ova prodavnica je sjajna ali je osoblje katastrofalno!!! Mojoj drugarici je rodjendan i ja sa par drugova smo dosli da joj kupimo poklon. Bez da smo ista uradili visoki stari covek iz obezbedjenja nas je nasilno isterao i javno ponizio. Ovakav cin me je toliko porazio da cu sledeci put dva puta razmisliti hocu li doci u ovaj objekat i da li cu ga preporuciti prijateljima. Isterani smo uz argument da smo nevaspitana derista. STRASNOOO
Decathlon iskustva
2
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
Decathlon, maloprodajni lanac sportske opreme osnovan u Francuskoj 1976. godine, zastupljen je u preko 50 država širom sveta, sa 1500 prodajnih objekata, a od 2019. godine posluje i u Srbiji. Na domaćim forumima je to naišlo na veliko odobravanje, o čemu svedoči velika zainteresovanost za sportsku opremu ovog trgovačkog lanca, s obzirom da je u toj kategoriji, kako navode kupci, konkurencija primetno slaba, i svodi se na Intersport, Đak i još nekoliko prodavnica, što smatraju nedovoljnim.
Decathlon nudi širok dijapazon odeće, obuće, sportskih rekvizita i zaštitne opreme, ali, sudeći po komentarima korisnika koji na domaćim forumima i društvenim mrežama, nema dovoljno opreme za egzotične i manje uobičajene sportove, kao što su golf, streličarstvo ili neki borilački sportovi.
Dostupna je online kupovina, kao i naručivanje online sa preuzimanjem robe u Decathlon radnji. Nema zamerki na funkcionisanje web prodavnice, svi artikli na sajtu za koje je obeleženo da su dosputni online su trenutno dostupni, a isporuka je relativno brza. Za svaki artikal navedeno je koje su boje i veličine na raspolaganju. Kupcima je međutim nejasno zašto neki artikli iz prodavnica nisu dosputni online i obrnuto. Kupci hvale to što svaki proizvod poseduje detaljan opis na sajtu, čega nema u drugim prodavnicamam, posebno za bazične proizvode, kao što su majice ili šorcevi.
Kada je reč o kvalitetu, preovladava mišljenje da on odgovara cenama, za koje kupci smatraju da su niže u odnosu na konkurentske radnje. Deo korisnika je stava da će se shodno niskim cenama i roba biti nižeg kvaliteta, što mnogima ne predstavlja problem, pa se lako odlučuju za helanke, majice ili sportski veš, uz cene koje su na popustima često svega nekoliko stotina dinara. Česta zamerka kupaca je loša prezentacija u radnji, roba je neadekvatno raspoređena, rafovi su nepregledni i prenatrpani – kako pojedinci objašnjavaju “nalik na “skladište”. Kupci hvale ažurnost i upućenost osoblja.
Kada je sportska odeća u pitanju, većina smatra da su Decathlon proizvodi sasvim upotrebljivi, iako nisu privlačnog dizajna, dok, kada je obuća u pitanju, ipak preporučuju druge brendove. Ističu da se sportke patike, posebno one za aktivne sportiste koji dosta trče, brzo pohabaju i deformišu. Oprema za bicikl, planinarenje i vežbanje u teretani je sasvim zadovoljavajuća, smatraju kupci.
PREDNOSTI LANCA SPORTSKE OPREME DECATHLON:
- Veliki izbor sportske opreme za različite sportove
- Pristupačne cene
- Mogućnost poručivanje robe online, sa preuzimanjem u radnji
NEDOSTACI LANCA SPORTSKE OPREME DECATHLON:
- Oprema za neke sportove je izostavljena iz asortimana
- Obuća lošijeg kvaliteta
- Prenatrpani rafovi, nepregledni i nefunkcionalno raspoređeni artikli
Naručili smo za ćerku štitnike za kolena(za odbojku).Upravo se vratila sa prvog treninga ,materijal se raspao!!!!!!Užas,ne želim zamenu,nikad više ništa kod vas...očigledno je da je cena niža u odnosu na druge sa razlogom!!!
24.02.2024. 13:38:43
