Telenor banka iskustva
OPŠTA OCENA KLIJJENATA: Klijenti su zadovoljni uslugama koje pruža prva mobilna banka u Srbiji
Iskustva prikupljena od klijenata iz zemalja: Srbija
Klijenti Telenor Banke kao najveću prednost u odnosu na ostale banke navode činjenicu da se otvaranje računa i sve što je potrebno može završiti preko web ili mobilne aplikacije, bez odlaska u poslovnicu. Na blogu Milosblog.com kao posebnu prednost Telenor banke izdvojeno je potpisivanje ugovora na mestu na kome klijentu odgovara. Klijenti kao prednost ističu i besplatno mesečno održavanje računa koje u običnim bankama iznosi od 195 do 299 dinara. Na portalu Itvesti.info kao prednost se ističe i to da je račun viševalutni, to jest jedan račun služi i za dinare i za strane valute.
Iako deluje savršeno, prva mobilna banka u Srbiji ima nekoliko mana. Za nju nema dovoljno bankomata niti klijenti mogu da joj budu stariji korisnici koji ne koriste mobilne telefone i računare. Sajt Mobifi.rs navodi da, iako je digitalna i koristi minimum papirne dokumentacije, Telenor banka traži da potvrde koja izdaju pravna lica budu pečatirane i potpisane od strane ovlašćenog lica.
TELENOR BANKA – PREDNOSTI
- Otvaranje računa bez odlaska u banku
- Besplatno održavanje računa
- Viševalutni račun
TELENOR BANKA – NEDOSTACI
- Nedovoljan broj bankomata
- Nedostupna starijim ljudima
- Pečat i potpis na potvrdama pravnih lica
www.mobibanka.rs/sr/o-nama/
milosblog.com/telenor-banka-utisci/
www.ana.rs/forum/index.php?topic=193481.90
www.itvesti.info/2016/03/moje-iskustvo-evo-zasto-je-telenor.html
mobifi.rs/telenor-banka-ili-mts-banka/