategorije čine i sami brendovi. Kupci mogu da koriste različite filtere kao što su cena, brend ili veličina i stil da pronađu željeni proizvod. Slike proizvoda su jasne i pregledne, dok je odeća uslikana na modelima, a u nekim slučajevima postoji i kratak video prikaz artikla. Pri kupovini odeće, kupci mogu da vide i preporuke kako bi upotpunili outfit, dok kod obuće ne postoji ta mogućnost. Kupci zameraju samo to što kod nekih artikala nema tabele veličina izraženih u centimetrima.
Kada je reč o dostavi, forumaši objašnjavaju da svi paketi stižu najčešće nakon 2-3 radna dana. Većini se dopada to što dobijaju i viber poruku kada kurir preuzme pošiljku. Ukoliko kupci primete da je pošiljka zantno oštećena, mogu da odbiju prijem i obaveste operatere. Cena poštarine za pošiljke do 6000 dinara je fiksna i iznosi 200 dinara, dok je za vrednosti više od 6000 besplatna. Korisnici koji nisu kod kuće za vreme isporuke, paket mogu da preuzmu i putem paketomata.
SPORT VISION - PREDNOSTI:
- Najrazličitiji artikli
- Dostupna roba svih svetski poznatih brendova
- Veliki broj prodavnica širom Srbije i regiona
- Funkcionalan web shop
- Besplatna poštarina za vrednosti preko 6000 dinara
SPORT VISION - NEDOSTACI:
- Problemi sa uvažavanjem reklamacija
- Neki artikli su se brzo pohabali ili odlepili
- Nema povezanih artikla i predloga pri kupovini obuće
https://www.juznevesti.com/Drushtvo/Centar-Forum-Trgovci-u-Srbiji-jos-ne-shvataju-da-zive-od-potrosaca.sr.html?c=Komentari
https://www.razmenaigara.com/sport-zabava/sport-vision-prevaranti-(lopovi-korupcija-kriminal)/
shorturl.at/hozX6
shorturl.at/beiqH
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "Sport Vision"?
Nenad Mitic
Najgori su sve sto kupite znajte da ne prihvataju reklamaciju,bolje kupite na pijacu bolje je . Ja sam posle 5 meseci reklamirao detetu patike koje su pukle na sastavu platno sa djonom,bez fizickog ostecenja da bi mi odbili reklamaciju. Svaka cast Aleksandri u prethodnom komentaru sve je tako. Bruka i sramota
Gordan Šestović
Postovani, pruzanje informacija od strane radnika u radnjama ( radnja u Rakovici) je na najnizem nivou. Sto se tice call centra prebace odgovornost na radnike iz radnje tako sto izdiktiraju br.tel.na koji se ne javlja niko.. Prihvatili ste prodaju preko vaucera grada Beograda i ocigledno treba da ostavimo vaucer a da ne uzimamo robu jer je nemoguce dobiti odgovore na pitene u vezi kopuvine putem vaucera. Hvala
Vesna Trzin
Patike sam kupila za dete i nošene su manje od 4 meseca. Reklamacija mi je odbijena velikim slovima ODBIJENA REKLAMACIJA ( kao da smo mi kupci ćoravi i nepismeni). Vrlo su neljubazni i prvo vam ne daju mejl na koji šaljete žalbu. Tek posle nekoliko odlazaka do radnje su me uputili kako da pošaljem žalbu. Kad zovete kol centar oni vam govore da nisu videli nikakvu poruku i tek posle upornog zvanka su mi dali tačan mejl na koji mogu da šaljem žalbu. Koga god sam pitala da li je dobio reklamaciju svi su mi rekli ne( čak i jedan poznanik koji radi za njih mi je isto rekao). Kvalitet robe im je nula , usluga im je nula i toplo preporučujem ljudima da ih zaobilaze u širokom luku. Ništa vam ne znači ona njihova garancija od 2 godine. To je čista prevara. Na reklamaciji uvek piše odbijeno zbog neadekvatnog korišćenj( neznam da li bi moje dete trebalo da leti u tim patikama). Patike su kupljene u radnji u Vranju. Vranjanci pazite se i zaobilazite ove prevarante.
Stevan
Ne priznaju očigledan problem sa kvalitetom robe. Reklamacija mi je odbijena lakonski (zbog neadekvatnog korišćenj) bez osnova (verivatno se djon odlepio od nepravilnog hoda). Prevaranti. Kvalitet robe im je nula.
Tanja
Najgori su. Ne prihvataju svoje greške. Preporuka i savet zaobilaziti njihove radnje. Ocena za kvalite robe i onoga što piše u radnji je nula. Spor Bonus isto. to je ista radnja.
Jelena
Pozdrav svima. Moje iskustvo je takođe veoma loše. U pitanju je adidas dukserica koja je povučena "online", bila je iscepana, nakon reklamacije koja je uvaženi oni meni pošalju duksericu koja je na istom mestu početaka, nešto manje nego prošla. Bruka i sramota.
Milan
Tuga, jedina kompanija koja tri puta mi odbija reklamacije, za razlicitu obucu solidno placenu oko 10k. Hvala bogu, nece vise jer vise tamo ne ulazim... Bezobrazluk... Gde god mogu ima da vas reklamiram...
Nevena Ilic
Sramota kakav bezobrazluk posaljem patike koje su pukle posle tri dana nosenja na reklamaciju oni odbiju uz obrazlozenje da nema ostecenja.Kao da je neko lud da se dopisuje sa njima za dzabe.Najlosije iskustvo u zivotu najbezobrazniji operateri koji "nemaju sa tim nista" kako kazu kad pozovete.SRAMOTA
Sretko
Da mogu da stavim bez zvezdice, ili u neki minus, stavio bih. Kupio sam Nike Air max u Sport Vision. Kada sam kupio, rekli su mi da imam dve godine garancije. Posle dva meseca je počeo djon da se odvaja od gornjišta. Vratio sam im tri puta i obrazložio u meilu problem. Odbijen sam, bez ikakvog objašnjenja i mislim da ih nisu ni pogledali. Pateke su se vukle kod njih godinu dana i sad hoće da mi vrate onako ubudjale, ko zna gde su ih držali. Isto je doživeo i moj prijatelj. Moja noga u njihovu radnju neće više kročiti.
Dragana
Uzasno iskustvo, neodgovorni i neazurni.Dve nedelje cekala zamenu planinarskih cipela koje su u medjuvremenu piskupele za 5000 dinara.U trenutku kada sam trazila druge cena je bila ista.Uopste nisam imala nameru da placam nesto 18.000.Njihov nemar i kurir,( štagod koji je trajao 15 dana ) je doveo do toga da je cipela skuplja 5000 din.Ja samo znam da krociti vise necu tamo.
Miroslav Stojanovic
Najlosije iskustvo.Patike New Balance kupio sam krajem jenuara 2024,posle dva meseca vec su pocele da pucaju sa stane.Poslao sam da reklamiram i nisu mi uvažili reklamaciju.Nikada kod njih necu nista vise da kupim a i prijateljima kojih imam puno ne savetujem kupovinu kod njih.
Daniela
Najgora prodavnica,bez uvažavanja zakona o pravima potrošača,po principu daj pare i ćuti,bez obzira da li ti odgovara.Bahato ponasanje,dok se svuda u svetu uvazavaju reklamacije i prema potrosaču se ophodi sa maksimalnim poštovanjem kod njih toga apsolutno nema.Jos te nagovaraju da ne reklamiras jer se unapred zna odgovor,da od toga nema nista.Fuj.Šteta što nema ocena 0.
Voja
Katastrofa, nikada više kod njih neću kupovati. Svima pričam šta prodaju i da su odbili garanciju posle 77 dana protekli od kupovine patika PUMA belih kožnjih. Patike nošene ne više od 35 puta jer mi dete ima 4 para patika i njih nosi u posebnim prilikama na odelo jer su cele bele. Đon na levoj i desnoj patici je ispucao i progledao na peti i prstima po šari patike. Šaljem slike na viber ko hoce da vidi 0643805022.
Katarina
Takodje, patike obuvene 3 puta, izbusile se, poceo djon da se topi. Unutra ostecena desna patika, samo desna, leva je ok. Reklamacija odbijena. Ellesse patike. Sad ce lepo inspekcija i direkto ellesse brend da se kontaktira, da znaju da prodaju fus sranje kvalitet njihovog brenda. Tako treba i za svaki brend svako da uradi. U Svedskoj dok sam zivela, prvo kvalitet se vidi, drugo reklamaciju prihvataju a veoma je retka. Svi brendovi u EU prihvataju reklamaciju samo kod nas ne. Pa mnogo ste se zajebali sa mnom.
Marija
Sport Vision Trzni centar Pirot, najgore iskustvo ikad, patike se raspadaju posle dva meseca, trenerke se razvuku, postanu kao ćebe, ne uvazavaju reklamacije, iako znaju da su ubedljivo na prvom mestu sto se cestih reklamacija tice a verujem da su i sami svesni da su pali na dno jer u zadnje vreme prodaju bas nekvalitetnu robu, mnogo mnogo nekvalitetnu. Ocena NULA
Saladin
Nažalost, nisam pročitao komentare o ovoj kompaniji pre kupovine u istoj! Kupio sam outdoor patike terrex koje su minimalno korišćene za šetnju samo po suvom i hladnom vremenu. Posle par meseci upotrebe ispucale su i iscepale se na prevojima kao da su najjeftiniji kinezi( a plaćene su poprilično skupo). Ocena: 0.Savet svima: Zaobiđite ovu kompaniju u širokom luku!
Aleksandra
Najgori kvalitet, ne postovanje kupca. Patike Asics nimbus 26 kupljene za 20.000 rsd pukle na prstu nakon mesec dana nosenja. Naravno ne priznaju reklamaciju. Vodite racuna sta kupujete. Najgora radnja koja postoji!!!!
Nenad
Stop shop Vršac, kupljene Nike Air Max sc, nošene nepuna 3 meseca, odlepile se ko najgori krš od patika, u prodavnici pri kupovini rekli da imaju garanciju 2 god ali da vazdušni đon ne spada pod garanciju, ok razumljivo, patike odnešene na reklamaciju, nije prihvaćeno odbijeno zbog nepravilnog održavanja a patike održavane 100%, poslata reklamacija direkt na njihov mail i tu je odbijeno znači prevaranti kakvih nema
Saša Maričić
Katastrofa trgovina.Čekam već dva tjedna da mi dođu kopačke koje sam zamjenio.Poslao 3 maila i na ni jedan nisu odgovorili.Kad zovete na telefon obavezno ste 5 u redu i morate čekati po 20 min da se netko javi.
Angéla Tot
Kupljena kopačka se posle 3 meseca korišćenja RASPALA! Užasan kvalitet.. koji je koštao oko 100 eura... šta se ovde prodaje....a usluga.... reklamacija odbijena. Kao da smo na buvljaku kupovali, a i tamo bismo sigurno bolje prošli! Sramota!
Vesna
U radnji u Cacku je navodno sve 20% tako govore devojke dok se setkaju,cena je isto napisana sa popustom...a onda dolazis na kasu i naplacuju ti punu cenu,sramota....poslovanje NULA!
Arty
Vise od 3 tjedna je proslo od moje narudzbe i danas je napokon doslo. Sta je doslo? Nike majica sa kapuljacom (hoodie) gdje Nike logo svugdje strgan. Negdje fali pola loga, negdje ima jedan preko drugog loga, negdje samo crtice. Prodaju fake robu. Nikad vise s njima
Sneska
Patike Jordan 6 kupljene online u Bazzu.Posle dva ,,nosenja"ispucala koza,boja se skida i belo postaje zuto! Previsoke cene a kvalitet 0.Kod Kineza moze da se nadje boljeg kvaliteta nego ovde i to renomiranog brenda.Reklamacija u Sport Vision Milentija Popovica 5B.Osoblje neljubazno i krajnje neprofesionalno.Popunjavam rucno 6 papira,30 min dok ispisem sve sto traze!Stvarno bruka i sramota!Nadam se da ce uvaziti reklamaciju inace ce se po njih lose zavrsiti!Ipak su oni garancija za ono sto prodaju.Srdacan pozdrav!
Snezana
Uzas nad uzasima I kinezi imaju bolju robu od njih kozne patike nosene po suvom vremenu raspale se za tri meseca da su nosene po kisi raspale bi se za 7 dana ocena bi bila 0 da postoji
Jovana Ćosić
Moje iskustvo je jako lose. Porucila sam patike za dete i trenerku, želela sam da zamenim broj patika za manj, zvala sam ih i javio se jako fini covek i pomogao mi je. Kurir kara je doneo paket patike su ostale isti broj a ne broj manji. Odmah sam zvala call centar sport vision ali javila se jako neljubazna zena koja mi je odgovorila sa ne znam kako da vam pomognem. Izvinite za sta primate platu ako sedite tu i razgovarate sa ljudimo oko pomoci. Mislim da vise necu porucivati u ovoj radnji. Kurir Aks sluzbe je jos gori, poruke za otkup stizu na viber ali covek naplacuje kako njemu odgovara. Zasto sam da ne casti sebe malo vise nego sto treba.