Moj Doktor iskustva

Iskustva su prikupljena od korisnika iz zemalja: Srbija

Opšta ocena korisnika: Mišljenja su podeljena

Korisnici zdravstvenog osiguranja pored svih dosadašnjih vidova zakazivanja pregleda kod izabranog lekara koji i dalje važe (telefonski poziv i lično zakazivanje odlaskom u zdravstvenu ustanovu) imaju i jednu dodatnu mogućnost. Reč je o aplikaciji Moj Doktor koja se koristi za pregled slobodnih termina i zakazivanje kod izabranog lekara opšte prakse, ginekologa ili pedijatra.

Korišćenje platforme Moj Doktor je jednostavno prema rečima mlađih korisnika i ljudi koji provode dosta vremena na poslu, te nisu u prilici da odu do ambulante i zakažu pregled čekanjem u dugim redovima. Mnogi hvale platformu Moj Doktor jer više nema potrebe da zakazuju telefonskim putem i čekaju da se javi odgovorna sestra, što je oduzimalo dosta vremena. Aplikacija se koristi sa bilo kog mesta a pregled se zakazuje jednostavnim pritiskom na opciju “zakaži”.

Ukoliko lekar ne radi polje je obojeno žutom bojom i označeno kada je prva naredna mogućnost da se pregled zakaže. Ako korisnik zdravstvenog osiguranja iz nekog razloga ne može da ode na zakazani pregled, u okviru aplikacije Moj Doktor postoji i mogućnost otazivanja pregleda preko opcije “otkaži”. Tada se termin automatski oslobađa i drugi pacijenti stiču mogućnost da to vide i iskoriste. Kako bi se koristila aplikacija Moj Doktor, neophodno da zdravstvena knjižica bude overena i važeća, jer se već u prvim koracima navodi Lični broj osiguranika (LBO) kao i Broj zdravstvene knjižice (BZK). Dodatno, aplikaciju nije moguće koristiti ukoliko osoba nema izabranog lekara.

Forumaši navode da kada korisnik zdravstvenog osiguranja ima hitan problem i ne može da sačeka prvi slobodan termin može da se javi direktno u ambulatu izabranom lekaru i da na taj način dogovori pregled u najkraćem roku, tako da u tom slučaju aplikacija nije od pomoći. Deo pacijenata je imao problema sa instaliranjem aplikacije Moj Doktor i daljim snalaženjem u njoj.

Stariji korisnici se radije odlučuju da lično ili putem telefonskog poziva dobiju svoj termin. Ima i onih kojima je aplikacija pokazala da nemaju izbaranog lekara iako su uredno potpisali dokument u zdravstvenoj ustanovi, obratili su se mnogim institucijama, ali problem i dalje postoji, tako da aplikaciju i ne koriste. Neki objašnjavaju da kada se jednom instalira Moj Doktor, aplikacija upisuje podatke koji se ne mogu izbrisati osim potpunim resetovanjem telefona. Ima i onih koji navode da ova aplikacija ne podržava više korisnika, tako da porodica sa dvoje dece i roditeljima ima poteškoća da zakaže preglede.

PREDNOSTI PORTALA MOJ DOKTOR:

  • Brzo i jednostavno zakazivanje pregleda
  • Upotreba aplikacije sa bilo kog mesta
  • Jednostavno otkazivanje termina

NEDOSTACI PORTALA MOJ DOKTOR:

  • Problemi sa instaliranjem
  • Stariji ljudi se ne snalaze
  • Problem sa neprepoznavanje izabranog lekara
  • Teže zakazivanje u slučaju porodica sa više članova

Pročitaj više
Izvori

https://www.mojdoktor.gov.rs/

https://www.dzzrenjanin.rs/kako-radi-aplikacija-moj-doktor/

https://forum.benchmark.rs/threads/izabrani-doktor-aplikacija-za-mobilni.481372/

https://www.paragraf.rs/dnevne-vesti/310518/310518-vest13.html

https://www.doktor.rs/forum/kvalitet-usluga/zakazivanje-pregleda-kod-pedijatra-t205222.html

Iskustva (0)


Trenutno nema iskustava na ovu temu


Napiši iskustvo na temu "Moj Doktor"


Blog

Najčitanije sa našeg bloga

Otkrijte tajne ženskog zdravlja kroz moderan pristup ginekologiji

Otkrijte tajne ženskog zdravlja kroz moderan pristup ginekologiji

Hormonske promene i kako se nositi sa njimaHormonske promene su prirodni deo života svake pripadnice lepšeg pola. One igraju ključnu ulogu u svakoj fazi, od puberteta preko reproduktivnih godina, pa sve do menopauze i postmenopauze. Iako su ove promene normalne, one mogu izazvati različite fizičke i emocionalne reakcije koje mogu uticati na svakodnevni život.Prvi korak u nošenju sa hormonskim promenama je razumevanje šta se tačno dešava u telu. Tokom različitih životnih faza, nivoi hormona kao š...

Pročitaj više
Pogledaj sve blog stranice