Današnje iskustvo. 02.11.2022. 11:15 poziv Zagreb Čekam skoro 10min Javi se nervozan bahat prodavač. Dok sam potražio br. šasije taj isti kojeg sam čekao na slobodnu liniju mi govori da ne može čekati. Kažem samo minutu... I upravo nađem broj šasije. Na šta bezobraznik odgovara da je minuta puno i da drugi čekaju. Pa i ja sam čekao, evo broja šasije. A možda da ipak ništa ne naručujem jer ga baš boli ona stvar za kupca. I frajer poklapa. Idiot.
Silux Iskustva
4
IskustavaIskustva prikupljena od kupaca iz država: Srbija i Hrvatska
Opšta ocena kupaca: Kupci su uglavnom nezadovoljni
Na domaćim forumima provladavaju negativna iskustva kupaca, koji su naručivali auto delove iz prodavnice Silux. Brojni negativni komentari, odnose se na neodogovornosti prodavca prilikom online porudžbina, određenih delova za automobile.
Pojedini korisnici portala Skodaforum svedoče da su poručene delove čekali veoma dugo, pri čemu niko nije odgovorio na pozive i poruke. Oređeni vozači koji su razmenili mišljenja na ostalim forumima, navode da su im stigli pogrešni proizvodi, koje pritom nisu mogli da zamene.
Zadovoljni kupci Silux proizvoda hvale česte popuste na određene delove i njihov kvalitet, koji je uglavnom zadovoljio njihova očekivanja.
Korisnici foruma iz regiona takođe imaju loša iskustva sa poručivanjem Silux proizvoda. Nekolicini vozača je stigao neispravan deo za automobil, a troškove reklamacije proizvoda je snosio kupac.
Vozači koji su podelili svoja iskustva sa kupovinom auto delova, upozoravaju da su na web portalu firme Silux, u ponudi često proizvodi koji nisu dostupni, pa vlada mišljenje da ažurnost nije na zadovoljavajuućem nivou.
PREDNOSTI PRODAVNICE AUTO DELOVA SILUX:
- Proizvodi su povoljni i dobrog kvaliteta
NEDOSTACI PRODAVNICE AUTO DELOVA SILUX:
- Neodgovornost prilikom slanja pošiljke
- Nekada se dugo čega na proizvode
- Slanje pogrešnih proizvoda
- Odbacivanje prava na reklamaciju
- U ponudi su proizvodi koje firma nema na lageru
Izvori
https://www.fiat-lancia.org.rs/forum/index.php?/topic/74703-veoma-lo%C5%A1e-iskustvo-sa-siluxrs/
https://forum.skodaforum.rs/index.php?topic=12281.0
https://www.forum.hr/showthread.php?t=904753
https://www.fordclubserbia.org/forum/viewtopic.php?t=25288
Zanima Vas ova tema?
Želite da dobijate informacije o iskustvima korisnika na temu "Silux"?
Samo pohvale vrlo poslovni i tačni,sve pohvale za Mirka ,imaju sve za Mercedesa i brza i tačna dostava.
17.08.2022. 14:37:42
Izbegavajte ovlašćeni servis za auto delove. Narucio 2l hondinog ulja za menjač, nikad nisam dobio ulje niti povracaj novca...iako sam zvao vise puta i pisao mejlove...moje loše iskustvo delim sa vama da ne bi prosli kao ja. Za Silux sve preporuke
04.10.2022. 15:55:11
Užasno iskustvo kupnje kod siluxa! Najprije su mi dostavili pogrešan proizvod umjesto naručenog! Nakon reklamacije, na moj trošak sam poslao proizvod nazad i obećali su poslati ispravan proizvod i vratiti troškove poštarine! Međutim, nakon 15 dana dolazi mi njihov novi paket i opet je dostavljen identičan krivi proizvod, od povrata poštarine naravno ništa!?!?! Na novu reklamaciju odgovaraju da će oni platiti preuzimanje opet poslane krive pošiljke. Od tada je prošlo 20 dana, a nema niti kurirske službe, niti novog proizvoda, niti povrata novca! Štoviše, na mailove kojima tražim pojašnjenje, nitko ne odgovara!!!! Nikad više ništa kupovati kod njih, bježati glavom bez obzira
20.08.2026. 13:05:28
