Marvel Duo iskustva

Iskustva.online

7

Iskustava

Iskustva su prikupljena od kupaca iz država: Srbija

Opšta ocena kupaca: Kupci su uglavnom nezadovoljni

Kupci koji su diskutovali na domaćim forumima, uglavnom dele negativna iskustva sa prodavnicom tehnike Marvel Duo. Pojedini kupci tvrde da su kupili uredno upakovane polovne telefone, za koje su prodavaci garantovali da su novi.

Učesnici diskusije navode da su greške zaposlenih prilikom pakovanja, išle su do te mere da su kupci uz telefone dobijali i neodgovarajuće punjače ili slušalice. Kupci kojima su se uređaji pokvarili takom garantnog roka, navode da prodavnica nije uvažila njihovu reklamaciju.

Korisnici foruma Mobilnisvet, tvrde da su cene u prodavnici Marvel Duo, u proseku za deset evra više u odnosu na slične radnje. Kao poseban problem, neki kupci svedoče da nisu dobili fiskalni račun.

Forumaši su opisali i negativna iskustva u kontaktu sa zaposlenima, koji prema njihovom mišljenju, nisu previše upoznati sa proizvodima koje prodaju. Pored toga, često se kritikuuje i neprofesionalno ponašanje i ophođenje.

Broj zadovoljnih korisnika je znatno manji, a oni navode da ni tokom dužeg niza godina kupovine, nisu imali nikakvih problema. Kvarovi su im rešavani u najbržem mogućem roku, i svaki garantni rok je, u njihovom slučaju, ispoštovan.

PREDNOSTI PRODAVNICE MARVEL DUO:

  • Pojedini kupci nisu imali nikakvih problema sa kupljenim uređajima
  • Nekima su brzo popravljeni uređaji u garanciji

NEDOSTACI MARVEL DUO PRODAVNICA:

  • Određeni kupci tvrde da su dobili polovan mobilni
  • U nekim slučajevima reklamacija nije uvažena za vreme garantnog roka
  • Nešto više cene u odnosu na konkurenciju
  • Neopravdano dugo čekanje na popravke

Pročitaj više
Izvori

https://www.planplus.rs/mobilni-telefoni-marvel-duo/40830

https://mobilnisvet.com/forum/viewtopic.php?t=12087

https://forum.benchmark.rs/threads/prodavnica-mobilnih-pokude-i-pohvale.82412/page-31

https://www.planplus.rs/mobilni-telefoni-marvel-mobil/106938

https://www.mycity.rs/Ostalo/iskustva-sa-radnjom-Marvel-Duo.html

Iskustva (7)

da mogu da bacim bombu na radnju i onog mentola smrdljivog koji radi iza pulta ne bi razmisljao dva puta, zaobici radnju sto sirim lukom, prodavac odvratna seljacina, patoloski lazov, ne znam kako nekog od 50 godina nije sramota da se pravi lud i glup i da laze kao malo dete a pritom ni ne zna da laze nego izmislja sta mu padne na pamet pa cak okrivi i vas kupca koji ste prevareni i opljackani, lik je ozbiljan degenerik, treba mu razvaliti glavu ciglom mozda se i opameti, ne kupujte ovde N I S T A!!, doslovno sve je polovno i fejk, nemojte da dozvolite da vas glavata majmuncina za pultom prevari svojim jeftinim pateticnim forama. ako date telefon da ga on popravi tu se odmah oprostite od istog, ako hocete da vratite novac budite uporni i nedajte da vam polupismena mentolcina prica zakon i sta vi smete i mozete a sta ne, svakako bi bilo dobro da pripremite advokata, ova fekalija od coveka ce uraditi sve samo da vam ne vrati pare cak ce i ukljuciti vredjalicu i prozvati vas raznim grozotama iako on dobro zna da je kriv, da puknes od smeha. najgore iskustvo ikada, nadam se da ce trzisna inspekcija koju smo kontaktirali zatvoriti u sto kracem roku ove odvratne prljave klosare.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

25

1

20.05.2022. 15:47:56

Ja nakon 2 meseca jos nisam dobio telefon koji sam platio. Svaki dan dobijam odgovor: zovi sutra. I tako u krug. Najlosije iskustvo sa bilo kakvom kupovinom ikad.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

17

0

12.05.2022. 09:44:00
Iskustva.online

Katarina

Nikako ne kupujte u ovoj radnji! Prodali su mi polovan iphone (84% batery health), koji je upakovan kao da je nov, pritom se dobije i fejk punjac u kutiji. Kada sam zvala da kazem da ima 84% covek je prodavao pricu kako je to od stajanja u magacinu. 2 nedelje nas je vukao za nos i govorio dodji sutra, dodji sutra bice ili novac ili nov telefon. Na kraju smo otisli u radnju da uzivo to resimo i sat vremena se raspravljali. Covek je neizmerno drzak i bezobrazan, mene i moju sestru je nazvao alapačama i glupačama, a dečka debilom samo zato sto smo dosli da vratimo telefon i uzmemo pare nazad. Na kraju je hteo da nam vrati 220e, a ostatak 250e sutradan, a da mi ostavimo telefon u radnji. Naravno da nismo pristali na to jer ostatak novca verovatno ne bismo videli nikad, vec smo insistirali da nam ceo iznos odmah vrati. On nije imao novac kod sebe, pa smo ga cekali dok ode negde da nabavi novac. Posle sat vremena raspravljanja nam je vratio pare i to 470e, a prodao nam je telefon za 480. Nisam htela da se raspravljam za tih 10e dodatno, samo sam htela da izadjem i zavrsim svaku pricu sa tim prevarantom.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

16

0

26.10.2022. 13:50:19

Prodali su mi polovan telefon, Huawei a naplatili kao nov, za koji sam preko serijskog broja saznala da mu je garancija istekla pre 6 meseci, takodje je imao sitne tragove koriscenja (izgreban ram kamere). Novac mi je vracen istog dana kada sam dosla u radnju, naravno, hteli su da prolongiraju povracaj novca sa "dodji sutra, dok obradimo reklamaciju". Nisu imali gde kada sam rekla da bez novca ne izlazim iz radnje. Momak koji radi je nadobudan, pocastio me epitetom "Drska". Da nisam bila drska, ko zna kad bi i dal bi vratili novac. Zaobici u sirokom luku.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

14

1

20.07.2022. 19:57:01

Nažalost, gospodin koji drži radnju je pokušao da mi proda polovan uređaj kao nov. U pitanju je bio Xiaomi 11T 128/8GB verziju sam poručio na šta mi je rekao da imaju u pondui i da dođem da ga preuzmem sutradan. Odlazim i prva stvar koja mi je zapala za oko je to što je kutija imala oštećenja na foliji, da bih je okrenuo naopačke i video da je to verzija 8/256 GB. NA moje pitanje kako je ovo moguće da je jača verzija uređaja po ceni jeftinijeg, rekao je prodavac nebulozu tipa "Pa takav si dobio danas". Na kutiji je bilo vidljivo da je stiker dupli koji ide preko ivica spajanja 2 dela kutije otvaram a stiker jedan pocepan. Na moje pitanje zašto je ovako loše stanje nalepnica, prodavac kaže da je to od carine koja svaki iređaj pojedinačno pregpeda. Odmah tražim da se otvori kutija i njoj je bio telefon koji nije imao nikakvih zaštitnih folija obleljenih već samo klot uređaj koji je imao na leđima čak i otiske prstiju Dok sam gpedao uređao prodavac počinje pisanje "računa" tj priznanice za koju me je ubeđivao da on kao paušalac ne mora imati kasu. Uređaj nisam kupio na kraju i samo paznjom sam uspeo da primetim sve ovo navedeno.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

9

1

11.04.2023. 21:36:19

Zvao sam da proverim da li imaju telefon koji mi je trebao, rekao mi je covek da imaju. Kada sam dosao u radnju rekao je da nema, ali da mora da poruci. Kada sam mu rekao da sam ga zvao pre sat vremena i da sam zato dosao, on je rekao sta da se radi, moram da porucim. Onda sam otisao u Marvel Mobil jer su jedino oni imali telefon koji sam hteo, kupio sam navodno novi telefon da kada bi dosao kuci video sam da je pakovanje osteceno i da je telefon izgreban i kamera ostecena. Odma sam zvao vlasnika Marvil Mobil, rekao mi je da dodjem u radnju za sat vremena. Otisao sam tamo odma i cekao 45 minuta da dodje, kada je dosao na motoru samo mi je vratio pare bez komentara. Sledeci dan sam opet zvao Marvel Duo da vidim da li mogu da poruce telefon jer bukvalno niko nije imao taj model jer je star 3 godine rekao je da da moze da poruci iz Subotice i da moze da stigne za 3 dana i da mu ostavim kaparu 150 eura. Sto mi je odma bilo sumnjivo. I takodje mi je naravno bilo sumnjivo sto su oba vlasnika Crnogorci i obe radnje se zovu Marvel, ali on tvrdi da nema nista sa njima. Otisao sam na Google i pretrazio Marvel Duo da vidim komentare i sva sreca pa jesam! Jer sam imao sta da vidim i nisam otisao i dao tih 150 eura za kaparu jer bi mi sigurno ili uzeli te pare ili uvalili opet polovan telefon.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

7

0

06.05.2023. 11:08:41

Upravo sam proverio informacije D. Ć. je vlasnik obe firme Marvel Duo i Marvel Mobil. Tako da pazite se i pamet u glavu.

Da li vam je ovaj tekst koristio?

7

0

06.05.2023. 11:32:16

Napiši iskustvo na temu "Marvel Duo"