Katastrofalan servis gde neporavljaju nego kvare uredjaje jos vise. Izbegavajte u sirokom lulu.
DeSaGo servis iskustva
11
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena: Korisnici su uglavnom nezadovoljni
DeSaGo servis bavi se servisiranjem audio i video tehnike, televizora, računara i klima uređaja, a servisni centri nalaze se na četiri lokacija u Beogradu, i jednoj u Novom Sadu. Servis je osnovan 1997. godine, pa forumaši kao veliku prednost ističu dugogodišnje iskustvo. Na forumima vezanim za popravku uređaja, korisnici pominju DeSaGo kao jednu od opcija koju vredi probati, posebno za klijente iz ova dva grada.
Jedna od prednosti DeSaGo servisa je rasprostranjenost servisnih poslovnica na teritoriji Beograda: Banovo Brdo, Vračar, Zemun, Bežanijska kosa. Korisnici ističu da je reč o servisu koji postoji više od 20 godina, pa zato popravljaju sve vrste tehnike, od najstarijih CRT modela do modernih LED i plazma televizora. Na forumima se uglavnom ovaj servis navodi kako lokacija na kojoj je obavljena ili makar pokušana popravka televizora, računara ili malog kućnog uređaja.
Na forumu Diyaudio korisnici preporučuju DeSaGo servis, za koji kažu da je krajnje korektan. Sa druge strane, na zvaničnoj Facebook stranici ovog servisa, Tv lcd led prodaja i servis, korisnici negativno komentarišu njihove usluge. Najveće pohvale se odnose na profesionalno ophođenje i stručnost zaposlenih, a kritike se u nekim slučajevima odnose na cenu popravke. Tako neki svedoče da je cena popravke starijeg uređaja koštala više nego kupovina novog. Ipak, jedna od prednosti servisa je i besplatna dijagnostika. Nakon što utvrde kvar, serviseri javljaju tačnu cenu, pa ukoliko korisnicima ne odgovara, ne moraju da prihvate uslugu.
Većina je saglasna u stavu da je najveća prednost to što zaposleni u servisu ubrzo po pozivu dolaze na kućnu adresu i preuzimaju uređaje, i nakon popravke ih vraćaju. Ipak, jedan deo korisnika nije zadovoljan pruženom uslugom i smatra da je serviserima potrebno mnogo više vremena da poprave uređaj od dogovorenog. Pojedini forumaši tvrde da je u njihovom slučaju, uređaj vraćen u gorem stanju nego što je bio pre servisiranja.
DESAGO SERVIS – PREDNOSTI:
- Preuzimanje uređaja dolaskom na kućnu adresu
- Dugogodišnja tradicija
- Dobra pokrivenost Beograda servisnim centrima
- Besplatna dijagnostika kvara
DESAGO SERVIS – NEDOSTACI:
- Uređaji se ponekad vraćaju vlasnicima u gorem stanju nego pre servisiranja
- Nepoštovanje dogovorenog vremena za popravku uređaja
Izvori
https://parapsihopatologija.com/forums/topic/1878-televizori/page/94/
https://www.facebook.com/Tv-lcd-led-prodaja-i-servis-217144325373715/
https://www.fiat-lancia.org.rs/forum/index.php?/topic/45658-plazma-ili-lcd-led-oled-qled/page/36/
https://www.elitesecurity.org/t469977-Preporuka-za-servis-TV-aparata
https://www.pcberza.rs/forum/topic.php?topid=66225&forid=10&katid=4
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "DeSaGo servis"?
Daš uređaj a on se pokvari koji mesec nakon isteka garantnog roka, ponovo ga poprave naplate kao da ga nisu oni prvi put servisirali i opet se pokvario. Iata priča i sa CD uređajem kojem su kao promenili mehanizam zatvaranja , radio par meseci i sve po starom. Otišo u drugi servis oni pregledali oba uređaja i rekli da tu ništa nije menjano da je sve fabrički originali , samo su nešto kao popravili a meni su naplatili zamenu delova
02.06.2021. 06:22:08
Pokvarili su mi televizor i ne moze vise da se popravi.
31.03.2022. 15:43:24
Posle prve popravke led osvetljenja TV je radio mesec dana, priznali su grešku i popravili ponovo. Posle te druge popravke je radio 6mes.taman koliko traje i garancija na isti. Ne baš pohvalno.
14.03.2023. 15:34:39
Doneo sam na popravku CD-player "HARMAN KARDON" zbog kvara na vratancima za diskove. Nakon profesionalne analize uređaja /kvar lasera i kvar elektro motora/ utvrđeno je da je kvar u vrednosti od 9.600 dinara a ukoliko budem želeo mogu i originalni delovi da se ugrade sa cenom od 16.500 dianar . Naravano nisam prihvatio uslugu i nakon ozbiljnog natezanja da mi uređaj vrate uspeo sam da dođem do njega nakon pet dana. Uređaj je nakon toga odnet u drugi servis gde je utvrđeno da je samo gumica oslabila i da treba da se zameni. Pošten majstor nije hteo ni za ruke da uzme jer ga je bilo sramota. Vrednost popravke 100 DIANRA tj gumice za elektro motor. Budite jako oprezni jer će sigurno iskoristiti vaše neznanje i naplatiti uslugu koju su sami izmislili.
22.10.2024. 10:39:55
Brzo,profesionalno.Sve pohvale
05.09.2021. 05:40:48
Profesionalni odnos prema stranci. Brza i efikasna usluga. Hvala na svemu. Za svaku preporuku. Veliki pozdrav
27.10.2021. 08:46:39
Savršena usluga, maksimalno se trude da izadju u susret potrosacima. Zadovoljna sam saradnjom.
25.11.2021. 13:06:30
Opet savrsena usluga... Izuzetno ljubazni, uvek izlaze u susret klijentima, trude se maximalno... I nema sta ne mogu popraviti. PS ljubazni su, divni i uvek tu. Hvala na dugogodišnjoj saradnji na obostrano zadovoljstvo.
17.12.2021. 15:11:00
Maksimalno korektni, pregledali uređaje (4 komada) i dali dijagnozu kao i savet. Dva uređaja su popravili u kratkom roku, dali garanciju i sad ih koristimo kao ispravne 😃
30.06.2024. 10:16:00
Odličan, brz i ljubazan servis. Nosila sam 4-5 kućnih aparata i sve funkcioniše super! Doduše nisam televizore ili kompjuter ali sve drugo jesam. Uvek vrlo profesionalni!
21.08.2024. 13:33:15
