Newchic iskustva

Sa foruma se stiče utisak da je Newchic online prodavnica, širom sveta poznata po velikom izboru i pristupačnim cenama. Kupci iz Sjedinjenih Američkih Država, svoje iskustvo sa naručivanjem i kupovinom robe putem Newchic web shopa podelili su na sajtu Trustpilot. Oni tvrde da dostava naručenih artikala, može potrajati i nekoliko meseci. Kritikovali su i loš kvalitet robe i neodgovarajuće veličine koje su im isporučene. U pojedinim komentarima, istaknuta su loša iskustva sa korisničkom podrškom, i komplikacijama sa refundacijom novca. Pored toga, mnoge je izbacio iz takta automatski odgovor na napisane recenzije, i vraćanju paketa od strane kurirske službe, samo zato što nisu bili na adresi kada su im paketi stigli.

Sa druge strane, na pojedinim portalima, se sreću i vrlo pozitivna iskustva korisnika, kojima su paketi uredno dostavljeni, sa robom čiji ih je kvalitet pozitivno iznenadio, jednako kao i rad korisničkog servisa. Zato se stiče utisak da su iskustva kupaca sa Newchic shopa potpuno podeljena. Čitajući različite komentare očigledno je da zavise od samih očekivanja kupaca.

PREDNOSTI NEWCHIC WEB SHOPA:

• Uredno dostavljanje paketa
• Kvalitetna roba
• Pristupačne cene
• Dobar rad korisničke službe

NEDOSTACI NEWCHIC WEB SHOPA:

• Dugo čekanje na dostavu
• Isporučena roba neodgovarajuće veličine
• Nizak kvalitet robe
• Automatski napisan odgovor na recenzije