Gracia Medika iskustva

Jučerašnji pregled ultrazvuka je obavljen u neurednoj prostoriji, sa puno pobacanih prljavih papira oko kante za đubre. Ušla je spremačica i nogom odgurala papire sa poda bliže kanti. Bila sam zapanjena. Nije joj palo na pamet da korpu isprazni i upristoji prostor oko nje.. Ono što mi je takođe ostavilo negativan utisak je ''kupovina'' pozitivnih ocena za kliniku od pacijenata. Naime, na nekoliko mesta u čakaonici je papir na kome piše da ako na sajtu date najvišu ocenu ovoj klinici dobijate dodatnih 5% popusta na pregled koji imate. Ovo je zaista da čovek ostane bez teksta. Čekaonica slabo provetrena, osoblje neorganizovano i nestručno. Prvi put sam bila u ovoj klinici. Zasigurno i poslednji.

Da sam procitala ove kritike pre, ne bih nista radila u ovoj ustanovi. Prosle god. sam stavljala holter EKG i sve je bilo u redu, uradjeno za 2 dana. Ovog puta je proslo 4 dana i jos holter nije ocitan. Kazu da sam morala da napomenem za kad mi rezultat treba. Van pameti pa to su oni trebali da me pitaju i napomenu da rezultat nece biti brzo gotov. Jako su nonsalantni i ovo je poslednji put da nesto radim kod njih. Nikako za preporuku!

Sat vremena čekala na zakazani pregled!!! Da sam htela da čekam sat vremena, otišla bih u Dom zdravlja

Sto dalje od njih. Neprofesionalnizam. Nepostovanje, tracarenje, toliko o hipokratovoj zakletvi i lekarskoj tajni. O strucnosti i propustima da ne govorim

Ljudi, zaoblizate!!

Suprug i ja smo vec nekoliko godina kod njih radili jednom godisnje sistematski pregled i sve je bilo ok i odradjeno profesionalno . Ovog puta (pre dve nedelje )smo to isto uradili ali smo primetili da vise nije profesionalno kao sto je bilo . Dugo smo cekali u cekaonici sa dosta ljudi , iako smo imali zakazano vreme. Suprugu sam naknadno zakazala jos i kardioloski pregled sa ekg i ultrazvukom srca, kolor dopler krvnih sudova vrata, ruku i nogu. Ultrazvuk srca odradjen u utorak a kolor dopler zakazan za cetvrtak iako je to trebao biti pregled istog dana. Sinoc su zvali da pomere vreme za sat kasnije a danas kad je suprug otisao cekao je vise od sat vremena i na kraju ga poslali kod pogresnog specijaliste. Ponovo mu zakazali za utorak ako do tada budu uopste funkcionisali. Mislim da nesto ozbiljno ne funkcionise kod njih i da sledece godine necemo raditi sistematski kod njih. Ne zelim da ih preporucim bilo kome.

Uzasno. Naisla sam slucajno na kupon, i ljudi i, Beograda su mi rekli da iskoristim, jer je cijena punog pregleda jako visoka, tako da je ovo odlicna prilika da se prekontrolisem. Ajde, prostor i nije bitan toliko, ali doktor jako neprijatan, nezainteresovan, napadan u krajnju ruku. Imam osecaj da sam bila napadnuta sto ne zelim da pijem bebi pilule. Jako je brzo obavio pregled, ignorisao sta sam mu govorila, sa kojim se problemima suocavam. Imam bolove tokom pregleda te je ovo sve palo u drugi plan dok sam bila tamo, ali kad sam se smirila, shvatila sam da je covjek iskulirao sve sto sam mu rekla, i jako ruzno rekao da pijem pilule. Nikakvu povratnu informaciju dobila nisam o bilo cemu sto me zanima, moji problemi koje sam htjela da resim su i dalje tu jer doktor nije ni pokusao da me pregleda kako treba. A nalazi koje sam dobila su krajnje neozbiljni i nepotpuni. Bitno je da su oni pare uzeli. Nikad vise ovdje, i molim vas, izbjegavajte ovo mjesto.

Bila sam na putu i imala hitnu situaciju te mi je bio potreban ultrazvuk. Iako je cena bila izrecena u tel rezervaciji termina, naplatili su mi duplo (i inzistirali iako sam negodovala) nego sa cenika koji sam cak dobila u koverti. O strucnosti koja je vise namjenjena plasenju s ciljsm daljenjeg pristanka na interveciju ostavljam na osobnu odgovornost.

"Poliklinika" se nalazi u salonskom stanu u blizini glavne autobuske stanice. Čekaonica je klaustrofobična i neprovetrena, jer nema mogućnosti za prirodnu ventilaciju. Umesto toga naprskani su razni sprejevi i veštački osveživači. Klima po toplom avgustvskom danu nije uključena. Akvarijum sa polumrtvim ribama. Na stolu papir sa QR kodom - ako skeniramo kod i damo 5 zvezdica na Google recenzijama dobićemo 5% popusta na sledeći pregled. Da nisam uplatila, ustala bih i otišla, ali kupila sam kupon. Čekala sam samo 15-20 minuta, čitajući recenzije drugih vidim da sam dobro prošla. Doktor me uveo u minijaturnu ordinaciju trougaonog oblika, primetila sam da je i toalet čudnog oblika? Onda sam se setila, verovatno je traženo od arhitekte da što više ordinacija smesti u zadati prostor, pa je morao da pribegne ovakvim rešenjima. Laminat na podu je zguljen i davno je trebao da bude zamenjen, utisku nečistoće doprinosi i stari posiveli aparati za UZ. Doktor (ortoped) je prilično nezainteresovan. Dajem mu CD sa snimkom koji je napravljn na drugom mestu. Odlazi, jer u mini ordinaciji nema kompjuter na kome bi ga mogao otvoriti. Vraća se i saopštava dijagnozu. Ostajem bez ultrazvuka koji je plaćen kroz kupon. Nalaz je štur, a dodatne instrukcije dobijam tek pošto sam postavila potpitanje. Nemojte ići u polikliniku "Gracia medica".

NIKAKO NE PREPORUCUJEM!!! Na moju konstataciju da ne mogu da podignem antibiotike samo na osnovu iskucanog mejla i da mi je potreban pisani trag doktora sa pecatom, rekli su da do sada nisu imali problem i da je tako iskucan mejl validan i da mi nece poslati recept.