Veliki minus za poslovanje, nezainteresovanost i neljubaznost zaposlenih u win win-u, ocena 0. Resavanje problema sa masinom za ves koja je na moju adresu stigla sa polomljenim vratima je trajalo vise od mesec dana. Radnje zaobilaziti u sirokom krugu.
WinWin iskustva
1
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Mišljenja su različita
U komentarima na domaćim forumima, sreću se različti komentari kupaca koji su koristili usluge WinWin prodavnice. Komentari o kvalitetu proizvoda, usluge, servisa i komunikacije sa zaposlenima, su izrazito podeljeni.
Brojni kupci navode da su par dana nakon kupovine, najčešće mobilnih telefona i kompjutera, primetili prve nedostatke. Nakon reklamacije, proizvodi su poslati u servis, nakon čega je retko ko bio zadovoljan ishodom. Pored toga, servisiranje je trajalo od par nedelja, do čak par meseci.
Korisnici foruma Krstarica, zbunjeni su drastičnom razlikom cena u maloprodaji, i online kupovini. Ističe se da je cena proizvoda pri online kupovini, nekada i par hiljada dinara niža. To kupcima zvuči primamljivo, ali u isto vreme i izaziva sumnju u kvalitet.
Kada se govori o online kupovini, iskustva su podeljena. Pojedini korisnici su navode da nisu dobili poručeni proizvod, zbog čega su morali da čekaju na zamenu. Pored toga, ističu činjenicu da je za porudžbinu, potrebno ostaviti sve lične podatke. Neki ipak dele svoja pozitivna iskustva sa kupovinom kompjuterske opreme online, koja je protekla bez ikakvih problema, a proizvodi su bili dostavljeni u dogovorenom roku.
PREDNOSTI PRODAVNICE WINWIN:
- Velika ponuda najrazličitijih proizvoda
- Mogućnost online kupovine
- Niža cena prilikom online kupovine
NEDOSTACI PRODAVNICE WINWIN:
- U nekim slučajevima se čeka dugo na isporuku
- Pri online kupovini se otavljaju se poverljivi lični podaci
- Nezadovoljavajuća komunikacija sa trgovcima i serviserima
Izvori
https://forum.krstarica.com/threads/web-kupovina-u-srbiji-katastrofa-zvana-win-win.415418/
https://forum.krstarica.com/threads/win-win.804193/
https://forum.krstarica.com/threads/win-win-online-kupovina.519673/
https://axe.rs/forum/threads/winwin-u-blokadi.45471/
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=12632.1170
