Globaltel iskustva

Noćna mora. Već 20 dana pokušavam ,bezuspešno, da prenesem broj niz globaltela kod drugog operatera ijednostavno sve zahteve odbijaju kao ne valjane. Pre neki dan sam bio u predstavništvu za nekakvo produžavanje globaltel master carda, potpisao gomilu papira, a službenica koja je radila na tome zove me drugi dan i kaže niste potpisali još jedan papir. Strašno.

POLUDEĆU ČEKAJUĆI DA SE JAVI OPERATER PO POLA DANA ZOVEM DA PREBACIM BROJ KOJI JE VEC TREBAO BITI PREBACEN…

U domaćem saobracaju sve je ok. Roming paket cista,,prevara,, Jedanaest dana u Grckoj pokušavam iskoristiti placenu uslugu. Nekoliko puta col centar šalje nekakva nekorisna uputstva... Vrh svega ....stara kartica...

Stalno se gubi signal I nema ga po par sati

Izuzetno loši. U početku je bilo dobro. Sada užas! Signal se jako često gubi. I nema ga po čitav dan. Neograničeni minuti nisu neograničeni!!! Posle nekog vremena isključe ti odlazne pozive, iako imas neograničene minute 30 dana, jer si prekoračio neograničene minute!!! Strašno!!! Da postoji 0 zvezdica, dobili bi nulu, jer i ovo 1 je previše.

Evo ovako cu vam reci, imam globatel na 4 broja koja ja placam (porodica) i prebacio sam jos dvoje ljudi (freepaid), i mogu generalno da kazem da cete dobiti to sto placate. E sad, to sto placate je jeftinije nego kod svih ostalih + nema ugovora, sto znaci samo jedno, bice problema. Signal je onako, u Beogradu je vecinski ok, u velikim gradovima takodje, ostalo zavisi kako gde naletite. Gde ima A1 tu ima i Globaltel (koliko sam shvatio) Ako su vam bitni gigabajti, onda je ovo odlican paket za vas. Ja sam neko ko stalno mora da bude online, samim tim mi je bitan internet. Kad budem isao u selu imacu i neki backup , ali u svakom slucaju internet je najbolja stvar kod Globaltela. Podrska je uzasno spora, telefoni su im uvek prezauzeti, aplikacija isto zna da baguje ili da se ne poveze kartica kako treba Jedno cu ponoviti i to je ceo cilj globaltela - dobijate ono sto placate, nista preko toga. Da je sve savrseno ne bi ovoliko kostalo u ovo vreme, to je generalno jedini razlog za prelazak, mene bi ovih 6 brojeva kostalo boga oca, ovako izadje sve ispod 8000 a internet ne mozes potrositi (daju 200gb za prenos + 20gb mesecno) Ja neke vece probleme nisam imao da budem iskren, od Beograda do juga i severa, putujem i sve radi.

Uzasno losa kompanija.Neodgovorni operateri,losa mreza.I ako sam za dva meseca koliko sam korisnik globaltel mreze vise puta zvala i pricala o problemima koje imam,zalba prilozena bicete obavesteni...nikakvog obavestenja ni odgovora nisam dobila.Dobiti operatera zahteva puno strpljenja i odvojenig vremena.Smatram da oni nisu velika kompanija da su ima toliko operateri zauzeti.Moje iskustvo je jako lose.Ne preporucujem globaltel mrezu.

Uzas jedan od neprofesionalizma... Po sat i po cekamo da se operater javi(bas verujem da su zauzeti), mesec i po cekali na prebacivanje a potom na ukljucivanje tog istog broja. Kakve god pogodnosti da vam nude, bezite, ako ne zelite da uvalite sebe u probleme,ne mogu da verujem kakav uzas.

Sasvim okej operater, ima mana dosta, ali te ne veze ugovorom, pa mozes da ides ako ti se ne svidi. Sem par padova mreze sve ostalo je sasvim okej. Bio sam u Bugarskoj i Turskoj, roming internet je radio sasvim okej.

Uzasno iskustvo koje sam imao sa ovim provajderom. Radilo se u prenosu broja. Zeleo sam da prenesem broj zajedno sa svojom majkom i 1 broj je uspesno prenesen, dok za drugi broj nisu napravili dobar zahtev. Naime, prebacili su 2 broja na istu privremenu karticu. Pri tome, majka je ostala bez telefona koji joj je neophodan za posao, citava 3 dana (nije mogla da koristi svoj broj da zove, salje poruke itd). Korisnicka podrska se ceka po 10 minuta da se dobije, a kada uspete da ih dobijete sve se zavrsava na resicemo to danas i ne rese, evo sada je dan treci.

Nemam reci koliko je ovo lose. Uzeo sam novi broj i eSim, prikacio na telefon i stigla je poruka dobrodoslice. Nakon toga vise ne stizu poruke. Dva puta zvao korisnicku sluzbu i oba puta su rekli da poruke ne stizu zbog podesavanja u aplikaciji ali da ce oni to sada srediti. naravno da nikada nisu sredili, a da bi instalirao uopste tu aplikaciju, koju nisam ni imao te tako ni menjao, potrebno je da mi stigne poruka sa kodom sto je nemoguce. Sto se mene tice nikada vise nista od njih. Pozovete korisnicku sluzbu a javi se zena koja pojma nema uz to se jace cuje dete kako vrsiti u njenim rukama nego sta ona kaze. Jeste izuzetno jeftino ali vredi daleko manje.

Smece kakvo nisam video do sad. Nakon svakog poziva gubim signal na 2-3 minuta. Kazu iz tehnicke podrske da je do mog uredjaja, naravno posle serije poziva i nikakvog odgovora. Odjebani brzinom svetlosti.

8GB+200GB potrošeno za 20 dana! Niko se ne javlja u call centru ! Radila sam prenos broja, broj mi nisu i dalje preneli… loša usluga, veoma loša, i izgleda da je čista prevara! Zaobidjite ovu mrežu u širokom luku!

Katastrofa.15 dana kako sam preneo broj iz A1 i već sam se pokajao.Ne može me niko dobiti po par sati,operatera ja ne mogu dobiti ni pomoću nikakvih trikova,tako da sve prelazi u bezobrazluk.U slučaju da se ove stvari ne poprave tražiću raskid ugovora pre isteka od mesec dana.

Danas prvi dan i odmah zamerke. Sramota da se prilikom uspostave sa servisom ceka vise od pola sata. Drugo muzika koja ide dok se vrsi uspostava je ili da se uspava ili mrtvacka.Trece sa Pley prodavnice aplikacija Globaltel ne radi, upises telefon posalju kod upises kod i napisu greska!!! STRASNO OVOME SE NISAM NADAO DALJE NE BIH KOMENTARISAO. TREBALO BI OVO DA UZMU U OBZIR,OVO DOBRO NAMERAN SAVET, DA KOMINTET OVOLIKO CEKA USPOSTAVU I ZENA KOJA IZGOVARA TO KO DA JEDVA PREKO USTIJU IZGOVARA

velika NULA od kompanije,imao sam cetiri broja kod njih i sve sam preneo u drugu mrezu.GOSPODO MORATE DA RASTETE I PORASTETE da budete neka kompanija.Ako budete ovako nadtavili bankrotiracete i nestacete kao kompanija.Signal 0 cekas da ti se jave 28 minuta licno sam ih ja cekao .ZBOGOM MITROVIĆU !!!

Najjeftiniji u Srbiji i jedini gde možeš 30 dana kao pripejd korisnik da preneseš nepotrošen saobraćaj imam dobro solidno iskustvo preneo sam iz bivšeg Telenora broj nisam se pokajao nova je mreža i naravno nekada nefunkcioniše sve onako kako bi mi želeli ali su daleko ispred drugih operatera

Generalno dobro iskustvo, ne mora da budes u ugovornoj obavezi a da imas minute ka svima i dosta interneta. Mana je sto je negdje slab signal, ali u sustini ako zivite u gradu nemate problema. Velika je prednost sto mozes da koristis aplikaciju kada si u romingu i da izbjegnes roming. Povezes se na WiFi ili preko mobilnih podataka, pricas saljes poruke sve u sklopu svog paketa.

Korisnički servis se ne javlja,, prekidi u mreži, iskren savet izbegavajte ovu mrežu, klasični prevaranti, imao sam mnogo problema kako bi dopunio kredit,

Nula.... Ogromna 0 Narodski rečeno 3.14 Kao neograničeni minuti i poruke, laž... Zarobe ti kredit i sve...

Koristim njihov broj iz rominga, preko aplikacije, zadovoljan sam uslugom.

Apsolutno neverovatno! Uplaćen kredit online nije stigao na telefon. Danas je četvrti dan kako pokušavam da dobijem podršku ali ni nakon 20 i više minuta čekanja niko se ne javlja. Online podrška se samo na trenutak pojavi i tada se ispiše poruka da je gužva i da sačekam. E.mail sam poslao pa ko zna možda mi za rastanak i vrate za sada ukradeno.

Pozitivno iskustvo kroz visemesecno koriscenje kako u domacem tako i u roming saobracaju (Grcka) .Cenovno vrlo prihvatljiv a u kvaliitetu signala malo varira zavisno od lokacije. Poslednje iskustvo je lose, sim ne radi u novim samsung telefonima ( s22, A33 i A53 ) sem u rezimu 2G 3G. LTE i 5G setovanja ostvljaju telefon u ciklicnom trazenju mreze.O internetu da i ne pricam. Globaltelova podrska ne odgovara na e-mailove a dezurni operateri nisu ili obavesteni ili dovoljno strucni. Drugim recima - nema covek kome da se zali ili da sazna bar o cemu se radi. Sacekacu jos malo pa ili ili...

Trenutno sam u Grckoj.Tri puta umesto 550 din za 3gb skidaju 800 din a i tako nemoguć internet uz sva podesavanja.Min razgovora sa Srbijom 120 din a ako udjes u sled.min na pr.1 min i 1 sek naplacuje se preko 220 din.Yettel radi perfektno internet odlično a razg.minut tri puta jeftiniji nego globaltel.Zakljucak globaltel velika prevara.

U selu sam koristio internet preko rutera u kojem je smestena globaltel sim kartica , funkcionisalo je ok, medjutim od pre desetak dana nema mreže ( javlja mi da sam u romingu- a do granice ima ihahaj) , nova aplikacija koja se pojavila je očajna u odnosu na staru ( loš pregled, nema tv kanala ...) , ne moze da se registruje. Posalju mi kod i kad se ukuca opet se vrati na početnu stanicu i trazi broj telefona. Tehnicku podrsku ne mozes da dobijes, zvao nekoliko puta, cekao pola sata i vise i nista. A zoves sad u decembru a automat ti kaze letnja akcija .... Nisu mogli ni novu poruku na automatu da snime. Da sam na njihovom mestu, mene bi bilo sramota.

Kantastrofa ! Na aplikaciji se izgubilo koliko vam je ostalo minuta z razgovor iporuke, kao i kolio vam je ostalo Interneta. Kada zovete Call centar, sekretarica stalno ponavlja> ,,Uskoro će vam se javiti operater!", a niko se ne javlja ½ sata i više.....

Od 17h zovek call centar i samo se vrti poruka nikako da mi se bilo ko javi, dopunio sam kredit za 1000din i uredno dobio poruku od globaltela da mi je kredit dopunjen ali kada sam hteo da aktiviram paket vidim da nije, napisao sam mail doduse malo pre ali bukvalno tri sata zovem i nista....SRAMOTA

Korisnicki servis se bukvalno ne javlja.Cesti prekidi u vezibi internetu.Razocarenje. Niste profesionalni.Bukvalno ne mogu ni iskustvo da napisem,jer trazi sve vise i vise sloba.Pobogu jel teba da ih brojim.

Iskreno uzas.. već 10 dana rade na unapređenju mreže i već 10 dana ne mogu da aktiviram freepaid plus sto se operateri uopste ne javljaju i moram da ih zovem po ceo dan.. Imaju stvarno dobre pakete ali mi se uopste ne svidja to sto se konstantno gubi signal i sto se operateri nikad ali nikad ne javljaju

Signal cas imam cas nemam, autentikacija im ne radi ni na sajtu ni na aplikaciji. Proveo sam sve zajedno preko 4 sata cekajuci korisnicki servis da se smiluje i javi na telefon da bih mogao da prekinem naplate paketa koji ne zelim da koristim. Bolje nemati operatera nego imati globaltel 0/5 zvezdica

Bezobrazluk i velika neposlovnost!!! Nakon 2 meseca blokiranih dolaznih poziva i mojih 1000 mail-ova na sve njihove adrese, poziva Call-Centru (da, čeka se 30-50 min. na uspostavljanje veze sa operaterom!) oglasili su se TEK kad ih je kontaktirao moj advokat!!! I to u roku od sat vremena! Ne daj Bože da su se izvinili jer nisu umeli dva meseca da pronađu i otklone smetnju, a o nekoj nadoknadi- da ne pričamo. Zaključak: Sve najgore- nemojte da imate posla sa njima!!!

Samo nepismen bez zdravog samopoštovanja može da hvali Globaltel. Zbog svih poznatih razloga. Glovaltel ne radi. Veoma je komplikovano čak i uplatiti kreidt. Ostalo su lažne pohvale. O romingu nema šta da se priča.

uzas!! Svaki put kad se vratim iz inostranstva, mobilni mi ne radi kako treba, najcesce ne dobijam verifikacione poruke za banke, aplikacije, i online placanja pa me sprecavaju u puno stvari osim samog telefoniranja. A zaposleni su ili strasno glupi ljudi, ili nikada nisu koristili telefon, ili i jedno i drugo; podrska je KRIMINALNA, a cesto kad zovem jedini telefon koji daju za svoj kontakt centar, dobijem poruku da telefon nije u funkciji!! Ostalo mi je jos mesec dana u Srbiji i razmisljam da li mi se isplati da se prebacim na drugog provajdera, s'tim sto bi i za pripejd morala da potpisem ugovor na 3 meseca da zadrzim svoj broj.

Од скоро имам постпеид код Глобалтела. Прешао из МТСа због цене. До сада сам задовољан. Немају стандардне услове коришћења. Тако сам тек накнадно сазнао да се преостали интернет преноси у следећи месец. Минути се не преносе!

Koristim Globaltel vec par godina. U pocetku je bilo ok. Realno, i danas.imaju najpovoljnije pakete. Ali korisnicka podrska i kvalitet mreze su uzasni. Jako cesto gubim mrezu ili konekciju sa SIM karticom, iako sam promenio i telefon. Probao sam da prebavim broj na eSIM, nadajuci se da ce to pomoci. Medjutim, tek to je nocna mora. Ugasili su mi broj, a onda trazili da pored toga sto sam kupio eSIM i broj u aplikaciji dokazem na milion nacina da sam vlasnik prethodnog broja. Tako da je ta migracina lostala nocna mora. I na kraju sam im zatrazio da obustave migraciju, jer sam se zabrionuo da li cu ikada ikako moci da taj broj zadrzim i prenesem kod bilo kod drugog operatera, isfrustriran njihovom neprofesionalsnoscu. Supruga koju sam takodje nagovorio pre par godina na predje u Globaltel nikada nije mogla da se se konektuje ni na jednu mrezu u roamingu niti koristi roaming internet dodatak, iako je ukljucen u freepaid paket. Sve u svemu, ocajna usluga z anekoga kome je bitna stabilna mreza i korisnicma podrska. Ali, kao i sve u zivotu, ocigledno da i to ima svoju cenu .

Prešao sam u globaltel i pokajao se. Loša nerazumna veza, često nedobijanje iste.internet ni prići onome sto treba navigacija stoji u mestu i vrti dzabe sto imas dosta prenesenih gigabajta kad nemožeš da ih iskoristiš.čista navlakuša. A trebaće bam više od tri dinara da izadjete iz kola pokušao sam preći u mts i treći put me odbijaju kakva prevara ljudi.Ne nasedajte..

U inostranstvu ne radi. Ne radi u Mađarskoj, Sloveniji, Austriji, Grčkoj, Nemačkoj. Nekad se trebalo potruditi uhvatiti mrežu preko koje bi stizale poruke i pozivi, ali to je danas skoro pa nemoguće. Roaming net je također nemoguće iskoristiti. Korisnički servis šalje instrukcije koje ne pomažu uopšte. Aplikacija je skoro pa potpuno izgubila funkcionalnost.

Koristim globaltel 4godine bili su po meni najbolji , zadnjih mesec su postali najgori da cu ubrzo da zamenim mrezu. Nova aplikacija katastrofa mesto da unaprebjuju mrezu oni je unistavaju.

Bili su odlicni sa aplikacijom prrko koje ste mogli da telefonirate i saljete SMS-ove po lokalnoj ceni iako ste u inistranstvu, medjutim , bez obavestenja su ukinuli tu aplikaciju i time su me odbili kao korisnika.. od 10 zvezdica koliko bi ima dao pre nekih pola godine, otisli su u minus.. a da ne pominjem tehnicku podrsku koja odgovori na upit posle par dana i jos odgovori onako ulicarski.... steta.. a ponadao sam se da sam nasao dobrog provajdera

Lopuže najveće na svetu! Već 2 nedelje mi broj ne funkcioniše, ne mogu da zovem, ne mogu da šaljem poruke, nemam internet iako sam uplatila 2000 kredita. Ne mogu da predjem kod drugog operatera dok ne prodje 3 meseca a zovem svakog dana satima i niko mi se ne javlja, niti odgovara na bilo koji mail koji sam poslala. Tako da sam izgubila novac i treba da čekam dva meseca da bih prešla u drugu mrežu, jer opcije druge nemam, niko se ne odaziva.

Pre mesec dana sam preneo broj iz Mts a u Telekom Srbija (Globaltel mrezu) za sada problema nikakvih nema u prekidima signala sve savrseno funkcionise Sms verification code stizu od svih strana ,poruke o prop pozivima stignu nakon 24h sto je jako losa stvar.Signal manje više je svuda pun i uvek sam dostupan cak je i u Emiratima radio roming savrseno.Generalno od kada su pod Telekom Srbija sistemu sve je bolje i funkcionalnije barem moje iskustvo realno.Cene su dosta bolje nego sklapanje ugovora sa svim operaterima

Poštovani, Svake dve nedelje suočavam se sa problemom nepristizanja SMS poruka preko vaše mreže. Možete li mi, molim vas, objasniti zbog čega se ovaj problem ponavlja i zašto još uvek nije pronađeno trajno rešenje? Takođe, svaki put moram čekati i do 40 minuta kako bih dobio podršku za isti problem. Smatram da bi bilo korisno da se pronađe efikasnije rešenje kako bismo izbegli ovakve situacije u budućnosti. Očekujem vaš odgovor i podršku u rešavanju ovog pitanja.