Galerija podova Iskustva

Zvanični sajt prenosi da je Galerija Podova jedan od prvih specijalizovanih maloprodajnih lanaca za prodaju podova na Balkanu. Ističe se da zahvaljujući neprestanom usavršavanju poslovanja njihovu ponudu čine parket, laminat, vinil, tepisi i tepisoni vodećih svetskih proizvođača. Iz firme skreću pažnju da je sastavni deo ponude i bogat program kućne dekoracije (zavese, mebl štof, peškiri, posteljine) a sve sa idejom da njihovim kupcima na jednom mestu ponude kompletno rešenje za opremanje enterijera.

Prodajni prostor maloprodajnih objekata firma Galerija podova se prostire na preko 20.000 m2, i uređen je tako da putem podijuma sa tepisima, rolni vinila i tepisona, displeja, kataloga i biblioteka sa uzorcima na najbolji način predstavi široku ponudu vrhunskih podnih obloga i kućne dekoracije. Jedinstveni koncept izlaganja proizvoda, po njihovom mišljenju, omogućava lakšu vizuelizaciju u prostoru i obezbeđuje udobnost pri kupovini.

Ipak, mišljenja korisnika su podeljena, pa pojedini korisnici na internet forumima navodi da kvalitet većine stvari koji su kupili u Galeriji podova nisu ispunili njihova očekivanja po pitanju kvaliteta, a neki nisuu zadovoljni i uslugama zaposlenih. Kritike su često upućene na račun call centra, gde zaposleni ne pružaju konkretnu pomoć svojim kupcima. Određeni učesnici diskusije i kupci tvrde da su imali problema sa ostvarivanjem prava na reklamaciju, pre svega zato što je bilo problema sa računom.

Sa druge strane, kupci koji su podelili svoja iskustva u Google recenzijama ističu da Galerija podova kupcima nudi širok asortiman dobrih proizvoda, tepiha, zavesa, jastuka. Oni navode da su zadovoljni uslugom i izloženim artiklima, zbog čega prodavnice zaslužuju da nose ime galerija. Oni su posebno zadovoljni tepisima i etisonima za dečije sobe, pa preporučuju svim roditeljima.

PREDNOSTI FIRME GALERIJA PODOVA:

• Specijalizovani maloprodajni lanac za prodaju podova
• Zadovoljni kupci
• Dobro izloženi artikli
• Ljubazni prodavci

NEDOSTACI FIRME GALERIJA PODOVA:

• Nekima se kvalitet proizvoda nije dopao
• Neki su imali problema sa ostvarivanjem prava na reklamaciju