Atlas 24h pomoć na putu iskustva

Potpisujem sve što piše u tekstu. Imam baš dobro korisničko iskustvo sa njihovim operaterima, uplaćujem paket za srbiju nacionalni i euro evo četvrtu godinu. Radio sam računicu za inostranstvo ako mi se desi da mi jednom stane auto u narednih 20 godina i da me vrate nazad kući opet mi se isplati jer je šlep iz evrope u proseku oko 1000 evra a njihov godišnji paket je 50 evra. Cene nisu povećavali od kada sam kod njih, čak je meni sada i jeftinije zbog popusta na obnovu. Srećom još nisam koristio njihovu asistenciju bilo mi je sve u redu sa autom i nadam se da će tako ostati. Najbolji je paket pomoći na putu koji se ne iskoristi. Preporuke za Atlas.

Išao sam poslovno do Zrenjanina kada mi je crkao zamajac na opel astri. Od poziva atlasu dok nije došao šlep trebalo je tačno 15 minuta, tako da su bili jako brzi. Šlepanje do Borče je bilo besplatno, kabina u kamionu udobna, sve okej je prošlo. Imao sam paket za Srbiju nacionalni. Tako da je moje iskustvo poitivno. Pozdrav

Do pre 3 godine nisam ni znao da postoji ovako nešto u Srbiji :D Kad se setim da sam pre toga jednom prilikom platio 250 evra od Kopaonika do Beograda dođe mi da plačem od muke ;(( Kad sam saznao za Atlas momentalno sam uplatio paket za Srbiju i oduševljen sam pta sve paket sadrži. Imao sam jednu malu asistenciju kada mi se ispraznio akumulator zimus. Nije neki značajan kvar, ali sam bio oduševljen ljubažnošću i brzinom. Kupili su me za sva vremena i ne menjam ih.

Sve pohvale za Atlas i vozac slepa Gorana koji nas je iz HRVATSKE prevezao u Srbiju. Moje je samo bilo da potpisem papir. Stigli smo u ponoc u Beograd. Vozac je odbio i veceru i da ga castimo. Ja sam odusevljena. Samo tako nastavite.

RAZOČARENJE!!! Korisnik sam int + paketa koji nikada nisam iskoristio.bio sam ove god u prilici i probao sam da vidim kako radi...NIKAKO ! nisam trebao da se pokvarim u subotu jer " ne rade majstori i servisi"?! "Mozete dobiti samo šlep "!!! To je bio odgovor neljubazne žene kol centra! Znači POMOĆ NEĆETE DOBITI AKO SE POKVARITE POSLE 17 H ,I VIKENDOM !!! Kad su uzimali pare bilo je toliko ljubaznosti,zamalo devojku da zovem na piće i da je oženim...sad mislim da je bila " muško "! Poslao mail ,por...niko ništa! A i šta da mi kažu ? Ja sam našao svog majstora resetovao grešku i ja stigao home.NE NA ŠLEPU !!!!!!! SREĆAN PUT SVIMA I NE BACAJTE PARE !!! KUPITE NEŠTO DECI... !!!

Sve pohvale i preporuke za kompaniju. Auto se pokvario kod Uzica, vozac Nikola Jecmenica je dosao bukvalno za 10 minuta. Ljubazan, predusretljiv, auto savrseno cist. Retkost je videti mladog coveka tako posvecenog poslu. Sve odradjeno krajnje profesionalno i po dogovoru.

Katastrofa. Na letovanju sam sa porodicom u Crnoj Gori. Ostao sam bez oborenog svetla i na poziv njihovog centra sam dobio instrukcije da svratim na pumpu i da zamenim sijalicu. Paket sam platio 9990,,00. Nisam auto električar i nemam alat..

Jako su neprofesionalni , kad ih nazoves da pitas za paket i spomenes druge firme , odma pocinju da pljuju po konkurenciji! Ne ponasaju se prikladno...

Postovani, prvo moram da Vam se zahvalim na velikoj pomoći ukazanoj u veoma kratkom vremenskom periodu. Imam Atlas 24h vec 2godine ali na drugi auto i u medjuvremenu kupio sam novi auto ali nisam prijavio zamenu auta.Imao sam problem sa autom i to na aerodromu Nikola Tesla i bio sam bespomoćan. Kada sam nazvao Atlas 24h u vremenskom roku od 10min su mi odobrili moje osiguranje i zamenu auta. Nakon pola sata dobio Slep sluzbu koji su odslepovali auto do mog majstora a onda su obezbedili Rent a car sa punim rezervoarom i bez troškova za moju porodicu i obezbedili siguran i bezbedan dolazak kuci. Sve pohvale za gospodina Aleksandra koji je na jako profesionalan nacin odradio svoj posao i na jako ljubazan pristup ukazao veliko poverenje. Samo mogu reci veliko hvala i sve pohvale za Atlas 24 osiguranje.

Odliĉno

Imala sam malu asistenciju kod njih kad mi se ispraznio akumulator u centru NS.Momak iz Atlasa je dosao u roku od nekih 10min.max.Sjajni su.Evo vec 3x sam produzavala paket kod njih.

Kao vozač od preko 20 godina iskustva, rada na terenu i dosta putovanja sa Atlasom sam potpuno oduševljen. Profesionalnost i tačnost na svim nivoima od call centra do šlep službi na terenu, je za mene veliko osveženje na našim prostorima. Vozilo mi se pokvarilo u Grčkoj, ulje je iscurelo iz menjača. U roku od 15 minuta i dva telefonska poziva sam dogovorio prevoz nazad za Srbiju, za svoju porodicu, sebe i vozilo. Ekipa na terenu je ispoštovala sve dogovorene vremenske rokove, brzo, bezbedno i pofesinalno nas prevezli nazad za Beograd. Za Atlas nemam ništa osim reči hvala, i nadalje su jedni i jedini za mene na tržištu.

Iskreno jako iznenadjen uslugom za svaku pohvalu.Od poziva do realizacije jako kratko vreme dolaska slep sluzbe.Operater Sandra jako ljubazna(hvala za to),momak koji je dosao po vozilo isto jako fin ,prosto da ne poverujete.Imate ubuduce stalnog clana.😀

Sve pohvale za usluge. Kvar na Zlatibor, kroz par minuta su sve organizovali od utovara vozila do prevoza na željenu adresu. Gospodin Jecmenica (koji je vršio prevoz) izuzetno profesionalan i maksimalno korektan. Sve pohvale za ATLAS OSIGURANJE.

Sve preporuke iz ličnog iskustva. Pre 3 nedelje u Golupcu mi se desio kvar na automobilu. Svaka cast za Atlas i saradnika koji je dosao i pomogao nam da u nedelju popodne resimo problem i dalje nastavimo svoj odmor kao da nista nije bilo. Bez Atlasa više ne putujemo.

Letovao sam u Grčkoj i prokuvao mi je auto i nisam mogao da nastavim putovanje dalje..pošto lmam atlas24h internacionalni paket.kontaktirao sam call centar atlas24h.osoblje veoma ljubazno saslušali su moj problem pošto smo konstatovali da je kvar malo ozbiljniji izrazio sam želju da me odšlepaju u Srbiju na željenu adresu. Ubrzo zatim su me kontaktirali i dogovorio sam se sa ljudima koji rade za njih usluge šlepovanja oko prevoza do kuće. Ljudi su profesionalno i u dogovorenom terminu došli po nas. Došlepali su auto i dovezli moju četvoro članu porodicu kući. Beskrajno sam zahvalan kompaniji atlas24h .nisam mogao da verujem da u Srbiji postoji takva firma.svaka čast posebno bi pozdravio vožače koji su nam pomogli to su braća Bečejac. Sve pohvale preporučujem ih svima .

Kupili ste me za sva vremena,dok sam ziv ima da uplacujem kod vas,ne menjam vas Niiiiiikaddddd!!!!!! Jer nema boljih od vas,Garantujem!!!!!i svako ko ovo cita neka zna da je smesna cifra koja se uplacuje na godisnjem nivou za vasu uslugu!!!! Jednom recju Niste normalni koliko ste dobri!!!!pozdrav iz Paracina!! Dozivotno kod vas!!!!!!!!!!!

Veoma pozitivno iskustvo, došli su za 20 minuta od poziva. Vrlo profesionalni, veoma sam zadovoljna i nastavljam da koristim usluge Atlas servisa. 😃😃

Svaka preporuka i sve pohvale za Atlas osuguranje,a posebno za vozaca Aleksandra koji je u dogovoreno vreme,nasmejan i odlicno raspolozen dosao po nas "na kraj sveta" posto nam je auto prokuvao. Povratak iz Grcke u Srbiju je bio vrlo komforan i zabavan zahvaljujuci Aci i njegovom mercedesu ! Bez Atlas osiguranja nikad vise na put. Hvala ♥️

Vrlo ljubazno osoblje i brza usluga. Slep je dosao u roku od 45min i odslepao me do majstora. Definitivno uzimam Atlas osiguranje opet, pogotovo jer cu sledece godine da budem dosta van Srbije.

Da pohvalim ljubaznost i profesionalnost Gaze iz Prijepolja i majstora Čelebića, koji su vrlo brzo došli da pogledaju AUTO HONDA kome se upalila žuta lampica PDM FI u Novoj Varoši. Kvar je dijagnostikovan i mogli smo da nastavimo VOZNJU. Sve pohvale za brzu reakciju ATLASA i njihovog saradnika Gazu iz Prijepolja.

Sve najbolje ove godine na preporuku uzeo atlas i auto ostao u makedoniji poslali slep organizovali prenociste jer je bilo kasno slep ab vranje Goran vrhunski profesionalac ljubazan sve pohvale

Pre 2 meseca sam kupio pomoć na putu, Euro+ paket. Pre kupovine sam pozvao call centar kako bih se informisao o ponudi i rečeno mi je da ovaj paket pokriva i teritoriju Srbije, da bi me nakon dva meseca, odnosno danas, pozvali iz call centra i preventivno me obavestili da ovaj paket ne pokriva teritoriju Srbije. Smatram da sam kao potrošač doveden u zabludu, jer mi je prilikom prvog poziva eksplicitno rečeno da ovaj paket pokriva i teritoriju Srbije.

Imali smo kvar na autu na granici čim smo ušli u Srbiju, kontaktirali smo Atlas, i u najbrzem roku su poslali šlep službu po nas. Bili smo sa decom, zaista su se potrudili da sve bude brzo, sigurno, i efikasno. Sve pohvale, i zaista mogu reci da Atlas uplacujemo već dve godine, i nastavićemo uvek, jer ovo nema cenu. Hvala vam na svemu!

Fantasticni i izuzetno ljubazni. Visoko profesionalni, brzo odgovaraju na sve zahteve na terenu. Sve pohvale za kompletan tim Prezadovoljna, Šlep stigao u roku od 15 min.

Izuzetno sam zadovoljan uslugom. Pomoć je stigla za manje od pola sata. Profesionalno i kvalitetno. Sve preporuke. Ispunjeno sve u skladu sa dogovorom .sve preporuke

Par godina unazad uplaćujem Euro +nacionalni paket. Bio sam skeptičan do juče kada mi je blokirao kompresor klime ili servo pumpa (auto je trenutno kod majstora) i morao sam da stanem. Od trenutka kada sam pozvao call centar Atlasa 24 do dolaska šlepa je prošlo oko 20 min. Ljubazni vozač šlepa poznaje svom posao i za par minuta je auto bio na prikolici a mi na putu ka majstoru. To mi se desilo u Srbiji ali sam sada ubeđen da bi slično bilo i u inostranstvu. U svakom slučaju ja sam oduševljen organizacijom i brzinom kojom je pomoć na putu stigla. Sve pohvale za Atlas 24 i drago mi je da u Srbiji postoji mogućnost da imamo ovako našto i da to zaista funkcioniše, onako, kako u ugovoru stoji. Bez prevare i lažnih obećanja. Sve pohvale sa moje strane za Atlas 24.

Ja sam preko 10 godina član Atlasa i nemam nameru da ih menjam. Danijela koja me zove svake godine za obnovu je takođe jedan sjajan čovek, sve mi uvek lepo objasni i nema neočekivanih iznenađena. Zvali su me iz mnogih drugih ali ja jednostavno ne menjam ono sto je najbolje. Koristio sam 2017. godine lokalnu asistenciju, i 2020. Isto lokalna asistencija. Hvala Bogu da oba puta njje bilo ništa strasno po mene i moju porodicu. Živi mi bili i ja sa vama jos 100 godina.