Vrlo loše iskustvo neprofesionalnost i ne donose brzu isporuku a pri tome ne donose naručenu robu sa izvinjenjem da nemaju tu robu a na sajtu piše da imaju
PC Practic iskustva
15
IskustavaIskustva su prikupljena od kupaca iz država: Srbija
Opšta ocena kupaca: Kupci su uglavnom zadovoljni
O kompaniji PC Practic najviše se diskutuje na forumima o hardveru, konkretno u raspravama o najboljim web prodavnicama za kupovinu računara i komponenata. Kupci koji bliže prate tržište skreću pažnju da PC Practic danas nije više jedan od brendova iz iste grupacije kao Win-Win i Emmi, već je ponovo posebna prodavnica, što je, po ocenama kupaca, dobro, jer su cene niže nego u najvećim web prodavnicama. Isti iskusni kupci napominju da je PC Practic za većinu proizvoda ne portalu ePonuda, koji poredi cene tehnike, među tri najpovoljnije prodavnice.
Učesnici foruma prenose da im je naručena roba stigla u roku od dva dana u Beogradu i uglavnom tokom iste nedelje van Beograda. Kao veliku prednost pcpractic.rs prodavnice, kupci navode podatak da je asortiman jednako dobar kao u najvećim prodavnicama u Srbiji, dok je usluga daleko bolja. Kao objašnjenje navodi se činjenica da u najvećim prodavnicama operater korisničkog servisa ne može lično da pomogne, niti da se raspita o statusu svake porudžbine, dok je odnos sa kupcem u prodavnicama srednje veličine daleko ličniji, pa time i bolji po kupca. Na internetu je moguće pronaći i žalbe na rad prodavnice, ali one se odnose na period pre 2015, kada je PC Practic poslovao unutar Alti grupe, a ne na period od kada je ponovo posebna kompanija.
Prednosti web shop-a PC Practic:
- Brza isporuka
- Povoljne cene
- Dobar odnos sa kupcima
Nedostaci web shop-a PC Practic:
- Gotovo sve žalbe odnose se na period pre 2015
https://www.pcberza.rs/forum/topic.php?topid=67255&forid=8&katid=4
https://axe.rs/forum/threads/koju-rx580-uzeti.46587/
https://forum.benchmark.rs/threads/pc-practic-iskustva-sa-naru%C4%8Divanjem-preko-web-a.304923/
www.reddit.com/r/serbia/comments/2kdmwl/gde_kupiti_ra%C4%8Dunar/
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "PC Practic"?
Rade Bujić
Prodaju robu koju nemaju na stanju. Nakon toga zovu telefonom i kažu da je došlo do zabune, te traže doplatu i prolongiraju rok isporuke za više od 15 dana.
Nikola
Vrlo pozitivno iskustvo, skoro ceo stan sam opremio i to po najpovoljnijim cenama, isporuka se cekala uvek od 3 do 4 dana, sto je ok, jer se kod drugih ceka i po 10 dana. Sve preporuke
Slavisa
Pozdrav, moje iskustvo je veoma pozitivno. Definitno sam ustedeo skoro 200 eu, jer sam otkazao porudzbinu u Tehnomaniji jer su me vortali od danas do sutra. Drugar mi preporucio da pogledam njihov sajt, kada sam video cene usteda 200 eu. Otkazem Tehnomaniji porucim u Pc Practic-u u ponedeljak i ljudi se pojavili sa kombijem u sredu sa njihova dva dostavljaca i uneli sve u stan. Nije mi bilo zao i castio sam ih. Tako da mene kao kupca i kao preporuku imaju.
Aleksandar
Saljlu robu (HDD rack) u klot kutiji, bez ikakvog zastitnog pakovanja. Ne odobravaju negativne komentare na svom sajtu. Barabe.
Jelena Vrekic
Ova firma je toliko neorganizovana da ja nemam reci. Ne zna se ni ko pije ni ko placa. Poruceno aspirator i tw, dodju donesu tw, pa ne mogu isporuciti betžz aspirator, dodje drugi donese aspirator pa ne moze isporuciti bez twa, jer je na fakturi obracunata zajedno. I vrate se. Posle toga ih nema. Dogovor u sredu, zovem danas oni nemaju pojma o nicemu, tw vratili u skladište... Sta dakazem...Nikad vise kod ovih
Voja
Loše iskustvo verovatno prodaju robu koju nemaju na stanju čim im treba preko 7 dana da je prebace u shopy 2.Još jedna od tašna mašna firmi.Svojevremeno su bili ok bar što se tiče PC delova ali očigledno da su to neka davna vremena.
Alex
Naručio TV philips u utorak, rekli stiže u petak. Zovem u petak dal stiže na call centar, niko se ne javlja!!!
Marko
Moje iskustvo je skroz pozitivno. Malo me čude ove negativne kritike. Naručio sam eksterni HDD, istog dana bukvalno posle možda pola sata nazvali su me da potvrdimo porudžbinu i kažu za koliko je dana dostava, mada to svakako piše na sajtu. Sutradan mi je stigao fiskalni račun na mejl sa linkom za proveru. Sve u redu. I onda sutradan i paket, što je čak i brže od očekivanog i dogovorenog roka, mada mi to nije bilo bitno, bitno da je sve stiglo kako treba i ispravno bez grešaka. Dakle 100% pozitivno iskustvo.
Vladimir
Porucio mikrotalasnu koja je stigla sa razbijenim staklenim vratima. Pošto nisam otvorio paket isti dan nisu mi uvazili reklamaciju. Nekulturno i bezobrazno osoblje. Sve u svemu klasicni prevaranti, zaobilaziti ih u sirokom luku.
Maki
Ipak je doslo do zabune, poslat mi je pogresan paket. Vratili su mi novac odmah sledeceg dana od preuzimanja paketa od strane kurira. Iako su donekle smotani, posteni su. Verujem da bih na kraju i dobio ono sto sam narucio, ali sam se ipak odlucio za povracaj novca.
Maki
Porucio sam delove za PC u vrednosti od 400$, dobio 5 bezicnih tastatura od 10$ nakon 11 dana od kreiranja porudzbine. Odmah sam ih pozvao i receno mi je da sacekam 5 minuta da provere. Nisu me zvali. Firmu sam prijavio odmah posto sam otvorio paket.
Zoran
Naručio tablet pre sada 8 dana, po poručivanju pozvao da potvrdim i pitam okvirno za koliko stiže. Zaposleni vrlo drzak odgovara od 3 do 5 dana, što i stoji na sajtu, reko mu to, on ponavlja od 3 do 5 dana... Tablet još nije stigo....a kad će ......
Ocajna “kompanija”!!! Na sajtu pise jedna cena za frizider, a onda zovu posle dva dana da kazu kako istog nema ipak, eto nekom zabunom pa magicno mogu da porucim skuplji, u toj sarenolikoj ponudi. A zatim taj isti frizider opet osvane na sajtu, samo sa visom cenom! Klasicna obmana kupaca! Za zaobici u sirokom luku!!
Momčilo Dinić
Online sam naručio 2 pc a ,trebalo je da stignu za 3 do 5 dana a stigli su posle 8 dana.Kuleri na procesorima nisu originalni wrait kuleri već lc power sa duplo manjim protokom vazduha i brzinom ventilatora nego ventilatori vrait kulera.Kad igram igrice procesori stižu do temperature 92°C i samim tim prelaze fabrički limit od max.90°C.Pisao sam mail,odgovorili su da će servis da me kontaktira i ništa od toga.Zvao sam servis i bez da su me pitali za podatke odgovorili su da će me kontaktirati i sada čekam.Pisao sam im i mail na sajtu i još uvek ništa.Kompjuteri su mi ne upotrebljavi i ako me ne kontaktiraju u toku današnjeg dana moj advokat će obavestiti nadležne organe.Izbegavajte pc practic u širokom luku...