OPERATERI SU U VECINI SLUCAJA NEAZURNI I NELJUBAZNI; NAVESCU PRIMER KOJI SE DOGODIO VECERAS SEDMOG OKTOBRA; UPALIM TV SVI PINKOVI KANALI BLOKIRANI; POZOVEM TOTAL TV KORISNICKI SERVIS JAVI SE GOSPODJA I KAZE DA MI JE UGOVOR ISTEKAO; MENI UGOVOR ISTICE DVADESET I SEDMOG OVOG MESECA I IMIMAM TO NAPISMENO; ALI STA TO VREDI KAD MI GOSPODJA IZ TOTAL TV RECE DA JA NEVIDIM DOBRO I JEDINO MOZE DA MI OBNOVI UGOVOR;;;; NEZNAM ZASTI BIH OBNAVLJAO UGOVOR KOJI NIJE ISTEKAO;;;;;;;;;;;;;;;;; PINKOVI KANALI SU MI I DALJE BLOKIRANI DAMA ME NAPRAVI CORAVIM A JA RAZMISLJAM DA TRAZIM DRUGOG OPERATERA
Total TV iskustva
5
/
5
1
IskustavaIskustva su prikupljena od korisnika: Srbija, Hrvatska, BiH
Opšta ocena korisnika: Korisnici su uglavnom zadovoljni
Iskustva korisnika usluga Total TV-a su različita, ali preovladavaju pozitivni komentari. Na forumu Axe, učesnici diskusije su pohvalili usluge i ponudu kanala Total TV-a, a pojedini korisnici kritikuju samoinicijativno menjanja kanala u ponudi, i u nekim slučajevima menjanja cena paketa, bez prethodnog informisanja korisnika. Korisnici foruma Krstarica su pohvalili povoljne cene paketa, za koje smatraju da za isto novca, pružaju više od konkurencije.
Iz komentara regionalnih korisnika usluga koji su podelili svoja iskustva na forumu Ana.rs, saznajemo da Total TV nudi usluge i van teritorije Srbije, čime su posebno zadovoljni pojedini građani u regionu. Oni takođe smatraju da je ponuda ovog provajdera povoljnija od ostalih, a kao jedini problem se navodi skremblovanje kanala, odnosno prekidanje signala pojedinih programa u toku emitovanja određenog sadržaja. Neki korisnici su imali primedbe na kvalitet programa usled jake kiše ili vetra, ali dodaju da je to čest nedostatak svih satelitskih programa.
Gotovo na svim forumima preovladavaju pozitivni komentari korisnika usluga Total TV-a, pa veliki broj zadovoljnih korisnika preporučuje ovog provajdera.
TOTAL TV – PREDNOSTI:
- Pristupačna cena
- Zadovoljavajuća ponuda kanala
- Mogućnost korišćenja van zemlje ili prijavljene adrese
TOTAL TV – NEDOSTACI:
- Neobaveštavanje korisnika o odredjenim promenama vezanih za paket
- Neažurnost korisničkog servisa
Izvori
https://axe.rs/forum/threads/total-tv.45649/
https://www.ana.rs/forum/index.php?topic=211971.0
https://rtvforum.net/total-tv-op-ta-tema-t707-s300.html
https://forum.krstarica.com/threads/total-tv-internet-da-ili-ne.795017/
