jos jedno razocarenje ovom nazovi firmom tek sto sam zaboravio prethodno lose iskustvo ponovo su me podsetili na los odnos prema kupcima firma za izbrgavanje
Tehnomedia iskustva
5

20
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz države: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
Zvanični sajt za promociju i prodaju prenosi da je Tehnomedia centar d.o.o. osnovan 2001. godine, kao mala prodavnica bele tehnike, audio i video opreme, a pod današnjim imenom posluje od 2006. godine. Ističe se da je kompanija danas među vodećima u oblasti trgovine belom tehnikom, audio i video uređajima, IT opremom, uređajima za grejanje i klimatizaciju, kao i malim kućnim aparatima. Svi prozivodi su dostupni putem web shopa i na 60 prodavnica u 37 gradova u Srbiji. Kada je reč o ponudi, sajt prenosi da kupci imaju izbor više od 45 000 različitih proizvoda renomiranih proizvođača.
Učesnici diskusije navode da svi artikli koje Tehnomedia nudi, imaju obezbeđeno servisere u Republici Srbiji. Oni objašnjavaju da "Tehnomedia centar" ne servisira uređaje, ali je kompanija dužna da u zakonskom roku važenja saobraznosti robe obezbedi usluge primanja i slanja neispravne robe servisima. Reklamacije se podnose lično u njihovim prodavnicama ili preko telefona ili slanjem elektronske pošte na adresu. Svaka prodavnica, kako kupci navode, ima lica zadužena za obradu reklamacija, iako određeni kupci ističu da su imali problema da ostvare pravo na reklamaciju.
Pozitivni komentari na Google recenzijama se odnose na ljubazne i stručne radnike, koji su po rečima kupaca uvek spremni da pruže pomoć. Forumaši navode da su prodavnice adekvatno opremljene, a ukoliko nema nekog artikla, prodavci ga naručuju u najkraćem roku. Iskusniji kupci zato često biraju web shop, koji je sasvim funkcionalan a roba stiže u predviđenom roku. Tek u retkim slučajevima poručenog artikla nije bilo na stanju, što je potencijalnim kupcima oduzelo puno vremena, ali čitajući iskustva, stiče se utisak da je tim za korisničku podršku veoma ažuran, i želi da odgovori na sve kritike.
Mišljenja su podeljena kada je reč o cenama u Tehnomedii. Tako određeni kupci navode da su artikli veoma povoljni i u nekim slučajevima povoljniji u odnosu na slične radnje tehnike, dok neke i nisu oduševile. Oni navode da su cene različite kada se proizvod kupuje na čekove ili gotovinom u maloprodaji ili putem sajta, što nekima može da bude konfuzno.
PREDNOSTI PRODAVNICE TEHNOMEDIA:
- Obezbeđen servis
- Velika ponuda robe
- Ljubazni i stručni radnici
- Funkcionalan web shop
- Roba stiže brzo
NEDOSTACI PRODAVNICE TEHNOMEDIA:
- Nešto viša cena pojedinih proizvoda
- U retkim slučajevima je bilo problema sa isporukom
shorturl.at/IKRX2
www.joberty.rs/it-kompanija/584/technomedia/iskustva
https://forum.benchmark.rs/threads/prodavnice-tehni%C4%8Dke-opreme-u-srbiji-lo%C5%A1a-iskustva.360299/page-29
https://knjigautisaka.com/tehnomedia

Мирко Јевтић
Катастрофа. Код њих је рекламација само губљење времена и живаца. Молим све потенцијалне купце да добро размисле код кога ће куповати, код ових свакако не.

Ivana
Najuzasnije iskustvo koje sam ikada imala. Stigle su mi 2 pokvarene masine za pranje i susenje vesa, neljubazno osoblje u call centrima, neažurni i bez ikakvog truda da zadrze klijente. Nikada vise nista ne bih kupila u toj radnji.

Stefan
Najgora prodavnica ikada. Prva stvar, objasnite molim vas kako je moguce da stoji jedna cena za slusalice koja je izlozena pored proizvoda, a kad odete na kasu kazu da je cena zamenjena? Duga stvar, te gore pomenute slusalice su mi se pokvarile nakon samo 4 meseca upotrebe. Nikad vise tu. Posebno radnja na Trgu Republike u Beogradu.

Đuro
Šteta što nema nula, ni nju ne zaslužuju.

Saška Jakovljević
Uzasno iskustvo! Poručila sam tablet online, kutija je bila OTVORENA, unutra nije bilo punjača, a povrh svega poslali su mi neizpravan tablet (na kome nije bilo normalnih boja). Zaobidjite u širokom luku! Sramota! Ocena ogromna 0

Razočaran kupac 2
Iskustvo je grozno. Prodali su mi neispravan telefon koji baguje ,secka prlikom svake aplikacije . Telefon se pregrejao u prvih 10 minuta korišćenja. Pri tom nije jeftino plaćen . Danas kupljen a sutradan ga reklamirala . Reklamaciju nisu uvazili . Sledi im tuzba . Firma za izbegavanje

Razocaran kupac
Firma za izbegavanje. Apsolutno neprofesionalan odnos.

Goran
Nakon nekoliko kupovina u vašem objektu u Valjevu mogu reći da sam prezadovoljan uslugom. Sve pohvale za zaposlene,sve dogovoreno i svi rokovi su ispoštovani, vrlo ljubazni i profesionalni. Najbolji ste i sami tako nastavite.Do sledeće kupovine.

Natalija
Radnica mi preporucila slusalice, ja ih kupim one ne mogu da stoje u usima, ogromne su, dodjem da zamenim oni odbiju zbog pocepane kutije a radnica bila uporna kako su dobre te slusalice ocigledno mi uvalila,uzas

Dr
Lose iskustvo...narucio online uredjaj stigao neispravan i vidi se da je vec koriscen...izbegavajte ovog prodavca

Buki
Nikako ,nikako i sto puta tako,prvo dostava kad je dosla toliko su me izludeli da nisam mogao da se smirim tri dana,ja sam istovatao sa nekim detetom tri stvari iako sam platio da mi oni to obave,od te tri stvari ves masina lupa,,frizider mnogo ledi jedino sporer za sad valja ,nisam dobio u prodavnici ni jednu garanciju ,kao dolazi sa dostavom sto naravno nije tacno,na vracanje nemojte ni da pomislite to je nemoguca misija!!!

Jelena Stefanovic
Neprifesionalni i nekorektnoi. Kupljen kombinovan Indesit frižider koji se posle 6 meseci pokvario. Deo čekam već 9 meseci i niko nema nameru da reši problem. Očigledno morate da kupite nov uredjaj pošto bez ispravnog frižidera ne možete da živite.

Jelena Rajčić
Iskreno, oduševila sam se prodavnicama (videla sam ih u više gradova). Ne samo da su lepe spolja nego su i unutra lepše sređene od svih ostalih koji prodaju tehniku - nemaju "rupe" na policama, nemaju prašinu, sve su cene tu, zidovi su prekriveni lepim folijama sa simpatičnim rečenicama, prodavci su uredno obučeni i prijatni.... Što se tiče cene, isto su jeftiniji od konkurencije - iako to nigde ne forisiraju. Nisam probala isporuku na kućnu adresu već sam odmah u radnji preuzela uređaj. Sve pohvale sa moje strane - jedna lepa i pristojna firma, za razliku od drugih.

Milutin Marković
Skroz prijatno iskustvo. Moram da pomenem i odlicne cene koje imaju. Realno nisam video da neko ima nize cene telefona i televizora u Srbiji plus sa toliko prijatnim online shoping iskustvom koje daju kupcima. Pet zvazdica!!

TakiTaki
Sve pohvale za firmu. Prodavci su veoma ljubazni i predusretljivi, za sva moja pitanja sam dobila precizan i jasan odgovor sto vezano za uredjaje sto za nacine placanja. Prijatan ambijent u radnji.

Danijela Milovanović
Sve pohvale. Iznenadila sam se odličnom ponudom proizvoda, tako da sam pronašla na jednom mestu sve što mi je trebalo. Sada znam da ne moram da lutam, jer ću sve moći da kupim u Tehnomeda prodavnici. Prodavci su izuzetno ljubazni i to me je oduševilo. Sve što mi nije bilo jasno objasnili su mi na jednostavan i razmljiv način. Sviđa mi se što imate dobre načine plaćanja pa mogu kupljene stvari da otpalućujem 3 godine. Prodavnica izgleda lepo i ambijent je izuzetno prijatan. Nemam zaista nijednu zamerku i samo tako nastavite. Najbolji ste za sada.

Dulence
Odlični! Radnje vam se cakle, osoblje je ljubazno i uslužno. Samo tako nastavite. Od mene imate maksimalnu ocenu.

Jelena Stefanovic
Kupila sam kombinovani frizider i već tri puta se pokvario za godinu dana. Poslednji put je popravljen i radio je celih 14 dana. Ne nazire se rešenje problema jer novac nece da vrate a nece ni da mi zamene uredjaj. Svaki put moram licno da odnesem racun u maloprodajni objekat da bi mi podneli reklamaciju. Užasni su za saradnju, za izbegavanje.

Jelena Stefanovic
Kupila sam kombinovani frizider i već tri puta se pokvario za godinu dana. Poslednji put je popravljen i radio je celih 14 dana. Ne nazire se rešenje problema jer novac nece da vrate a nece ni da mi zamene uredjaj. Svaki put moram licno da odnesem racun u maloprodajni objekat da bi mi podneli reklamaciju. Užasni su za saradnju, za izbegavanje.