Silom prilika imam iskustva i sa SBB i sa MTS optickim internetom. MTS je daleko pouzdaniji i brzi. To je sto se tice interneta. Sto se tice mobilne telefonije (sto trenutno nije tema) otisao sam iz MTS-a jer sam shvatio da imaju obicaj da Vas vuku za nos. Recimo, po isteku ugovora stici ce Vam daleko veci racun a da Vas prethodno niko ne obavesti da Vam ugovor istic i da treba da ga produzite. Kad im se zalite prave Vas budalom, a kad zatrazite prelaak u neku drugu mrezu, npr A1, ponude Vam naprsno isti paket po daleko nizoj ceni... Nije bitna cena, znam da je preterana i prenaduvana, ali ne volim da me prave budalom. Zato sam mobilni broj prebacio u drugu mrezu bez obzira na veoma povoljnu ponudu (kad su mi se javili sa izuzetno povoljnom ponudom, rekao sam im da je ta prica zavrsena... i pitao ih zasto mi to nisu ponudili pre nego st im je stigao nalog iz A1 za prenos broja. [u svakom slucaju oni mi nikada ne bi ponudili cenu paketa koja im ne donosi zaradu... zakljucak, cene koje Vam naplacuju mobilni operateri su bar duplo vece od realnih i to se ne odnosi samo na MTS. Razlika je samo u tome sto Vas neki prave budalama a neki pokusavaju koliko toliko da budu korektni.]).
MTS optički internet iskustva
8
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika iz država: Srbija
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
MTS optika je stigla na naše prostore 2018. godine, a na forumima se ističe da su uglavnom zadovoljni brzinom protoka interneta koju pruža ova vrhunska tehnologija. Optika obezbeđuje brz internet, a velika propusna moć optičke mreže omogućava istovremeno povezivanje računara, laptopa, telefona, tableta, konzole za igrice, smart TV uređaja, sistema za bezbednost domaćinstva i drugih uređaja, bez opterećenja mreže.
U internet diskusijama često se upoređuju usluge provajdera SBB i MTS. Učesnici diskusija preporučuju kombinaciju: Eon TV paketa SBB-a i MTS optičke mreže. Ukoliko je korisnicima takva opcija skupa, moraju jasno odrediti svoje potrebe: kvalitetniji internet ili više TV kanala. Nezadovoljni klijenti smatraju da je tehnička podrška MTS optičkog interneta ispod svakog kriterijuma.
MTS optika nudi pakete za kućni internet i biznis pakete. Kućni internet stiže u tri varijante: Net 50 ( 50/8 Mb/s), Net 100 (100/10 Mb/s) i Net 200 (200/40 Mb/s) koji se vezuju za jedan mail nalog, a klijenti dobijaju WiFi ruter sa dinamičkom IP adresom. Za biznis partnere, u ponudi su četiri FiberBiz paketa koja omogućavaju izrazito brz internet kompanijama i manjim preduzećima. Ističe se činjenica da je optički kabl potpuno otporan na spoljašnje faktore što znači da je internet veza stabilna, i nema prekida koje izazivaju loši vremenski uslovi.
Forumaši su uglavnom zadovoljni MTS optičkim internetom, mada se susreću i mišljenja klijenta koji smatraju da je internet znatno sporiji nego što stoji u opisu paketa. Pojedinim korisnicima se dešavalo da se ruter restartuje bez posebnog razloga.
PREDNOSTI INTERNETA MTS OPTIKA:
- Brz internet
- Tanki, elegantni kablovi
- Besplatna ugradnja
- Veliki izbor paketa
NEDOSTACI INTERNETA MTS OPTIKA:
- Internet je nekada sporiji nego što je istaknuto u opisu paketa
- Ruter se restartuje bez posebnog razloga
- Tehnička podrška
https://forum.benchmark.rs/threads/mts-optika-za-fizicka-lica.399537/
https://axe.rs/forum/threads/ostati-na-sbb-ili-preci-na-mts-optiku.45880/
https://www.pcberza.rs/forum/topic.php?topid=67216&forid=19&katid=5
https://beobuild.rs/forum/viewtopic.php?t=4832
https://forum.garaza.rs/viewtopic.php?p=991468
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "MTS optički internet"?
Marko
Lose iskustvo sa korisnickom podrskom, ako vam nesto ne radi: snadjite se sami... Televizija je ocajna i izbor, kao i uredjaj koji se dobija. Sporo menjanje kanala, koci, cesto ne radi premotavanje.
Jovan
Imam jako lose iskustvo. Tehnicari (koji su zapravo podizvodjaci radova za mts) su uradili instaliaciju opreme su mi rekli da ce centrala uskoro pustiti net i nakon toga su otisli. Nakon sto sam se zalio vise puta na MTS-ov broj korisnicke podrske, u toku mesec dana, na kraju je dosao je tehnicar iz MTSa koji mi je rekao da to treba da rese podizvodjaci. I da ce oni doci za koji dan da ponovo provere/poprave instalaciju. Medjutim, i dalje nista, jos nikoga nema (proslo 6 dana)... Bar da se neko iz MTS javi pa da kaze da ne mogu doci ili bar da daju neko okvirno vreme. Ili, ne daj boze, neko izvinjenje :) Bas me interesuje da li neko iz vrha MTS gleda Google reviews... Vidim da su ljudi odusevljeni sa uslugom i nacinom ophodjenja prema korisnicima...
Nevena
Sjajno iskustvo, devojka sa broja 064 114 8474 mi je sve završila za nekoliko dana, plus mi je dala popust veći nego na sajtu. Top priča
Dejan
Imao telekomovu optiku 2 godine i prekinuo. Prvo mi je ruter iskljucivao sluzbeni laptop, nakon toga mobilni telefon, na kraju i kucni laptop. Jednostavno nece da nakaci uredjaj i to je to. 1000 puta ukucavas ispravnu sifru za mrezu i nece da poveze. Podrska objasnjava da se gasi, pa resetuje ruter - radjeno 20 puta, dok nismo dosli dotle da nemaju ideju. Onda su rekli da je do sigurnosnih podesavanja sluzbenog laptopa. Posto je on u tom prvom trenutku jedini bio izbacen sa mreze, pomislio sam da je stvarno to. Pa sam podrsku u firmi cimao X puta. Kad je poceo da izbacuje mobilni telefon i kucni laptop, shvatio sam da ne znaju da rese problem. Mrezu sam koristio za ostale uredjaje, dok nisam prisao kraju ugovora. Sa zadovoljstvom sam vratio opremu i do daljnjeg ne planiram da isprobavam njihove usluge. Bar 5-10 godina, pa cemo videti jesu li sta naucili.
Željko
Klasični prevaranti koji dugogodišnje korisnike teraju da postanu preletači (ugledali se na političare). Koristim box 4 preko 10 godina gde ni jedan račun nisam kasnio i pri svakom obnavljanju ugovora MORAM bukvalno da se svađam sa njima da redovne dugogodišnje platiše ne ponižavaju lošijim uslovima od onog ko im dolazi kao novi i nemaju pojma da li će uopše da im plaća. Za svo to vreme i novac koji sam im dao nisam ni hvala dobio, a i par puta sam imao problem sa nedostupnom uslugom koju su rešili tek kad sam počeo po FB-u da ih pljujem, tako zahvaljuju platišama. Vrhunac svega je potpisivanje poslednjeg ugovora gde sam se opet svađao sa njima kako novi dobiju bolje uslove od nas platiša i ženska me bez griže savesti slagala da to nije za nove korisnike već za nove usluge, ja potpišem ugovor i za dva dana 2 moje komšije koji su novi u mts-u dobiju čak godinu dana za 1 din dok je moj ugovor bio 6 meseci 50%. Znači da u Srbiji ljude teraju da na svake 2 godine promeniš provajdera da bi dobio najbolje uslove. Plus mts konstantno izmišlja neke gluposti koje kao dodaje u paket i dopunjava ga nečim što ne treba većini samo da bi konstantno podizao cenu. Znači box 4 više nije box 4 (4 usluge fon+net+tv+mob) već tu ima brdo dodatnih gluposti na koje oni dižu cenu, a korisniku ne trebaju ili čak ni ne zna da ih ima. Neće da se sete i da naprave neki paket sa manjom cenom bez većine tih gluposti. Po isteku ovog ugovora počinjem da prelazim sa operatera na operatera. Svi su ista g..na i ne cene lojalnost i redovne platiše.
Petra
Iskustvo nikad gore. Imamo ugovor skoro 2 godine i svaki put ista prica. Internet sami iskljucuju kad god pozele iako su sva dugovanja izmirena. Veliko razocarenje
Marija Popovic
Internet vise ne radi nego sto radi, kad radi jako je spor i ne pokriva sve prostorije, radi samo u prostoriji gde je ruter (retko kad radi). Korisnicki servis nema nameru u vecini slucaja ni da se javi. Prepusteni ste sami sebi. Ne preporucujem. Trosenje novca uzalud.