Kao radnik imam uzasno iskustvo.Nadredjeni se ophode prema nama katastrofalno,malo slobodnih dana, stalne kritike, a najgore je sto plate uvek kasne. Nismo dobili platu za Novu godinu, dobicemo tek posle Bozica, to je mesec i po dana nakon predhodne. Uzas i katastrofa,drzite se sto dalje od aqualaba.
Aqualab iskustva
4
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz zemalja: Srbija
Opšta ocena korisnika: Mišljenja su izuzetno podeljena
U okviru online diskusija korisnici usluga privatnih zdravstvenih ustanova navode da je Aqualab sistem laboratorija koji u našoj zemlji postoji od 2002. godine. Zvanični sajt prenosi da Aqualab koristi kvalitetnu laboratorijsku opremu i reagense renomiranih proizvođača, gde su svi prostori namenski adaptirani da zadovolje sve neophodne uslove za obavljanje laboratorijske dijagnostike. Iako iz labaratorije poručuju da u svakom trenutku teže da korisnici njihovih usluga budu zadovoljni kvalitetnom pruženih usluga i dostupnim terminima, na internetu se sreću različita iskustva
Brojni pacijenti svedoče da nisu mogli da dobiju odgovor na osnovna pitanja, jer se iz labaratorije Aqualab niko nije javio na telefon, iako se navodi da ova ustanova pruža svoje usluge 24 sata. U nekim slučajevima su razgovori trajali izuzetno kratko, gde pacijenti nisu dobili adekvatne odgovore na svoja pitanja. Osoblje koje radi na šalterima ordinacije i laboranti su, kako prenose klijenti, često spori. Zamerke su upućene i na ograničen prostor u laboratorijama koje nisu namenjene boravku velikog broja ljudi, što je čest slučaj. Dešava se i da nema dovoljno zaposlenih koji bi pružili usluge, tako da se stvaraju i dodatne gužve u čekaonicama. Forumaši imaju zamerke i na predugo čekanje rezultata koji se, kako navode, u drugim laboratorijama mogu dobiti u znatno kraćem roku, a dešavalo se i da dođe do izrade pogrešnih analiza.
Sa druge strane, sreću se pozitivni komentari pacijenata koji hvale povoljnu cenu, brzu uslugu i profesionalno ophođenje zaposlenih u labaratoriji Aqualab. Tim zadužen za komentare i ocene na zvaničnom Facebook nalogu je ažuran i pravovremeno odgovara na sve poruke. Često se zahteva da osoba objasni detaljnije svoj problem kao i da ostavi ime i prezime kako bi se obavila provera problema koji je nastao u konktretnom slučaju. Tako se stiče utisak da iz labaratorije pokušavaju da razreše probleme i pomognu nezadovoljnim pacijentima.
Osobe koje su na rezultate antigenskog testa iz Aqualab-a čekale i po nekoliko sati prenose da je i njihovo putovanje dovedeno u pitanje. Kod pojedinih pacijenata osoblje nije uspelo da iskoristi uzet uzorak u dva navrata, pa je osoba pozvana da ponovi testiranje što je produžilo vreme potrebno za dobijanje neophodnih rezultata.
PREDNOSTI LABARATORIJE AQUALAB:
- Opremljenost laboratorija
- Neki su zadovoljni uslugama
- Cena usluga
NEDOSTACI LABARATORIJE AQUALAB :
- Problemi sa dobijanjem pravovremenih informacija
- Čekanje na rezultate
- Neprofesionalnost osoblja
- Premali prostor za broj primljenih pacijenata
https://www.doktor.rs/forum/lab-dijagnostika/aqualab-laboratorija-koju-treba-izbegavati-t2097.html
https://forum.krstarica.com/threads/koja-je-laboratorija-najbolja.632797/
https://www.facebook.com/aqualab.laboratorije.srbija/
https://www.b92.net/zdravlje/komentari.php?nav_id=1707642
shorturl.at/kCVX7
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "Aqualab"?
Katarina Djordjević
Katastrofa, radnici im rade za bedne plate, pored vadjenja krvi rade i sve ostalo od ciscenja prostorija do ribanja vc-a. Ponasanje nadležnih katastrofa, postovanje radnika 0. Malo daju a mnogo ocekuju. Konstante zamerke cim ima manjak posla. Zar nije sramota da jedan laborant ima platu u iznosu od 50.000 dinara, pritom plate kasne i do 15 radnih dana!!!!!!
Jelena Djakovic
Želim sa vama da podelim svoja negativna iskustva sa ovom laboratorijom. Radila sam paket trombofilija u ovoj laboratoriji i zbog komentara devojaka da su im stizali netačni rezultati (napisali su da imam faktor V Leiden), odlučila sam da ponovom analizu u drugoj poznatijoj laboratoriji čiji ime neću navesti i ispostavilo se da je nemam. Zaista sramota da šaljete neatčne nalaze, ako nemate uslova da uradite analize nemojte ih onda ni raditi. Pre par meseci radila sam još jednu analizu za koju se krv šalje u Nemačku i čeka se oko 15 radnih dana. Pošto je taj rok već bio istekao, pozvala sam laboratoriju da vidim šta se dešava i posle par minuta su mi javili da su se čuli sa tom laboratorijom u Nemačkoj koja im je rekla da nije bilo dovoljno krvi da se analiza uradi. Zbog toga sam ponovo morala da izvadim posle par dana, ali ni tada analiza nije urađena jer su me 4 sata nakon vađenja pozvali da kažu da je krv koagulisala i da dođem ponovo, što sam naravno odbila i uzela novac nazad. Jako neprofesionalno..Analizu sam uradila u Konzilijumu i dobila rezultat za 5 dana.
Jelena
Iskustvo sa Aqualab- om mi je razočarajuće, da sam se zapitala kako pojedini doktori uopšte danas rade, čast izuzecima. Radila sam prvi put brzi test Ag na heliko bakteriju preko njih i pokazalo je da sam pozitivna, analizu kontrolisala doktorka Gordana Dakic. Posle nedelju dana sam radila u drugoj laboratoriji, takođe test Ag i negativna sam bila. Opet sam uradila test u Aqualabu, ali putem krvi ( Iga) , analizu kontrolisala isto dr Gordana Dakic ipokazalo mi je da sam negativna. Pozvala sam ih da mi obrazlože nepodudaranje, da bi mi doktor koji radi sa dr Gordanom Dakic rekao da se ti rezultati ipak smatraju da imam heliko bakteriju. Da li je moguće da je neko završavao škole godinama da bi mi rekao da se nešto smatra, a ne da li zaista imam ili nemam bakteriju. Napisala sam recenziju, jer mi je žao ljudi, koji na osnovu jedne analize počnu da piju razne antibiotike, a pritom ni ne znaju da li im je nalaz tačan. Ti antibiotici nisu vitamini dragi naši doktori!