Beocar

VOZZi pomoć na putu iskustva

3 /

5

Iskustva.online

2

Iskustava

Iskustva su prikupljena od vozača iz država: Srbija

Opšta ocena vozača: Vozači zu uglavnom zadovoljni

Sa foruma se stiče utisak da učesnici diskusije koji često putuju automobilom ili motorom širom Srbije i inostranstvu, stalno traže da se što povoljnije a pritom i efikasno, osiguraju za pomoć na putevima u slučaju nezgode ili kvara automobila. Do skoro je među vozačima bilo najpopularnije AMS osiguranje, ali su vozače brojna negativna iskustva naterala da potraže alternativu. U nizu preporuka, poslednjih godina je veliku popularnost stekla i  VOZZi pomoć na putevima.

Učesnici diskusije objašnjavaju da je VOZZi mobilna aplikacija za pomoć na putevima, koja je dostupna korisnicima Android, iOS i Huawei telefona. Osnovna namena aplikacije je da poveže vozače kojima je potrebna pomoć na putu sa profesionalcima koji tu pomoć mogu da im pruže. Naime, kada vozač zatraži pomoć, aplikacija pronalazi najbližeg servisera u odnosu na njegovu lokaciju, kontaktira ga, a partner na putu šalje potvrdu da je prihvatio poziv. Tada aplikacija pokazuje da je serviser na putu, a korisnik može da prati njegovo kretanje, odnosno približno vreme za koje dolazi na lokaciju.

Forumaši kao veliku prednost ističu to što se serviseru pritom objašnjava kvar, pa ako je reč o probušenoj gumi ili neispravnom akumulatoru, može da ih reši na licu mesta. Međutim, ako dođe do većih i ozbiljnijih kvarova, vozač može da se dogovori sa majstorom van aplikacije. Korisnicima foruma se dopao ovakav koncept, gde ne moraju da čekaju šlep službu koja dolazi iz prvog najbližeg mesta osiguranja (nekada i 7-8 sati), već direktno iz servisa najbližem lokaciji vozača.

Pozitivne komentare su pokupil i povoljni paketi koje VOZZi pomoć na putu nudi. Paketi mogu da se uplate putem kartica ili uplatnicom, a vozači samo preuzimaju karticu osiguranja na najbližem prodajnom mestu. Paketi su raznoliki, gde vozači koji voze u lokalu mogu veoma povoljno da kupe VOZZi 40 paket, gde dobijaju besplatno šlepovanje na lokacijama do 40 km, ali znatno popularniji su VOZZi RS ili VOZZi EU 1.

VOZZi RS paket, opet po pristupačnoj ceni, nudi vozačima besplatno šlepovanje na teritoriji cele Srbije. Sa druge strane, VOZZi EU 1 je čest izbor vozača koji pokriva sve turističke destinacije u regionu, pa vozači za nešto manje od 40 evra godišnje, u slučaju kvara automobila u inostranstvu imaju besplatan šlep do željenog odredišta. Sa druge strane, osiguranja kao što je AMS, svojim paketima nude šlep iz inostranstva, ali samo do prvog servisa u zemlji. Veći i sveobuhvatniji VOZZi paketi vozačima nude organizovan i hotelski smeštaj, rad servisera, zdravstveno osiguranje ili čak hitan prevoz helikopterom u slučaju težih nesreća, delove, manje i ozbiljnije popravke i naravno šlep.

Iako brojni vozači u diskusijama svedoče da godinama uplaćuju osiguranje na putu, ističu da ga skoro nikad nisu ni koristili. Ipak, određeni broj je zbog povoljnih uslova, rado prešao na VOZZi pomoć na putu. Određeni forumaši smatraju da Atlas nudi nešto bolje uslove pomoći na putu, međutim zbog nešto viših cena biraju VOZZi. Kao velika prednost se ističe to što se VOZZi osiguranje vezuje za vozača, a ne za sam automobil.

Međutim, u diskusijama se često sreću i skeptični komentari forumaša, koji se najčešće odnose na osnovni princip funkcionisanja. Oni strahuju, jer aplikacija radi putem interneta, što može da bude problematično u slučaju da automobil stane na mestu bez mreže. Pored toga, u uslovima korišćenja se navodi da je svrha aplikacije VOZZi samo da spoji vozače i servisere, ali da ne odgovara za konkretan rad servisera. Zbog toga neki strahuju od mogućih loših usluga.

VOZZI POMOĆ NA PUTU - PREDNOSTI:

  • Različiti povoljni paketi
  • Aplikacija za telefone
  • Posreduje između vozača i servisera
  • Obezbeđuje popravke, šlep, po potrebi i smeštaj
  • Osiguranje se vezuje za vozača

VOZZI POMOĆ NA PUTU - NEDOSTACI:

  • Aplikacija spaja samo vozča i servisera, ali ne odgovara za njegov kvalitet rada
  • Strah od loše mreže prilikom korišćenja aplikacije

Pročitaj više
Izvori

https://forum.benchmark.rs/threads/usluga-pomo%C4%87i-na-putu.485355/

https://www.fiat-lancia.org.rs/forum/index.php?/topic/48373-amss-vs-road-assistance-vs-atlas-vs-vozzi-pomo%C4%87-na-putu/page/7/&tab=comments#comment-1503919

http://www.vw-club.rs/forum/index.php?topic=76301.20

https://forum.bjbikers.com/topic/101092-pomoc-na-putu-za-evropu-gde-se-uclaniti/page/5/

https://forum.krstarica.com/threads/pomoc-na-putu.933537/

Iskustva (2)

Iskustva.online

Sasa

Dobar dan svima, zelim da podelim s vama nase iskustvo sa VOZZI osiguranjem auta kada letujete na Tasosu i bilo gde u Grckoj, a znam da su oni preporuceni od strane Nikana agencije, kao njihov partner kod koga imate popust i posebne pogodnosti. Posto smo drugi deo letovanja uplatili preko bas te agencije i dobili mail sa preporukom, uplatili smo osiguranje za kompletno putovanje koje je pokrivalo popravku do 200e i , ako to nije dovoljno, slep do kuce sa bilo kog mesta gde se nadjemo u Grckoj. Prvi deo letovanja smo proveli na Samotrakiju, i drugog dana letovanja, dok smo obilazili crkvicu na vidikovcu na planini pukne nam guma, bolje reci napravi se krater na njoj da ceo kamen moze da prodje. Odmah se videlo da nema sanse da se zakrpi i da mora nova. Posto nije bilo lako naci nas, i objasniti gde smo, a ni sacekati da neko dodje po vrelcu kakav je bio, zamenili smo rezervnim tockom i sisli do glavnog puta, odakle smo pozvali VOZZI agenta preko aplikacije. Nakon 15 minuta smo uspeli da stupimo u kontakt s njima, zovu na mobilni , dakle placate roming, ne koriste aplikaciju, i agentu smo objasnili kakav problem imamo. Odmah nam je rekao da popravku, tj krpljenje gume placamo mi, da oni samo mogu EVENTUALNO da dodju da odvezu tocak kod vulkanizera i da vrate nazad, ali da ne vidi razlog sto bi to radio kada je auto mobilan. Kada sam rekla da nigde ne pise da gumi defekt ne spada u osiguranje i da guma ne moze da se zakrpi, da mora nova, da je to manje od 200e, da auto ne moze dalje bez toga i da je samim tim rizicno kretati, a da na Samotrakiju nema da se kupi guma kakva odgovara mom autu i da se ceka iz Atine par dana da stigne, tako da ocekujem da dodju i rese problem, da odnesu kod vulkanizera pa da im on to sam kaze, on je rekao da je meni samo cilja da ih ja bacim na trosak a ne da resim problem i da zovem ako pukne i rezervna guma. Dakle, ne da nisu pomogli, vec su bili krajnje drski. Oni, navodno, jos nisu imali slucaj da nekome pukne guma. Problem smo resili tako sto vulkanizer, jedini na ostrvu, iskopao neku staru gumu pribliznog profila, koju je jednu jedinu jedva nasao i namestio je kao rezervnu, ali je rekao da ne garantuje da li ce izdrzati. Ostatak puta tih dana smo bili u riziku da ostanemo na putu bez opcije da se auto pokrene. A osiguranje, pa da ih ne stavljamo na trosak, nema smisla. Inace, stoji da, ako ne moze da se kvar otkloni momentalno, placaju vam i smestaj dok se ne otkloni. A mi nismo mogli ni jednu gumu da dobijemo, makar i kad na kopno dodjemo. Eto, da znate da sa njima ne treba saradjivati. .

Da li vam je ovaj tekst koristio?

16

11

Iskustva.online

Stevan

Ja za razliku od prethodnog komentara imam totalno pozitivno iskustvo. Naime kola su mi ostala u kvaru u Beogradu, gde sam pokušao bezuspešno kod BOSH servisa da rešim problem sa neispravnom diznom. Pošto su mi rekli da ne preporučuju da vozim za Niš sa takvim stanjem dizni, pošto rizikujem da oštetim motor, pozvao sam VOZZI uslugu, pošto sam kod njih kupio paket za pomoć na putu. Bila je nedelja, i potražio sam pomoć preko aplikacije i tražio šlepovanje od Beograda do Niša, pošto se kvar nije mogao rešiti brzo. Odmah su se javili , poslali svog saradnika sa šlep vozilom i posle nekih 45 minuta, već sam bio na putu za Niš, zajedno sa suprugom. Znači organizovan mi je bio i prevoz putnika. Po meni i mom iskustvu - sve pohvale za efikasnost, ljubaznost i realizaciju pomoći. Ja ih lično preporučujem .

Da li vam je ovaj tekst koristio?

5

1


Napiši iskustvo na temu "VOZZi pomoć na putu"