Travelland iskustva

Neslavno smo se proveli sa turističkom agencijom Travelland u kojoj smo uplatili 3 aranžmana u Januaru mesecu 2020. godine za 4000 evra, a sada nam traže da doplatimo još 1200 evra da bi iskoristili naše zamenske vaučere. Naravno da nismo pristali na to, te ćemo pravdu potražiti na sudu. Novac smo uplatili za aranžmane, a ne da smo dali pare u banku, tako da smo očekivali, pošto smo dobili zamenske vaučere da ih ove godine i iskoristimo. Agencija će sa našim parama raspolagati 2 godine, a mi možemo da očekujemo povraćaj novca tek sledeće godine. Više nikad nećemo letovati preko Travelland agencije iako smo kod njih letovali zadnjih 10ak godina. Želimo im sve najgore.

Klasični prevaranti! U opštim uslovima jasno piše da imaš pravo povrata novca za uplaćeni aranžan ako otkažeš 45 dana ranije, ali da naplate 3000 din za administrativne troškove, što je ok. Ja sam otkazao 50 dana i u potpunosti mi je propao uplaćeni deo letovanja od 20%. Prijavio sam slučaj prevare tržišnoj inspekciji. A njima želim da pare koje su ukrali potroše na kaznu i na lekove!

Upravo stigli iz Haniotija iz očajnog hotela Grand otel.Ovaj hotel zauzima predivno mesto na obali.Ulaz u vodu nemoguca misija odkamenja koje nije ocisceno.Da zlo bude vece meduze i jezevi se okupili bas ovde al sta da se radi priroda je to.Dakle prilikom uplate jedna prica u agenciji sve je super u hotelu je sve drugacije.Uagenciji receno sobe 22m2 internet sobe gde nas rasporede na licu mesta.Medjutim u hotelu soba sa kupatilom 12m2 u kabinu na misice ulaz samo ako ulazite bokom ,od interneta ni reci samo uz nadoplatu od 1 e po danu po aparatu.Najjednostavnije u sirokom luku zaobici bezobraznu agenciju Travelend zajedno sa Zlaticom nevaspitanom sluzbenicom a naravno i gore pomenuti hotel.

Najgora agencija. Nakon sto su poslali profakturu i primili novac za aranzman mailom su nas obavestili da se aranzman otkzuje. Ova agencija posluje tako sto uzme novac a onda vas ucenjuje sa nekim drugim aranzmanima.Sramota

Sa suprugom putujem u Hurgadu 30.8.2021 , hotel Sunny Days. U Travelendu kažu sobe kao na slikama. Naša soba ima vrata kroz koja može da prođe mačka. Pošto je bilo vetrovito 9 dana od 10 to je šibalo po celu noć kao da spavamo na Prokletijama napolju. Klima čangrlja a ispod sobe bina gde je ceo dan do 23h uveče Zulu muzika tako da nema odmora. U reklami ima internet . Tamo nemoguća misija uhvatiti signal. On eksuziv čista laž. Mikro čašice. Dobijete mlak sok, pivo ili vodu u čašicu jedan gutalj staje. Sladoled nema nestane vrlo brzo. Voća nema. Ceđeni sok ili lubenice 2 mala parčeta 2 evra. U sobi ne ostavljaju vodu dok se ne časti 2 e. 2 mala peškira dok se ne časti 2 e. da ostave još dva veća. Plaže nikakve. Jedna kamenita i u njoj ujedaju otrovne živuljke da se našoj poznanici paralisala ruka i nesnosni bolovi i to mesto istrulilo. Druga uska i na njoj 1000 osoba. Za hranu čekaš red da zauzmeš sto. Hrana neukusna i sve prljavo do bola. Travelend - ni najcrnjem neprijatelju.

Za Sunny days svi znaju kakav je hotel. Kakve veze to ima sa agencijom.? Ako sami malo ne izguglate,ko Vam je kriv ? Ocekujete da je radnica obisla svaki hotel ?

Ove godine, 2021. smo letovali u Pefkohoriju preko Travellanda. U pitanju je bilo "zamensko putovanje", tj. "zamenski vaucer" koji smo morali da doplatimo 21 600 dinara. Umesto vile koju smo platil jos ujesen 2019, dobili smo Korale 2. Upozoreni smo da u njima nema peskira, ni klima uredjaja. Medjutim, to nije bio ni delic problema. U Koralima ne postoje ni osnovni uslovi za boravak. Citav apartman je jako prljav, zidovi su masni, neokreceni, pod je pun peska,, na zidovima ima paucine, raznih mrlja, ocigledno visegodisnjih. Frizider je istruleo, zardjao, na vratima nema nijedne police. Ispod vrata frizidera curi voda, komora za led se ne zatvara. Na resou od dve ringle jedva da radi jedna. Od kuhinjskog pribora postoje dve serpe, tri case i cetiri tanjira. U toaletu je obezbedjen poseban dozivljaj. Tus ne radi, tj. ako pustite toplu vodu, u pocetku deluje kao da nema vode (ne curi nista iz tusa), a nakon nekoliko minuta cekanja pocuri hladna voda, koja posle par sekundi postaje kljucalo vrela. Obratili smo se predstavnici Milici koja je obecala da ce domar resiti problem. Naravno, nije se pojavio do poslednjeg dana. Da ne zaboravim, u Koralima nije bilo ni interneta. Petog dana letovanja se pojavio majstor sa hilti busilicom i namontirao modem za internet. Nismo proverili kvalitet veze jer smo kupili karticu za internet kad smo stigli. Jos nesto, iznenadjenje su bile i sijalice. Neverovatno je da postoje toliko slabe sijalice. Lustera, naravno, nema, kao ni uticnica za struju. Postoje samo dve u celom apartmanu, od kojih jedna varnici. Susilica za ves je, takodje, zardjala, pa nije preporucljivo stavljati bilo sta na nju, ukoliko ne zelite da bacite garderobu. Za 585 evra moze se naci neuporedivo bolji smestaj, cak i u spicu sezone. Ovo sto Travelland prodaje za taj novac je nedostojno coveka i agencije koja pretenduje da bude medju vodecim u zemlji, bar kada je o Halkidikiju rec. Velika sramota za njih. Da nase iskustvo nije usamljeno, svedoce i vlogovi na drustvenim mrezama. Travelland treba izbeci po svaku cenu. Ima mnogo boljih i postenijih agencija koje znaju da cene sebe i novac i vreme svojih kljenata.

Nisam jos uvek otputovao, ali imam nesto da podelim. Platio sam "last minute" aranzman za Egipat, Hurgadu u iznosu od 715e za 16/10/21. Preko telefona, receno mi je da je u pitanju 8 dana i 7 nocenja gde subota (kada krecem) racuna kao prvi dan. Zbog spleta okolnosti, ovo mi je bila jedina opcija za odmor koj sam 'morao' da iskoristim. Sa time u vidu, rezervizao sam aranzman i odmah sledeci dan (danas, 14/10/21) otisao da potpisem ugovor i platim sve. Tek kada sam dosao u agenciju mi je receno da se za Egipat krece u subotu 16/10/21 oko 20:00h Komonto racunaju dan koj cu jelte provesti kuci svojoj kao dan za aranzman. Na pitanje zasto ne putujem ujutru, receno mi je da avion sa prvom turom mora da napravi krug ili pauzu pa zato idem vecernjim. Kao sto spomenuh, iako sam veoma nezadovoljan zbog gore navedenog, svakako sam pristao na to i putujem za 2 dana. Ovo pisem cisto da ukoliko neko naleti ovde pred da zakaze ista, ima uvid koliko su zapravo NEkorektni. Ostavicu naknadni komentar nakon sto se vratim, ali nadam se da ce ovo da mi bude najgori deo putovanja i da me nista gore ne ceka tamo.

Preporuka svim buducim putnicima da ne koriste usluge ove agencije jer su nekorektni a i moze se reci prevaranti. Uplatio sam prvu ratu za letovanje u Grckoj i zbog novo nastalih obaveza bio sam primoran da putovanje pomerim za kraj juna,agencija niije htela da izadje u susret vec i da pomeri datum polaska već su ponudili novi aranžman koji je skuplji za 500 eura, naravno na to nisam pristao i tražio sam povraćaj novca. Po ugovoru ako je otkaz aranžmana do 150 dana naplaćuju 3000 dinara adminstrativne usluge medjutim oni su naplatili 10% posto od ukupne sume vrednosti aranžmana i uzeli sebi umesto 3000 din - 12950 din. Ovako ne poštujući ni stavke iz ugovora koriste priliku da pljačkaju putnike jako je tužno da gradjani nisu zaštičeni od ovakvih agencija. Moj stav da bi ovakve agencije zbog neprimerenog rada trebalo da izgube licencu za bavljenje ovim poslom. Nadam se da će ova objava imati uticaja da svi putnici dobro razmisle ćije će usluge koristiti. O atravelland agenciji SVE NAJGORE. IZBEGAVATI U ŠIROKOM LUKU.

Nemojte letovati preko ove Agencije. Radi se o ozbiljnim prevarantima. Lagali su nas u vezi apartmana u Haniotiju. Kada smo se smestili, shvatili smo da smo prevareni jer nista nije bilo od onog sto su nam predstavili. Boravak nedostojan coveka. Naravno odbili da vrate novac ili da nam na bilo koji drufi nacin izadju u susret. I jos nesto da znate. Pokriveni su u Ministarstvu turizma i inspekciji. Inace, turusticki lobi je vrlo jak i uticali su da zakon bude na njihovoj strani. Da ni za sta ne budu odgovorni. Na put ovakvim prevarantima mozemo stati samo ako u sirokon liku zaobilazimo turisticke agencije. Posebno Travelland.

Agencija je katastrofa,ketujemo godinama u nazad sa njima ,i nikad vise.Platis jedno a dobiješ sasvim drugo.Drzava treba da stane na put agencijama koje varaju narod.

Izbegavajte Travelland agenciju u najširem luku!! Upravo se vratili iz Hurgade. U agenciji rečeno 10.noćenja 12.dana. Kako da ne? U Hurgadu smo trebali da stignemo 25.08.u prepodnevnim časovima. Dan pre javljaju da je let u 20:20h. Dakle, dan precrtan. U Hurgadu stižemo,tačnije u hotel Seagull 26.08. u 02:00h iza ponoći. O tome da smo platili dve standardne sobe jer smo sa decom od 14.i 16.godina i hotel neposeduje porodične sobe da ni ne govorim. Laz!!! Itekako imaju sobe koje bi nama odgovarale. Deca smeštena par soba od nase. Preziveli smo i to nekako. Veoma ljubazna predstavnici agencije drzi sastanak dan nakon sto smo stigli. Na pitanje sta se desava sa tim 25.08.koji nismo imali, drsko odgovara da smo tog dana krenuli, dakle sve je ok?! Za povratak nas obaveštava ju porukom dan pre da je 05.09.u 01:30! Aha, to je taj 05.08 tj 12.danNajiskrenije, ni slučajno preko ovih prevaranata.!!! Srećom u Hurgadi predivno, ljudi divni. Ono sto je najviše bolno je da su nas naši nasankali. Ali valjda ih prevara i odrzava ovoliko dugo u poslu. I na kraju ništa povoljniji nego ostale agencije, ali jedno je sigurno u većini drugih dobijete što ste i platili. U Travellandu plaćate reči, koje po nasem iskustvu vetar nosi.

Bežite od ove agencije. Nas su ostavili sa druge strane auto-puta u Velikoj Plani. Auto nam je bio sa druge strane. Morali smo da pretrčimo auto put. Užas od vozača i bezobraznih vodiča.

Nemojte sa ovom agencijom. Pronašao sam aranžman u Haniotiju, od 23. jula, šalju mi predračun, uplaćujem, nakon čega me obaveštavaju da hotel više nema mesta u tom već u terminu od 25. jula. Ok, prihvatamo to i onda dolazimo do hotela Grand Victoria (nemojte u ovaj hotel nikako) Hotel je blago rečeno KATASTROFA! Na sajtu stoji da hotel ima 3 zvezdice a ne vredi ni jednu. Jedino što vredi jeste prostrana i lepa terasa. Higijena je na jako lošem nivou, u hodniku ka apartmanu su ptičja gnezda. U wc-u se oseća kanalizacija, tečni sapun je više voda, bolje da ga nisu ni stavljali, kreveti i jastuci su tvrdi. Peškiri se ne menjaju redovno, čak ni na tri dana, osim onih za lice. Hrana je jednolična, bezukusna i sumnjivog porekla (dva dana pre smo napustili hotel jer smo imali nesnosnu mučninu), a osoblje koje radi neuredno. Ionako slab, internet je u toku boravka nestao na skoro ceo dan. Momak na recepciji, obaveštava me da očekuju tehničko lice i to je to. Takođe recepcija je ostajala prazna sa porukom da se možemo javiti na br tel putem vibera(a pritom signala nema) Ne preko Travelland-a, ne u hotel Grand Victoria (Hanioti)

Teski prevaranti. Uplacen Porto Karas 2019 , ove godine mi rekli da se renovira i ponudili mi zamenski hotel Cronwel Platamon i još sam doplatio opcija ultra all inclusive. Ovo ne vredi ni za hotel od 3 zvezdice , nije mi kriv hotel već agencija Traveland. Napominjem teski prevaranti

Kako smo u nedavnom i inače teškom periodu života imali izuzetno neprijatno iskustvo sa turističkom agencijom #Travelland, u nameri da se to ne desi i nekom drugom rešili smo da događaj podelimo.. Planirali smo vikend u Budimšeti od 10-14. novembra. Navedeni aranžman smo odmah po dogovoru uplatili u celini / oko 18.500,oo dinara /. Međutim, na tri dana pre puta, mojoj mami se dodatno zdravlje iskomplikovalo , te je hitno hospitalizovana. Nažalost, 8 dana posle toga je i preminula u kovid bolnici Mišeluk-Novi Sad. Pismeno i usmeno smo odmah kontaktirali navedenu agenciju, ali su oni uz stalno pozivanje na Opšte uslove poslovanja, prvo obećali povratak makar iznosa za smeštaj u Budimpešti, da bi potom, krajnje bahato i bez ikakvog osećanja empatije odbili da bilo šta nas obeštete. Posebno napominjem da novac i nismo tražili nazad, već da smo molili da iznos ostave za neki drugi termin ili lokaciju obzirom na prisutnost kovida u najbližem okruženju. Pazite u kojoj agenciji uplaćujete aranžmane....ovo je krajnje neljudski pristup u jednoj i inače teškoj i bolnoj situaciji...kada smo prestali da budemo ljudi?

Mnogo loše vodiće imaju, loša organizacija putovanja....sve u svemu nisu za preporuku.

Travelland agencija je ostavila 73 putnika, 1/3 dece, koji su se vracali iz Grcke za Srbiju da cekaju u nekom dragstoru pored Soluna celu noc, nakon kvara utobusa na autoputu. Niko nije znao, ili nije hteo da nam kaze sta se desava dalje, kad krecemo odatle, kakav je kvar u pitanju, zasto nisu zvali pomoc na putu i sl. Ljudi su sedeli po betonu, deca su spavala po stolovima, vodic je cele noci ponavljao da krecemo za 30min. Dok pisem ovu poruku nalazim se u drugom autobusu sa zenom i malim detetom, koji je dosao po nas 7h kasnije, presao sam Srpsku granici i za nekih 6h ocekujem da cu stici kuci. To ce bititacno 32h mucenja na putu od Nea flogite do Bg pod okriljem firme Travelland. Eto ga moje iskustvo.

Upravo smo se vratili sa putovanja po Sloveniji. Autobus je na sebi imao natpis fantastico sa registarskim tablicama iz Leskovca. Malo je reći koliko je bio prljav i neuredan, ventilacija nije funkcionisala tako da su se putnici na spratu davili od vrućine. Veći deo putovanja nas je pratila kiša i autobus je na sve strane prokišnjavao. Nazvali smo ga “fantastična štroka”. Na putovanje od 5 dana smo bili poslati samo sa jednim vozačem. Sa ovom agencijom više ne bih putovala.

Nakon ovogodišnjeg iskustva nikada više sa Travellandom. Njihovi agenti daju nepotpune informacije i kriju mane hotela koji prodaju. Prava agencija predator. Na email sa primedbama g. Dušan iz Agencije se ponašao veoma arogantno. Jedina svetla tačka je bila Gospođa Milica Srećković, predstavnik naših agencija koja je uložila određeni trud i razumevanje Prodaju Hotel Theoxeniu Uranopolis, devastiran hotel, veoma star, sa lošom i bezukusnom hranom u restoranu uvek nešto falia. Higijena na niskom nivou. Ne vodi se rečuna o prevenciji Kovida. Zapuštena i prljava plaža , sa đubretom koje se danima ne uklanja, a vrhunac je miris kanalizacije na plaž, a goste ubeđuju da je to iz drugog hotela- druge plaže u okolini ne smrde. Očajno slab internet. Pitanje kako je hotel dobio četiri zvezdice, ali Travelland je u obavezi da kaže da hotel to ne zaslužuje. Ovaj hotel i agencija Travelland su za izbegavanje.

Sa ovom agencijom sam prvi (i poslednji) put putovao ove godine...Grcka, Nea Flogita, app Kostas. Platili smo cetvorokrevetni za nas dvoje a oni nas poslali u cumez. Prljavo, ofucano, pola stvari fali, napr. nema kasicica za kafu ili sijalica koje rade pa smo morali da ih kupujemo. Vrata od app. staklena i napuknuta, a vrata od terase nisu mogla da se zakljucaju pa ih je gazda, koga sam slucajno ulovio, naknadno osposobio. Crevo od tusa riknulo posle jednog dana, bojler ima tople vode za dva minuta tusiranja itd. Blagi uzas kao i cela "vila" jer su bukvalno svi iz nase smene imali primedbe i to mnogo vece i zesce od ovih koje sam naveo. Jednom recju ova agencija nas je poslala u ruinu kakvu nisam video za 20 godina koliko letujem u Grckoj.

Letovanje 2022 g Bodrum Hotel Ayaz aqua. Vodica nismo ni upoznali,jer je sastanak bio isti dan kad smo dosli,a mi se jos nismo ni smestili u sobe. Umesto da nam pomogne oko soba,on je drzao sastanak za ostale pristigle putnike. Travlellandu daju najlosije sobe. Preko 1a proele godi e isti hotel,oni su nam zamenili sobu jer emo bili nezadovoljni. Imali su povoljnije cene ali zato im je usluga ravna nuli!!!!!!!!nikad vise

Ne preporučujem ovu agenciju nikome! Što dalje od njih. Očajna agencija i prevaranti! Za izlete uzimaju mnogo više nego kada bi se organizovali u samostalnoj režiji, a ne nude nista. Jako neprofesionalni. Smeštaj očajan, sve najgore!

Putovali 21h Iz Nea Flogite u BG. Ceo put bio nebezbedan; autobus se pokvario, nisu imali osiguranje za pomoc na putu,stajali na sred autoputa mahali i zaustavljali druge autobuse da nam pomognu da popravimo nas. Odvezeni nepoznatim autobusom da cekamo celu noc u nekom mini marketu. Seleli po stepenicama, deca spavala po podu. Vozaci masili skretanja pa se VRACALI U RIKVERC na autoputu. Agencija IZ PAKLA.

Zaobidjite ovu agenciju, 1. maj u Solunu, vodic Luka neradnik i prevarant...čovek neće da radi izlete.

Tzv "agencija" posluje po principu Bukinga samo sto vas vise kosta. Na aerodromu vas niko ne saceka t.j. snalazite se kako znate, niti ih interesuje da li mozda neko nije stigao iz raznih razloga. Avion za polazak je bio u kvaru pa smo umesto u 18h krenuli u 01.20h. Na aerodromu u Bodrumu sve agencije su cekale i odvezle svoje putnike do uplacene destinacije sem Travellanda t.j. putnika za Marmaris. Mi smo cekali 2 sata mini bus sa nekim njihovim predstavnikom koji je rekao da ce prevoz stici za pola sada. Stigli smo u hotel u 8.30h i imali jedno prenociste manje. U polu praznom hotelu smo bili smesteni u potkrovlju dok su neki u istom bili smesteni u normalnim sobama za istu cenu aranzmana. Povratak je isto za pricu. Po nas je poslat mini bus sa turcinom kome nije bilo dobro (pijan ili umoran). Do aerodroma je pravio dve pauze i pri tom nije uspeo na turskom jeziku da nam objasni da li u opste zna gde nas vozi i zasto pravi pauze. Na primedbe i mejlove vam agencija odgovara samo ako je pokrivena zakonskim propisima u suprotnom necete dobiti odgovor ves morate da ih tuzite.Ako zelite putovanje puno neizvesnoti i upropasteno letovanje bukirajte ga preko Travelanda.

Ovo je drugi put da smo u hotelu Grand Otel Hanioti, preko Travellenda. Smestaj, hrana, higijena je dobra. Parkiranje u dvoristu hotela je 15 eura sto je dranje. A i lezaljke 8 eura za goste je mnogo, sef se placa, taksa...tako da videcu da li cu opet letovati ovde!

Upravo smo se vratili iz Toskane. Jako loše iskustvo imamo sa agencijom. Nikada više sa njima!!! Prvo, nisu hteli da nam promene termin aranžmana, koji smo zbog bolesti i smrtnog slučaja tražili da se pomeri, pošto imaju istu turu (Toskana) za Uskrs i 1. maj!!! Pošto su odbili da nam promene termin, a pare ne vraćaju, na kraju smo nekako otišli (februar 2023), ali se problemi nastavljaju. Sve najgore o vodiču i vozačima. Žena koja je vodila turu apsolutno ni jednu informaciju nije znala - tipa gde je turist info, koje je radno vreme pojedinih lokacija, odakle kreću lokalni busevi, koji su dobri restorani. Ništa pametno nije moglo da se čuje od nje, osim da Italija ima neverovatnu mrežu puteva i porozni asfalt :)))) Sa njom smo "obišli" Bolonju u dolasku, ali kako tiho priča, niko je ništa nije čuo, a i to malo što se čulo - pa više i smislenije može na netu da se pročita. Osom toga, ljude koji nisu išli na preskupe izlete sa njom, nije zarezivala 1%. Zapravo, ni jednom je nismo videli od dolaska do polaska kući, pošto je bila u drugom hotelu. Nikada nije ušla za vreme doručka da pita da li smo tu uopšte, da li smo živi-zdravi, da li nam nešto treba. Čuli smo da se sa putnicima ( a bilo je mnogo nezadovoljnih) svađala tokom izleta, a i mi smo sa njom imali okršaj verbalni u povratku. Vozači su bili totalni šusteri, koji ni jednu naplatnu rampu nisu prošli glatko. Na granici ladno omašili red za autobuse i otišli u red za kola, kada je započeo čitav niz vožnje u rikverc. U više navrata su na autoputu vozili u rukverc, vrteli se po kružnim tokovima a na jednom su i STALI!!! JE ZI VO!!!!!

Prvi put ove godine sam letovao preko agencije travelland. Letovali smo u turskoj u lonicera rizort. Nisu bas ispunili moja ocekivanja. Ni hotel a ni agencija. Mozda je to i ispravno ali nije mi se svidelo sto su promenili cenu avio karte pred put i na pomen da nam vrate pare i da odustajemo od putovanja oni su izvukli nek clan zakona koji ih stiti u tom pogledu. Avion smo imali u 18 i 30 a u hotel stigli u 00 i 30, tako da prvi dan ne postoji a vodi se programu putovanja. Smestaj je bio dosta ispod nasih ocekivanja. Sve u svemu ocena za agenciju je jaka 3.

Užasna agencija.Pevaranti. Više njih su me upozorili da ništa ne uplaćujem preko te agencija, nažalost nisam poslušala i baš sam se pokajala Izbegavati je .u širokom luku Nisam čula kasnije nikoga ko je zadovoljan ovom agencijom

Najgora agencija, neprofesionalni, što dalje od njih, nikom je ne bih preporucila! Prevaranti! Uzimaju pare a ne nude nista, očajan smeštaj, očajni vodiči, mnogo neorganizovani. Ne nasedajte na ove prevarante, sve najgore!

Letovali smo u julu ove godine u Lutrakiju, sve je bilo solidno osim prevare vezane za izlet. Uplatili smo dva izleta (Suprug sin i ja), Atina i Romantični Peloponez ili tako nešto. Na izletu u Atini smo imali zdravstvenih problema zbog visokih temperatura koje su najavljivali i u narednim danima tako da sam otkazala drugi izlet, uz obrazloženje da otkaujemo zbog zdravlstvenih razloga . Predstavnica agencije je rekla "Ok". Ali novac naravno nisu vratili. Slala sam mail agenciji , priznanice o uplati, totalno su izignorisali činjenicu da sam odjavila, nešto su nas zavlačili a novac su zadržali. Sramota. Ovim putem želim da buduće korisnike agencije Travelland upozorim da dobro razmisle o svemu pre nego im daju svoj novac. I naravno, ubuduće ću njihove usluge zaobilaziti u širokom luku.

Užasno iskustvo sa agencijom Travelland, Prvo smo uplatili za rezervaciju 3 porodice 3 aranzmana hotel u Vurvuru, da bi nas 4 dana kasnije obavestili da ipak ne mogu da rezervišu, nema mesta a mi uplatili, popusti prošli... I na kraju opet kod njih nadjemo hotel Melissa Golden Coast u Psakoudiji, došli tamo oni nam umesto 3 četvorokrevetna supperior apartmana daju 2 i treći 3+1 apartman, kažu to je što je možete za par dana u drugi. Doručak od 9e užasan ako dodješ u 9.30h samo kažu nema... a služi se do 22h, žurke u hotelu do 2h noću... Užas! O od agencije. Pozdrav, Milica

Suprug i ja putovali smo u Rim sa agencijom Travelland od 26.3. do 30. 3. Sve je bilo savršeno, izuzev hotela, ali obzirom da smo samo noćili u njemu bilo je podnošljivo. Ono što posebno želimo da pohvalimo je vodič Stevan Ubavić, ne samo zbog brige koju je pokazao prema putnicima u našoj turi, već i zbog svog pristupa poslu i ogronmog znanja. Pravo je blago ove agencije.

U periodu 06-16.06.2024 sam letovala u Haniotiju,Grand Otel. Hotel na samoj obali,smestaj korektan,usluga recepcije uzasna. Cim je veca guzva-nestane escajga,tanjira i ceka se pred zatvorenim vratima restorana. Ocigledan nedostatak radne snage. Zamerka agenciji je da se ni jedan jedini put za 10 dana nije pojavio predstavnik agencije Travelland,da nas obidje,ponudi izlet ili da se nadje ljudima u nevolji. Razmislicu dobro pre uplate drugog aranzmana.

Nije mi jasno ko su ovi ljudi koji hvale agenciju Travelland! Agencija je grozna, i sve sto se sa njima dogovorite-očekujte da će biti drugačije! Krajnje su neprofesionalni, od referenata prodaje, vodiča, pravne službe itd.... Letovali smo ove godine u Bodrumu, Hotel Anadolu. Prosli smo jezivo, ovo je najblaza rec. Bili smo smešteni u sobe nalik ostavama ili šupama, sobe su smrdele na vlagu i buđ. Plafoni su bili mokri. Sobe nefunkcionalne i prljave. Posteljina nije bila promenjena za ceo period boravka. IStog dana u ovaj hotel, stiglo je 30-ak srpskih turista sa identičnim problemom kao i mi i svi smo se žalili - jednoglasno. SRAMOTA!

top

.

Sve phvale, poštuju sve ugovoreno. Korektna komunikacija predivan smestaj ,nezabotavni prvomajski praznici Venecija ,Rim , Vatikan doruča švecki sto zaista predivno.

Katastofa,sve najgore za agenciju .

Neprofesionalnost!Nemaju ljude koji borave u turistickom mestu ili ih ne zanima da se bave nama.Bili smo u Budvi i pored toga sto sam poslala poruku i trazila neke informacije niko se nije udostojio da dodje

Iskustvo sa ovom agencijom ostavlja gorcinu i propalo letovanje. uplatili smo za 4 osobe a dobili aprtman za 3 osobe. Kada smo zvali agenciju bili smo grubo odbijeni da je to apartman i da se agenciju netice gde ce cevrta osoba spavati. Izuzetno neljubazna agentica iz agencije je prekinula vezu. Moja najiskrenija preporuka je da svoj novac potrosite kod druge agencije.

Jedno veliko NE za ovu agenciju... uplatili smo hotel u celosti. Poale vise od 48h nas zovu da nam jave kako ta soba nema i kako nam nude sobu 300 evra skuplju. A kada smo taj dan uplatili bilo je tri sobe u tom hotelu.... naglasila bih da smo uplatili vise od 200000 din u kesu odmah... naravno misleci da je to to ... nakon vise od 48h nas zovu iz agencije sa recima da nema sobe i da imaju samo 300 evra skuplju. Platite iznos u celoati, dovedu vas u situaciju da traze vise i da ne postuju vae slobodne dane i godisnji odmor i da vas ostave bez letovanja zato sto niste u mogucnosti da idete u ono sto ste uplatili.

Prevaranti. Pozovem agenciju da se raspitam za aranzman , kazu mesta ima , poaalju predracun 35%, ja uplatim. Sutradan javljaju da ustvari mesta nema, ali da oni imaju druge aranzmane?????, i da ce mi novac vratiti , po zakonu, nakon (do)30 dana!!!!! Tako obrcu novac, a vi ste mesec dana uhapseni dok vam ne vrate pare i time vas onemoguce da uplatite drugoj agenciji.

Naša porodica je imala izuzetno neprijatno iskustvo sa Travelland agencijom, i toplo savetujem svima da izbegavaju ovu agenciju. Smatram da su ozbiljni prevaranti. Naše putovanje u Bodrum, koje smo rezervisali preko njih, bilo je potpuno suprotno od onoga što su nam predstavili. Agencija nam je obećala smeštaj u hotelu Golden Beach sa 4 zvezdice i all inclusive uslugom, ali ono što smo zatekli nije imalo ni osnovne uslove za boravak, a kamoli za odmor. Po dolasku u hotel kasno uveče, dodeljene su nam sobe koje su bile memljive, prljave i daleko ispod bilo kakvih standarda. Higijena je bila katastrofalna, sobe i zajednički prostori nisu se čistili, a ležaljke na plaži su bile polomljene. Hrana je bila ispod svakog nivoa, bez raznovrsnosti, gotovo bez voća – samo jabuke i povremeno lubenica koja bi nestala za nekoliko minuta i nikada ne bi bila dopunjena. Sa detetom sam noć provela u prljavom holu hotela bez vode i hrane, dok su nas iz agencije obmanjivali obećanjima da će problem biti rešen ujutro. Naravno, ništa od toga nije bilo ispunjeno. Kada smo tražili povratak u Beograd, rečeno nam je da sami platimo avio karte po ceni od 250 evra po osobi, što je apsolutno neprihvatljivo. Agencija je odbila da vrati novac ili ponudi bilo kakvo prihvatljivo rešenje. Uz to, čuli smo da agencija uživa zaštitu u Ministarstvu turizma i inspekciji, što možda objašnjava zašto i dalje posluju uprkos očigledno prevarantskom radu. Savetujem svima da dobro razmisle pre nego što poveruju njihovim obećanjima. Ovakvo iskustvo nikada ne bih poželela nikome.

U maju 2023. godine sam preko Travelland agencije posetila Hurgadu i smešteni smo bili u Royal hotelu. Što se tiče samog hotela, osoblja, hrane, plaže, bili smo i više nego zadovoljni. Takođe su svi jako ljubazni kako radnici agencije, tako i radnici hotela. Ispunjena su nam sva očekivanja, preporuka je da se izleti organizuju kod njih u hotelu. Sve pohvale.

Svaka cast sve pohvale

Iako sam dugo godina, od njenog samog osnivanja a to je bezmalo tri veka, bila verna ovoj agenciji, nakon ovogodišnjeg letovanja u Turskoj, nikada više! Žalosno je kad gledate kako se zbog kvantiteta potpuno urušava kvalitet a imam utisak i da ih putnik više savršeno ne zanima, sada im je samo novac cilj. Vodiči su verni samo sebi i izletima koje nude, a što se tiče putnika, potpuno su nezainteresovani. Srećno svima sa ovom, sadašnjom, agencijom Travelland!

Ekstra sve

Top