Terra Travel iskustva

Nažalost moram da se požalim na nešto ,što smatram da nije slučaj već pravilo ,a to je da je polazak uvek u tačno vreme, prevozom koji sam tražila i očekivala ,a da je povratak po pravilu sa nekim kašnjenjem, sa neodgovarajućim vozilom. Smatram da to nije slučajno jer u povratku ne možete birati. Tako sam se pre dva dana umesto minibusom ili kako ga već zovete vratila u autobusu sa 31 sedištem u kome je bilo 24 putnika i dva vozača, potpuno nebezbedno, niko nije nosio masku ( ja sam je nosila i još dvoje ljudi) sa zakašnjenjem polaska od2,5 sata, zbog čega smo kući stigli ujutru. Da ne govorim o rasponu sedišta i razmaku između redova te su starije gospođe koje su prve ušle zauzele po dva sedišta a mi ostali se neljudski gurali kao stoka.Tako smo mi izmaltretirani šetanjem po letovalištu dužim za dva sata ,a naše porodice čekanjem našeg dolaska do ujutru ( a tek prepakivanje ujutru na Lastinom parkingu u manji prevoz)Jedno je sigurno ,tako nebezbedno sam mogla otputovati i sa grupom i agencijom kod koje sam platila letovanje što bi bilo i duplo jeftinije. Ovako sam bila prinuđena da trpim uslove koje nisam želela, da budem maksimalno izmaltretirana i nebezbedna. Verujem da da ste zainteresovani zaista za uslove ovakav autobus ne biste ni nabavljali, a svakako ga u eri Kovida ne biste slali prepounog. Što se mene tiče NIKAD VIŠE a bogami to je reklo i dosta drugih putnika. Srbija je dovoljno velika pa možete funkcionisati po principu SVI po JEDNOM ali ne znam dali ima dovoljno bogatih za tu opciju.

Veoma neodgovorni i neprofesionalni. Lose iskustvo, ne preporucujem.

Jako lose iskustvo sa Terra travelom. Ne znam kako mozete pisati ove placene tekstove, navodno da su dobra firma . Najgori moguci prevoznik je Terra travel. Ne poseduju ni Jednu jedinu dozvolu za obavljanje prevoza van granica Srbije, na granicama lazu policiju i rizikuju da budemo vraceni sa iste . Sramota

Sacuvaj Boze. Preko 15 puta sam isla ovom agencijom, nijedan jedini put me nisu pokupili u dogovoreno vremen vec UVEK sa minimum sat ipo do dva kasnjenja. Dan posle Bozica su nas pokupili OSAM SATI KASNIJE uz izvinjenje da nemaju vozace u Becu i da moramo da sacekamo da se ekipa iz Beograda vrati za Bec kako bi odmah krenuli nazad. Vozac je tri puta stajao na pauze i spavao u kombiju jer je namuceni covek u vozio u dva smera bez pauze. Treba vas tuziti i zakonom zabraniti jer ugrozavate zivote putnika koji se tresu 8 sati puta da li ce stici zivi ili ce im cozac zaspati za volanom. Sram vas bilo. Nula zvezdica za vas.

Šta reći.. Putovao sam više puta ovom agencijom i nemam preterano dobra iskustva. Što se tiče puta ka Grčkoj, nemam zamerki ali ka Beču i Budimpešti - bolje nađite druge prevoznike. U tom pravcu sam išao 10-12puta.. Sve u svemu, loša vozila ( od 12 puta, kombi se pokvario 8 puta), onda se preseda - vozači su iskusni, ali ima primera da tokom vožnje sve vreme šalju poruke mobilnim telefonom, slabo su koncentrisani samim tim na vožnju i deluju nesigurno na putnike. Nisu precizni što se tiče preuzimanja putnika - jave da dolaze u određeno vreme, pa kasne oko sat vremena..

Izuzetno neprofesionalni i bezobrazni. Čak se i sami vozači tokom vožnje (pored toga što telefoniraju, puše, neljubazno i drsko komuniciraju sa putnicima), žale na firmu i kolege okolo. Počevši od call centra, gde ćete imati sreće ako ne naletite na nekoga, ko se neće istresati na Vas, do samih vozača, za koje se jasno vide da ne vole posao koji rade. Zaobilaziti u širokom luku!

Izuzetno neprofesionalni,neposlovni i nekorektni.Od Soluna do Beograda sam bila prinudjena da sedim na pola sedista,jer su u kombi koni je predvidjen za prevoz 6 putnika,smestili 8 putnika.Uslugu naplate unapred,i praktico ste ucenjeni da morate da pristanete na njihove uslove.Izuzetno su neprofesionalni i prilikom resavanja reklamacija,koje rese u svoju korist. Vrlo neprijatno iskustvo.Nikad vise preko Terra travel agencije! Odlicni su za izbegavanje!

Jutros sam doputovala iz Budimpešta sa dvoje dece(2 i 3 godine). Užas i mučenje najbolje opisuje uslugu. Čekala sam na aerodromu sa njih dve 20 minuta da se pojave, kombi od 15 putnika, tesan, hladno, čekanje na granici blizu tri sata jer spada u kategoriju autoputa, dečija sedišta ne pričvršćena, prljava. Put je trajao 8 sati, vozač-suvišno je bilo šta komentarisati jednom rečju KATASTROFA. Jedna zvezdica samo zato što mora

NEprofesionalizam na delu! Sinoć su izbacili nas dve devojke na sred rumske rampe bez da smo imali pojma da samo dotle voze, pri tom na karti izdatoj od strane njihove agencije piše povratak do Novog Sada. Na pitanje kako mi sad da dodjemo do Novog Sada čovek iz njihovog call centra nam govori na nikako ne može da nam pomogne i može da nam ponudi prevoz do NS u 4h ujutru, pri čemu ni stižemo na Rumsku rampu u 21h! Čist bezobrazluk, ne preporucujem nikome, jer verovatno nećete biti ispoštovani.

Mogu svima preporučite da probate Beo Prevoz agenciju za prevoz putnika. https://beo-kombi-prevoz.rs Što se Terre tiče, mnogo im je dve zvezdice....

Po izlasku iz Beograda pokvario se kombi ( putovala sam sa malom decom i ocem). Čekali smo zamensko vozilo. Nije bilo dugo. Prebacuj 9 prtljaga u drugi…Vozač fin čovek… U povratku iz Grčke čekali smo da dođu po nas 5 h. Potrošili neočekivano 50€ na hranu itd…Kad su došli, sva mesta bila već zauzeta, a sporadično po 1 mesto slobodno. Ja sa dvoje male dece, svi gledaju kroz prozor. Kažem svima da moram da sedim sa dvoje dece zajedno, neko se javi i predloži da ima jedno mesto slobodno pored. Platili smo svi istu cenu karte, samo su ušli pre mene u bus. Izuzetno neprijatno! Na spisku su imali porodicu i morali su ostaviti slobodna vezana sedišta! Loša logistika! Najgore od svega je što smo se vozili po poluostrvu još 4 sata jer je postojala loša kominikacija između Terra tursa, vozača i naručioca prevoza, pa smo se vraćali opet nazad i tražili svi zajedno sa vozačem. Načuli smo l, bez prethodnog obaveštenja, da presedamo u drugi kombi. Onako već sumorni svi od svega, u jednom trenutku vozač staje i kaže premeštaj. Prelaz u drugi kombi. Više ni ne znam jesam li spakovala sve stvari i prenela u drugi kombi. Vrhunac je bio što su nas blizu Bg-a opet premestili u treći kombi, iz nepoznatog razloga i opet svi koferi napolje i tražis svoje. Spava ti se, dvoje dece plaču od umora a ti na nekom parkingu u mraku gledaš da li su tvoji koferi. Migranti stil. Naravno, pokazah na pogrešan bordo kofer jer više ne vidim od iznemoglosti i mraka. Zaboravila sam i svoja dva prtljaga dopunska i neka dečja garderoba ie zapala iza zadnjeg sedišta. Kaže vozač: Nema šansi da se to dohvati! Nakon18 h stigosmo kući. Hvala Bogu živi smo. NIKAD VIŠE TERRA !!!!!!!!!!!!!!!!!

Mogu da kazem da je organizacija prevoza do Beca uzasna. Samo pohvala vozacu Vladi koji nas je bezbedno dovezao do Srbije, mi koji smo putovali znamo kao i vozac pod kojim uslovima je vozio. Jedna zvezdica za agenciju je dovoljna.

Izbegavajte ovog prevoznika u širokom luku. Putovao sam od Beča 10.5 h sedeći na polovini sedišta između vozača i putnika krupnije građe. Sedeo sam tik uz ručicu menjača, pa se svako menjanje brzine završavalo se udarcem ručice menjača u moju nogu. Tokom puta vozače je puštao preglasnu muziku, kako ne bi zaspao, bez obzira na sugestije putnika da malo utiša, kako bismo mogli barem malo da odmorimo. Nije mnogo bolja situacija ni ako sedite pozadi, osetićete svaku rupu, ili ležeći policajac, kao da ste na nekom off road reliju. Komfor vožnje bilo kojim autobusom i njihovim kombijima je nebo i zemlja. Bežite dalje od njih, svaka druga opcija prevoza do Beča ne može biti gora od ovoga.

Najgora agencija sa kojom sam ikada igde putovala. Na skali od 1 do 10, od mene dobijaju veliku nulu. To je agencija koja nema licencu za prevoz putnika, u vecini slucajeva granice prelaze na srecu. Ukoliko ne zelite da se patite, kao ja sto sam se patila i putovala sest sati duze sa njima jer sam pola puta provela cekajuci na granicama da nas carinici puste, nemojte putovati sa ovom agencijom. Garantuju brzu, udobnu i sigurnu voznju, a od navedenog dobijate samo dodatni stres. Sramota da neko tako posluje!!!!

Nažalost, nemam ništa dobro da kažem za agenciju "Terra travel" , jer ni jedan načelni dogovor nisu ispoštovali. Vreme polaska sa kašnjenjem od 3-4 sata, a vreme povratka je od planiranog bilo ranije za 4-5 sati. Napominjem da bi, itekako, kašnjenje tolerisali i uzeli obzir za sat vremena gore dole, ali ovo je nedopustivo za jednu tako "ozbiljnu" agenciju. Avio kompanije svojim putnicima nadoknade troškove zbog neispoštovanog vremena polaska/povratka dužeg od 3 sata. Moja preporuka je da preko agencije "Terra travel" nikako NE putujete. Sve pohvale za vozače Dragana i Nemanju, koji su profesionalci u svom poslu.

Ljudi, ne putujte sa ovom agencijom nigde, to je najgora agencija koja postoji na našim prostorima!!!! NEMAJU LICENCU ZA PREVOZ PUTNIKA!!!! Da mogu da dam nulu, dobili bi nulu. Prevoze putnike preko granica na sreću, podmićuju carinike kako bi ih pustili preko granice. A kada carinici neće da uzmu pare, onda nastaje problem i patite se na granicama čekajući da vas neko drugi preveze do krajnje destinacije. Vode se kao taksisti na crno!!!!

Neprofesionalno. Vozac pola sata ne moze da nadje Bulevar Arsenija Carnojevica na Novom Beogradu i odlazi uz izgovor da mora otici na jos tri adrese. Sramota za call centar koji staje na stranu vozaca koji tvrdi kako smo rekli da "i ne moramo da putujemo" pa je zato otisao. Propala nam je rezervacija za placeni smestaj zbog neodgovornih zaposlenih u ovoj agenciji. Zaobilaziti ovu agenciju u sirokom luku.

Izuzetno loše iskustvo. Neprijatni, bezobrazni, kombi koji se kvari celo ulje mu je iscurelo, vozači kasne po nekoliko sati od dogovorenog vremena. Vozači 50/50 sto se prijatnosti tiče. Generalno jedna krajnje neprofesionalna i bezobrazna firma koja pretplacuje svoje usluge. Ako imate bilo kakav drugi izbor osim terra travela odaberite ga. Često sam bio u prilici da putujem sa njima zbog nedostatka izbora drugog prevoza, i sve najgore imam da kažem o njima. Svaki put kad sam išao je bilo jedno neprijatno i loše iskustvo. Ljudi topao savet izbegavajte ih u širokom luku.

Busevi su moderni, lepi i udobni. Klima im radi odlično. Vozači su jako prijatni i poštuju vreme polaska (pričam iz iskustva s busem). Moje iskustvo sa prevoznikom Terra Travel je veoma zadovoljavajuće. Sve preporuke.

Ajd da zanemarimo sto je mini bus bio los, sedista neudobna, nema mesta gde da se noge stave.. Da zanemarimo i sto vozac kasni i po 2 sata.. Ali ne moze da se zanemari sto se vozacu toliko spavalo da je trazio od jednog od putnika da on vrati mini bus!! Kad je putnik sam sebe dovezao do rampe gde je njegovo skretanje, morali smo da zabavljamo vozaca da opet ne zaspi i da bezbedno stignemo do svog mesta!!

Vratila sam se sa Terra travelom 12.09. sve pohvale za udoban i čist kombi. Pohvala za vozača Slavka i njegovog kolegu, ljubazni i korektni. Jedina zamerka što smo svi obavešteni da je polazak iz Grčke 11-12 h po lokalnom vremenu a vozač me je pozvao da li sam spremna u 9 30h ??? Smatram da to nije nimalo profesionalno i da dogovoreno vreme treba da se ispoštuje.

Moje iskustvo pozitivno. Autobus preudoban, vozač dobar i profesionalan. Put do Istre i nazad nismo osetili.

Sve pohvale za povratak sa Kopaonika 2.09.2024. Mislim da se vozac zove Denis. Veoma ljubazan, profesionalan..o svima je vodio racuna. Jako ljubazan i pazljiv mlad covek. Vracala sam se sa detetom od 5 godina. Zaista sve pohvale .za ovog coveka. Naravno, imam i druga iskustva, ali je ovaj covek povrati ugled ove firme. Srdacan pozdrav.

Imam lepo iskustvo sa ovom agencijom. Putovala sam sa autobusom do Egine, vozači su bili Dejan i Saša, vrlo ljubazni i profesionalni. Međutim, usput smo pokupili putnike kojima se pokvario mini bus, iste agencije.

Želela bih da pohvalim vozača kombi prevoza Terra Travel Gorana Čanka, koji nas je vozio za Gerakini - Grčka, odlično je vozio i super smo stigli, granicu super prošli. Takođe sve pohvale i za vozače Bojana i Radovana koji su nas vratili iz Grčke mini busom. Odlično su vozili, ljubazni, profesionalni u svom poslu. Granicu takode super prošli. Stigli u predviđeno vreme. Sve pohvale za prevoz i vozače.

Sve pohvale za vozača Bojana Milovanović ! Profesionalno i sigurno, svaka čast za vožnju ! Sve preporuke, nadam se i sledeći put da će biti Bojan vozač ! Relacija : Budimpešta - Beograd Boki legenda 👍

Putovao 28. 07. 2024. iz Beograda do Peree. Fantastičan mini bus, dva vozača izuzetno ljubazna i profesionalna. Pauze pravili sa putnicima u dogovoru. Vidim da ljudi negativno komentarišu čekanje na granicama ali kakve to veze ima sa vozačima? Kome smetaju gužve na granicama tokom letnje sezone neka idu avionom. U Solunu prešli u drugi kombi koji nas je vozio od vrata do vrata i ceo dogovor ispoštovan u celosti. Sve pohvale i sigurno u budućnosti ću koristiti njihove usluge.

Upravo stigla iz Maribora, pa da ne propustim da podelim iskustvo. Bojazan, s obzirom da sam prvi put putovala preko agencija Terra Travel, vrlo brzo zamenilo je oduševljenje. Iako nisam imala tačnu adresu sa koje polazim iz Maribora, jer stigla sam iz drugog grada, brzo sam se sporazumela sa vozačem. Stigao u dogovorenom terminu. Kombi i za mene visoku 185 cm udoban. Vozač Neša - najbolji vozač, koji me ikad vozio. Sve u svemu, profesionalnost, komforno vozilo, siguran put. SVAKA ČAST!

Prvi put sam putovala sa ovom agencijom i oduševljena sam! Vozila su udobna, konforna. Vozači pouzdani i sigurni. Nažalost, u našoj zemlji veoma retko sretnem ovakav profesionalizam! Sve pohvale i sve preporuke! Ja ću od sada definitivno stalno koristiti usluge Terra travela. Preporučujem je svima, od sveg srca! I da, što je takođe veoma važno - imaju vrlo pristupačne cene, brz prolaz na granici. Zaista nemam nijednu zamerku. H v a l a V a m ❤️

Putovao sam više puta sa vašim kombi prevozom, nijedan vaš vozač ne može da se uporedi sa vašim vozačem NOVAKOM RADOVIĆEM. Pre svega vrhunski vozač, sve dobre osobine koje čovek može da ima u današnje vreme, on poseduje (ljubaznost, komunikativnost, uvek raspoložen, smirenost, tačnost, itd). . . Uvek zovne pre nogo što stigne na adresu da putnik ne bi čekao duže od 5-minuta u slučaju lošeg vremena, a i mimo lošeg vremena uvek zovne 5-minuta ranije. Jednostavno za tog čoveka sve reči hvale P.S. Potrudite se da nadjete još ovakvih vozača, mada je u današnje vreme to jako teško!

Превоз за сваку препоруку. Путовање на релацији Београд - Златибор, новембар 2023. године Путник на време обавештен о времену поласка, тридесет минута пре доласка на адресу- најава, возило чисто, возач за похвалу.