Jotel je definitivno najgori operater od ponuđenih u Nisu. Radnice drške i bezobrazne. Na priključak interneta čekali oko mesec dana, a sada kad želim da raskine ugovor oni bi i taj mesec da naplate. Sramno i bezobrazno. Zaobilazite u širokom luku. Kanali se samo gube, jedan po jedan, stalno nešto koči, net se gubi. Gorih od njih nema. Za sve se čeka jako dugo.
Jotel internet iskustva
1.6
/
5
7
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz zemalja: SRBIJA
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom nezadovoljni.
Korisnici Jotel interneta su uglavnom nezadovoljni uslugama koje im pruža ovaj operater. Uglavnom se žale na probleme sa konekcijom i iznajmljenom opremom. Na forumu Reddit korisnici Jotel interneta poručuju da su ruteri bez eksternih Wi-Fi antena, te da zato nemaju dobar signal u svim prostorijama stana. Takođe ističu da ponekad ima smetnji pri gledanju Youtube i Netflix video sadržaja.
Na forumu Elitesecurity učesnici diskusije ističu da je Jotel internet najjeftiniji u Nišu i da se zato mnogi korisnici opredeljuju za njega, ali da zauzvrat moraju dugo da čekaju na konekciju na nekim sajtovima, dok korisnički servis ne funkcioniše kako bi trebalo. Navodi se i da zaposleni veoma često ne odgovaraju na reklamacije.
Na sajtu Sk.rs korisnici tvrde da su čekali dug vremenski period, oko tri nedelje, da bi neko od operatera iz kompanije došao da konfiguriše internet u stambenom prostoru i naglašavaju da stabilan signal imaju samo oni koji žive blizu sedišta firme.
PREDNOSTI JOTEL INTERNETA:
- Najjeftiniji internet u Nišu.
NEDOSTACI JOTEL INTERNETA:
- Problemi s konekcijom i ruterima.
- Korisnički servis ignoriše reklamacije.
Izvori
https://www.elitesecurity.org/t249759-9-Jotel-Kablovski-operater
https://www.sk.rs/forum/showthread.php?p=1961762
https://forum.krstarica.com/threads/jotel-kablovski-operater.587646/
https://axe.rs/forum/threads/potrebna-preporuka-za-internet-i-televiziju.26994/
www.reddit.com/r/serbia/comments/j64eyr/jotel_kablovski_internet_mi%C5%A1ljenja_i_iskustva/
Dragana Jotov
Među prvim sam korisnicima u Zajecaru,svaki drugi dan prijavljujem da nemam uslugu koju najredovnije placam,ni jednom nisam imala umanjenje racuna zbog reklamacija.Niti imam internet niti televiziju,10 minuta ima pa 20 nema i tako stalno.Zao mi je sto ne mogu da raskinem ugovor ovog trenutka.Najgori provajder!
Nenad
Najgori operater na svetu!!! Placao sam protok neta 170mb a dobijao 1,2. Kad bude 15mb ja sam srećan čovek. Prijavljujem svaki dan slab internet ali niko ne dolazi niti me zove. Da smo u nekoj uredjenoj zemlji Jotel ne bi smeo da radi nikako.
mirko
Kod Jotela nije problem u modemima i ruterima, zato jer je u pojedinim terminima ping 10 a brzina pristojna. Tako nizak ping jednostavno nije moguć ukoliko modem, ruter ili mreža nisu ispravni. Razlog lošeg interneta može biti jedino to da neki od njihovih montera priključuju ljude na divlje "kloniranim" modemima.
Dragan
Najgori provajder. Upravo zovem da reklamiram gubitak interneta i od svih ponudjenih telefona nijedan nije u funkciji. Kome se zaliti i sta uraditi u takvoj situaciji. Sramno. Uzasno
Dok
Svi smo se prevarili idući za najmanjom cenom, ali kada ne dobijaš kvalitetne usluge onda nas to košta mnogo više nego usluge drugih operatera. Jotel nema adekvatna i stručna predstavništva, predstavljaju ih prekvalifikovani radnici i nestručni monteri, drski i neupućeni šalterski radnici koji ne znaju šta im pričaš. Od početka ove godine nema dana da nema prekid interneta ili da nestane neki kanal. Trenutno nema "Arena paketa" skoro 10 dana, pa se pitam hoćemo li dobiti umanjene račune što nam po nekoj božjoj pravdi ali i po zakonu pripada. Na moju žalost i ja sam u istim problemima kao i svi koji se ovde žale, zato toplo preporučujem svim trenutnim korisnicma kao i budućim koji se razmišljaju bežite od ovih što dalje i ne pitajte za njih.
Uroš Rakić
Isključuju internet kada god to požele i kada im se prohti. Evo, sada su upravo isključili internet. Kada sam na njihovom sajtu otišao da vidim obaveštenja, ništa ne piše za današnji dan. Pokušao sam da im pošaljem mejl, ali nije htelo iz nekog razloga (inače, njihov sajt nikada ne radi kako treba). Razumem ja da nude jeftine cene, ali ovo što rade prevazilazi svaku granicu. Čak i kada ima interneta, njegova brzina bude ispod 1 Mb/s ili bude slično kao dial-up. Ništa nije pomoglo ni to što smo prešli na optički internet. Opet se dešavaju prekidi i usporenja interneta. A brzina je retko onakva kakva treba da bude za optički internet.
